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#1 Le 15/06/2025, à 07:49

denisalb

écran noir aléatoire

Bonjour, j'ai un PC qui était sous Windows 10. Ne pouvant le passer sous Windows 11, je décide d'installer  Ubuntu 25.04 sur mon PC, dont voici les caractéristiques sur Hardinfo:

Ordinateur
Processeur	AMD A6-7310 with AMD 1 processeur physique; 4 coeurs; 4 threads
Mémoire	3069MB (1715MB utilisées)
Type de machine	Notebook
Systeme d'exploitation	Ubuntu 25.04 - Debian GNU/Linux trixie/sid
Utilisateur	maison (maison)
Date/Heure	dim. 15 juin 2025 07:40:47
Affichage
Résolution	1600x900 pixels
Display Adapter	AMD/ATI Mullins
OpenGL Rendu	KABINI (radeonsi, , ACO, DRM 2.50, 6.14.0-15-generic)
Serveur d'affichage de session	Wayland
Matériels Audio
Adapteur Audio	HDA-Intel - HDA ATI HDMI
Adapteur Audio	HDA-Intel - HD-Audio Generic
Périphériques d'entrée
Power Button	Keyboard
Lid Switch	Audio
Power Button	Keyboard
AT Translated Set 2 keyboard	Keyboard
Video Bus	Keyboard
Corsair CORSAIR IRONCLAW RGB Gaming Mouse	Joystick
Corsair CORSAIR IRONCLAW RGB Gaming Mouse Consumer Control	Keyboard
Corsair CORSAIR IRONCLAW RGB Gaming Mouse	Audio
Corsair CORSAIR IRONCLAW RGB Gaming Mouse	Audio
Corsair CORSAIR IRONCLAW RGB Gaming Mouse Keyboard	Keyboard
SynPS/2 Synaptics TouchPad	Mouse
Ideapad extra buttons	Keyboard
HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm:3	Audio
HD-Audio Generic Mic	Audio
HD-Audio Generic Headphone	Audio
Imprimantes
Aucune imprimante trouvée	
UDisks2
sr0	HLDS HL-DT-ST DVDRAM GUE0N
sda	sP3-1TB

Mon souci, c'est qu'aléatoirement j'ai un écran noir qui survient, soit il reste bloqué, soit il dure quelques secondes avant que tout se remette à fonctionner.
Comment résoudre ce problème?

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#2 Le 15/06/2025, à 08:02

xubu1957

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 15/06/2025, à 08:35

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Merci de ta réponse voila les retours:

udo apt update
[sudo] Mot de passe de maison : 
Atteint : 1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky InRelease
Réception de : 2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates InRelease [126 kB]
Réception de : 3 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease [1825 B]
Réception de : 4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports InRelease [126 kB]
Réception de : 5 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security InRelease [126 kB]
Réception de : 6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/main amd64 Components [29,0 kB]
Réception de : 7 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable/main amd64 Packages [1209 B]
Réception de : 8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de : 9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe i386 Packages [52,3 kB]
Réception de : 10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe amd64 Packages [84,8 kB]
Réception de : 11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/universe amd64 Components [7400 B]
Réception de : 12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-updates/multiverse amd64 Components [212 B]
Réception de : 13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/main amd64 Components [212 B]
Réception de : 14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/restricted amd64 Components [216 B]
Réception de : 15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/universe amd64 Components [216 B]
Réception de : 16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu plucky-backports/multiverse amd64 Components [216 B]
Réception de : 17 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/main amd64 Components [14,7 kB]
Réception de : 18 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/restricted amd64 Components [212 B]
Réception de : 19 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/universe amd64 Components [840 B]
Réception de : 20 http://security.ubuntu.com/ubuntu plucky-security/multiverse amd64 Components [212 B]
572 ko réceptionnés en 1s (687 ko/s)  
Tous les paquets sont à jour.                   
Notification : Des sources peuvent être modernisées. Veuillez lancer « apt modernize-sources » pour le faire.

