#1 Le 31/07/2018, à 13:19
- Xalares
[Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour à toute la communauté,
j'ouvre cette discussion car je suis confronté à un problème assez étrange.
Je possède un Pc portable ASUS R510j avec Windows 10 et Ubuntu en dual boot, et avant hier j'ai voulus me connecter à ma session ubuntu (version 16.04 64bit LTS) et,
alors que jusqu'à maintenant tout se passait bien, je me retrouve sans aucune possibilité de me connecter en wifi, mon PC ne détecte même plus les connexion wifi disponibles.
Et ni une ni deux, je me dit qu'une petit mise à jour pourrais régler le problème, donc je me connecte en filaire à ma box et là surprise, impossible de me connecter à internet, je ne peux même pas me connecter à la box.
Je précise que sur Windows 10 j'ai accès à internet en wifi et filaire sans soucis sur ce même pc.
J'ai essayé plein de truc, notamment un :
sudo ifconfig enp4s0f1 down
sudo ifconfig enp4s0f1 up
sudo dhclient enp4s0f1
ça n'a rien changé, voici le résultat de toutes les commandes que j'ai testé.
J'ai donc en suite décider de faire une update vers Ubuntu 18.04 en me disant qu'en faisant une mise à jour grâce à l'ISO cela résoudrait le problème.
Cependant, je n'ai pas réussi à obtenir l'option "mise à jour d'ubuntu", j'ai donc procédé à une réinstallation et cela n'a strictement rien changé.
Je précise que le sécure boot est désactivé et que en live avec ubuntu 18.04 je n'ai pas de connexion non plus.
J'ai donc fait une liste de commande permettant de faire une petite analyse du système, en voilà les résultats.
lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev d5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM107M [GeForce GTX 850M] (rev a2)
03:00.0 Network controller: Broadcom Limited BCM43142 802.11b/g/n (rev 01)
04:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8411B PCI Express Card Reader (rev 01)
04:00.1 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 12)
lsubs
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 003 Device 005: ID 0bda:57b4 Realtek Semiconductor Corp. Bus 003 Device 004: ID 04ca:2006 Lite-On Technology Corp. Broadcom BCM43142A0 Bluetooth Device Bus 003 Device 003: ID 13fe:5500 Kingston Technology Company Inc. Bus 003 Device 002: ID 062a:4101 Creative Labs Wireless Keyboard/Mouse Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lscpu
Architecture : x86_64 Mode(s) opératoire(s) des processeurs : 32-bit, 64-bit Boutisme : Little Endian Processeur(s) : 4 Liste de processeur(s) en ligne : 0-3 Thread(s) par cœur : 2 Cœur(s) par socket : 2 Socket(s) : 1 Nœud(s) NUMA : 1 Identifiant constructeur : GenuineIntel Famille de processeur : 6 Modèle : 60 Nom de modèle : Intel(R) Core(TM) i5-4200H CPU @ 2.80GHz Révision : 3 Vitesse du processeur en MHz : 2500.917 Vitesse maximale du processeur en MHz : 3400,0000 Vitesse minimale du processeur en MHz : 800,0000 BogoMIPS : 5587.10 Virtualisation : VT-x Cache L1d : 32K Cache L1i : 32K Cache L2 : 256K Cache L3 : 3072K Nœud NUMA 0 de processeur(s) : 0-3 Drapaux : fpu vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp lm constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm cpuid_fault epb invpcid_single pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid xsaveopt dtherm ida arat pln pts
Voilà, je sais pas si elles sont toutes utiles, peut-être pourriez vous m'indiques une autre liste de commande à exécuter pour résoudre le problème ?
Je vais entre temps essayer un live avec ubuntu 16.04 pour voir si avec lui ça marche (c'est avec cette version que ça marchais à la base).
PS : ça n'a rien à voir (en apparence peut-être) mais sur 18.04 le clic droit ne marche pas.
Dernière modification par Xalares (Le 06/08/2018, à 18:43)
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#2 Le 31/07/2018, à 13:53
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour,
Il faut donner, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.
Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.
Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal
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#3 Le 05/08/2018, à 16:48
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour, merci de votre intérêt pour mon problème !
Je n'ai malheureusement pas accès à Internet sous Ubuntu, ni par wifi ni par câble.
Wificheck n'est pas installé par défaut donc par conséquent je ne peux pas faire ce diagnostique.
De plus j'aimerais régler le problème de connexion filaire en premier.
