Ubuntu-fr

Muetdhiver

Ping extremement lent ?

Bonjour à tous,

j'ouvre une discussion car je n'ai jamais trouvé de solution seul pour mon problème, après de multiples recherches. Ca fait plusieurs années que j'ai ce souci.
C'est pas ultra génant mais bon, je vous l'expose:

J'ai Ubuntu 16.04 sur mon PC de bureau, connecté soit en wifi, soit via ethernet (CPL): mm problème.
Je ne sais pas comment investiguer, mais le ping m'a l'air catastrophique.
Je veux dire, quand j'essaie d'accéder à une page web, ça met un temps fou (parfois 10 secondes), et ensuite la page se charge, à partir du moment où je fais des appels de page successifs ça bourrine pas mal ensuite.
Idem pour le téléchargement. Ca met plusieurs secondes à démarrer, et ensuite par contre je suis au débit max (j'ai la fibre).
Avant je n'avais pas ce souci, c'est quelque chose qui s'est dégradé depuis plusieurs années (j'ai commencé avec Ubuntu 08.04... !!).
J'ai eu beau essayé de chercher du côté du DNS, en mettant un serveur DNS supplémentaire (le DNS public de Bouygues... j'ai la bbox), mais rien n'y fait.

Voici ce que me renvoie un ping:

Réponse instantanée:

ping 192.168.1.254
PING 192.168.1.254 (192.168.1.254) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=1 ttl=64 time=2.41 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.76 ms
64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.79 ms

Réponse après 10 secondes de blocage:

ping www.google.com
PING www.google.com (74.125.136.105) 56(84) bytes of data.
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=1 ttl=43 time=31.3 ms
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=2 ttl=43 time=29.8 ms
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=3 ttl=43 time=30.1 ms
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=4 ttl=43 time=33.1 ms
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=5 ttl=43 time=29.8 ms
64 bytes from ea-in-f105.1e100.net (74.125.136.105): icmp_seq=6 ttl=43 time=29.9 ms

Savez-vous par où je peux commencer à chercher ?
Le DNS en effet ?

Merci beaucoup.
A+

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

Bonsoir
avec un ping a google en moins de 30 millisecondes, tu fais des envieux.

u16504@u16504bis:~$ ping www.google.com
PING www.google.com (216.58.209.68) 56(84) bytes of data.
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=1 ttl=50 time=56.0 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=2 ttl=50 time=55.3 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=3 ttl=50 time=55.0 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=5 ttl=50 time=55.5 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=6 ttl=50 time=56.0 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=7 ttl=50 time=54.8 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=8 ttl=50 time=55.9 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=9 ttl=50 time=54.1 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=11 ttl=50 time=54.7 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=15 ttl=50 time=55.2 ms
64 bytes from waw02s06-in-f68.1e100.net (216.58.209.68): icmp_seq=16 ttl=50 time=55.5 ms
^C
--- www.google.com ping statistics ---
16 packets transmitted, 11 received, 31% packet loss, time 15045ms

C'est bien d'avoir la fibre entre ton micro et le premier relais, Mais après tu es comme tout le monde!

u16504@u16504bis:~$ traceroute www.google.com
traceroute to www.google.com (216.58.209.36), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.0.254 (192.168.0.254)  1.496 ms  1.986 ms  2.412 ms
 2  xxxxxxx-1-88-182-40-254.fbx.proxad.net (88.182.40.254)  20.634 ms  22.016 ms  22.342 ms
 3  213.228.39.190 (213.228.39.190)  22.683 ms  23.710 ms  24.008 ms
 4  quimper-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net (212.27.57.21)  27.022 ms  27.264 ms  28.309 ms
 5  brest-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net (212.27.57.17)  29.628 ms  31.274 ms  31.509 ms
 6  rennes-6k-1-po3.intf.routers.proxad.net (212.27.57.85)  35.277 ms  25.161 ms  25.546 ms
 7  p11-crs16-1-be1112.intf.routers.proxad.net (194.149.162.97)  35.778 ms  36.201 ms  40.365 ms
 8  cbv-crs8-1.intf.routers.proxad.net (78.254.249.102)  36.829 ms  36.536 ms  37.557 ms
 9  72.14.211.26 (72.14.211.26)  37.285 ms  39.268 ms  39.634 ms
10  72.14.239.205 (72.14.239.205)  40.033 ms 72.14.239.145 (72.14.239.145)  41.531 ms  41.268 ms
11  209.85.248.21 (209.85.248.21)  42.335 ms 209.85.245.72 (209.85.245.72)  42.776 ms  44.152 ms
12  72.14.232.30 (72.14.232.30)  41.187 ms 72.14.232.76 (72.14.232.76)  42.794 ms  42.447 ms
13  216.239.57.241 (216.239.57.241)  58.516 ms  57.914 ms  58.254 ms
14  72.14.236.79 (72.14.236.79)  59.398 ms  59.718 ms  60.873 ms
15  waw02s05-in-f36.1e100.net (216.58.209.36)  60.533 ms  61.910 ms  62.142 ms

