Ubuntu-fr

zelon

Gros problème avec Firefox

Bonjour!

Depuis plusieurs jours gros soucis avec Firefox (version 53.0 sous 16.04 LTS). Le symptôme: Firefox refuse de démarrer avec apparition de la fenêtre "Firefox is already running but not responding etc...).

Après recherche sur le forum j'ai effectivement constaté que le fichier (lien) "lock" ds mon profil n'avait pas été supprimé, et pour cause: tout mon système de fichiers est passé en lecture seule. Pas moyen de rien supprimer même sous administrateur. Je dois faire à chaque fois un reboot et un fsck avec plein d'inodes orphelins (je ne sais pas trop ce que ça veut dire mais ça n'a pas l'air sain !)

Après redémarrage tout rentre dans l'ordre... jusqu'à la prochaine fois, c'est maintenant quasi tous les jours que le problème apparait, et seulement avec Firefox.

J'ai, sans succès:
-réinstallé Ubuntu 16.04 (en préservant mon /home, donc sans formatage du disque).
-utilisé la fonction "réparation" de Firefox (le bilan de santé est bon par ailleurs)
-réinstallé Firefox avec apt-get et de nouveau ce matin avec la mise à jour de sécurité
-fait tourner Firefox sans aucune extension

Par ailleurs mon disque est déclaré sain par l'utilitaire Ubuntu.

Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine du problème et la manière de le régler? Merci d'avance!

Bougron

Re : Gros problème avec Firefox

Bonjour!
Par ailleurs mon disque est déclaré sain par l'utilitaire Ubuntu.

Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine du problème et la manière de le régler? Merci d'avance!

Bonjour
On va regarder en détail ce qui se passe sur le disque

Installes smartctl et donnes le retour de la demande d'état   paragraphes 2.1 et   4 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par Bougron (Le 12/05/2017, à 17:46)

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Bonjour et merci pour la réponse. Voici ce que donne

 sudo smartctl -s on -a /dev/sda1 

 
Y a plein d'erreurs on dirait?
 

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Travelstar 5K160
Device Model:     Hitachi HTS541616J9SA00
Serial Number:    SB2414SJH9349E
LU WWN Device Id: 5 000cca 51fd23aa0
Firmware Version: SB4OC74P
User Capacity:    160 041 885 696 bytes [160 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 1
Local Time is:    Fri May 12 18:53:06 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  645) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  83) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0004   108   108   000    Old_age   Offline      -       4420
  3 Spin_Up_Time            0x0007   234   234   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       31643
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0004   122   122   000    Old_age   Offline      -       39
  9 Power_On_Hours          0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       9197
 10 Spin_Retry_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       31276
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       97
193 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131522
194 Temperature_Celsius     0x0002   130   130   000    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 12/60)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   253   000    Old_age   Always       -       8356
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
225 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131522

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 16 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 16 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 cf 76 91 ec  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0c9176cf = 210859727

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 08 c8 76 91 ec 08      00:18:30.200  WRITE DMA
  ca 00 08 00 91 84 ec 08      00:18:30.200  WRITE DMA
  ca 00 08 d8 08 84 ec 08      00:18:30.200  WRITE DMA
  ca 00 08 c8 86 81 ec 08      00:18:30.200  WRITE DMA
  ca 00 08 80 1e 81 ec 08      00:18:30.200  WRITE DMA

Error 15 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 90 fa 04 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0904fa90 = 151321232

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 40 60 fa 04 e9 08      00:18:22.600  WRITE DMA
  ea 00 00 1f b6 71 a0 08      00:18:22.500  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 10 10 b6 71 ed 08      00:18:22.500  WRITE DMA
  ca 00 08 00 b6 71 ed 08      00:18:22.500  WRITE DMA
  ca 00 08 f0 b5 71 ed 08      00:18:22.500  WRITE DMA

Error 14 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 1f 1b c5 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09c51b1f = 163912479

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 a0 80 1a c5 e9 08      00:18:13.800  WRITE DMA
  ea 00 00 47 f9 04 a0 08      00:18:11.400  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 08 40 f9 04 e9 08      00:18:11.400  WRITE DMA
  ea 00 00 3f f9 04 a0 08      00:18:11.400  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 20 20 f9 04 e9 08      00:18:11.400  WRITE DMA

Error 13 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 1f f9 04 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0904f91f = 151320863

