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#1 Le 25/09/2019, à 15:28

cpcdos

Déconnexion étrange (Modem mPCIe)

Bonjour!

Si quelqu'un a la solution à mon problème je vous promet que je vous appelle PAPA.

J'ai un problème très énorme, depuis 2 années et je rachète un nouveau PC + carte modem 4G pour combler le problème et ça commence à devenir chère. (Je ne peux pas changer de matériel)

J'ai en possession plusieurs centaines de mini-PC industriel avec ubuntu 14.04 LTS installé. Leur but étant d'établir une connexion 4G avec une carte sim et des opérateurs diverses.

Tous les PC sans exceptions ont exactement la même image disque dur, et la même carte 4G (MC7430 ou 7455 en mPCIe) et testé avec Bouygues Telecom avec un forfait DATA. (operateur 20820 - et apn mmsbouygtel.com)

D'après les logs, toutes les cartes modem des PC se connectent au réseau PPP, j'ai du signal bref, jusqu'à là c'est rassurant !
Mais 1 PC sur 3 refuse de se connecter au moment où il lui faut une IP pour une connexion internet (Peut importe en Europe/US)

J'ai tenté beaucoup de choses t-elle que la dernière release d'ubuntu, update de mmcli, networkmanager etc... Taper les commandes AT à la main au même principe que wvdial (La ça fonctionne j'ai une IP et internet) mais c'est pas ce que je souhaite.

Je vous montre mon syslog :

Sep 25 15:00:42 router ModemManager[389]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (enabled -> registered)
Sep 25 15:00:42 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2) modem state changed, 'enabled' --> 'registered' (reason: unknown)
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) starting connection 'Bouygues Telecom Forfait Data'
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): device state change: disconnected -> prepare (reason 'none') [30 40 0]
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 1 of 5 (Device Prepare) scheduled...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 1 of 5 (Device Prepare) started...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 1 of 5 (Device Prepare) complete.
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect started...
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect state (4/8): Wait to get fully enabled
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect state (5/8): Register
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect state (6/8): Bearer
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect state (7/8): Connect
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (registered -> connecting)
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2) modem state changed, 'registered' --> 'connecting' (reason: user-requested)
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (connecting -> connected)
Sep 25 15:00:49 router ModemManager[389]: <info>  Simple connect state (8/8): All done
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2) modem state changed, 'connecting' --> 'connected' (reason: user-requested)
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <warn> (ttyUSB2): failed to look up interface index
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 2 of 5 (Device Configure) scheduled...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 2 of 5 (Device Configure) starting...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): device state change: prepare -> config (reason 'none') [40 50 0]
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 2 of 5 (Device Configure) successful.
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) scheduled.
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 2 of 5 (Device Configure) complete.
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) started...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): device state change: config -> ip-config (reason 'none') [50 70 0]
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> using modem-specified IP timeout: 20 seconds
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> starting PPP connection
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> pppd started with pid 7638
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) scheduled...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 3 of 5 (IP Configure Start) complete.
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) started...
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) complete.
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: Plugin /usr/lib/x86_64-linux-gnu/pppd/2.4.5/nm-pppd-plugin.so loaded.
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: Removed stale lock on ttyUSB2 (pid 5691)
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: Using interface ppp0
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: Connect: ppp0 <--> /dev/ttyUSB2
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: CHAP authentication succeeded
Sep 25 15:00:49 router pppd[7638]: CHAP authentication succeeded
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]:    SCPlugin-Ifupdown: devices added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]:    SCPlugin-Ifupdown: device added (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0): no ifupdown configuration found.
Sep 25 15:00:49 router NetworkManager[1153]: <warn> /sys/devices/virtual/net/ppp0: couldn't determine device driver; ignoring...
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <warn> pppd timed out or didn't initialize our dbus module
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv4 Configure Timeout) scheduled...
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv4 Configure Timeout) started...
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): device state change: ip-config -> failed (reason 'ip-config-unavailable') [70 120 5]
Sep 25 15:01:09 router pppd[7638]: Terminating on signal 15
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <warn> Activation (ttyUSB2) failed for connection 'Bouygues Telecom Forfait Data'
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> Activation (ttyUSB2) Stage 4 of 5 (IPv4 Configure Timeout) complete.
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): device state change: failed -> disconnected (reason 'none') [120 30 0]
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2): deactivating device (reason 'none') [0]
Sep 25 15:01:09 router ModemManager[389]: <info>  Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (connected -> disconnecting)
Sep 25 15:01:09 router NetworkManager[1153]: <info> (ttyUSB2) modem state changed, 'connected' --> 'disconnecting' (reason: user-requested)
Sep 25 15:01:11 router avahi-daemon[501]: Withdrawing workstation service for ppp0.
Sep 25 15:01:11 router NetworkManager[1153]:    SCPlugin-Ifupdown: devices removed (path: /sys/devices/virtual/net/ppp0, iface: ppp0)

