Ubuntu-fr

lAiglon

[résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Mon ordi est sur Ubuntu (24.04 je pense). C'est un Lenovo x240.

Depuis hier il ne démarre plus : il freeze sur l'écran de chargement (un écran avec marqué "Lénovo", un rond qui ...ne tourne plus, et le logo ubuntu.

J'ai essayé de démarrer sur un clé tails et ça a très bien marché. Quand j'ai redémarré depuis Tails, il a affiché "Failed to start mysql.service" et "Failed to start gdm.service".

J'arrive à accéder au menu de boot mais je n'y trouve pas d'option "démarrage en mode sans echec".

Qu'est ce que je peux essayer?

[edit] L'ordi n'arrivait pas à démarrer par manque de place sur le disque. En accédant à la console dans le recovery-mode on a pu supprimer des résidus de configurations, des snaps désactivés et vider le reperoire "media" et libérer assez de place pour que l'ordi démarre.

Dernière modification par lAiglon (Le 14/06/2025, à 15:44)

xubu1957

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Bonjour,

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.

Doc recovery_mode

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Ca y est Grace à Iznobe et geole j'ai réussi à faire apparaitre le grub!
J'ai cliqué sur "Advanced options for Ubuntu" puis sur un des noyaux précédents.

Ubuntu, with linux 6.8.0-60-generic
Ubuntu, with linux 6.8.0-60-generic (recovery mode)
Ubuntu, with linux 6.8.0-59-generic
Ubuntu, with linux 6.8.0-59-generic (recovery mode)

Le premier et le 3e freeze au démarrage (tout pareil qu'avant). Le 2e et le 4e me donnent accès au menu de recovery mode mais je sais pas trop quoi y faire...

lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Le menu de récupération me propose :

Resume
Clean
dpkg
fsck
grub
network
root
system-summary

Quand je clique sur resume, j'ai un écran noir avec un tiret blanc qui clignote ...et c'est tout. Ca reste comme ça.

Dernière modification par lAiglon (Le 14/06/2025, à 13:43)

geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Resume

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Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity

Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Quand je clique sur resume, j'ai un écran noir avec un tiret blanc qui clignote ...et c'est tout. Ca reste comme ça.

geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Essaie avec ce noyau Ubuntu, with linux 6.8.0-59-generic (recovery mode)

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Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Ca fait la même chose. Le même menu, ...et le même écran noir avec tiret qui clignote quand je clique sur resume.

lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Les autres trucs que j'ai essayé :

"clean      Essayer de libérer de l'espace"

(...)
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 17 non mis à jour

"dpkg     Réparer les paquets cassés"

(...)
Espace libre insuffisant sur le disuqe

La mise à niveau a été annulée. La mise à niveau nécessite un total de 730 M d'espace libre sur le disque "/". Veuillez libérer au moins 730 M d'espace disque sur "/". Vider la corbeille et supprimer les paquets temporaires des anciennes installations en utilisant "sudo apt-get clean"

"fsck      Vérifir tous les systèmes de fichiers"

/lib/recovery-mode/recovery-menu:ligne 80: /etc/default/rcS: Aucun fichier ou dossier de ce nom
fsck de util-linux 2.39.3
/dev/sda2 est monté.
e2fsck: Ne peut continuer, arrêt immédiat.

Terminé, veuillez appuyer sur Entrée

geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

On va réinstaller le bureau.
1) boote en recovery. Peut importe le noyau
2) Choisis network pour activer le réseau
3) Choisis root  pour avoir les pleins pouvoirs
4) Vérifie que le réseau fonctionne

ping -c4 google.com

5) réinstalle

apt install --reinstall ubuntu-desktop

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Okaaay! Ca a fait plein de trucs. Y a 2 erreurs qui se sont affichées à la fin :

(...)
E : Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/(...)ubuntu-desktop_1.539.2_amd64.deb Erreur d'écritue sur un fichier  - write (28 : Aucun espace disponibl sur le péripherique) [IP : 2001:bc8:1600:4:63f:72ff:feaf:a2de 80]
E : Impossible de récupérer certaines archivers, peut-être devriez vous lancer apt-get update ou essayer avec --fix-missing? 