Dernière modification par Bougron (Le 23/05/2016, à 22:21)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Ok merci mais je ne comprends pas trop....
Certes le ping de 30 ms vers google apparait ultra rapide, mais ce que je veux dire, c'est qu'avant de m'afficher la ligne il reste bloquer 10 secondes (je dis bien SECONDES) sans rien donner:

ping www.google.com
PING www.google.com (74.125.136.147) 56(84) bytes of data.

<<<<<<<<<<<<<<<< ATTENTE DE 10 SECONDES >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

64 bytes from ea-in-f147.1e100.net (74.125.136.147): icmp_seq=1 ttl=43 time=30.4 ms

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

traceroute www.google.com
et
traceroute 8.8.8.8

Dernière modification par Bougron (Le 24/05/2016, à 00:05)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

traceroute to www.google.com (216.58.209.132), 30 hops max, 60 byte packets
 1  bbox.lan (192.168.1.254)  2.887 ms  18.109 ms  39.069 ms
 2  10.26.128.1 (10.26.128.1)  48.454 ms  52.570 ms  73.813 ms
 3  lha1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net (213.245.253.129)  78.297 ms  84.288 ms  155.275 ms
 4  ip-233.net-80-236-0.static.numericable.fr (80.236.0.233)  166.106 ms  173.219 ms  207.579 ms
 5  212.194.172.232 (212.194.172.232)  211.695 ms  230.183 ms  235.797 ms
 6  be65.cbr01-poi.net.bbox.fr (212.194.171.164)  240.308 ms  75.902 ms  16.397 ms
 7  be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.171.137)  21.970 ms  21.971 ms  29.464 ms
 8  * * *
 9  * * *
10  72.14.212.222 (72.14.212.222)  29.218 ms  29.205 ms  29.179 ms
11  72.14.239.205 (72.14.239.205)  29.959 ms 72.14.239.145 (72.14.239.145)  29.123 ms  31.465 ms
12  209.85.248.25 (209.85.248.25)  19.711 ms 209.85.248.21 (209.85.248.21)  22.648 ms  22.698 ms
13  209.85.241.115 (209.85.241.115)  21.942 ms 209.85.243.130 (209.85.243.130)  27.005 ms 209.85.241.115 (209.85.241.115)  26.245 ms
14  72.14.232.196 (72.14.232.196)  31.024 ms  31.037 ms 216.239.40.252 (216.239.40.252)  31.864 ms
15  64.233.174.135 (64.233.174.135)  34.753 ms  34.828 ms 216.58.215.91 (216.58.215.91)  33.332 ms

traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
 1  bbox.lan (192.168.1.254)  4.264 ms  4.242 ms  4.324 ms
 2  10.26.128.1 (10.26.128.1)  12.469 ms  12.467 ms  12.460 ms
 3  lha1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net (213.245.253.129)  15.565 ms  15.563 ms  16.173 ms
 4  ip-233.net-80-236-0.static.numericable.fr (80.236.0.233)  17.038 ms  16.249 ms  16.242 ms
 5  212.194.172.232 (212.194.172.232)  17.015 ms  21.350 ms  21.994 ms
 6  be65.cbr01-poi.net.bbox.fr (212.194.171.164)  23.731 ms  20.678 ms  20.659 ms
 7  be5.cbr01-ntr.net.bbox.fr (212.194.171.137)  20.796 ms  30.068 ms  30.044 ms
 8  * * *
 9  * * *
10  72.14.212.222 (72.14.212.222)  26.558 ms  28.158 ms  28.109 ms
11  216.239.57.213 (216.239.57.213)  28.566 ms  28.537 ms 209.85.143.225 (209.85.143.225)  28.304 ms
12  216.239.58.27 (216.239.58.27)  29.400 ms 216.239.58.35 (216.239.58.35)  18.883 ms 72.14.232.79 (72.14.232.79)  21.363 ms
13  google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8)  21.316 ms  21.334 ms  26.221 ms