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 08 18 f9 04 e9 08      00:18:05.800  WRITE DMA
  ea 00 00 17 f9 04 a0 08      00:18:05.800  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 60 b8 f8 04 e9 08      00:18:05.800  WRITE DMA
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:18:05.800  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:18:05.800  IDENTIFY DEVICE

Error 12 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 30 e8 f8 04 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x0904f8e8 = 151320808

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 60 b8 f8 04 e9 08      00:18:05.600  WRITE DMA
  ea 00 00 b7 f8 04 a0 08      00:18:00.200  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 08 b0 f8 04 e9 08      00:18:00.200  WRITE DMA
  ea 00 00 af f8 04 a0 08      00:18:00.100  FLUSH CACHE EXT
  ca 00 80 30 f8 04 e9 08      00:18:00.100  WRITE DMA

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      9192         -
# 2  Short offline       Interrupted (host reset)      60%      9112         -
# 3  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 4  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 5  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 6  Short offline       Interrupted (host reset)      80%      9112         -
# 7  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 8  Extended offline    Completed without error       00%      7599         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%      7598         -
#10  Short offline       Interrupted (host reset)      70%      3466         -
#11  Short offline       Completed without error       00%         1         -
#12  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Bougron

Re : Gros problème avec Firefox

L'état de ton disque est bon

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       31643
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0004   122   122   000    Old_age   Offline      -       39
  9 Power_On_Hours          0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       9197
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0

Mais il fabrique des erreurs a son démarrage
   Je ne sais pas de quoi

Es-tu certain d'arrêter proprement ubuntu?

Error 16 occurred at disk power-on lifetime: 9197 hours (383 days + 5 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle

Dernière modification par Bougron (Le 12/05/2017, à 19:40)

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

J'arrête toujours par "mettre en veille" ou "éteindre" ou "redémarrer" si nécessaire... Crois-tu qu'un formatage du disque avec une réinstallation d'Ubuntu pourrait aider ?

Bougron

Re : Gros problème avec Firefox

Inutile de reformater le disque.  Inutile de réinstaller ubuntu.
Tu fais trois méthodes d'arrêt.  Essaies, pendant quelques temps, d'en faire une seule.
Notes bien  si elle provoque l'incident que tu connais?    Systématiquement ?
Puis passes à une autre avec le même suivi et enfin à la 3eme.

Dernière modification par Bougron (Le 12/05/2017, à 21:23)

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Bon, merci, j'essaie ça et je te tiens au courant. Ce matin, après la mise en veille d'hier soir, tout est nickel. Mais j'ai changé de navigateur, Chromium au lieu de Firefox...

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Re-bonjour,
Tests de ce matin avec navigateur Chromium. 7 mises en veille sans pb. Au 8eme réveil symptomes "habituels": Chromium ne démarre plus, syst de fichiers en lecture seule. Test du disque: des erreurs mais impossible de copier le résultat ds un fichier.
Reboot, fsck (inodes orphelins), ça remarche. Nouveau test disque:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Travelstar 5K160
Device Model:     Hitachi HTS541616J9SA00
Serial Number:    SB2414SJH9349E
LU WWN Device Id: 5 000cca 51fd23aa0
Firmware Version: SB4OC74P
User Capacity:    160 041 885 696 bytes [160 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 1
Local Time is:    Sat May 13 13:04:30 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  645) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  83) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0004   108   108   000    Old_age   Offline      -       4419
  3 Spin_Up_Time            0x0007   232   232   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       31653
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0004   128   128   000    Old_age   Offline      -       36
  9 Power_On_Hours          0x0012   079   079   000    Old_age   Always       -       9202
 10 Spin_Retry_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       31286
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       97
193 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131536
194 Temperature_Celsius     0x0002   112   112   000    Old_age   Always       -       49 (Min/Max 12/60)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   253   000    Old_age   Always       -       8838
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
225 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131536

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 493 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 493 occurred at disk power-on lifetime: 9201 hours (383 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 17 0a c0 e8  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x08c00a17 = 146803223

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 08 10 0a c0 e8 08      00:31:04.700  WRITE DMA
  ca 00 08 60 24 80 ec 08      00:31:04.700  WRITE DMA
  ca 00 08 60 0e 80 ec 08      00:31:04.700  WRITE DMA
  ca 00 08 20 f2 c1 e9 08      00:31:04.700  WRITE DMA
  ca 00 08 b0 22 c1 e9 08      00:31:04.700  WRITE DMA

Error 492 occurred at disk power-on lifetime: 9201 hours (383 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 18 f8 14 04 e9  Error: ICRC, ABRT 24 sectors at LBA = 0x090414f8 = 151262456

