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#1 Le 05/09/2012, à 09:57
- Ros
[Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Bonjour à toutes & à tous,
Je viens vers vous pour un problème qui me semble inquiétant.
J'ai ouvert un sujet sur un autre forum de support et on me répond qu'il va falloir remplacer le disque dur de mon serveur, je vous laisse imaginer la "panique".
J'aimerais donc une confirmation ou infirmation de ce remplacement nécessaire.
Mon serveur tourne sous Ubuntu 11.10, installation "nue" réalisée par un pote et moi.
Il y a une 10aine de jours, nous avons reçu plusieurs mails de notre hébergeur nous indiquant un problème sur notre serveur, une intervention planifiée.
Mais, dans la foulée, de ces mails d'alerte, un autre mail nous indiquant que les problèmes n'étaient plus visibles et que, par conséquent, l'intervention était annulée.
Il en a résulté une certains nombre de reboot de services, voir de serveur et nous avons perdu des données dans notre base Mysql. (Probablement que la bdd n'a pas aimé les arrêts du service ?)
Quoi qu'il en soit, depuis ces épisodes, nous avons un message d'erreur dans le manager OVH : "Erreur: current-pending-sector: 2, offline-uncorrectable: 2, other-errors: 1," dans la partie décrivant l'état du disque dur.
Mes diverses lectures m'ont menées à taper les commandes suivantes, mais je ne sais pas les interpréter... :
sfdisk -luS
:/# sfdisk -luS
Disk /dev/sda: 121601 cylinders, 255 heads, 63 sectors/track
Units = sectors of 512 bytes, counting from 0
Device Boot Start End #sectors Id System
/dev/sda1 * 4096 20975616 20971521 83 Linux
/dev/sda2 20975617 1952468992 1931493376 83 Linux
/dev/sda3 1952468993 1953520064 1051072 82 Linux swap / Solaris
/dev/sda4 0 - 0 0 Empty
udisks --show-info /dev/sda
Showing information for /org/freedesktop/UDisks/devices/sda
native-path: /sys/devices/pci0000:00/0000:00:05.0/host0/target0:0:0/0:0:0:0/block/sda
device: 8:0
device-file: /dev/sda
presentation: /dev/sda
by-id: /dev/disk/by-id/ata-ST31000524AS_6VPJP08J
by-id: /dev/disk/by-id/scsi-SATA_ST31000524AS_6VPJP08J
by-id: /dev/disk/by-id/wwn-0x5000c5004a714492
by-path: /dev/disk/by-path/pci-0000:00:05.0-scsi-0:0:0:0
detected at: mer. 05 sept. 2012 09:22:28 CEST
system internal: 1
removable: 0
has media: 1 (detected at mer. 05 sept. 2012 09:22:28 CEST)
detects change: 0
detection by polling: 0
detection inhibitable: 0
detection inhibited: 0
is read only: 0
is mounted: 0
mount paths:
mounted by uid: 0
presentation hide: 0
presentation nopolicy: 0
presentation name:
presentation icon:
automount hint:
size: 1000204886016
block size: 512
job underway: no
usage:
type:
version:
uuid:
label:
partition table:
scheme: mbr
count: 3
drive:
vendor: ATA
model: ST31000524AS
revision: JC4B
serial: 6VPJP08J
WWN: 5000c5004a714492
detachable: 0
can spindown: 1
rotational media: Yes, at 7200 RPM
write-cache: enabled
ejectable: 0
adapter: /org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a05_2e0
ports:
/org/freedesktop/UDisks/adapters/0000_3a00_3a05_2e0/host0
similar devices:
media:
compat:
interface: ata
if speed: (unknown)
ATA SMART: Data not collected
smartctl -a -d ata /dev/sda
smartctl 5.41 2011-06-09 r3365 [x86_64-linux-3.2.13-grsec-xxxx-grs-ipv6-64] (local build)
Copyright (C) 2002-11 by Bruce Allen, http://smartmontools.sourceforge.net
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: ST31000524AS
Serial Number: 6VPJP08J
LU WWN Device Id: 5 000c50 04a714492
Firmware Version: JC4B
User Capacity: 1 000 204 886 016 bytes [1,00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: 8
ATA Standard is: ATA-8-ACS revision 4
Local Time is: Wed Sep 5 09:56:26 2012 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x82) Offline data collection activity
was completed without error.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 617) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 171) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x103f) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 117 099 006 Pre-fail Always - 140079546
3 Spin_Up_Time 0x0003 100 100 000 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 17
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 075 060 030 Pre-fail Always - 29846811
9 Power_On_Hours 0x0032 097 097 000 Old_age Always - 3503
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 020 Old_age Always - 17
183 Runtime_Bad_Block 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 126
188 Command_Timeout 0x0032 100 097 000 Old_age Always - 103081246751
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 065 052 045 Old_age Always - 35 (Min/Max 28/47)
194 Temperature_Celsius 0x0022 035 048 000 Old_age Always - 35 (0 17 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 040 019 000 Old_age Always - 140079546
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 2
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 2
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
240 Head_Flying_Hours 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 6292127092165
241 Total_LBAs_Written 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 3621350396
242 Total_LBAs_Read 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 3233848205
SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 126 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.
