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#1 Le 30/09/2018, à 14:35

bhsn

internet marche, mais pas les navigateurs

Bonjour à tous
je viens d'installer une distribution éducatif basé sur UBUNTU 14.04 trusty avec MATE 1.8.2 comme interface graphique, il s'agit de AbulEdu. au départ tout allait bien, mais après avoir mis le système à jour, le navigateur, firefox, n'est plus capable de se connecter sur internet, et se comporte comme si l'ordinateur n'était pas connecté. mais quand je démarre le gestionnaire de mise à jour, cela se connecte sans problème, sans indiquer le moindre message d'erreur, de plus, avec synaptic j'ai pu installer de nouveaux logiciels, donc internet marche bien. j'ai alors installé, via synaptic, le navigateur Chromium, et pareil, il affiche comme si il n'y avait pas de connexion. j'ai installé gufw pour vérifier le pare-feu, et clairement le pare-feu est désactivé.
je précise que je suis sur un compte administrateur, et que la connexion est via Ethernet.
avez vous une idée sur ce qui pourrait empecher les navigateurs de se connecter à internet?

merci d'avnce

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#2 Le 30/09/2018, à 14:42

Sciensous

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

bizarre;
1° dans firefox, va dans préférences/Proxy réseau et vois si c'est bien sur aucun
(je suppose que tu es directement sur une box)
2° je ne connais pas abul mais une 14 ... il ne propose pas une 18 ou une 16 ??

Dernière modification par Sciensous (Le 30/09/2018, à 14:43)

sous ubuntu LTS de la 06 à la 22.04, puis arrêt pour Debian 12 et antiX 21 ou 23
( sous LXDE et gnome-shell )

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#3 Le 30/09/2018, à 14:50

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Merci pour ta réponse
dans firefox, préférence/proxy c'était sur "utiliser les paramètres proxy de système", j'ai changé pour "pas de proxy" mais ça n'a rien changé.
puis je suis connecter via un routeur TP. link connecté à son tour à mon box. mais ce n'est pas le seul ordi connecté avec ce routeur et sur les autre ça marche, et même sur celui là ça marché bien avant la mise à jour, sachant que j'ai re-installé le système pour vérifier que ça venait de la mise à jour, et oui, encore une fois ça marchais avant, et ça ne marche plus après!!!

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#4 Le 30/09/2018, à 14:52

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Sciensous a écrit :

bizarre;

2° je ne connais pas abul mais une 14 ... il ne propose pas une 18 ou une 16 ??

et pour répondre à ta deuxième question, disons qu'ils ne sont apparemment pas hyper actif, et puis leur forum pour l'instant est "en vacances".

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#5 Le 30/09/2018, à 15:02

Sciensous

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

peux-tu ouvrir un terminal et y mettre:

ping google.fr

et 

ping 8.8.8.8

Edit: en effet ils sont encore en congés smile

connais-tu le système de connexion sous abul : NetworkManager, wicd ?

Dernière modification par Sciensous (Le 30/09/2018, à 15:10)

sous ubuntu LTS de la 06 à la 22.04, puis arrêt pour Debian 12 et antiX 21 ou 23
( sous LXDE et gnome-shell )

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#6 Le 30/09/2018, à 15:14

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

~$ ping google.fr
PING google.fr (216.58.208.195) 56(84) bytes of data.
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=1 ttl=54 time=6.46 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=2 ttl=54 time=4.27 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=3 ttl=54 time=4.35 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=4 ttl=54 time=9.91 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=5 ttl=54 time=13.3 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=6 ttl=54 time=8.03 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=7 ttl=54 time=5.22 ms
64 bytes from par10s21-in-f195.1e100.net (216.58.208.195): icmp_seq=8 ttl=54 time=9.25 ms


~$ ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=120 time=6.55 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=120 time=8.40 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=120 time=6.19 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=120 time=9.35 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=120 time=10.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=120 time=6.07 ms

Modération : merci d'utiliser les balises code (explications ici).

Dernière modification par cqfd93 (Le 30/09/2018, à 15:16)

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#7 Le 30/09/2018, à 15:28

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Sciensous a écrit :

connais-tu le système de connexion sous abul : NetworkManager, wicd ?

il me semble que ces sont les même utilisé sur ubuntu mate 14.04!

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#8 Le 30/09/2018, à 16:33

Sciensous

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

bon ok la connexion est bien là avec un bon DNS.
Et là je ne sais quoi dire sad
vérifie quand même: sous firefox/ Plus : est-ce que travailler en mode hors connexion ne serait pas activé ?
(mais comme chromium ne marche pas aussi, je doute)

désolé de ne pas pouvoir en faire plus hmm

sous ubuntu LTS de la 06 à la 22.04, puis arrêt pour Debian 12 et antiX 21 ou 23
( sous LXDE et gnome-shell )

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#9 Le 30/09/2018, à 16:38

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Sciensous a écrit :

bon ok la connexion est bien là avec un bon DNS.
Et là je ne sais quoi dire sad
vérifie quand même: sous firefox/ Plus : est-ce que travailler en mode hors connexion ne serait pas activé ?
(mais comme chromium ne marche pas aussi, je doute)

non, ceci n'est pas activé

Sciensous a écrit :

désolé de ne pas pouvoir en faire plus hmm

merci quand même

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#10 Le 30/09/2018, à 16:38

xubu1957

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Bonjour,

En lançant en commande :

firefox
chromium-browser

ressort-il des messages d'erreurs ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 30/09/2018, à 16:51

