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pjlt

Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Bonjour,
Je cherche à refaire fonctionner mon imprimante Epson XP-520 après son retour de maintenance (prise en charge par Epson) pour tampon d'encre saturé. Sur mon système, j'ai supprimé l'imprimante, et l'ai fait de nouveau reconnaître par mon système. Mon imprimante est en liaison Wifi. Elle imprime la page de test. À chaque tentative d'impression d'un fichier, l'imprimante me sort une page vierge et mon système m'affiche le message: " Cups-waiting-for-job-completed". Quelque recherche sur le Web me laisse penser que c'est un problème Système et non pas matériel.
J'ai passé différentes commandes trouvées sur un sujet en rapport, elles me renvoient:

juillet@juillet-K73SJ ~ $ lpq
EPSON-XP-520-Series is ready
no entries

juillet@juillet-K73SJ ~ $ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: EPSON-XP-520-Series
device for EPSON-XP-520-Series: dnssd://EPSON%20XP-520%20Series._ipp._tcp.local/?uuid=cfe92100-67c4-11d4-a45f-64eb8c10160d
EPSON-XP-520-Series accepting requests since sam. 27 juil. 2019 22:31:49 CEST
printer EPSON-XP-520-Series is idle.  enabled since sam. 27 juil. 2019 22:31:49 CEST
	Waiting for job to complete.

juillet@juillet-K73SJ ~ $ lprm
lprm: No active jobs on EPSON-XP-520-Series.
juillet@juillet-K73SJ ~ $ sudo cat /var/log/cups/error_log
[sudo] Mot de passe de juillet : 
E [27/Jul/2019:20:56:14 +0200] [cups-deviced] PID 5864 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!
W [27/Jul/2019:20:56:49 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON-XP-520-Series-Gray..\' already exists
W [27/Jul/2019:20:56:49 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'EPSON-XP-520-Series-RGB..\' already exists
E [27/Jul/2019:22:33:51 +0200] [Client 341] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost:631/printers/EPSON-XP-520-Series) from localhost

juillet@juillet-K73SJ ~ $ dpkg -l | grep epson
ii  epson-inkjet-printer-escpr            1.6.38-1lsb3.2                                          amd64        Epson Inkjet Printer Driver (ESC/P-R) for Linux
ii  epson-printer-utility                 1.0.2-1lsb3.2                                           amd64        Epson Printer Utility for Linux

Quelqu'un aurait-il la solution?
Merci d'avance pour l'aide.

Dernière modification par pjlt (Le 27/07/2019, à 23:19)

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Portable Asus K73 SJ sous Linux Mint 20.1 Ulyssa (Ubuntu 20.04 LTS) Cinnamon 64 bit

xubu1957

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Bonjour,

Quel retour avec :

sudo /etc/init.d/cups restart

?

repris dans > [Résolu] cups-waiting-for-job-completed Zesty 17.04

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

pjlt

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Bonjour,

Retour de

sudo /etc/init.d/cups restart

juillet@juillet-K73SJ ~ $ sudo /etc/init.d/cups restart
[sudo] Mot de passe de juillet : 
[ ok ] Restarting cups (via systemctl): cups.service.
juillet@juillet-K73SJ ~ $

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Portable Asus K73 SJ sous Linux Mint 20.1 Ulyssa (Ubuntu 20.04 LTS) Cinnamon 64 bit

xubu1957

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Que donne le retour de ces commandes :

cat /etc/cups/cupsd.conf

dpkg --status cups

?