Error 126 occurred at disk power-on lifetime: 3448 hours (143 days + 16 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 ff ff ff ef 00 14d+11:48:17.907 READ DMA EXT
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:17.906 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 00 14d+11:48:17.898 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 14d+11:48:17.894 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:17.874 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
Error 125 occurred at disk power-on lifetime: 3448 hours (143 days + 16 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 ff ff ff ef 00 14d+11:48:15.027 READ DMA EXT
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:15.026 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 00 14d+11:48:15.018 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 14d+11:48:15.013 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:14.994 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
Error 124 occurred at disk power-on lifetime: 3448 hours (143 days + 16 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 ff ff ff ef 00 14d+11:48:12.154 READ DMA EXT
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:12.153 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 00 14d+11:48:12.145 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 14d+11:48:12.141 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:12.113 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
Error 123 occurred at disk power-on lifetime: 3448 hours (143 days + 16 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 ff ff ff ef 00 14d+11:48:09.266 READ DMA EXT
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:09.265 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 00 14d+11:48:09.257 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 14d+11:48:09.252 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:09.225 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
Error 122 occurred at disk power-on lifetime: 3448 hours (143 days + 16 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 08 ff ff ff ef 00 14d+11:48:06.353 READ DMA EXT
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:06.352 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
ec 00 00 00 00 00 a0 00 14d+11:48:06.304 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 14d+11:48:06.299 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 14d+11:48:06.281 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT
SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 27 -
# 2 Short offline Completed without error 00% 6 -
# 3 Short offline Completed without error 00% 6 -
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
Je ne sais pas trop quoi vous dire de plus afin que vous puissiez m'aider à y voir clair.
J'aimerais donc savoir s'il m'est impératif de prévoir le remplacement du disque dur, ou pas...
Merci par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Dernière modification par Ros (Le 05/09/2012, à 14:02)
Nouvel utilisateur de Linux...
Portable DELL - Ubuntu 19.10 - Gnome 3.34.2
Ram 3.8 GiB - Processeur : Intel® Core™ i5-5200U CPU @ 2.20GHz × 4 - Carte Graphique : Intel® HD Graphics 5500 (Broadwell GT2)
Type de système d'exploitation 64 bits - Disque 500 GiB
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#2 Le 05/09/2012, à 11:11
- Pseudo supprimé
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Salut,
Tu peux toujours envoyer une requête au support de ton hébergeur, avec les errors et messages qui vont bien.
#3 Le 05/09/2012, à 11:58
- JLK
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Je crois que ton disque dur est un Seagate. Les paramètres SMART de ces disques indiquent des truc vraiment bizarres... Impossible de savoir objectivement s'il y a un problème technique ou non.
Hors ligne
#4 Le 05/09/2012, à 13:37
- Ros
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Merci à tous les deux,
J'ai appelé le support de mon hébergeur qui m'a fait la fleur de regarder l'état de mon disque (offre low cost)
Il me confirme la nécessité du remplacement...
Nouvel utilisateur de Linux...
Portable DELL - Ubuntu 19.10 - Gnome 3.34.2
Ram 3.8 GiB - Processeur : Intel® Core™ i5-5200U CPU @ 2.20GHz × 4 - Carte Graphique : Intel® HD Graphics 5500 (Broadwell GT2)
Type de système d'exploitation 64 bits - Disque 500 GiB
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#5 Le 05/09/2012, à 13:46
- JLK
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Merci à tous les deux,
J'ai appelé le support de mon hébergeur qui m'a fait la fleur de regarder l'état de mon disque (offre low cost)
Il me confirme la nécessité du remplacement...
De rien.
Ce qui m'étonne, c'est que ton disque dur ne fait que 3500 heures, ce qui est relativement peu. Je reconnais que la mécanique des disques durs peuvent être la roulette russe. Soit ça dure des années non-stop, soit seulement quelques mois voire quelques semaines.
Un disque serveur est certainement plus utilisé qu'un disque dur de bureau, ce qui peut expliquer cela.
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#6 Le 05/09/2012, à 14:02
- Ros
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
C'est exactement ce que m'a dit le support : DD de serveur plus sollicité que DD de bureau...
Le truc qui me gave le plus, c'est que ce nouveau serveur a été installé il y a moins de 6 mois, avec des heures de prises de tête avant, pendant et après la migration de mes données (sauvegardes, transfert, configuration...)
Et maintenant, faut tout recommencer...
Bref, dur.
Nouvel utilisateur de Linux...
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Type de système d'exploitation 64 bits - Disque 500 GiB
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#7 Le 05/09/2012, à 18:21
- JLK
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
Rien de plus agaçant que ça, en effet, car il s'agit de données (personnelles ?).
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#8 Le 06/09/2012, à 13:40
- Ros
Re : [Résolu]Disque Dur endommagé sur serveur Ubuntu 11.10 ?
En fait, il s'agit d'un hébergement d'un petit forum phpbb.
(Tout de même 8500 membres et 700.000 messages environ).
Mais bon, il faut ce qu'il faut, alors, on va changer le DD et réinstaller un serveur propre...
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