Ubuntu-fr

Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Pour moko138:

sudo smartctl -s  on  -a  /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0 | grep Temperature
194 Temperature_Celsius     0x0002   127   127   000    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 13/58)

mais le D.D. tourne depuis 3 jours....

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Re,

La 2° commande ne donne toujours rien :

sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0-part1 | tail -n 50
[sudo] Mot de passe de elisabeth : 

Pour moko138 :

Je vais regarder pour nettoyer (a déjà été fait sommairement il y a 48 heures) plus sérieusement, et voir le branchement.

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

Re,
La 2° commande ne donne toujours rien :

sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0-part1 | tail -n 50
[sudo] Mot de passe de elisabeth : 

Ne ferme pas ce terminal, sauf si jamesbad000 te le dit. Même si ça prend des heures !

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jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

Ok Il va falloir que je prennes un peu de temps pour examiner ces données.
Tu peux laisser tomber la commande qui ne donne rien.

L'idée de vérifier la connectique est a explorer, et surtout essayer de monter le disque dans un autre boitier, ou de le connecter directement au pc avec un cable sata.

Dans tout les cas surtout ne pas tenter d'écrire quoique ce soit dessus, et éviter de l'utiliser avec windows.

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Bougron

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour à tous.
Je ne partage pas votre pessimisme.
D'abord,

199 UDMA_CRC_Error_Count       -       6

Je considère cette valeur comme étant très faible voir "très très" faible.
Je retrouverais des rapports avec des valeurs  supérieures à 1000
Je suis même convaincu que, dans cette liste, je trouverais des disques durs internes  d'ordinateurs portables!

Puis pour le problème vrai problème, je peux me tromper car je ne connais pas bien Lunbuntu.  De plus, il y a eu quelques manips ultérieures qui auraient pu provoquer le problème.  Mais mon diagnostic est que
Ce disque externe a été violemment débranché pendant qu'il en pleine phase d'écriture. , Un OS tel que Ubuntu aurait empêché l'utilisateur d'accéder au disque et demandé de faire un FSCK afin d'accepter l'utilisation normale.
===> Le dirty bit était positionné!

sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0-part1 | head -n 50
[sudo] Mot de passe de elisabeth : 
fsck.fat 3.0.28 (2015-05-16)
Checking we can access the last sector of the filesystem
0x41: Dirty bit is set. Fs was not properly unmounted and some data may be corrupt.

Dernière modification par Bougron (Le 28/04/2016, à 10:10)

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

sudo smartctl -s  on  -a  /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0 | grep Temperature
194 Temperature_Celsius     0x0002   127   127   000    Old_age   Always       -       47 (Min/Max 13/58)

mais le D.D. tourne depuis 3 jours....

47°C, en cette saison, c'est trop (à moins que tu ne sois dans un pays chaud).
3 jours ou 20 minutes, c'est pareil. Ensuite la température est stable sauf quand tu ouvres une vidéo ou plusieurs images et un mp3.

On s'occupera de ce point après, quand le prioritaire sera réglé.

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Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Voila la 2° commande.... enfin :

 sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0-part1 | tail -n 50
[sudo] Mot de passe de elisabeth : 
Read 32 bytes at 83952552960:Erreur d'entrée/sortie
  File size is 2853789282 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/FSCK0005.077
  Start cluster beyond limit (2082962486 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.077
  File size is 3833192179 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/┌╟ƒy≡╟o╣.^─@
  Directory has non-zero size. Fixing it.
/Camping-car/┌╟ƒy≡╟o╣.^─@
  Start cluster beyond limit (1199637957 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.078
  Start cluster beyond limit (205300409 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.078
  File size is 421446403 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/FSCK0005.079
  Start cluster beyond limit (2684895513 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.079
  File size is 3345755202 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/FSCK0005.080
  Start cluster beyond limit (1066055393 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.080
  File size is 2679615510 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/FSCK0005.081
  Start cluster beyond limit (4262775399 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.081
  File size is 562309432 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/±÷år{@L.½═ñ
  Directory has non-zero size. Fixing it.
/Camping-car/±÷år{@L.½═ñ
  Start cluster beyond limit (3060590372 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.082
  Start cluster beyond limit (2802709089 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.082
  File size is 744993725 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/:√^╟.8Ç
  Start cluster beyond limit (3903568660 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/:√^╟.8Ç
  File size is 177117336 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.
/Camping-car/FSCK0005.083
  Start cluster beyond limit (2227734255 > 19526005). Truncating file.
/Camping-car/FSCK0005.083
  File size is 1865975145 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
  Truncating file to 0 bytes.

