[Résolu] [Connexion ethernet] : impossible d'installer des paquets

Zounett · Le 18/04/2019, à 08:51

Bonjour,

Je viens tout juste d'installer Ubuntu (version 18.04.2) et je n'arrive pas à installer de paquets.
En effet lorsque je tapes par exemple la commande :

sudo apt install emacs

j'ai le retour suivant :

[sudo] Mot de passe de mcn :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Aucune version du paquet emacs n'est disponible mais il existe dans la base de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source

E: Le paquet  "emacs" n'a pas de version susceptible d'être installée

J'ai alors essayé de voir l'état de ma connexion internet. L'icône d’Ethernet est avec un point d'interrogation mais j'arrive à aller sur internet sans passer par le terminal de commande.
J'ai essayé de rétablir la connexion filaire avec :

sudo ifconfig enp0s3 down ; sudo ifconfig enp0s3 up ;sudo dhclient enp0s3

sans succès car la commande ifconfig est introuvable.

Merci d'avance pour votre aide,

Dernière modification par Zounett (Le 18/04/2019, à 13:31)

rogn... · Le 18/04/2019, à 09:03

Hm... pour moi tu as deux problèmes.
Le premier est que ta connexion internet semble aléatoire donc on va d'abord voir si tu as une résolution DNS correcte

ping -c1 forum.ubuntu-fr.org

Le second semble être une désynchronisation d'apt, il faudra ouvrir un sujet pour ceci dans la section Installation de logiciels et changement de version. Passe quand même

find /etc/apt -name '*.list' -print -exec bash -c 'grep '^deb' {}' \; && sudo apt update && sudo apt dist-upgrade

Zounett · Le 18/04/2019, à 09:07

Voilà les retours pour les deux commandes

ping -c1 forum.ubuntu-fr.org
PING forum.ubuntu-fr.org (178.20.55.235) 56(84) bytes of data.
64 bytes from coptere.infra.ubuntu-fr.org (178.20.55.235): icmp_seq=1 ttl=47 time=83.7 ms

--- forum.ubuntu-fr.org ping statistics ---
1 packets transmitted, 1 received, 0% packet loss, time 0ms
rtt min/avg/max/mdev = 83.713/83.713/83.713/0.000 ms

et

find /etc/apt -name '*.list' -print -exec bash -c 'grep '^deb' {}' \; && sudo apt update && sudo apt dist-upgrade
/etc/apt/souces.list
/etc/apt/sources.list
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic main restricted
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates main restricted
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-updates multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-backports main restricted universe multiverse
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security multiverse
[sudo] Mot de passe de mcn : 
Réception de:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
Err:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease             
  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
Err:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease     
  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
Err:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease
  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
88,7 ko réceptionnés en 0s (322 ko/s)                          
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-updates/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-backports/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

rogn... · Le 18/04/2019, à 09:12

W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-updates/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/bionic-backports/InRelease  Échec de la connexion [IP : 194.158.119.186 80]

Mouais, moi aussi quand je pingue 194.158.119.186, j'obtiens un délai d'attente dépassé.
Donc soit
1 - Tu attends que ça revienne
2 - si tu es impatient, tu te branches sur les serveurs internationaux et non français via

software-properties-gtk

Zounett · Le 18/04/2019, à 09:19

D'accord, merci.
Ce qui est étrange c'est que ça fait plus d'une semaine que j'essaie et que ça n'a jamais fonctionné.
Je vais donc essayer de me mettre sur les serveurs internationaux.

rogn... · Le 18/04/2019, à 09:38

Zounett a écrit :

Ce qui est étrange c'est que ça fait plus d'une semaine que j'essaie et que ça n'a jamais fonctionné.