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Personne ne saurait pourquoi chaque appel réseau est extrêmement lent, de ou ça pourrait venir ? Du DNS ?

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour,
Je sais mal interpréter et comprendre
Mais on voit très bien que le problème se passe dans la résolution des noms de l'adresse pour traduire google en 8.8.8.8

et il y a 5 appareils qui mettent du temps à répondre avant de donner la valeur numérique.

 1  bbox.lan (192.168.1.254)  2.887 ms  18.109 ms  39.069 ms
 2  10.26.128.1 (10.26.128.1)  48.454 ms  52.570 ms  73.813 ms
 3  lha1rj-ge-1-1-5.200.numericable.net (213.245.253.129)  78.297 ms  84.288 ms  155.275 ms
 4  ip-233.net-80-236-0.static.numericable.fr (80.236.0.233)  166.106 ms  173.219 ms  207.579 ms
 5  212.194.172.232 (212.194.172.232)  211.695 ms  230.183 ms  235.797 ms

Le premier, c'est dans ton micro.
Le second, c'est l'adresse de ton fournisseur. Tu peux probablement regarder quelques caractéristique en te connectant à cette adresse  http://ipaddress.com/
Le 3e et 4e , C'est numéricâble qui n'hésite pas à  le dire
Le cinquième c'est      212.194.172 - bbox.fr - France - Bouygues Telecom ISP

Mais je ne sais pas trop ce que les temps mesurés signifient ==> A priori, il lance la commande trois fois et ce sont les 3 temps de réponse
qu'on peut appeler   Mini    Moyen      MAXI

Par exemple   le premier  appareil                 2.887 ms ?                              18.109 ms  ?                            39.069 ms ?
               ou   le troisième appareil              78.297 ms  ?                             84.288 ms  ?                          155.275 ms ?

Tu pourrais faire un essai en mettant directement le serveur de nom de google  (8.8.8.8) Même si tu ne l'aime pas et rien que pour faire un essai.

Dernière modification par Bougron (Le 25/05/2016, à 17:14)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Merci pour ta réponse.

Tu me parles de faire un essai de quoi ? Un traceroute 8.8.8.8 ?
Si c'est bien ça, alors je l'avais fait dans le message du dessus.

Ce que je ne comprends pas du traceroute et des temps affichés, c'est que dans tous les cas un temps de 200 ms n'a rien a voir avec la latence de 10scd que je constate.
A part si il y a quelque part un facteur multiplicatif.

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Personne pour m'aider ?
Bougron tu peux me répondre stp, tu veux que je fasses un essai de quoi ?

Merci

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour
Comme ne je sais pas quoi dire de plus. J'ai préféré laisser sans réponse en espérant qu'une personne verrait que tu attendais une aide.
Je t'avais proposé cet essai.. http://hpics.li/5084797
Mais sans savoir si réellement cela marcherait en codif.

Ce temps de latence, je ne sais pas avec quel outil le capturer

Dernière modification par Bougron (Le 30/05/2016, à 14:34)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Sérieusement Bougron, merci pour ton aide mais je ne comprends pas grand chose quand tu écris....

Pour résumer, tu avais marqué ça:
"Tu pourrais faire un essai en mettant directement le serveur de nom de google  (8.8.8.8) Même si tu ne l'aime pas et rien que pour faire un essai."

Et je te réponds:
"Tu me parles de faire un essai de quoi ? Un traceroute 8.8.8.8 ? "

Et tu me réponds:
"Je t'avais proposé cet essai.. http://hpics.li/5084797
Mais sans savoir si réellement cela marcherait en codif."