Le deuxième retour:

journalctl --no-pager -b -p err
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: call_irq_handler: 1.55 No irq handler for vector
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: call_irq_handler: 2.55 No irq handler for vector
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: call_irq_handler: 3.55 No irq handler for vector
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, During return object analysis (20240827/nsrepair-152)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Return object type is incorrect \_SB.PCI0.LPC0.HPET._CRS due to previous error (AE_TYPE) (20240827/uteval-130)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Type returned from _CRS was incorrect: Integer, expected Btypes: 0x4 (20240827/uteval-133)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, During return object analysis (20240827/nsrepair-152)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Return object type is incorrect \_SB.PCI0.LPC0.HPET._CRS due to previous error (AE_TYPE) (20240827/uteval-130)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Type returned from _CRS was incorrect: Integer, expected Btypes: 0x4 (20240827/uteval-133)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, During return object analysis (20240827/nsrepair-152)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Return object type is incorrect \_SB.PCI0.LPC0.HPET._CRS due to previous error (AE_TYPE) (20240827/uteval-130)
juin 15 08:23:29 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Type returned from _CRS was incorrect: Integer, expected Btypes: 0x4 (20240827/uteval-133)
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, During return object analysis (20240827/nsrepair-152)
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Return object type is incorrect \_SB.PCI0.LPC0.HPET._CRS due to previous error (AE_TYPE) (20240827/uteval-130)
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: ACPI Error: Type returned from _CRS was incorrect: Integer, expected Btypes: 0x4 (20240827/uteval-133)
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: tpm_crb MSFT0101:00: error -EBUSY: can't request region for resource [mem 0xbe712000-0xbe715fff]
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL kernel: tpm_crb MSFT0101:00: probe with driver tpm_crb failed with error -16
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:16 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:23:30 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:20 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:24:59 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd[1]: Timed out waiting for device dev-tpmrm0.device - /dev/tpmrm0.
juin 15 08:25:00 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL addgroup[1170]: The group `hardinfo2' already exists.
juin 15 08:25:01 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL bluetoothd[1152]: Failed to set mode: Failed (0x03)
juin 15 08:25:02 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:16 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:25:02 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:20 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:25:07 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL gdm-autologin][1575]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
juin 15 08:25:07 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:16 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:25:07 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd-udevd[378]: /usr/lib/udev/rules.d/90-alsa-restore.rules:20 GOTO="alsa_restore_std" has no matching label, ignoring.
juin 15 08:25:08 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd[1584]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-1803.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juin 15 08:25:08 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd[1584]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dssh-1798.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juin 15 08:25:13 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd[1584]: Failed to start app-gnome-snap\x2duserd\x2dautostart-2107.scope - Application launched by gnome-session-binary.
juin 15 08:25:13 maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL systemd[1584]: Failed to start app-gnome-ubuntu\x2dreport\x2don\x2dupgrade-2087.scope - Application launched by gnome-session-binary.

le troisième retour:

 dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                    Architecture Description
+++-=============================================-==========================================-============-================================================================================
rc  grub-pc                                       2.12-5ubuntu11                             amd64        GRand Unified Bootloader, version 2 (PC/BIOS version)

le quatrième retour:

ls -l /var/crash
total 0
-rw-r--r-- 1 root   whoopsie 0 juin  15 08:23 kdump_lock
---------- 1 maison whoopsie 0 juin  15 08:21 _usr_bin_gnome-shell.1000.crash

Dernière modification par denisalb (Le 15/06/2025, à 09:05)

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#4 Le 15/06/2025, à 09:07

xubu1957

Re : écran noir aléatoire

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

et :

uname -a

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#5 Le 15/06/2025, à 09:14

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Voila les nouveau retours:

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Mullins [Radeon R4/R5 Graphics] [1002:9851] (rev 40) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon, amdgpu

et:

uname -a
Linux maison-Lenovo-ideapad-110-17ACL 6.14.0-15-generic #15-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Sun Apr  6 15:05:05 UTC 2025 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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#6 Le 16/06/2025, à 08:41

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Personne n’a une solution ? Car mon soucis d’écran noir aléatoire est toujours présent et je suis à chaque fois obligé de redémarrer le pc  portable

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#7 Le 16/06/2025, à 09:13

nany

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,



denisalb a écrit :

Personne n’a une solution ?

Malheureusement pas de solution, seulement quelques pistes.

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#8 Le 16/06/2025, à 09:42

denisalb

Re : écran noir aléatoire

nany a écrit :

Bonjour,



denisalb a écrit :

Personne n’a une solution ?

Malheureusement pas de solution, seulement quelques pistes.

