Pages : 1
#1 Le 17/10/2019, à 11:38
- FPolastron
Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Bonjour à tous.
Je vous contacte ce jour car je suis actuellement en train d'aider un de mes amis, actuellement expatrié en Amérique du Sud (navette entre le Brésil et le Paraguay) avec qui je communique UNIQUEMENT via smartphone et application "whatsapp" ou par mail dans un cybercafé suite à une panne de sa machine.
En effet, dès son arrivé là-bas, son ordinateur refuse de se connecter en WIFI. Je précise qu'il a là-bas fait changer sa carte WIFI et a même essayé un "Dongle WIFI USB". En revanche, le filaire fonctionne. Le problème bien entendu c'est qu'il ne peut pas disposer de ce type de connexion là-bas ce qui est particulièrement bloquant.
Voila les éléments que j'ai pu collecter pour vous les soumettre et avoir votre avis sur la question:
Type machine:
Modèle LENOVO "THINKPAD" 505GSSystème:
KUBUNTU 14.04 LTSNOTA: J'ai fait essayé à mon ami via un live CD la distribution 18.04. Peine perdue!... Le problème persiste
Noyau actuel:
3.13.0-135-genericRésultat commande lspci:
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Root Complex
00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kabini [Radeon HD 8210]
00:01.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kabini HDMI/DP Audio
00:02.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 0
00:02.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Functions 5:1
00:02.4 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Functions 5:1
00:10.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB XHCI Controller (rev 01)
00:11.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode]
00:12.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 39)
00:12.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 39)
00:13.0 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB OHCI Controller (rev 39)
00:13.2 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH USB EHCI Controller (rev 39)
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 3a)
00:14.2 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH Azalia Controller (rev 02)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 11)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 16h Processor Function 5
01:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros QCA8172 Fast Ethernet (rev 10)
02:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01)Résultat commande lsmod:
Module Size Used by
usb_storage 62209 0
openafs 787386 0
rfcomm 69160 0
bnep 19624 2
binfmt_misc 17468 1
amd_freq_sensitivity 12589 0
iptable_nat 13011 0
nf_nat_ipv4 13263 1 iptable_nat
rts5139 327217 0
uvcvideo 80885 0
videobuf2_vmalloc 13216 1 uvcvideo
videobuf2_memops 13362 1 videobuf2_vmalloc
kvm 455843 0
videobuf2_core 40664 1 uvcvideo
videodev 134688 2 uvcvideo,videobuf2_core
crct10dif_pclmul 14289 0
ip6t_REJECT 12939 1
crc32_pclmul 13113 0
xt_hl 12521 6
ghash_clmulni_intel 13302 0
ip6t_rt 13537 3
nf_conntrack_ipv6 18894 8
nf_defrag_ipv6 34768 1 nf_conntrack_ipv6
aesni_intel 55624 0
aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
ipt_REJECT 12541 0
lrw 13286 1 aesni_intel
gf128mul 14951 1 lrw
xt_LOG 17717 5
snd_hda_codec_conexant 57486 1
snd_seq_midi 13324 0
glue_helper 13990 1 aesni_intel
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
xt_limit 12711 6
snd_hda_codec_hdmi 46368 1
snd_hda_intel 56611 5
xt_tcpudp 12884 13
snd_rawmidi 30731 1 snd_seq_midi
xt_addrtype 12635 0
arc4 12608 2
snd_hda_codec 193017 3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_hda_intel
nf_conntrack_ipv4 15012 3
nf_defrag_ipv4 12758 1 nf_conntrack_ipv4
xt_conntrack 12760 10
snd_hwdep 13602 1 snd_hda_codec
joydev 17381 0
snd_seq 61616 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
ath9k 164164 0
serio_raw 13462 0
snd_pcm 102099 3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
ath3k 17414 0
fam15h_power 13119 0
ip6table_filter 12815 1
edac_core 62243 0
btusb 32412 0
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
