[Résolu]18.04, plus de connexion à internet suite mise à jour

Nolasque · Le 12/10/2018, à 16:58

Bonjour
Sur un portable avec Ubuntu 18.04, mise à jour avec plantage (pendant la nuit, peut-être manque de batterie ? on ne saura jamais)
Le pc plante mais j'arrive à démarrer avec noyau précédent. (mais ce n'est pas l'objet du présent post)
Pas d'accès à internet mais les cartes réseau (ethernet et wifi) semblent fonctionner correctement car je peux faire un ping positif sur la box. Je peux même accéder à la config de la box via le navigateur. Mais impossible d'aller sur n'importe quel site.
Sur le pc avec lequel j'écris le présent message, tout fonctionne normalement sur la même box.
Sur le portable avec un live CD, tout fonctionne aussi.
Help, je ne vois pas bien où chercher...
Il n'y a pas eu de modif sur la box.

Merci, Nol

Dernière modification par Nolasque (Le 17/10/2018, à 18:28)

Mornagest · Le 12/10/2018, à 17:33

Salut,

C'est peut-être Network-Manager qui ne s'est pas mis à jour durant le procédé ; peux-tu regarder quelle version est installée ?

Lance un terminal et fais apt-cache policy network-manager

Tant que tu y es, fais aussi ifconfig et sudo lshw -c network

Nolasque · Le 12/10/2018, à 18:10

Bonsoir Mornagest et merci pour ta réponse

apt-cache policy network-manager donne ceci

network-manager:
  Installé : 1.10.6-2ubuntu1
  Candidat : 1.10.6-2ubuntu1
 Table de version :
 *** 1.10.6-2ubuntu1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status

ifconfig donne ceci

enp3s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 4c:cc:6a:7f:be:55  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0
        device interrupt 19  

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1  (Boucle locale)
        RX packets 529  bytes 40241 (40.2 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 529  bytes 40241 (40.2 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.1.53  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.1.255
        inet6 fe80::cfb3:fd2d:3004:1519  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 68:07:15:42:6f:21  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 176  bytes 82089 (82.0 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 55  bytes 8383 (8.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

sudo lshw -c network donne ceci

  *-network                 
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless 3165
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 81
       numéro de série: 68:07:15:42:6f:21
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-134-generic firmware=17.352738.0 ip=192.168.1.53 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:126 mémoire:df200000-df201fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: QCA8171 Gigabit Ethernet
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 10
       numéro de série: 4c:cc:6a:7f:be:55
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources: irq:128 mémoire:df100000-df13ffff portE/S:d000(taille=128)

xubu1957 · Le 12/10/2018, à 18:15

Bonjour,

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ifconfig enp3s0 down
sudo ifconfig enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0

Nolasque · Le 12/10/2018, à 18:47

Pas de message particulier

Le down coupe effectivement la connexion ethernet (le wifi prend le relais)
Le Up la rétablit

melabene@melabene-GL72-6QF:~$ sudo ifconfig enp3s0 down
melabene@melabene-GL72-6QF:~$ sudo ifconfig enp3s0 up
melabene@melabene-GL72-6QF:~$ sudo dhclient enp3s0
RTNETLINK answers: File exists
melabene@melabene-GL72-6QF:~$

(Je dois m'absenter un moment, m'excusant de ne pas pouvoir faire plus de manip pendant une paire d'heures)
Nol

Dernière modification par Nolasque (Le 12/10/2018, à 22:03)

xubu1957 · Le 12/10/2018, à 18:49

Tu as cette solution, proposée par ylag > [RESOLU] Connexion Internet via Ethernet et WIFI Impossible MAJ 18.04

Nolasque · Le 12/10/2018, à 22:05

Merci mais non, ça n'a pas fonctionné
J'ai eu une lueur d'espoir en voyant la page de youtube au redémarrage de Firefox mais la connexion est retombée immédiatement.
Et là je n'arrive pas à reproduire ce scénario.
N'existe-t-il pas un moyen pour reconfigurer le network manager ?
Je sais pas si je ne vais pas m'orienter vers une réinstallation du système par dessus... Je désespère !

xubu1957 · Le 12/10/2018, à 22:14

Essaye :

sudo service network-manager restart

Nolasque · Le 12/10/2018, à 23:10

Non pas mieux
Vraiment je ne comprends pas la raison de cet échec de connexion au web alors que la connexion au réseau est bonne.
Qui a dit la vérité est ailleurs ? Là trop fatigué pour chercher ce soir. A demain. Merci pour tout

Nolasque · Le 15/10/2018, à 17:15

Bjr,
Laissé tranquille le maudit PC tout le week-end et voilà qu'il fonctionne correctement à présent !!!
Les opérations ont dû porter leurs fruits mais suis incapable de dire lesquelles. Sincèrement, ça ne fonctionnait pas vendredi soir même après un ultime démarrage.
Va comprendre Charles !
Merci à Xubu1957 et autres contributeurs du forum

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