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 a8 68 14 04 e0 08      00:30:57.600  WRITE DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.600  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:30:57.600  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 42 00 00 00 a0 08      00:30:57.600  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.600  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 491 occurred at disk power-on lifetime: 9201 hours (383 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 e8 28 15 04 e9  Error: ICRC, ABRT 232 sectors at LBA = 0x09041528 = 151262504

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 a8 68 14 04 e0 08      00:30:57.400  WRITE DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.400  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:30:57.400  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 42 00 00 00 a0 08      00:30:57.400  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.400  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 490 occurred at disk power-on lifetime: 9201 hours (383 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 78 98 15 04 e9  Error: ICRC, ABRT 120 sectors at LBA = 0x09041598 = 151262616

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 a8 68 14 04 e0 08      00:30:57.200  WRITE DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.200  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:30:57.200  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 42 00 00 00 a0 08      00:30:57.200  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.200  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 489 occurred at disk power-on lifetime: 9201 hours (383 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 48 c8 14 04 e9  Error: ICRC, ABRT 72 sectors at LBA = 0x090414c8 = 151262408

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 a8 68 14 04 e0 08      00:30:57.000  WRITE DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.000  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:30:57.000  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 42 00 00 00 a0 08      00:30:57.000  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:30:57.000  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      9192         -
# 2  Short offline       Interrupted (host reset)      60%      9112         -
# 3  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 4  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 5  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 6  Short offline       Interrupted (host reset)      80%      9112         -
# 7  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 8  Extended offline    Completed without error       00%      7599         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%      7598         -
#10  Short offline       Interrupted (host reset)      70%      3466         -
#11  Short offline       Completed without error       00%         1         -
#12  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Je continue les essais en éteignant complètement la machine! A plus !

Ubuntu1988

Re : Gros problème avec Firefox

42 et 49 degrés pour le disque dur, ça me parait un poil élevé Portable ou fixe ?

---

J'ai perdu ! :(

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Portable Dell Inspiron 6400, un peu ancien déjà...

Ubuntu1988

Re : Gros problème avec Firefox

Un bon nettoyage voire la réinstallation avec un environnement plus léger (xfce / mate / lxde) serait une bonne idée

---

J'ai perdu ! :(

michel_04

Re : Gros problème avec Firefox

Bonjour,

Portable Dell Inspiron 6400, un peu ancien déjà...

Ton portable un peu ancien est aussi ancien que ceux-ci ?
[dell] dellubuntu débarque en france le 08 août!
Sur ces PC, j'installe Xubuntu si 2go RAM ou Lubuntu si 1Go RAM.

A+

Dernière modification par michel_04 (Le 13/05/2017, à 12:44)

---

:D
De la bonne manière de poser les questions - Trouver de l'aide grâce au Groupe des Parrains Linux - Le Pacte des Gnous
PCs sous Debian Stable & Debian Sid.

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Un bon nettoyage voire la réinstallation avec un environnement plus léger (xfce / mate / lxde) serait une bonne idée

Tu peux préciser, je suis un peu perdu avec ça ?

zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Résultats des tests avec arrêt complet de l'ordi:  5 redémarrages sans pb. Au 6eme voici la réponse (notée au vol):

/dev/sda1 contains a file system with errors ....
Inodes that where part of a corrupted orphan  ... list found
Unexpected inconsistency: run fsck manually

Après fsck et reboot test disque:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi Travelstar 5K160
Device Model:     Hitachi HTS541616J9SA00
Serial Number:    SB2414SJH9349E
LU WWN Device Id: 5 000cca 51fd23aa0
Firmware Version: SB4OC74P
User Capacity:    160 041 885 696 bytes [160 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 1
Local Time is:    Sat May 13 20:57:18 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  645) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  83) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0004   108   108   000    Old_age   Offline      -       4419
  3 Spin_Up_Time            0x0007   230   230   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   080   080   000    Old_age   Always       -       31658
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0004   128   128   000    Old_age   Offline      -       36
  9 Power_On_Hours          0x0012   079   079   000    Old_age   Always       -       9206
 10 Spin_Retry_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       31291
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       97
193 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131551
194 Temperature_Celsius     0x0002   114   114   000    Old_age   Always       -       48 (Min/Max 12/60)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   253   000    Old_age   Always       -       8847
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
225 Load_Cycle_Count        0x0012   087   087   000    Old_age   Always       -       131551

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 503 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 503 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 ff 59 c0 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09c059ff = 163600895