Alors là.... je ne comprends plus rien. Ca répond pas à ma question ou alors je suis très très très mauvais....
De plus, ca veut dire quoi "en codif" ???

A+

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

Je suis en train de chercher comment faire au plus simple.
A) La façon que je t'avais proposé n'est pas très bonne,   elle se contente d'ajouter l'adresse 8.8.8.8  aux adresses du fournisseur officiel   et non à la place.
     Pour voir cela, en version 16.04.
    On clique sur l'icône réseau  (les deux flèches en haut à la gauche du  carré langue.
    On clique sur information sur la connexion.
    On clique sur connexion filière 1   et on voit les caractéristiques de la connexion.  http://hpics.li/cc16130

B) Donc je tente en ligne de commandes.
    Mais la documentation laisse à désirer.   Elle évoque le contexte 12.04    puis 14.04  mais pas le contexte 16.04    https://doc.ubuntu-fr.org/dns
    et aucun des fichiers évoqués ne correspond à ce que je trouve.
    Pour le moment je suis en train de chercher.   Mais cette doc a parlé de l'application  namebench.
    Elle est en train de tourner chez moi.   ( Je compléterais lorsqu'elle aura fini de détecter).. Je te propose de l'installer et voir aussi ce que cela donne.

C)  Je ne sais toujours comment trouver si ces 10 secondes sont internes à ton micro,  à ta carte ethernet,  à ton réseau fibré, à ton premier hotspot.   à?

J'ai le résultat final de ce moment.   Et je retombe sur le problème de savoir comment modifier. Mais je connais au moins les valeurs à mettre!
http://hpics.li/b8098a2

Dernière modification par Bougron (Le 30/05/2016, à 18:12)

Bougron

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour
Je n'ai toujours pas trouvé comment remplacer les deux adresses initiales des serveurs de nom...  je ne sais toujours qu'en ajouter un troisième.

u604@u604:~$ nmcli dev show | grep DNS
IP4.DNS[1]:                             212.27.40.240
IP4.DNS[2]:                             212.27.40.241
IP4.DNS[3]:                             8.8.4.4
u604@u604:~$ 

Il serait peut-être possible de le faire en cassant tout et en fabriquant  une usine  à gaz.....

Dire que ce genre de choses , je sais le faire avec windows XP en 15 secondes....
Ce qui me fait penser à la chose suivante:  As-tu essayé avec windows10 ?     si oui et que tu as le même délai de réponse, le problème n'est peut-être pas ubuntu....

Dernière modification par Bougron (Le 03/06/2016, à 11:43)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour,

je reviens vers ce problème toujours aussi génant.
Sous google lorsque je tape une recherche, j'ai au moins entre 10 et 20 secondes avant qu'une page ne s'affiche.
Ensuite, les pages suivantes s'affichent vite.
Puis j'attends quelques minutes, et ensuite je relance une page web, et bim, à nouveau 10 à 20 secondes de latence.

Je viens d'essayer en passant par windows 10 sur la meme machine: aucune latence: affichage des pages instantannément.
Il s'agit bien d'un problème interne Ubuntu.

C'est horrible comme truc..... je vais quand meme pas etre obligé de réinstaller ubuntu pour ça ????

Laurent85

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour,
Fais des tests de résolution de nom,
utilisation de ton résolveur:

time nslookup www.ubuntu-fr.org

celui de google:

time nslookup www.ubuntu-fr.org 8.8.8.8

celui d'OpenDNS:

time nslookup www.ubuntu-fr.org 208.67.222.222

Quels résolveurs sont actuellement configurés ?

nmcli device show | grep DNS

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Bonjour,

merci pour la réponse.
En fait je viens de trouver d'où vient le problème mais je n'arrive pas à le résoudre.
Ca devrait pas etre très compliqué.
Effectivement il s'agit d'un problème de DNS.
Dans le fichier /etc/resolv.conf, j'ai toujours 3 nameserver qui ont l'air erronés...
Maintenant si je les change à la main pour mettre des DNS d'OpenDNS, ma connexion redevient excellente:
nameserver 208.67.222.222
nameserver 208.67.220.220
Le hic, c'est que resov.conf est un fichier généré.
Et c'est là que j'ai pas compris comment changer cette conf et la rendre permanente.