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

Bougron,
Je viens de regarder le smartctl de 4 disques (2 très usés et 2 morts)
Pour "199 UDMA_CRC_Error_Count",
j'ai 3 fois zéro,
et 1 fois "6" (disque mort).

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Bougron

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour MOKO
Un disque peut mourir de plein de façon.
D'abord pour mon portable

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       1657
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       5272
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   080   080   000    Old_age   Always       -       8072
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   203   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       5190
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       87
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       797
193 Load_Cycle_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       47553
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       40 (Min/Max 15/53)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       2
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       0
222 Loaded_Hours            0x0032   085   085   000    Old_age   Always       -       6381
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       261
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

Puis sur internet
http://lime-technology.com/forum/index. … ic=16186.0   => 881355
https://sourceforge.net/p/smartmontools … /28639071/ ==> 386
https://lists.archlinux.org/pipermail/a … 39585.html ==> 808
https://forum.ubuntuusers.de/topic/smar … ma-crc-er/ 30260
https://community.wd.com/t/ultra-dma-cr … nt/14984/2   ==> 159   ===> 89
http://forum.suse.pl/index.php?topic=23087.0 ===> 36220
http://gathering.tweakers.net/forum/lis … es/1468009  ===> 105
http://markmail.org/message/vcf6mremjyptf25e    ====> potientiellement cette valeur peut diminuer!
http://comphelp.org/fr/guide/smartmonto … ror_count/   ===> La cause ne serait  pas nécessairement le câble  (Je l'ignorais  mais je doute de la réponse)
http://markmail.org/message/vcf6mremjyptf25e   ===> 8215856
J'arrête la recherche sur ce chiffre.   Cette valeur est à relativiser lorsqu'on constate que le disque fonctionne depuis 111188 heures (certainement le TOP TEN!)

Dernière modification par Bougron (Le 28/04/2016, à 11:12)

jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

Attention, il n'est pas toujours possible d'interpréter directement la plupart des valeurs brutes des compteurs d'erreurs sans les spécifications constructeur, et encore moins les comparer d'un disque à l'autre.
(Par example il y a des cas ou la valeur brute contient  plusieurs compteurs: Il faut voir la valeur en hexa ou en binaire, et la couper au bon endroit pour obtenir les différents compteurs.)
A part certaine valeurs tels que la température, les réaffections de secteurs... il est souvent préférable de comparer la colonne value à la colonne threshold (quand value tombe à la valeur de threshold, c'est qu'on atteints les limites de dégradations prévues par le constructeur)

Enfin ça reste de la cuisine...

Edit Par ailleurs, l'erreur "199 UDMA_CRC_Error_Count"  correspond en principe à un problème de transmission de données entre le disque et le contrôleur sur la carte mère (Cable / connecteur en priorité)

Dernière modification par jamesbad000 (Le 28/04/2016, à 17:24)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

sudo fsck.vfat -vn ...
(...)
File size is 3833192179 bytes, cluster chain length is 0 bytes.
Truncating file to 0 bytes

Et hop, un fichier qui passe de 3,8 giga à 0 octet !
Il me semble que c'est exactement ce qui m'était arrivé quand j'avais une partition de données en fat32 et que je laissais Linux la vérifier ("2" en bout de ligne dans fstab).
fsck.vfat m'avait mis à 0 octet des fichiers sains de 68 Mio à chemin d'accès long.
Le chemin d'accès est compris dans le nom.
De sorte qu'on peut facilement dépasser les 255 caractères avec des choses comme

/Donnees/photos/loisirs/vacances/2017-vacances-a-Pralognan-la-Vanoise/2017-07-14/retrouvailles-des-Fenouillard-rencontres-l'ete-precedent-a-Saint-Remy-sur-Deule-et-feu-d'artifice-a-Saint-Trou-Perdu-en-Beauvaisis/COPIES-ameliorees-avec-GIMP/eclaircies/redimensionnees/compressees/DSC_1000234-De-gche-a-dte-tataGeraldine-tontonDagobert-qui-avait-mis-expres-sa-casquette-a-l'envers-Cunegonde-et-Artemise-Fenouillard--a-l'arriere-plan-l'eglise-St-Sosthene-facade-Ouest-version-mail-allegee.jpg

  Et encore, j'ai mis un seul point et je n'ai pas mis d'accent, d'espace ni de cédille...