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 10 f0 59 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 30 51 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 18 51 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 68 4f c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 68 4d c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA

Error 502 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 ff 59 c0 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09c059ff = 163600895

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 10 f0 59 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 30 51 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 18 51 c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 68 4f c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA
  ca 00 08 68 4d c0 e9 08      00:03:17.400  WRITE DMA

Error 501 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 ef 48 c0 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09c048ef = 163596527

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 08 e8 48 c0 e9 08      00:03:17.200  WRITE DMA
  ca 00 10 a0 48 c0 e9 08      00:03:17.200  WRITE DMA
  ca 00 08 80 10 c0 e9 08      00:03:17.200  WRITE DMA
  ca 00 10 b0 0a c0 e9 08      00:03:17.200  WRITE DMA
  ca 00 08 30 09 c0 e9 08      00:03:17.200  WRITE DMA

Error 500 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 a7 1e c0 e8  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x08c01ea7 = 146808487

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  ca 00 08 a0 1e c0 e8 08      00:03:17.000  WRITE DMA
  ca 00 08 88 1e c0 e8 08      00:03:17.000  WRITE DMA
  ca 00 18 88 1d c0 e8 08      00:03:17.000  WRITE DMA
  ca 00 08 58 1d c0 e8 08      00:03:17.000  WRITE DMA
  ca 00 08 18 0a c0 e8 08      00:03:17.000  WRITE DMA

Error 499 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 10 28 3f 04 e9  Error: ICRC, ABRT 16 sectors at LBA = 0x09043f28 = 151273256

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  35 00 40 f8 3e 04 e0 08      00:02:52.600  WRITE DMA EXT
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:02:52.600  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 08      00:02:52.600  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 44 00 00 00 a0 08      00:02:52.600  SET FEATURES [Set transfer mode]
  27 00 00 00 00 00 e0 08      00:02:52.600  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      9192         -
# 2  Short offline       Interrupted (host reset)      60%      9112         -
# 3  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 4  Extended offline    Aborted by host               90%      9112         -
# 5  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 6  Short offline       Interrupted (host reset)      80%      9112         -
# 7  Short offline       Interrupted (host reset)      90%      9112         -
# 8  Extended offline    Completed without error       00%      7599         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%      7598         -
#10  Short offline       Interrupted (host reset)      70%      3466         -
#11  Short offline       Completed without error       00%         1         -
#12  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Voila, voila, mon disque est naze non ? Bon dimanche à tous.

ikoula

Re : Gros problème avec Firefox

Bonjour,

Pas dit, le dernier test est "completed without error" peux tu indiquer les commandes smart que tu as faites pour lancer le test et pour afficher les résultats s'il te plait ?

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zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Pas dit, le dernier test est "completed without error" peux tu indiquer les commandes smart que tu as faites pour lancer le test et pour afficher les résultats s'il te plait ?

Bonjour,
La commande était:

sudo smartctl -s on -a /dev/sda1 

En fait je ne comprends rien au résultat de smart, il dit à la fois "test completed without error" pour lister ensuite tout un paquet d'erreurs, par exemple:

Error 503 occurred at disk power-on lifetime: 9205 hours (383 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 51 00 ff 59 c0 e9  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x09c059ff = 163600895

Même chose quand je lance le test étendu (83mn!) avec GSmartControl.

Comme j'ai cru comprendre sur les forums (je suis pas du tout spécialiste...) que ce type d'erreur signait un pb de hard de type communication entre le disque et la carte mère (cable SATA fautif, etc...) j'ai dépluggé et repluggé mon DD. Et depuis 24h j'ai la paix, coïncidence?

ikoula

Re : Gros problème avec Firefox

Alors pour afficher les infos de tes disques (dont les resultats):

smartctl -a /dev/sdx

Pour lancer un scan

rapide :

smartctl - t short /dev/sdx

long :

smartctl -t long /dev/sdx

Ensuite tous les disques mécaniques rencontrent des erreurs au long de leur vie à cause d'une vibration, un plantage système, ou comme tu l'indiques un problème de connetique etc... ça ne veut pas dire pour autant que le disque est mort car la plupart du temps ces erreurs ne causent pas de dégâts physique sur le disque.

Mais cela peut se produire, on parle alors de secteurs endommagés, il peut alors se produire plusieurs choses:
Soit le disque est mort.
Soit le système va isoler les secteurs et ne plus s'en servir. Il va continuer à utiliser le disque normalement.
Soit le système va isoler les secteurs et ne plus s'en servir mais de par les mouvements du plateau la zone endommagée va s'étendre. Le système va devoir isoler de plus en plus de secteurs (nombre d'erreurs smart augmentera exponentiellement). Puis le disque finira par être inutilisable.