Qu'est ce que network manager ne gère pas ? Que se passe t-il ?

Voici mon mmcli :

administrator@router:~$ mmcli -m 0 

/org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0 (device id 'c5d7407ac112435a63988cbcd7e1396bd01f27b4')
  -------------------------
  Hardware |   manufacturer: 'Sierra Wireless, Incorporated'
           |          model: 'MC7430'
           |       revision: 'SWI9X30C_02.30.03.00 r7804 CARMD-EV-FRMWR2 2018/07/25 01:10:04'
           |   H/W revision: 'unknown'
           |      supported: 'gsm-umts, lte'
           |        current: 'gsm-umts, lte'
           |   equipment id: '359074061186328'
  -------------------------
  System   |         device: '/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb2/2-5'
           |        drivers: 'qmi_wwan, qcserial'
           |         plugin: 'Sierra'
           |   primary port: 'ttyUSB2'
           |          ports: 'ttyUSB0 (qcdm), ttyUSB2 (at), wwan0 (net), wwan1 (net)'
  -------------------------
  Numbers  |           own : '+33661490181'
  -------------------------
  Status   |           lock: 'none'
           | unlock retries: 'sim-pin (3), sim-puk (10)'
           |          state: 'registered'
           |    power state: 'on'
           |    access tech: 'lte'
           | signal quality: '80' (cached)
  -------------------------
  Modes    |      supported: 'allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: none'
           |        current: 'allowed: 2g, 3g, 4g; preferred: none'
  -------------------------
  Bands    |      supported: 'unknown'
           |        current: 'unknown'
  -------------------------
  IP       |      supported: 'ipv4, ipv6, ipv4v6'
  -------------------------
  3GPP     |           imei: '359074061186328'
           |  enabled locks: 'none'
           |    operator id: '20820'
           |  operator name: 'B042'
           |   subscription: 'unknown'
           |   registration: 'home'
           |    EPS UE mode: 'csps-2'
  -------------------------
  SIM      |           path: '/org/freedesktop/ModemManager1/SIM/0'

  -------------------------
  Bearers  |          paths: '/org/freedesktop/ModemManager1/Bearer/1, /org/freedesktop/ModemManager1/Bearer/0'

Je vous remercie,
Sébastien FAVIER

Hors ligne

#2 Le 03/10/2019, à 08:25

cpcdos

Re : Déconnexion étrange (Modem mPCIe)

Up sad

Hors ligne

#3 Le 03/10/2019, à 08:29

xubu1957

Re : Déconnexion étrange (Modem mPCIe)

Bonjour,

cpcdos a écrit :

J'ai en possession plusieurs centaines de mini-PC industriel avec ubuntu 14.04 LTS installé.

La version 14.04 trusty est obsolète.

Depuis le 30 avril 2019, Ubuntu 14.04 est en fin de vie (end of life, EOL). Elle ne profite plus de nouvelle mise à jour de sécurité, exceptés aux adhérents du programme Ubuntu ESM, et les paquets logiciels pour cette version sont déplacés dans des serveurs d'archive. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité, veuillez mettre à niveau votre version d'Ubuntu vers une version activement soutenue.

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/10/2019, à 08:29)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#4 Le 03/10/2019, à 08:48

xubu1957

Re : Déconnexion étrange (Modem mPCIe)

Suite à la lecture de ce fil > forum.sierrawireless.com/t/mc7430-signal-strength-network-manager/8977/3

Fournis le noyau actif :

uname -a

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