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/07/2019, à 09:36)

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pjlt

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

cat /etc/cups/cupsd.conf

juillet@juillet-K73SJ ~ $ cat /etc/cups/cupsd.conf
#
# Configuration file for the CUPS scheduler.  See "man cupsd.conf" for a
# complete description of this file.
#

# Log general information in error_log - change "warn" to "debug"
# for troubleshooting...
LogLevel warn
PageLogFormat

# Deactivate CUPS' internal logrotating, as we provide a better one, especially
# LogLevel debug2 gets usable now
MaxLogSize 0

# Only listen for connections from the local machine.
Listen localhost:631
Listen /var/run/cups/cups.sock

# Show shared printers on the local network.
Browsing Off
BrowseLocalProtocols dnssd

# Default authentication type, when authentication is required...
DefaultAuthType Basic

# Web interface setting...
WebInterface Yes

# Restrict access to the server...
<Location />
  Order allow,deny
</Location>

# Restrict access to the admin pages...
<Location /admin>
  Order allow,deny
</Location>

# Restrict access to configuration files...



<Location /admin/conf>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order allow,deny
</Location>

# Restrict access to log files...
<Location /admin/log>
  AuthType Default
  Require user @SYSTEM
  Order allow,deny
</Location>

# Set the default printer/job policies...
<Policy default>
  # Job/subscription privacy...
  JobPrivateAccess default
  JobPrivateValues default
  SubscriptionPrivateAccess default
  SubscriptionPrivateValues default

  # Job-related operations must be done by the owner or an administrator...
  <Limit Create-Job Print-Job Print-URI Validate-Job>
    Order deny,allow
  </Limit>

  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job Cancel-My-Jobs Close-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All administration operations require an administrator to authenticate...
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default CUPS-Get-Devices>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All printer operations require a printer operator to authenticate...
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After Cancel-Jobs CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # Only the owner or an administrator can cancel or authenticate a job...
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>

# Set the authenticated printer/job policies...
<Policy authenticated>
  # Job/subscription privacy...
  JobPrivateAccess default
  JobPrivateValues default
  SubscriptionPrivateAccess default
  SubscriptionPrivateValues default

  # Job-related operations must be done by the owner or an administrator...
  <Limit Create-Job Print-Job Print-URI Validate-Job>
    AuthType Default
    Order deny,allow
  </Limit>

  <Limit Send-Document Send-URI Hold-Job Release-Job Restart-Job Purge-Jobs Set-Job-Attributes Create-Job-Subscription Renew-Subscription Cancel-Subscription Get-Notifications Reprocess-Job Cancel-Current-Job Suspend-Current-Job Resume-Job Cancel-My-Jobs Close-Job CUPS-Move-Job CUPS-Get-Document>
    AuthType Default
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All administration operations require an administrator to authenticate...
  <Limit CUPS-Add-Modify-Printer CUPS-Delete-Printer CUPS-Add-Modify-Class CUPS-Delete-Class CUPS-Set-Default>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # All printer operations require a printer operator to authenticate...
  <Limit Pause-Printer Resume-Printer Enable-Printer Disable-Printer Pause-Printer-After-Current-Job Hold-New-Jobs Release-Held-New-Jobs Deactivate-Printer Activate-Printer Restart-Printer Shutdown-Printer Startup-Printer Promote-Job Schedule-Job-After Cancel-Jobs CUPS-Accept-Jobs CUPS-Reject-Jobs>
    AuthType Default
    Require user @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  # Only the owner or an administrator can cancel or authenticate a job...
  <Limit Cancel-Job CUPS-Authenticate-Job>
    AuthType Default
    Require user @OWNER @SYSTEM
    Order deny,allow
  </Limit>