Ah oui.
Dans ce cas là, est-ce que tu es sous un VPN/Proxy ou connexion internet classique derrière une Box FAI ?
Que donne

cat /etc/resolv.conf && cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf

Zounett · Le 18/04/2019, à 09:55

cat /etc/resolv.conf && cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
# This file is managed by man:systemd-resolved(8). Do not edit.
#
# This is a dynamic resolv.conf file for connecting local clients to the
# internal DNS stub resolver of systemd-resolved. This file lists all
# configured search domains.
#
# Run "systemd-resolve --status" to see details about the uplink DNS servers
# currently in use.
#
# Third party programs must not access this file directly, but only through the
# symlink at /etc/resolv.conf. To manage man:resolv.conf(5) in a different way,
# replace this symlink by a static file or a different symlink.
#
# See man:systemd-resolved.service(8) for details about the supported modes of
# operation for /etc/resolv.conf.

nameserver 127.0.0.53
options edns0
search ifsttar.fr
[main]
plugins=ifupdown,keyfile

[ifupdown]
managed=false

[device]
wifi.scan-rand-mac-address=no

C'est une connexion internet classique

rogn... · Le 18/04/2019, à 10:01

Est-ce que te brancher sur les serveurs internationaux a aidé ?

Edit : erreur de ma pomme, j'aurai du te faire apparaitre les deux fichiers de conf dans l'autre sens :

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf && cat /etc/resolv.conf

Dernière modification par rogn... (Le 18/04/2019, à 10:04)

nany · Le 18/04/2019, à 10:15

Bonjour,

rogn... a écrit :

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf && cat /etc/resolv.conf

Pourquoi mettre deux fois la commande cat ? Celle-ci a été créée à l’origine pour concaténer plusieurs fichiers.

cat /etc/{NetworkManager/NetworkManager,resolv}.conf

eut été de bon aloi.

Zounett · Le 18/04/2019, à 10:20

cat /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf && cat /etc/resolv.conf
[main]
plugins=ifupdown,keyfile

[ifupdown]
managed=false

[device]
wifi.scan-rand-mac-address=no
# This file is managed by man:systemd-resolved(8). Do not edit.
#
# This is a dynamic resolv.conf file for connecting local clients to the
# internal DNS stub resolver of systemd-resolved. This file lists all
# configured search domains.
#
# Run "systemd-resolve --status" to see details about the uplink DNS servers
# currently in use.
#
# Third party programs must not access this file directly, but only through the
# symlink at /etc/resolv.conf. To manage man:resolv.conf(5) in a different way,
# replace this symlink by a static file or a different symlink.
#
# See man:systemd-resolved.service(8) for details about the supported modes of
# operation for /etc/resolv.conf.

nameserver 127.0.0.53
options edns0
search ifsttar.fr

Oui être sur les serveurs internationaux m'a permis d'installer quelques paquets ; mais des erreurs subsistent toujours quand je veux utiliser des urls, je pense que cela provient de l'antivirus

rogn... · Le 18/04/2019, à 10:31

Un antivirus ? Désolé, mais je ne connais pas
Si vraiment l'antivirus influe, il faudra que tu nous dises pourquoi tu as un antivirus sous Linux et envisager de le désinstaller.

Bon, reste sur les serveurs internationaux et essaie cette combine bien que je n'ai pas tellement de conviction pour ton cas.
Quand tu auras modifié ta connexion DNS, refais un

find /etc/apt -name '*.list' -print -exec bash -c 'grep '^deb' {}' \; && sudo apt update && sudo apt dist-upgrade

Edit @nany, merci, on en apprends tous les jours

Dernière modification par rogn... (Le 18/04/2019, à 10:33)

Zounett · Le 18/04/2019, à 10:49

Pour l'antivirus je n'ai pas vraiment le choix ; c'est pas un ordi perso, j'ai installé une machine virtuelle pour faire tourner des modèles. Je pense que kaspersky modifie les urls en les sécurisant. Je ne peux pas le désactiver (je n'ai pas les droits utilisateurs donc impossible de tester mon hypothèse).
J'ai suivi ta combine sans grand succès j'ai l'impression,
le résultat :

find /etc/apt -name '*.list' -print -exec bash -c 'grep '^deb' {}' \; && sudo apt update && sudo apt dist-upgrade
/etc/apt/souces.list
/etc/apt/sources.list.d/ubuntu-toolchain-r-ubuntu-test-bionic.list
deb http://ppa.launchpad.net/ubuntu-toolchain-r/test/ubuntu bionic main
/etc/apt/sources.list
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic multiverse
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates multiverse
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security main restricted
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security universe
deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security multiverse
[sudo] Mot de passe de mcn : 
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-toolchain-r/test/ubuntu bionic InRelease
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease [74,6 kB]
Réception de :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
252 ko réceptionnés en 1s (420 ko/s)                            
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
3 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
Paramétrage de ufw (0.36-0ubuntu0.18.04.1) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet ufw (--configure) :
 installed ufw package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de grub-pc (2.02-2ubuntu8.13) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet grub-pc (--configure) :
 installed grub-pc package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de unattended-upgrades (1.1ubuntu1.18.04.10) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet unattended-upgrades (--configure) :
 installed unattended-upgrades package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 ufw
 grub-pc
 unattended-upgrades
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Il rencontre encore quelques erreurs visiblement...
Merci beaucoup pour l'aide en tout cas.

