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FTP - Connexion établie, attente du message d'accueil...

Bonjour,
je viens d'installer sur mon serveur, un serveur ftp afin de pouvoir utiliser le Magento Connect de Magento (habituellement je tourne en sftp pour les echanges de fichiers)
après avoir suivi le tuto à cette page http://www.macsim.info/2013/11/18/tuto-ftp-proftpd/ j'ai tené une connexion avec un de mes users habituels mais ça donne ce message :

Statut :    Connexion établie, attente du message d'accueil...
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur

pour situer le contexte, je n'ai pas ajouter de vhosts sachant que personne n'utilisera ce ftp sauf magento
je n'ai pas personnalisé les fichiers, ne sachant pas le faire
je n'ai  donc pas ajouter de limite mais pas installer en anonymous non plus
j'ai voulu un truc basique

est-ce que je dois intervenir sur les fichiers (si oui comment ?)
est-ce que je dois attendre un temps de propagation ?
que dois-je faire svp ?

Merci par avance pour votre aide