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

En lançant en commande :

firefox
chromium-browser

ressort-il des messages d'erreurs ?

oui, en effet :

~$ firefox
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:3: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:7: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:8: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:9: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:10: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:11: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:12: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:13: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:14: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:15: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:16: prefs parse error: unknown keyword

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): Gtk-WARNING **: Theme parsing error: <data>:1:34: Expected ')' in color definition

(firefox:4097): Gtk-WARNING **: Theme parsing error: <data>:1:77: Expected ')' in color definition

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(firefox:4097): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:3: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:7: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:8: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:9: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:10: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:11: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:12: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:13: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:14: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:15: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:16: prefs parse error: unknown keyword

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_ref: assertion 'object->ref_count > 0' failed

(/usr/lib/firefox/firefox:4143): GLib-GObject-CRITICAL **: g_object_unref: assertion 'object->ref_count > 0' failed
[GFX1-]: Unrecognized feature DIRECT3D_9_LAYERS, WEBGL_ANGLE
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:3: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:7: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:8: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:9: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:10: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:11: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:12: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:13: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:14: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:15: prefs parse error: unknown keyword
/usr/lib/firefox/browser/defaults/preferences/syspref.js:16: prefs parse error: unknown keyword

et après firefox démarre

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#12 Le 30/09/2018, à 16:56

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

et par rapport au chromium

~$ chromium-browser
Fontconfig warning: "/etc/fonts/fonts.conf", line 146: blank doesn't take any effect anymore. please remove it from your fonts.conf

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#13 Le 30/09/2018, à 17:20

xubu1957

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Pour Firefox, cette discussion > [Résolu]Probléme graphique dans Firefox.

_ _ _

Pour Chromium, une histoire de carte graphique dans > Re: Chromium refuses to open..

Mais il faudrait des avis plus spécialisés.

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/09/2018, à 17:31)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#14 Le 30/09/2018, à 17:28

inbox

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Salut,

Quelle est la version de Firefox installée ?

Peux-tu préciser ce que tu veux dire par "se comporte comme si l'ordinateur n'était pas connecté" ? Il y a un message d'erreur ou autre chose ? Si oui, lequel ?

A+

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#15 Le 30/09/2018, à 17:35

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

xubu1957 a écrit :

Pour Firefox, cette discussion > [Résolu]Probléme graphique dans Firefox.

_ _ _

Pour Chromium, une histoire de carte graphique dans > Re: Chromium refuses to open..

Mais il faudrait des avis plus spécialisés.

Merci bien, je vais voir ça

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#16 Le 30/09/2018, à 17:40

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

inbox a écrit :

Salut,

Quelle est la version de Firefox installée ?

Peux-tu préciser ce que tu veux dire par "se comporte comme si l'ordinateur n'était pas connecté" ? Il y a un message d'erreur ou autre chose ? Si oui, lequel ?

A+

c'est firefox 62

quand je dis "se comporte comme si l'ordinateur n'était pas connecté" je voulais dire que n'importe que ce soit l'adresse dans la barre d'adresse, j'ai le message "la connection a echoué, firefox ne peut pas établir de connexion avec le serveur à l'adresse ......."

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#17 Le 30/09/2018, à 17:48

inbox

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

C'est bien la version actuelle de Firefox.

Que donne ceci ?

ip -c a

Peux-tu te connecter directement à ta box pour voir si Firefox peux accéder au réseau ?

Dernière modification par inbox (Le 30/09/2018, à 18:03)

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#18 Le 30/09/2018, à 18:21

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

xubu1957 a écrit :

Pour Firefox, cette discussion > [Résolu]Probléme graphique dans Firefox.

_ _ _

Pour Chromium, une histoire de carte graphique dans > Re: Chromium refuses to open..

Mais il faudrait des avis plus spécialisés.

cette discussion concerne plutôt un problème d'affichage et non pas de connexion, toutefois, j'ai essayé la méthode consistant à créer un nouveau profil et démarrer firefox à partir de ce nouveau profil, mais cela ne change rien

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#19 Le 30/09/2018, à 18:23

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

inbox a écrit :

C'est bien la version actuelle de Firefox.

Que donne ceci ?

ip -c a

Peux-tu te connecter directement à ta box pour voir si Firefox peux accéder au réseau ?

ça donne 

Option "-c" is unknown, try "ip -help".

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#20 Le 30/09/2018, à 18:28

xubu1957

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Essaye :

ifconfig -a

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#21 Le 30/09/2018, à 18:31

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

xubu1957 a écrit :

Essaye :

ifconfig -a

ça donne

~$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 30:9c:23:87:0a:64  
          inet adr:192.168.0.101  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::329c:23ff:fe87:a64/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:12888 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2346 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:2039473 (2.0 MB) Octets transmis:192883 (192.8 KB)

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:8792 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:8792 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:630460 (630.4 KB) Octets transmis:630460 (630.4 KB)

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#22 Le 30/09/2018, à 18:37

xubu1957

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Fournis le noyau actif :

uname -a

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#23 Le 30/09/2018, à 18:41

bhsn

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

xubu1957 a écrit :

Fournis le noyau actif :

uname -a
~$ uname -a
Linux Bureau 3.13.0-158-generic #208-Ubuntu SMP Fri Aug 24 17:07:38 UTC 2018 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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#24 Le 30/09/2018, à 18:42

xubu1957

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Le noyau est récent > linux-headers-generic.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#25 Le 30/09/2018, à 18:50

inbox

Re : internet marche, mais pas les navigateurs

Lors du "ifconfig -a" étais-tu connecté directement à ta box ?

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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