rogn... · Le 18/04/2019, à 10:54

Ah si, il semblerait que les téléchargements fonctionnent mieux

Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-toolchain-r/test/ubuntu bionic InRelease
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease [74,6 kB]
Réception de :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
252 ko réceptionnés en 1s (420 ko/s)                            
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
3 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.

Par contre, ça déconne sur la gestion des paquets

Paramétrage de ufw (0.36-0ubuntu0.18.04.1) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet ufw (--configure) :
 installed ufw package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de grub-pc (2.02-2ubuntu8.13) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet grub-pc (--configure) :
 installed grub-pc package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de unattended-upgrades (1.1ubuntu1.18.04.10) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet unattended-upgrades (--configure) :
 installed unattended-upgrades package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 ufw
 grub-pc
 unattended-upgrades
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

nany · Le 18/04/2019, à 11:01

rogn... a écrit :

Par contre, ça déconne sur la gestion des paquets

sudo apt install -fy

?

Zounett · Le 18/04/2019, à 11:46

sudo apt install -fy
[sudo] Mot de passe de mcn : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
3 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Paramétrage de ufw (0.36-0ubuntu0.18.04.1) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet ufw (--configure) :
 installed ufw package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de grub-pc (2.02-2ubuntu8.13) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet grub-pc (--configure) :
 installed grub-pc package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de unattended-upgrades (1.1ubuntu1.18.04.10) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet unattended-upgrades (--configure) :
 installed unattended-upgrades package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 ufw
 grub-pc
 unattended-upgrades
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Les mêmes erreurs restent.

nany · Le 18/04/2019, à 12:06

Si ça ne marche pas avec apt, essayons avec dpkg :

sudo dpkg --configure -a

Et, si ça ne marche toujours pas (ce que je crains), il faudra mettre les mains dans le cambouis.

Zounett · Le 18/04/2019, à 12:14

J'ai réussi a résoudre le problème avec grub-pc en utilisant :

sudo  apt-get clean
sudo  apt-get  purge  grub-pc
sudo  apt-get  install  grub-pc
sudo  update-grub

avec dpkg j'obtiens :

sudo dpkg --configure -a
Paramétrage de ufw (0.36-0ubuntu0.18.04.1) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet ufw (--configure) :
 installed ufw package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Paramétrage de unattended-upgrades (1.1ubuntu1.18.04.10) ...
dpkg: erreur de traitement du paquet unattended-upgrades (--configure) :
 installed unattended-upgrades package post-installation script subprocess returned error exit status 10
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 ufw
 unattended-upgrades

nany · Le 18/04/2019, à 12:37

Zounett a écrit :

J'ai réussi a résoudre le problème avec grub-pc

Eh bien, commençons par essayer la même procédure pour les deux autres paquets récalcitrants :

sudo apt clean

sudo apt purge -y ufw unattended-upgrades

sudo apt install -y ufw unattended-upgrades

Zounett · Le 18/04/2019, à 12:50

J'ai essayé de faire ça pour les deux autres paquets sans succès en obtenant à la fin :

Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 ufw
 unattended-upgrades
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

J'ai supprimé les dossiers et réinstallé les paquets avec :

sudo rm -r /var/lib/dpkg/info/$ufw* -f
sudo apt install ufw

nany · Le 18/04/2019, à 13:22

Zounett a écrit :

J'ai supprimé les dossiers et réinstallé les paquets

Et plus de souci avec apt update ?

Zounett · Le 18/04/2019, à 13:27

sudo apt update
[sudo] Mot de passe de mcn : 
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]          
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/ubuntu-toolchain-r/test/ubuntu bionic InRelease          
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease [74,6 kB]        
Réception de :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
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Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.

Non tout marche maintenant merci beaucoup pour l'aide !

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