#1 Le 15/05/2019, à 11:25
- Robilouis
Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Salut à tous,
Je viens d'installer pour diverses raisons Ubuntu 18.04.2 en Dual Boot sur mon Acer Predator Helios 300, et impossible de lui faire activer la carte réseau (alors que cela marchait pendant l'installation).
J'ai parcouru diverses discussions avant de solliciter votre aide.
La carte Intel AC 9560 est bien détectée, seulement elle est Hard Blocked (j'imagine que c'est pour ça que cela coince), et la seule manière de l'activer "manuellement" est une combinaison de touches (Fn+F3) qui évidemment ne fonctionne pas sous Linux. J'ai donc cherché un peu partout dans les paramètres, mais rien n'y fait, je n'arrive pas à désactiver le Hard Block depuis Ubuntu.
A noter que lorsque je boot sous Windows 10, aucun problème, la carte WiFi s'active toute seule.
Merci pour votre aide !
Hors ligne
#2 Le 15/05/2019, à 11:28
- xubu1957
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Bonjour,
Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.
Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.
Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal
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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 15/05/2019, à 14:25
- Robilouis
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Désolé, voilà ce que me renvoie le wificheck:
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.2 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0408:a060 Quanta Computer, Inc.
Bus 001 Device 003: ID 8087:0aaa Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:a370] (rev 10)
Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0034]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
--
06:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:1262]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
>> sudo lshw -C network
*-network DÉSACTIVÉ
description: Interface réseau sans fil
produit: Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak]
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 14.3
information bus: pci@0000:00:14.3
nom logique: wlp0s20f3
version: 10
numéro de série: c0:b6:f9:e7:a3:f6
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.18.0-18-generic firmware=38.c0e03d94.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
ressources: irq:0 mémoire:a4398000-a439bfff
*-network
description: Ethernet interface
produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel: 0.1
information bus: pci@0000:06:00.1
nom logique: enp6s0f1
version: 12
numéro de série: 98:28:a6:18:f0:9a
taille: 1Gbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.0.24 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
ressources: irq:0 portE/S:3000(taille=256) mémoire:a4204000-a4204fff mémoire:a4200000-a4203fff
>> lsmod | sort
aesni_intel 200704 2
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
ahci 40960 2
arc4 16384 2
autofs4 40960 2
bluetooth 552960 33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep 20480 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 20480 1 btusb
btrtl 16384 1 btusb
btusb 45056 0
cfg80211 667648 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac 16384 1
coretemp 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 0
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
drm 458752 16 drm_kms_helper,i915,ttm
drm_kms_helper 172032 1 i915
ecdh_generic 24576 2 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i915 1740800 22
input_leds 16384 0
intel_cstate 20480 0
intel_lpss 16384 1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci 20480 0
intel_pch_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
intel_rapl 20480 0
intel_rapl_perf 16384 0
ip_tables 28672 0
irqbypass 16384 1 kvm
iwlmvm 376832 0
iwlwifi 299008 1 iwlmvm
joydev 24576 0
kvm 626688 1 kvm_intel
kvm_intel 208896 0
libahci 32768 1 ahci
lp 20480 0
mac80211 802816 1 iwlmvm
mac_hid 16384 0
media 40960 2 videodev,uvcvideo
mei 98304 1 mei_me
mei_me 40960 0
memstick 16384 1 rtsx_pci_ms
mii 16384 1 r8169
Module Size Used by
nls_iso8859_1 16384 1
parport 49152 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 36864 0
pcbc 16384 0
ppdev 20480 0
psmouse 151552 0
r8169 86016 0
rfcomm 77824 4
rtsx_pci 65536 2 rtsx_pci_sdmmc,rtsx_pci_ms
rtsx_pci_ms 20480 0
rtsx_pci_sdmmc 24576 0
sch_fq_codel 20480 2
serio_raw 16384 0
snd 81920 22 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec 126976 3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_realtek 106496 1
snd_hda_core 81920 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel 40960 6
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 98304 3 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
ttm 110592 0
uvcvideo 94208 0
video 45056 1 i915
videobuf2_common 40960 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
videodev 188416 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
x_tables 40960 1 ip_tables
>> iwconfig
wlp0s20f3 IEEE 802.11 ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=off
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:on
>> ifconfig -a
enp6s0f1: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.0.24 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.0.255
inet6 2a01:e35:2ff3:d5b0:e470:3040:6b0c:f523 prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
inet6 fe80::f21f:1ff9:9dfa:3634 prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
inet6 2a01:e35:2ff3:d5b0:f9fd:51ba:92d5:df4 prefixlen 64 scopeid 0x0<global>
ether 98:28:a6:18:f0:9a txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 350118 bytes 504019441 (504.0 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 22414 bytes 2339977 (2.3 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 3535 bytes 267349 (267.3 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 3535 bytes 267349 (267.3 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
wlp0s20f3: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether c0:b6:f9:e7:a3:f6 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.18.0-18-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
IN-USE SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NAME UUID TYPE DEVICE
Connexion filaire 1 54d1335e-01bf-3c74-8c44-71b957a274fb ethernet enp6s0f1
Freebox_ambiance 156fa5f8-c884-42ca-97ac-0ff72d1a0a94 wifi --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: yes
Et on retrouve bien le fait que mon Wireless LAN est Hard Blocked.