Dans ma connexion, via NetworkManager, dans Paramètres IPV4, je mets "Adresses automatiques uniquement (DHCP)", et j'ajoute dans Serveurs DNS:
208.67.222.222, 208.67.220.220

Je relance ma connexion.
Je fais un cat /etc/resolv.conf : meme chose: les DNS ne sont pas pris en compte.

J'ai essayé de passer en IP statique: idem, dès que je redémarre le PC, resolv.conf se remet avec les DNS pourris...

Alors j'ai essayé d'éditer /etc/dhcp/dhcpclient.conf pour enlever le commentaire sur la ligne:
prepend domain-name-servers 127.0.0.1;208.67.222.222;208.67.220.220
et j'y ai donc accolé mes DNS.... rien a faire.... toujours pareil.

Sauriez-vous comment faire prendre en compte le resolv.conf ?
J'ai cherché sur google il y a bien des sujets dessus, mais chez moi ca ne fonctionne pas.

Merci pour l'aide.

Edit: je viens donc de relancer mon ordi et voici ce que j'ai dans resolv.conf, qui ne fonctionne pas:

# Dynamic resolv.conf(5) file for glibc resolver(3) generated by resolvconf(8)
#     DO NOT EDIT THIS FILE BY HAND -- YOUR CHANGES WILL BE OVERWRITTEN
nameserver 178.32.122.65
nameserver 37.59.72.228
nameserver 127.0.1.1
search lan

Et voici le resultat de la commande:

alexandre@ubuntalex:~$ nmcli device show | grep DNS
IP4.DNS[1]:                             208.67.222.222
IP4.DNS[2]:                             208.67.220.220
IP4.DNS[1]:                             127.0.0.1
IP4.DNS[2]:                             192.168.1.254

Ca ne colle pas trop.... on dirait les DNS que j'ai mis dans NetworkManager, sauf qu'on a l'impression qui sont écrasés par ce qu'il y a dans le resolv.conf.

Dernière modification par Muetdhiver (Le 29/11/2016, à 22:37)

Compte anonymisé

Re : Ping extremement lent ?

solution brutale :

sudo chattr +i /etc/resolv.conf

le fichier ne pourra plus être modifié

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Ok mais c'est légal ça ? :-D
Je veux dire, y a pas une solution plus académique qui collerait à la philo linux ?
Chez vous, le fichier resolv.conf est mis à jour par qui ?

Edit: par resolvconf. Mais un man resolvconf ne m'a pas appris de où sortait ces DNS pourris.... et comment lui faire accepter ceux d'OpenDNS.

Dernière modification par Muetdhiver (Le 29/11/2016, à 23:21)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Je viens de trouver que la premiere partie du contenu du fichier resolv.conf généré automatiquement se trouvait également dans le fichier
/etc/resolvconf/resolv.conf.d/head.
J'ai changé les DNS la dedans.
J'ai relancé et miracle, resolv.conf est désormais toujours avec les bons DNS.

Est-ce que ma méthode est la bonne ?

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

C'est marrant mais je viens de voir que ce que j'ai fait comme méthode s'apparente à ce qui est écrit dans la doc:
https://doc.ubuntu-fr.org/dns#configura … alternatif

Mais au chapitre "AVANT" Ubuntu 12.04.....

Ensuite mon fichier /etc/network/interface est vide.... et toute action entreprise dans le NetworkManager (qui apparemment écrase /etc/network/interface) n'a aucune incidence chez moi...... seul changer resolv.conf a une incidence.
J'aurai pas un souci quelque part quand meme ? Je suis sous Ubuntu 16.04.

Laurent85

Re : Ping extremement lent ?

A mon avis le problème venait du fichier head de resolvconf. Le système tentait d'utiliser des résolveurs qui ne marchaient pas, avant que 127.0.1.1 soit utilisé et que ça marche, l'adresse 127.0.1.1 est utilisée par Network-Manager.

Pour remettre la configuration telle qu'elle devrait être par défaut retire les résolveurs OpenDNS et sélectionne Méthode Automatique (DHCP).

Dernière modification par Laurent85 (Le 30/11/2016, à 15:30)

Muetdhiver

Re : Ping extremement lent ?

Merci pour ton aide.
Je vais essayer ça.