Dans ton cas il s'agit d'erreurs ICRC qui peut se traduire par "j'ai essayé d'écrire sur le disque mais je n'y suis pas arrivé" difficile de dire si le disque est endommagé physiquement ou pas mais par contre les erreurs que tu voies apparaîtront toujours car lorsque tu lances la commande smartctl -a il t'affiche tout l'historique du disque tu peux différencier une vieille erreur d'une nouvelle en regardant l'information "lifetime:9205 hours".
On voit que ton dernier scan a été lancé à 9192 hours les erreurs sont donc survenues après.

Il faut donc relancer un scan et voir si il se termine sans erreur.
Ensuite rafficher les résultats il peut se passer plusieurs choses:
Pas de nouvelles erreurs + scan "completed without errors" = disque ok
Nouvelles erreurs + scan "completed without errors" = il y a eut d'autres problèmes entre le moment ou tu as affiché les résultats et maintenant mais les secteurs ont été isolés du coup le scan s'est terminé sans erreur.
Nouvelles erreurs + scan en erreur = le disque se détériore et pourrait ne plus fonctionner.

Si le problème venait bien de ton câblage dans ce cas tu ne devrais plus avoir de nouvelles erreurs.

---

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moko138

Re : Gros problème avec Firefox

Le plateau est sain, comme l'a noté Bougron.
Mais

 12 Power_Cycle_Count              31291

12    This attribute indicates the count of full hard disk power on/off cycles.

31.000 mises sous tension et plus encore de mises en rotation pour 9.000 heures, ça ne va pas, ça a usé les composants électroniques et la mécanique.
D'où

199 UDMA_CRC_Error_Count   200   253   000    Old_age       8838

The count of errors in data transfer via the interface cable as determined by ICRC (Interface Cyclic Redundancy Check).

  - -

Dans l'immédiat, la priorité est à la sauvegarde de tes données personnelles,
et surtout pas du système.
  - -

Pöur ton prochain disque,
essaie de ne pas l'allumer plus d'une fois par jour, (deux maxi).
Et comme remarqué par Ubuntu1988, tu le règleras pour que sa température reste moins élevée.

---

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zelon

Re : Gros problème avec Firefox

Merci Mikoula, merci Moko138 pour toutes ces infos, super sympa ces réponses détaillées. Donc:
1) Je surveille la santé du disque régulièrement avec smartctl
2) Je me réfrène sur les mises en veille multi quotidiennes. Je croyais bien faire, pour le bien de l'écran et du disque qui avait tendance à chauffer sans celà. Par ailleurs

Et comme remarqué par Ubuntu1988, tu le règleras pour que sa température reste moins élevée.

Comment on fait ce réglage? Je ne savais pas que c'était possible.
3) Mes données sont sauvegardées régulièrement!

Merci encore!

ikoula

Re : Gros problème avec Firefox

La chauffe c'est un peu la maladie des portables, il y a toujours de la poussière qui arrive à s'infiltrer. Dans l'idée il faudrait ouvrir les trappes et faire le ménage.
Fais attention cependant à ne pas toucher les composants au risque d'endommager le portable.

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moko138

Re : Gros problème avec Firefox

3) Mes données sont sauvegardées régulièrement!

Trèèèèès bien ! 
  - -

1) Je surveille la santé du disque régulièrement avec smartctl

Le surveiller ne sert plus à grand chose : ton HD est en fin de vie et mal en point. À preuve, ta racine passe souvent en lecture seule en application de cette option du fstab :

errors=remount-ro

qui sert précisément à limiter les dégâts en cas d'erreurs-disque.
  - -

2) Je me réfrène sur les mises en veille multi quotidiennes. Je croyais bien faire, pour le bien de l'écran et du disque qui avait tendance à chauffer sans celà. Par ailleurs

Et comme remarqué par Ubuntu1988, tu le règleras pour que sa température reste moins élevée.

Comment on fait ce réglage? Je ne savais pas que c'était possible.

Pour l'écran,
tu peux le mettre en veille indépendamment du disque.

Pour le disque,
regarde déjà là : ./viewtopic.php?pid=21500242#p21500242.
Pour obtenir des valeurs cohérentes et exploitables, la mise en veille du disque NE doit PAS être utilisée pendant les tests de l'influence de hdparm -B xxx.

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