Merci pour votre aide !
Hors ligne
#4 Le 05/08/2018, à 17:10
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour,
Pas de smartphone ?
Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone
_ _ _
Fournis le noyau actif :
uname -a
Dernière modification par xubu1957 (Le 05/08/2018, à 17:11)
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#5 Le 05/08/2018, à 17:17
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Ah, j'avais oublié cette option.
J'ai pas eu le réflexe car je peux pas partager ma connexion avec Orange mon forfait ne me l'autorise pas. J'avais oublié le wifi.
Merci je vais tester.
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#6 Le 05/08/2018, à 17:25
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Tu avais vu la solution proposée par toutafai, au § 5-A, dans le [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier ?
A tous ceux qui sont avec de l'ASUS :
Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok
PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter
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#7 Le 06/08/2018, à 12:38
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour, je viens de tester :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
blacklist asus_nb_wmi
ça ne marche pas.
Voici le wificheck.log
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.5 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:57b4 Realtek Semiconductor Corp.
Bus 001 Device 003: ID 04ca:2006 Lite-On Technology Corp. Broadcom BCM43142A0 Bluetooth Device
Bus 001 Device 008: ID 0b05:7774 ASUSTek Computer, Inc.
Bus 001 Device 005: ID 045e:076c Microsoft Corp. Comfort Mouse 4500
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM43142 802.11b/g/n [14e4:4365] (rev 01)
Subsystem: Lite-On Communications Inc BCM43142 802.11b/g/n [11ad:6605]
04:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:5287] (rev 01)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. Device [1043:202f]
--
04:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:200f]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
>> sudo lshw -C network
*-network NON-RÉCLAMÉ
description: Network controller
produit: BCM43142 802.11b/g/n
fabriquant: Broadcom Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:03:00.0
version: 01
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:f7900000-f7907fff
*-network
description: Ethernet interface
produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel: 0.1
information bus: pci@0000:04:00.1
nom logique: enp4s0f1
version: 12
numéro de série: 38:2c:4a:2b:2c:54
taille: 10Mbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
ressources: irq:19 portE/S:d000(taille=256) mémoire:f7814000-f7814fff mémoire:f7810000-f7813fff
*-network
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 1
nom logique: enp0s20u2
numéro de série: 62:42:e1:42:c7:c9
fonctionnalités: ethernet physical
configuration: broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=22-Aug-2005 firmware=RNDIS device ip=192.168.42.238 link=yes multicast=yes
>> lsmod
Module Size Used by
rndis_host 16384 0
cdc_ether 16384 1 rndis_host
usbnet 45056 2 rndis_host,cdc_ether
rfcomm 77824 0
bnep 20480 2
nls_iso8859_1 16384 2
intel_rapl 20480 0
btusb 45056 0
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
btrtl 16384 1 btusb
btbcm 16384 1 btusb
snd_hda_codec_conexant 24576 1
coretemp 16384 0
btintel 16384 1 btusb
uvcvideo 86016 0
kvm_intel 208896 0
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_core 40960 2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
bluetooth 557056 31 btrtl,btintel,bnep,btbcm,rfcomm,btusb
ecdh_generic 24576 1 bluetooth
kvm 598016 1 kvm_intel
videodev 180224 3 uvcvideo,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
media 40960 2 uvcvideo,videodev
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_conexant
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
irqbypass 16384 1 kvm
crct10dif_pclmul 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
ghash_clmulni_intel 16384 0
snd_hda_intel 40960 5
pcbc 16384 0
snd_hda_codec 126976 4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
aesni_intel 188416 0
snd_hda_core 81920 5 snd_hda_intel,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
glue_helper 16384 1 aesni_intel
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 98304 4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate 20480 0
intel_rapl_perf 16384 0
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
asus_nb_wmi 28672 0
asus_wmi 28672 1 asus_nb_wmi
input_leds 16384 0
joydev 24576 0
rtsx_pci_ms 20480 0
