#1 Le 27/09/2019, à 18:50
- mommy
[Résolu] Imprimante HP Deskjet 3634 inactive sous Ubuntu 18.04LTS
Bonjour,
Mon imprimante HP Deskjet 3634 est devenue inactive suite (je crois) à des mises à jour.
L'ordi ne semble plus reconnaître l'imprimante.
SVP comment faire ?
Je suis very débutante.
Merci.
Mommy.
Dernière modification par mommy (Le 27/09/2019, à 21:42)
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#2 Le 27/09/2019, à 20:48
- L'Africain
Re : [Résolu] Imprimante HP Deskjet 3634 inactive sous Ubuntu 18.04LTS
Bonjour,
Commence par modifier ton titre en enlevant le modèle de ton ordi poury mettre celui de ton imprimante. Dans ton cas je commencerais par supprimer l'imprimante et par la réinstaller.
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#3 Le 27/09/2019, à 21:15
- mommy
Re : [Résolu] Imprimante HP Deskjet 3634 inactive sous Ubuntu 18.04LTS
Bonjour l'Africain,
Merci pour ton suivi.
J'ai déjà fait ça. J'ai aussi dupliqué l'imprimante, l'ai changé de nom... toujours inactive.
Device communication error 5012.
Je reste devant mon ordi pour des directives. Merci.
Mommy.
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#4 Le 27/09/2019, à 21:37
- mommy
Re : [Résolu] Imprimante HP Deskjet 3634 inactive sous Ubuntu 18.04LTS
ET puis je viens de rechanger 3630 series pour 3634... et ça marche!
Trop génial. Merci l'Africain.
Bonne soirée, bonne nuit.
Mommy.
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#5 Le 27/09/2019, à 23:22
- L'Africain
Re : [Résolu] Imprimante HP Deskjet 3634 inactive sous Ubuntu 18.04LTS
Super que ça fonctionne, mais je parlais du titre de ton post pas du nom de l'imprimante 
Le titre tu peux toujours le changer ça aidera d'autres pour des recherches.
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