  <Limit All>
    Order deny,allow
  </Limit>
</Policy>
juillet@juillet-K73SJ ~ $ 

dpkg --status cups

juillet@juillet-K73SJ ~ $ dpkg --status cups
Package: cups
Status: install ok installed
Priority: optional
Section: net
Installed-Size: 756
Maintainer: Ubuntu Developers <ubuntu-devel-discuss@lists.ubuntu.com>
Architecture: amd64
Multi-Arch: foreign
Version: 2.1.3-4ubuntu0.7
Replaces: cups-bsd (<< 1.7.2-3~), ghostscript-cups (<< 9.02~)
Depends: libavahi-client3 (>= 0.6.16), libavahi-common3 (>= 0.6.16), libc6 (>= 2.16), libcups2 (= 2.1.3-4ubuntu0.7), libcupscgi1 (>= 1.4.2), libcupsimage2 (>= 1.4.0), libcupsmime1 (>= 1.4.0), libcupsppdc1 (>= 1.4.0), libgcc1 (>= 1:3.0), libstdc++6 (>= 4.1.1), libusb-1.0-0 (>= 2:1.0.8), debconf (>= 1.2.9) | debconf-2.0, libc-bin (>= 2.13), cups-core-drivers (>= 2.1.3-4ubuntu0.7), cups-daemon (>= 2.1.3-4ubuntu0.7), poppler-utils (>= 0.12), procps, ghostscript (>= 9.02~), lsb-base (>= 3.2-14~), cups-common (>= 2.1.3-4ubuntu0.7), cups-server-common (>= 2.1.3-4ubuntu0.7), cups-client (>= 2.1.3-4ubuntu0.7), cups-ppdc, cups-filters (>= 1.0.24-3~)
Recommends: avahi-daemon, colord, cups-filters (>= 1.0.42) | foomatic-filters (>= 4.0), printer-driver-gutenprint, cups-filters (>= 1.0.36) | ghostscript-cups (>= 9.02~)
Suggests: cups-bsd, foomatic-db-compressed-ppds | foomatic-db, printer-driver-hpcups, hplip, cups-pdf, udev, smbclient
Breaks: cups-bsd (<< 1.7.2-3~), foomatic-filters (<< 4.0), ghostscript-cups (<< 9.02~)
Conffiles:
 /etc/cups/snmp.conf 47b8f1c3fecdc44e3d1fdee4b9eeb3f5
Description: Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
 The Common UNIX Printing System (or CUPS(tm)) is a printing system and
 general replacement for lpd and the like.  It supports the Internet
 Printing Protocol (IPP), and has its own filtering driver model for
 handling various document types.
 .
 This package provides the parts of CUPS which are needed for using printer
 drivers.
Homepage: http://www.cups.org
Original-Maintainer: Debian Printing Team <debian-printing@lists.debian.org>
juillet@juillet-K73SJ ~ $ 

---

Portable Asus K73 SJ sous Linux Mint 20.1 Ulyssa (Ubuntu 20.04 LTS) Cinnamon 64 bit

xubu1957

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Je vois :

Browsing Off
BrowseLocalProtocols dnssd

Je n'ose pas te proposer la solution de sylvain3800 > ./viewtopic.php?pid=21768832#p21768832, il faudrait l'avis d'autres aidants, pour la valider.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

pjlt

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Je viens d'essayer la solution de sylvainb3800 https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21768832 mais je n'arrive pas à éditer le fichier /etc/cups/cupsd.conf. Il apparaît comme étant en lecture seules.
Je passe la commande

sudo gedit admin://etc/cups/cupsd.conf

Cela n'ouvre pas le fichier?

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Portable Asus K73 SJ sous Linux Mint 20.1 Ulyssa (Ubuntu 20.04 LTS) Cinnamon 64 bit

ylag

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Salut,

Si tu es en 18.04, il manque une barre oblique à la commande et ne pas utiliser sudo:

gedit admin:///etc/cups/cupsd.conf

...une fenêtre d'authentification devrait s'ouvrir dans laquelle tu renseignes ton mot de passe. Il se pourrait que ton mot de passe te soit demandé une deuxième fois.

Si en 16.04, tu peux utiliser gksudo ...., du paquet gksu.

A+

Dernière modification par ylag (Le 31/07/2019, à 11:34)

ylag

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Bonjour,

Peut-être essayer de vider la file d'attente des travaux d'impression, avec une commande du genre de:

cancel -a

...ou par l'entremise du Gestionnaire d'imprimantes -> clic-droit sur l'icône de l'imprimante -> « Voir la file d'attente », dans la fenêtre « État d'impression du document », utiliser les deux premières icônes à gauche de la barre d'outils pour voir le contenu, et les deux suivantes pour nettoyer, si désiré.

A+

pjlt

Re : Réinstallation d'une imprimante Epson XP-520

Pour ylag, aucun travail d'impression en file d'attente.

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Portable Asus K73 SJ sous Linux Mint 20.1 Ulyssa (Ubuntu 20.04 LTS) Cinnamon 64 bit