memstick 16384 1 rtsx_pci_ms
sparse_keymap 16384 1 asus_wmi
serio_raw 16384 0
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
snd 81920 21 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_hda_codec_conexant,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_pcm
shpchp 36864 0
soundcore 16384 1 snd
lpc_ich 24576 0
ie31200_edac 16384 0
mei_me 40960 0
mei 90112 1 mei_me
mac_hid 16384 0
asus_wireless 16384 0
parport_pc 36864 0
ppdev 20480 0
lp 20480 0
parport 49152 3 lp,parport_pc,ppdev
autofs4 40960 2
hid_microsoft 16384 0
usbhid 49152 0
hid 118784 2 usbhid,hid_microsoft
nouveau 1724416 1
i915 1630208 67
rtsx_pci_sdmmc 24576 0
mxm_wmi 16384 1 nouveau
ttm 106496 1 nouveau
i2c_algo_bit 16384 2 nouveau,i915
drm_kms_helper 172032 2 nouveau,i915
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
psmouse 147456 0
r8169 86016 0
ahci 36864 6
mii 16384 2 r8169,usbnet
drm 401408 8 nouveau,i915,ttm,drm_kms_helper
libahci 32768 1 ahci
rtsx_pci 69632 2 rtsx_pci_sdmmc,rtsx_pci_ms
wmi 24576 3 asus_wmi,mxm_wmi,nouveau
video 45056 3 asus_wmi,nouveau,i915
>> iwconfig
>> ifconfig -a
enp0s20u2 Link encap:Ethernet HWaddr 62:42:e1:42:c7:c9
inet adr:192.168.42.238 Bcast:192.168.42.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::4d38:b3ee:8e0b:47cc/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:24200 erreurs:4 :0 overruns:0 frame:4
TX packets:19241 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:26940661 (26.9 MB) Octets transmis:3439320 (3.4 MB)
enp4s0f1 Link encap:Ethernet HWaddr 38:2c:4a:2b:2c:54
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
enp4s0f1:avahi Link encap:Ethernet HWaddr 38:2c:4a:2b:2c:54
inet adr:169.254.4.150 Bcast:169.254.255.255 Masque:255.255.0.0
UP BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:4272 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:4272 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:321432 (321.4 KB) Octets transmis:321432 (321.4 KB)
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.15.0-29-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NOM UUID TYPE PÉRIPHÉRIQUE
Connexion filaire 2 31ba5919-ad14-3f4d-ba8b-e76788f1c03a 802-3-ethernet enp0s20u2
enp4s0f1 b6ffcc77-527b-4919-ad18-f43808844a5c 802-3-ethernet enp4s0f1
Connexion filaire 1 7b136a34-1e97-3bda-8cc7-b28c188349f1 802-3-ethernet --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
Et voici aussi ce que je vois quand je clique sur le logo de connexion en haut à droite :
Hors ligne
#8 Le 06/08/2018, à 12:48
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bonjour,
Essaye d'installer un pilote corrigé, pour ta carte BCM43142 :
wget http://archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/restricted/b/bcmwl/bcmwl-kernel-source_6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.3_amd64.deb
sudo dpkg -i bcmwl-kernel-source_6.30.223.271+bdcom-0ubuntu1~1.3_amd64.deb
_ _ _
Pour le filaire, tu as testé avec un autre câble RJ45 ?
Dernière modification par xubu1957 (Le 06/08/2018, à 12:51)
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Hors ligne
#9 Le 06/08/2018, à 13:17
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Merci !! Grâce à toi le wifi marche !
Par-contre, pour le filaire j'ai testé avec un autre câble et ça ne change rien.
Dernière modification par Xalares (Le 06/08/2018, à 18:41)
Hors ligne
#10 Le 06/08/2018, à 15:11
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Que donne :
Commande rectifiée :
sudo modprobe r 8169
?
_ _ _
Commande erronée, à ne pas utiliser :
sudo modprobe r8169
Dernière modification par xubu1957 (Le 06/08/2018, à 17:38)
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Hors ligne
#11 Le 06/08/2018, à 17:32
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
ça donne rien littéralement.
Peut-être voulais-tu dire :
sudo modprobe -r 8169
?
ceci donne :
modprobe: FATAL: Module 8169 not found.
Hors ligne
#12 Le 06/08/2018, à 17:36
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Merci pour la correction.
Je viens de voir > askubuntu.com/questions/1052971/r8168-r8169-realtek-driver-module-troubles.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#13 Le 06/08/2018, à 18:37
- Xalares
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Bon j'ai installé le driver 8.045.08-3-dkms et tout fonctionne maintenant ! Merci beaucoup pour ton aide xubu1957 !
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#14 Le 06/08/2018, à 18:43
- xubu1957
Re : [Résolu] Ubuntu 16.04 & 18.04 connexion wifi et filaire impossible
Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.
Merci
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