Heureusement, dans le cas de Mic 03,
- c'est une simulation - option "-n", merci jamesbad000,
- et nous avons déjà une sauvegarde, merci Bougron.

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moko138

Re : Problème avec D.D. externe

/!\ Test chez moi sur une partition de test en fat32 :

Quand j'oublie de démonter la partition en fat32, j'obtiens, moi aussi le message

Dirty bit is set. Fs was not properly unmounted and some data may be corrupt.

moi@maTrusty:/media/moi/SDX1FAT32$ sudo fsck.vfat -vn /dev/sda1

fsck.fat 3.0.26 (2014-03-07)
fsck.fat 3.0.26 (2014-03-07)
Checking we can access the last sector of the filesystem
0x41: Dirty bit is set. Fs was not properly unmounted and some data may be corrupt.
 Automatically removing dirty bit.
Boot sector contents:
System ID "mkdosfs"
Media byte 0xf8 (hard disk)
       512 bytes per logical sector
      4096 bytes per cluster
        32 reserved sectors
First FAT starts at byte 16384 (sector 32)
         2 FATs, 32 bit entries
   1462272 bytes per FAT (= 2856 sectors)
Root directory start at cluster 2 (arbitrary size)
Data area starts at byte 2940928 (sector 5744)
    364752 data clusters (1494024192 bytes)
63 sectors/track, 255 heads
         0 hidden sectors
   2923767 sectors total
Checking for unused clusters.
Checking free cluster summary.
Leaving filesystem unchanged.
/dev/sda1: 14 files, 39/364752 clusters
moi@maTrusty:/media/moi/SDX1FAT32$

Mais après démontage de la partition, la même simulation ne produit plus la ligne fatidique :

moi@maTrusty:~$ sudo fsck.vfat -vn /dev/sda1

fsck.fat 3.0.26 (2014-03-07)
fsck.fat 3.0.26 (2014-03-07)
Checking we can access the last sector of the filesystem
Boot sector contents:
System ID "mkdosfs"
Media byte 0xf8 (hard disk)
       512 bytes per logical sector
      4096 bytes per cluster
        32 reserved sectors
First FAT starts at byte 16384 (sector 32)
         2 FATs, 32 bit entries
   1462272 bytes per FAT (= 2856 sectors)
Root directory start at cluster 2 (arbitrary size)
Data area starts at byte 2940928 (sector 5744)
    364752 data clusters (1494024192 bytes)
63 sectors/track, 255 heads
         0 hidden sectors
   2923767 sectors total
Checking for unused clusters.
Checking free cluster summary.
/dev/sda1: 14 files, 39/364752 clusters
moi@maTrusty:~$

  Peut-être le "dirty bit" de Mic 03 avait-il la même cause que le mien ?

Dernière modification par moko138 (Le 28/04/2016, à 15:38)

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jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

Read 32 bytes at 83952552960:Erreur d'entrée/sortie

Voilà le genre de problème qui pourrait expliquer pourquoi le 2ème fsck traînait en longueur.

- Et voilà qui m'incite à voir si les compteurs d'erreurs SMART ont évolués.
Peux tu Donner à nouveau le retour de la commande ci-dessous.

sudo smartctl -s  on  -a  /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0

- Egalement j'insite sur l'idée de tester une connexion directe du disque en SATA (le mieux) ou dans un autre boîtier USB. Tu as cette possibilité Mic 03 ?

Au reste, cette histoire de "dirty bit" ne nous avance en rien pour éviter que des poignées (probablement des milliers si j'en juge le n° attribué au nom invalide à la fin de la liste FSCK0005.083) de fichiers ne sont plus référencés correctement et vont probablement disparaître après un fsck non simulé.
Qu'on va peut être tout de même finir par tenter sur la copie. Car je n'ai pas trouvé de piste de réparation au travers des données de la zone amorce de la partition, fournies plus haut.