J'ai essayé apt-get update ... y ades réceptions de fichiers et pleins qui sont en erreur (erreur d'écriture, aucun espace disponible).
A la fin ça marque

Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

Est ce que je relance la commande pour réinstaller le bureau avec --fix-missing ?

geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Aucun espace disponibl sur le péripherique
Donne ces retours du mieux que tu peux. ( Photo?    recopie manuelle? )

df -htext4

du / -haxd1  | sort -h | tail -10

du /var -haxd2 | sort -h | tail -21

du /home -haxd2 | sort -h | tail -21

Dernière modification par geole (Le 14/06/2025, à 14:40)

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

(déso je les recopie à la main ...c'est pas très lisible mais je vais essayer de mettre toutes les infos)

df -htext4
Sys. de fichier    Taille     Utilisée    Dispo    Uti%       Monté sur
   /dev/sda2         219G      211G        0        100%           /

du / -haxd1  | sort -h | tail -10

13M       /root
37M       /etc
191M     /boot
991M     /opt
2,1G      /swapfile
4,2G      /media
11G       /usr
20G       /var
173G     /home
211G      /

(olala... c'est long à recopier -.- je mets les plus petits et les plus gros. Dis moi si il faut tout!)

du /var -haxd2 | sort -h | tail -21
15M  /var/backups
19M  /var/cache/swcatalog
21M  /var/lib/gdm3
22M  /var/lib/swcatalog
90M  /var/lib/dkms
(...)
394M  /var/snap
1,8G  /var/log/journal
1,9G  /var/log
3,2G  /var/lib/flatpak
14G  /var/lib/snapd
17G  /var/lib
10G  /var

(pareil... dis moi si il faut la liste complète)

du /home -haxd2 | sort -h | tail -21
77M  /home/louisa/Bureau
96M  /home/louisa/Jeux
112M  /home/louisa/.mozilla
(...)
2.3G  /home/louisa/var
9.8G /home/louisa/.cache
12G  /home/louisa/snap
13G  /home/louisa/Nextcloud
14G  /home/louisa/.thunderbird
14G  /home/louisa/Vidéos
41G  /home/louisa/Documents
53G  /home/louisa/.local
173G /home
173G /home/louisa

geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Donc la partition est bien pleine.
Le home occupe plein de place, Le répertoire /var  a une taille normale. Mais j ai vu que le répertoire /media occupe 4,2G   
A ce niveau il devrait être vide.
Donc, tu regardes son contenu

ls -Rl /media

Et tu supprimes les fichiers et répertoires

sudo rm -Rv /media/*

puis tu finalises l'installation.

apt install --reinstall --fix-missing --fix-broken

Puis tu  choisis résume. Cela devrait pouvoir booter

Dernière modification par geole (Le 14/06/2025, à 15:25)

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Est ce que c'est possible de supprimer des fichiers depuis la console?
Si c'est le manque de place qui empêche ubuntu de démarrer on peut supprimer l'ensemble du dossier /Téléchargements sans soucis (9,9G)!

xubu1957

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

   /dev/sda2         219G      211G        0        100%           /

E : Impossible de récupérer [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/(...)ubuntu-desktop_1.539.2_amd64.deb[/url] Erreur d'écriture sur un fichier - write
 (28 : Aucun espace disponible sur le périphérique) [IP : 2001:bc8:1600:4:63f:72ff:feaf:a2de 80]

Il est trop rempli.

Essaye de purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Pour nettoyer les snaps désactivés, cette commande de nany :

LANG=C snap list --all | awk '/disabled/{print $1, $3}' | while read snapname revision ; do sudo snap remove "$snapname" --revision="$revision" ; done

Commande stockée au post #7 > |RESOLU] snap nettoyage des versions désactivées.