Des idées ?
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#4 Le 15/05/2019, à 16:07
- xubu1957
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
A noter que lorsque je boot sous Windows 10, aucun problème, la carte WiFi s'active toute seule.
J'avais conservé cette réponse :
Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows. Sous windows
powercfg /hibernate off
- Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques utilisés par windows : Les partitions NTFS, le WIFI et probablement le bluetooth.
Ce fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.(...)
_ _ _
Au vu de cette réponse > Intel a370 / AC 9560 no wifi [Solved] , le secure-boot est-il désactivé ?
La Doc > desactiver_secure_boot
Dernière modification par xubu1957 (Le 16/05/2019, à 06:58)
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#5 Le 16/05/2019, à 07:16
- Robilouis
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Bonjour,
J'ai essayé de redémarrer depuis Windows, mais toujours le même problème, la carte se désactive lorsque je passe sur Ubuntu.
Ensuite, j'ai en effet désactivé le secure-boot pour l'installation d'Ubuntu, il est toujours désactivé.
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#6 Le 16/05/2019, à 07:30
- xubu1957
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Essaye d'installer ce pilote :
sudo apt install git build-essential git clone https://git.kernel.org/pub/scm/linux/kernel/git/iwlwifi/backport-iwlwifi.git cd backport-iwlwifi make defconfig-iwlwifi-public sed -i 's/CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS=y/# CPTCFG_IWLMVM_VENDOR_CMDS is not set/' .config make -j4 sudo make install
Reboot and go into BIOS/UEFI settings and make sure secure boot is disabled
Redémarrez et allez dans les paramètres du BIOS/UEFI et assurez-vous que le démarrage sécurisé est désactivé.
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#7 Le 16/05/2019, à 08:23
- Robilouis
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Rien n'y fait. J'ai toujours le wireless LAN hard blocked, malgré les manipulations et le secure-boot désactivé.
Je vous joins le retour de la dernière commande
sudo make install
Building modules, stage 2.
MODPOST 6 modules
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/compat/compat.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/drivers/net/wireless/intel/iwlwifi/iwlwifi.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/drivers/net/wireless/intel/iwlwifi/mvm/iwlmvm.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/drivers/net/wireless/intel/iwlwifi/xvt/iwlxvt.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/net/mac80211/mac80211.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
INSTALL /home/robilouis/backport-iwlwifi/net/wireless/cfg80211.ko
At main.c:160:
- SSL error:02001002:system library:fopen:No such file or directory: ../crypto/bio/bss_file.c:74
- SSL error:2006D080:BIO routines:BIO_new_file:no such file: ../crypto/bio/bss_file.c:81
sign-file: certs/signing_key.pem: No such file or directory
DEPMOD 4.18.0-18-generic
depmod will prefer updates/ over kernel/ -- OK!
Note:
You may or may not need to update your initramfs, you should if
any of the modules installed are part of your initramfs. To add
support for your distribution to do this automatically send a
patch against "update-initramfs.sh". If your distribution does not
require this send a patch with the '/usr/bin/lsb_release -i -s'
("Ubuntu") tag for your distribution to avoid this warning.
Your backported driver modules should be installed now.
Reboot.
Car il semblerait que quelques erreurs aient eu lieu, ce qui pourrait potentiellement expliquer que cela n'ait pas fonctionné.
Hors ligne
#8 Le 16/05/2019, à 12:16
- xubu1957
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Que retourne :
sudo modprobe iwlwifi
et :
sudo ip link set wlp0s20f3 down
sudo ip link set wlp0s20f3 up
?
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#9 Le 17/05/2019, à 07:56
- Robilouis
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Les commandes
sudo modprobe iwlwifi
et
sudo ip link set wlp0s20f3 down
ne renvoient rien.
Cependant,
sudo ip link set wlp0s20f3 up
retourne:
RTNETLINK answers: Operation not possible due to RF-kill
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#10 Le 17/05/2019, à 20:43
- xubu1957
Re : Impossible de débloquer carte réseau Ubuntu 18.04 (Hard Blocked)
Bonjour,
A tenter :
sudo apt update
sudo apt install linux-firmware
donné dans > askubuntu.com/questions/1005007/ubuntu-16-04-lts-wifi-device-not-ready-acer-predator-laptop
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