Dernière modification par jamesbad000 (Le 28/04/2016, à 17:35)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

Au reste, cette histoire de "dirty bit" ne nous aide en rien a éviter que des poignées (probablement des milliers si j'en juge le n° attribué au nom invalide à la fin de la liste FSCK0005.083) de fichiers ne sont plus référencés correctement et vont probablement disparaître après un fsck non simulé.

jamesbad000, dans mon expérience, fsck est désastreux sur les FAT (et sur les ntfs) car il détruit des fichiers fonctionnels, il N'agit PAS comme le

chkdsk  

de windows. D'ailleurs les man(s) le reconnaissent en partie (*).
Or Mic 03 peut utiliser un windows.
Donc, à mon avis il doit éviter dos.fsck.

(*) Voir extraits dans Maintenance des supports...

Dernière modification par moko138 (Le 28/04/2016, à 17:45)

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jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

@Moko138
- Que le check de win soit plus fiable pour le NTFS est effectivement indiqué. En revanche je n'ai jamais rien vu de semblable pour le FAT qui a une structure de métadonnées simplissime et parfaitement documentée.

De toute façon je n'envisage pas que le fsck donnera de bon résultat si tu me lit bien.
Et pour cause, quand une entrée de répertoire pointe dans le vide (sur un n° de cluster qui est hors limites de la fat) aucun outil ne peut retrouver par magie ou se trouvent les morceaux du fichier, fut-il de microsoft

extrait du fsck, la fat référence 19526004 cluster (groupe de secteurs)

Data area starts at byte 156224512 (sector 305126)
  19526004 data clusters (319914049536 bytes)

Le fichier ci-dessous, au nom imprononçable, allègue que son premier cluster est 3903568660

/Camping-car/:√^╟.8Ç
  Start cluster beyond limit (3903568660 > 19526005). Truncating file.

Et il y en a des tonnes comme celà...

Edit : De toute façon, les outils de réparations de système de fichiers d'une façon générale ne réparent pas. Ils amputes les parties malades pour rendre le système de fichier de nouveau utilisable sans perte de données supplémentaires (Préserve ce qui est sain et ce qu'on va ajouter dans le future, en évitant qu'un fichier en écrase un autre parce que l'emplacement occupé par le 1er est marqué comme étant libre par exemple)

Dernière modification par jamesbad000 (Le 28/04/2016, à 18:32)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

@Moko138
- Que le check de win soit plus fiable pour le NTFS est effectivement indiqué. En revanche je n'ai jamais rien vu de semblable pour le FAT qui a une structure de métadonnées simplissime et parfaitement documentée.

De toute façon je n'envisage pas que le fsck donnera de bon résultat si tu me lit bien.

jamesbad000,
Je sais bien que tu en sais cent fois plus que moi dans ce domaine !

Mais je sais aussi que que le fsck automatique m'a détruit au moins deux fois des .mp3 sains sur une fat32, comme je l'ai relaté ailleurs.
Depuis je ne stocke plus de fichier sur de la fat mais sur de l'ext4. Et si je déconseille aux autres l'emploi de dos.fsck et de ntfsfix, c'est pour en avoir expérimenté les dégâts à mes dépends.

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Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Re,

Retour de commande :

sudo smartctl -s  on  -a  /dev/disk/by-id/usb-Hitachi_HDP725032GLA360_EA05425DFFFF-0:0
[sudo] Mot de passe de elisabeth : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.4.0-21-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Deskstar P7K500
Device Model:     Hitachi HDP725032GLA360
Serial Number:    GEA054RG2JJ5DM
LU WWN Device Id: 5 000cca 32be3b1a9
Firmware Version: GM3OA5CA
User Capacity:    320 072 933 376 bytes [320 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Thu Apr 28 19:49:18 2016 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		( 5908) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  98) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   130   130   054    Pre-fail  Offline      -       153
  3 Spin_Up_Time            0x0007   113   113   024    Pre-fail  Always       -       340 (Average 341)
  4 Start_Stop_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       535
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   131   131   020    Pre-fail  Offline      -       29
  9 Power_On_Hours          0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       4677
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       462
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       622
193 Load_Cycle_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       622
194 Temperature_Celsius     0x0002   150   150   000    Old_age   Always       -       40 (Min/Max 13/58)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       6

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Demain soir, j'ai possibilité de faire un autre branchement...
Dites moi ce que je ne dois pas faire avec windows car j'emmène le D.D. pour tenter un branchement autre, chez un copain qui travaille dans une boite de réparation d'ordinateurs et qui, évidement, est un mordu de windows....