Merci pour ta réponse pour les pistes évoqué lorsque je cherche des pilotes additionnels «  j’ai aucun pilote additionnel n’est disponible » et en « dessous aucun pilote propriétaire n’est utilisé ».

Dernière modification par denisalb (Le 16/06/2025, à 09:44)

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#9 Le 16/06/2025, à 10:47

xubu1957

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,

Montre la RAM :

LANG=C free -wh

pour info, avec cette carte graphique > RESOLU prob d'affichage ubuntu 20.04 vers 22.04 AMD Radeon R5 M230


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#10 Le 16/06/2025, à 10:50

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Voila la RAM de mon pc

LANG=C free -wh
               total        used        free      shared     buffers       cache   available
Mem:           2.9Gi       2.1Gi       157Mi        91Mi        21Mi       998Mi       855Mi
Swap:          3.2Gi       216Mi       3.0Gi

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#11 Le 16/06/2025, à 10:53

xubu1957

Re : écran noir aléatoire

Tu n'as pas moyen de rajouter de la RAM ?


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#12 Le 16/06/2025, à 11:08

denisalb

Re : écran noir aléatoire

malheureusement non la RAM actuel  est une ddr3L de 4go et je n'ai qu'un seul slot dans ce pc portable mais je peux la changer pour en placer une jusqu’à 8go max

Dernière modification par denisalb (Le 16/06/2025, à 11:11)

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#13 Le 16/06/2025, à 11:28

iznobe

Re : écran noir aléatoire

Bonjour , voir mon post dans une autre discussion pour " gagner " de la RAM : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22843721

Utiliser zram , peut aussi faire gagner en reactivité , mais je doute fort que les écrans noirs soient liés à la RAM .



Aussi , vu :

...
Serveur d'affichage de session	Wayland
...

Tu pourrais tester une session graphique XORG pour voir si le probleme persiste .

Dernière modification par iznobe (Le 16/06/2025, à 11:30)


retour COMPLET et utilisable de commande  |  script montage partitions

MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#14 Le 16/06/2025, à 11:35

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Merci de ta réponse, on fait comment pour tester une session graphique XORG?

Dernière modification par denisalb (Le 16/06/2025, à 11:35)

Hors ligne

#15 Le 16/06/2025, à 11:37

xubu1957

Re : écran noir aléatoire

Regarde l'EDIT de malbo dans le message #1, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).


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#16 Le 16/06/2025, à 12:36

denisalb

Re : écran noir aléatoire

Pour xorg le soucis d’écran noir aléatoire est toujours présent

En ce qui concerne la ram impossible d’aller dans le bio j’atterris toujours dans le menu  GRUB

Dernière modification par denisalb (Le 16/06/2025, à 13:09)

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#17 Le 16/06/2025, à 14:30

ylag

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,

Essaie ceci en ligne de commande pour redémarrer dans le BIOS :

systemctl reboot --firmware-setup

... sans garantie, pas certain que la commande soit toujours valide et ça risque de ne pas fonctionner pour toutes les cartes-mères.
Faudra ajouter sudo si ça rouspète au niveau des droits.

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/06/2025, à 14:49)

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#18 Le 16/06/2025, à 15:40

denisalb

Re : écran noir aléatoire

La commande a bien refait démarré mon pc mais il a redémarré normalement et non sur le Bios

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#19 Le 16/06/2025, à 16:27

ylag

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,

denisalb a écrit :

La commande a bien refait démarré mon pc mais il a redémarré normalement et non sur le Bios

Désolé si ça ne fonctionne pas pour toi ...
Ton système ne semble pas supporter cette fonction.

A+

Dernière modification par ylag (Le 16/06/2025, à 16:34)

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#20 Le 16/06/2025, à 17:34

steph810

Re : écran noir aléatoire

Bonjour,
Vu la config du pc je serais si c'etais moi une reinstallation de debian mini et a la fin de l'installation d'un environnement de bureau X11 avec tasksel et j'oublierais Wayland."pour le moment"
Si vous le voulez j'ai un script de postinstall pour palliez a ce problème, il faudra juste me dire quel environnement vous voulez pour ajuster les paquets.
Oubliez KDE livrez avec Wayland.

HORS-SUJET:
me reste des iso 32bits smile

Dernière modification par steph810 (Le 16/06/2025, à 17:40)

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