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/06/2025, à 15:29)

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geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Est ce que c'est possible de supprimer des fichiers depuis la console?
Si c'est le manque de place qui empêche ubuntu de démarrer on peut supprimer l'ensemble du dossier /Téléchargements sans soucis (9,9G)!

rm -v /home/louisa/Téléchargements/*

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

YES!! Génial! Ca a marché!

J'ai supprimé les fichiers et répertoires de /media, les résidus de configuration et les snaps désactivés. J'ai fait "resume" et ça s'est (enfin) allumé!

Merci beaucoup pour votre aide ! <3

xubu1957

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Pour info > [Tutoriel] ncdu - Repérer les éléments volumineux

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

Astuce pour copier / coller sans erreur :

• triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

• clic molette pour coller dans le terminal

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/06/2025, à 15:43)

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geole

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Je suis simplement surpris que tu n'aies pas ramassé un message t'informant que la partition était devenue pleine.

---

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lAiglon

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

@xubu1957  - Ca ?

louisa@louisa-ThinkPad-X240:~$ echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

ii  linux-hwe-5.8-headers-5.8.0-63        5.8.0-63.71~20.04.1   all
ii  linux-headers-5.8.0-63-generic        5.8.0-63.71~20.04.1   amd64
ii  linux-hwe-5.11-headers-5.11.0-46      5.11.0-46.51~20.04.1  all
ii  linux-headers-5.11.0-46-generic       5.11.0-46.51~20.04.1  amd64
ii  linux-hwe-5.13-headers-5.13.0-51      5.13.0-51.58~20.04.1  all
ii  linux-headers-5.13.0-51-generic       5.13.0-51.58~20.04.1  amd64
ii  linux-headers-6.8.0-59                6.8.0-59.61           all
ii  linux-headers-6.8.0-59-generic        6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-image-6.8.0-59-generic          6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-modules-6.8.0-59-generic        6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-modules-extra-6.8.0-59-generic  6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-tools-6.8.0-59                  6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-tools-6.8.0-59-generic          6.8.0-59.61           amd64
ii  linux-headers-6.8.0-60                6.8.0-60.63           all
ii  linux-tools-common                    6.8.0-60.63           all
ii  linux-generic                         6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-headers-6.8.0-60-generic        6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-headers-generic                 6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-image-6.8.0-60-generic          6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-image-generic                   6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-modules-6.8.0-60-generic        6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-modules-extra-6.8.0-60-generic  6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-tools-6.8.0-60                  6.8.0-60.63           amd64
ii  linux-tools-6.8.0-60-generic          6.8.0-60.63           amd64

Noyau courant : 6.8.0-60-generic x86_64
louisa@louisa-ThinkPad-X240:~$ 

(C'est quoi?)

@geole Je savais qu'il n'y avait plus beaucoup de place et la dernière action que j'ai faite avant que ça buge c'était de télécharger un fichier .iso avec Unetbootin pour faire une clé ubuntu. Je ne pensais pas que le fichier serait stocké sur mon ordi (je pensais que le logiciel le mettait direct sur la clé). ...et surotut je ne savais pas que le manque de place pouvait complètement empêcher l'ordi de démarrer!)

xubu1957

Re : [résolu] Ordi qui freeze sur l'écran de chargemt démarrage impossible

Tente cette procédure de la Doc > kernel#via_autoremove

En pratique, si un ou plusieurs vieux noyaux résistent à la purge, il suffit de passer cette commande dans le terminal :

apt-mark showmanual | awk '/linux-.*[0-9]/ && ! /hwe-[0-9][02468].04/{print}' | xargs -r sudo apt-mark auto

Puis de repasser la commande de nettoyage automatique :

sudo apt autoremove --purge

Après cela, il ne restera que le dernier noyau et l'avant-dernier

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