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

Toujours pas d'erreur enregistrée dans les données SMART du disque, en dépit de l'erreur d'entrée/sortie détectée plus haut. Ce qui augmente la probabilité d'un problème localisé au niveau boitier USB.

- A ce stade néanmoins il reste un grand nombre d'hypothèse plausibles

1) Les données stockées sur le disque sont correctes mais mal restituées. Dans ce cas les problémes les plus graves disparaitrons lors d'une connexion SATA ou dans un autre boitier USB
2) Les données ont été corrompu lors d'une opération d'écriture.
3) Une combinaisons des 2

Par ailleurs pour les cas 1 ou 3, ne pas perdre de vue que la copie de sauvegarde qui a été faite n'est pas viable.

- On a aussi ce message du fsck que je n'ai pas évoqué: "FATs differ but appear to be intact. Using first FAT."

(La fat est le tableau qui permet notamment de lier les emplacements des différents morceaux d'un même fichier entre eux)

Il est très probable que celle ci a été corrompu et amène à ce que au moins certaines parties du répertoire racine soient perdues, parce que la fat pointe vers des endroit du disque qui ne correspondent pas au répertoire racine (d'ou les nom de fichier foireux et tout le reste)

Pour le cas 2 il reste une chance que le problème d'écriture soit limité à la FAT1. Dans ce cas j'envisage de réinitialiser la FAT1 à partir de la FAT miroir.

Mais en fonction des différentes combinaisons de problèmes, ça peut encore faire beaucoup de manipulation, pour ne pas forcément arriver à qq chose de positif.

- En tout cas à ce stade, je déconseille le chkdsk de windows, tout autant que le fsck de linux. Ainsi que tout autre outils de "réparation" du système de fichier "sur place", sans avoir refait une copie de la partition dans des conditions ou l'on est un peu plus certain de la qualité de la copie.
Sauf si tu as envie d'en finir à tout prix avec ce problème, quitte à faire une croix sur la majeur partie du contenu du disque.

Dernière modification par jamesbad000 (Le 28/04/2016, à 23:40)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour,

Ok, aucune intervention. Juste des tentatives de branchements pour vérifier si l'origine n'est pas la connectique... Je ne souhaite pas en finir à tout prix.... Je souhaite récupérer le maximum de données, qui n'ont d'ailleurs aucune valeur matérielle, mais une grosse valeur sentimentale (plusieurs centaines de photos, 10 ans de partitions du groupe musical auquel j'appartiens, scans de différents documents introuvables maintenant, etc, etc....)

Cela peut donc prendre du temps.... je n'ai pas d'urgence à ce niveau là....

S'il faut refaire une copie de la partition, merci de me donner la ligne de commande....

J'ai parfaitement conscience de mon inculture totale en informatique et des conséquences sur vos nerfs... J'en suis désolé... et je vous remercie de votre patience....

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

Bougron

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour.
Parallèlement à la réparation de ce disque, tu peux te servir de la duplication.
    L'idée à creuser.... et à faire valider
       Tu fabriques une autre partition  dans le disque neuf.
         puis fichier par fichier  (y compris les fichiers avec des noms sans signification)
                       - Tu regardes s'il est correct
                               si oui tu le dupliques dans la nouvelle partition   en remettant un nom convenable au besoin.
                                        tu le mets à zéro dans  la partition dupliquée avec la commande dd.
                                    C'est  cette action qui m'inquiète pour les fichiers dont les noms n'ont pas de signification mais dont le contenu est déclaré bon
  A  l'issue de cette opération, il ne te reste plus que des fichiers  incohérents dans la partition dupliquée.
     C'est alors le moment d'utiliser photorec
                 Il récupère ce qu'il peut et tu dis adieu à ce qu'il n'a pas récupéré.

