#1 Le 01/05/2019, à 11:45
- Gilles AARON
[RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Bonjour à tous.
J'ai installé une imprimante HP ENVY 6230 sur un DELL XPS 8930 en Dual Boot Windows 10 UBUNTU 18.04.
Tout semble fonctionner parfaitement : impression papier A4, photo 9 x 15 et scanner.
Toutefois, au démarrage d'UBUNTU, je reçois un message de HPLIP :
Cela semble sans conséquence, mais c'est assez agaçant.
Quelqu'un pourrait-il m'aider à me débarrasser de cette erreur bizarre ?
Merci d'avance.
Dernière modification par Gilles AARON (Le 05/11/2020, à 19:04)
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#2 Le 01/05/2019, à 12:00
- murex
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Bonjour,
Regarde la page HPLIP dans la Doc.
C'est un problème bien connu.
A+
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#3 Le 01/05/2019, à 12:29
- Gilles AARON
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Bonjour.
Désolé, j'ai bien appliqué la procédure indiquée et rentré le soi-disant magique sh -c "sleep 45; exec hp-systray".Cela ne fait que retarder le message d'erreur de 45 secondes (bien évidemment).
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#4 Le 01/05/2019, à 12:46
- ylag
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Salut,
Tu pourrais commencer par essayer d'installer le paquet gnome-shell-extension-appindicator, et voir si le message est désactivé.
Sinon, pour contourner le problème sans le régler, voir ce rapport de bug sur Launchpad (en anglais, par contre...) spécialement au commentaire #19:
HPLIP is not compatible with modern GNOME
...où il est suggéré d'enlever complètement le fichier:
/etc/xdg/autostart/hplip-systray.desktop.
On pourrait aussi simplement le renommer, par exemple:
sudo mv /etc/xdg/autostart/hplip-systray.desktop /etc/xdg/autostart/hplip-systray.desktop.bak...devrait faire l'affaire.
Ça a pour effet d'empêcher simplement le chargement de hplip-systray; le message d'erreur devrait alors ne plus apparaître.
Note que la manip sera à refaire après chaque mise à jour du paquet hplip-gui.
A+
Dernière modification par ylag (Le 01/05/2019, à 13:27)
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#5 Le 01/05/2019, à 16:58
- Gilles AARON
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Re-salut,
Aucune de ces solutions ne fonctionnent.
J'ai aussi essayé de désactiver HP System Tray Service dans les applications au démarrage, sans résultat.
Précision : le message d'erreur apparaît lorsqu'on lance le logiciel HP (par exemple pour imprimer une feuille de test ou vérifier le niveau de l'encre).
Cependant merci beaucoup pour l'info. car maintenant je sais qu'il s'agit d'un bug de HP et non pas d'un cafouillage d'installation de ma part.
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#6 Le 02/05/2019, à 13:55
- murex
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Bonjour
Ton dernier message résume bien la situation 
Je crois que tous les utilisateurs d'imprimantes HP ont ce problème.
Tu fermes la fenêtre et puis voilà (c'est un peu pénible, mais bon...)
A+
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#7 Le 02/05/2019, à 15:05
- ylag
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Salut,
Dans mon cas, je n'installe pas hplip-gui et gère ma bonne vieille "LaserJet P-1006 " via le gestionnaire d'imprimantes du bureau Gnome; ça suffit amplement pour mes modestes besoins d'impression de documents. 
A+
Dernière modification par ylag (Le 02/05/2019, à 15:05)
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#8 Le 02/05/2019, à 20:17
- grigouille
Re : [RÉSOLU en 20.04]HP ENVY 6230, erreur : no system tray
Je crois que tous les utilisateurs d'imprimantes HP ont ce problème.
Aucun problème pour moi.
Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP
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