Ou alors sans aucun risque, faire directement photorec et s'armer de courage pour  renommer les fichiers.

Dernière modification par Bougron (Le 29/04/2016, à 09:20)

jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

S'il faut refaire une copie de la partition, merci de me donner la ligne de commande....

Ca vaudra le coup de refaire une copie une fois que l'on aura pu s'assurer que le boitier USB n'est pas en cause ou que l'on aura pu connecter le disque par un autre moyen fiable.

En attendant, je prépare test les manip pour tenter un fsck sur la copie à partir de la FAT miroir...

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour,

Ok, je fais les tests de branchements ce soir et vous tiens informés.

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Merci de ne pas employer de termes trop "techniques", mes connaissances en informatique sont très limitées.
Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.

moko138

Re : Problème avec D.D. externe

Nous somme tous suspendus à ta future nappe... 

Ou autre boîtier et autre câble.

Il va y avoir du score ♪ ♫
  - -
Autres accessoires utiles au dépoussiérage de connecteurs :

• aspirateur

• pinceau propre

• bombe d'air dépoussiéré

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jamesbad000

Re : Problème avec D.D. externe

Bon quoiqu'il en soit, on peut tenter la manip ci-dessous sur le nouveau disque (la copie)
- Pas d’inquiétude si les commandes débordent sur plusieurs lignes...
- pas la peine de copier les lignes commençant par # (commentaires)

# sauvegarde la FAT dans le home de l'utilisateur (fichier fat_WD.xz)
sudo dd if=/dev/disk/by-id/usb-WD_Elements_25A2_5758393141423550374C4B53-0:0-part1 count=305126 | lzma -9 > ~/fat_WD.xz

# copie la fat2 dans la fat1
sudo dd if=/dev/disk/by-id/usb-WD_Elements_25A2_5758393141423550374C4B53-0:0-part1 of=/dev/disk/by-id/usb-WD_Elements_25A2_5758393141423550374C4B53-0:0-part1 conv=notrun skip=$((152547+32)) seek=32 count=152547

# vérifie l'état de la partition
sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-WD_Elements_25A2_5758393141423550374C4B53-0:0-part1 | head -n 50
sudo fsck.vfat -vn /dev/disk/by-id/usb-WD_Elements_25A2_5758393141423550374C4B53-0:0-part1 | tail -n 50

ps: pour ceux que ça intéresse, les valeurs de seek, skip, et count découlent des données fournis par le fsck:

First FAT starts at byte 16384 (sector 32)
         2 FATs, 32 bit entries
  78104064 bytes per FAT (= 152547 sectors)
(...)
Data area starts at byte 156224512 (sector 305126)

Dernière modification par jamesbad000 (Le 29/04/2016, à 23:53)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Mic 03

Re : Problème avec D.D. externe

Bonjour,

Je vous donne un petit compte-rendu d'hier :

Le D.D. a été branché directement sans passer par le câble ni par le boîtier.... Signalement immédiat que des "cluster" étaient endommagés... et réparés au fur et à mesure de l'ouverture du D.D..... Grosso modo, il y avait 4 millions de "cluster" endommagés.... 80 à 90 % d'entre eux ont été "réparés"...

La bonne nouvelle est que j'ai pu tout récupérer sauf..... sauf les photos... quand je dis tout récupérer, je veux dire que tous les documents étaient dans les fichiers correspondants, qu'ils n'en manquait pas un et qu'ils s'ouvrent tous correctement. Par contre, bizarrement, sous windows, le fichier "photos"  a complètement disparu... et n'existe plus..... ce qui pourrait correspondre aux "clusters" endommagés et qui n'ont pas pu être réparés au moment de l'ouverture du D.D. ?

Nous avons fait une copie de l'ensemble.... sur le nouveau D.D. 500 Go... je l'ai ouverte sans problème ce matin avec Lubuntu.... Le problème des photos reste entier... tout le reste est OK....

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Ne vous offusquez pas si je ne réponds pas rapidement à vos messages mais mon métier m'oblige à des déplacements professionnels qui m'éloignent de notre ordinateur pendant plusieurs jours parfois.
Merci d'avance pour votre aide.