k10temp 13126 0
ath9k_common 13551 1 ath9k
ip6_tables 26901 1 ip6table_filter
ath9k_hw 453856 2 ath9k_common,ath9k
edac_mce_amd 22617 0
nf_conntrack_netbios_ns 12665 0
nf_conntrack_broadcast 12589 1 nf_conntrack_netbios_ns
bluetooth 391162 12 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ath 28698 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
nf_nat_ftp 12770 0
nf_nat 21841 3 nf_nat_ftp,nf_nat_ipv4,iptable_nat
snd_page_alloc 18710 2 snd_pcm,snd_hda_intel
nf_conntrack_ftp 18638 1 nf_nat_ftp
nf_conntrack 97201 10 nf_nat_ftp,nf_conntrack_netbios_ns,nf_nat,nf_nat_ipv4,xt_conntrack,nf_conntrack_broadcast,nf_conntrack_ftp,iptable_nat,nf_conntrack_ipv4,nf_conntrack_ipv6
snd_timer 29549 2 snd_pcm,snd_seq
mac80211 638901 1 ath9k
iptable_filter 12810 1
i2c_piix4 22155 0
ip_tables 27116 2 iptable_filter,iptable_nat
x_tables 34802 13 ip6table_filter,xt_hl,ip_tables,xt_tcpudp,xt_limit,xt_conntrack,xt_LOG,iptable_filter,ip6t_rt,ipt_REJECT,ip6_tables,xt_addrtype,ip6t_REJECT
snd 69416 21 snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_conexant,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
cfg80211 496328 3 ath,ath9k,mac80211
soundcore 12680 1 snd
shpchp 37032 0
ideapad_laptop 18216 0
sparse_keymap 13948 1 ideapad_laptop
mac_hid 13205 0
parport_pc 32701 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
hid_generic 12548 0
usbhid 52659 0
hid 106148 2 hid_generic,usbhid
psmouse 106692 0
ahci 34091 4
alx 32452 0
libahci 32716 1 ahci
mdio 13807 1 alx
radeon 1522942 3
i2c_algo_bit 13413 1 radeon
ttm 93424 1 radeon
drm_kms_helper 55071 1 radeon
video 19476 0
drm 303102 5 ttm,drm_kms_helper,radeonRésultat iwconfig:
lan0 IEEE 802.11bgn ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=16 dBm
Retry long limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:offRésultat iwlist scanning:
wlan0 No scan resultsRésultat rfkill list:
0: ideapad_wlan: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: ideapad_bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: noEt, au cas ou, résultat iptables -L:
Chain INPUT (policy DROP)
target prot opt source destination
ACCEPT all -- anywhere anywhere
ACCEPT icmp -- anywhere anywhere
ACCEPT tcp -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED
ACCEPT udp -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED
ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp spt:1935
ACCEPT udp -- anywhere anywhere udp spt:1935
ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp spt:openvpn
ACCEPT udp -- anywhere anywhere udp spt:openvpn
DROP all -- anywhere anywhere
Chain FORWARD (policy DROP)
target prot opt source destination
Chain OUTPUT (policy ACCEPT)
target prot opt source destination
Voila!... Vous savez tout!... Si quelqu'un a une idée de ce qu'il se passe sur sa machine et comment arranger ça, elle est la bienvenue. merci
d'avance.
COMPLEMENT D'INFORMATION:
Je précise que son smartphone trouve très bien le réseau WIFI
Dernière modification par FPolastron (Le 17/10/2019, à 11:50)
Hors ligne
#2 Le 17/10/2019, à 12:18
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Bonjour,
La version 14.04 trusty est périmée.
Il faudrait les retours de, avec la clé wifi branchée :
lsusblsmod | grep cfg80211Utiliser la commande :
echo "blacklist ideapad_laptop" | sudo tee /etc/modprobe.d/ideapad.confpour désactiver un des modules WLAN.
Dernière modification par xubu1957 (Le 17/10/2019, à 12:19)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#3 Le 17/10/2019, à 12:55
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Bonjour xubu1957,
Oui!... C'est en effet la première piste sur laquelle je me suis dirigé pour essayer de le dépanner.
Le problème est qu'il semblerai que ideapad_laptop ne gère pas que la WIFI sur cette machine. En effet, après avoir fait la manip que tu m'indique il s'est retrouvé sans clavier dans KDE ce qui pose tout de même problème. J'ai du le dépatouiller en bootant la machine en mode "rescue" dans une console et en supprimant le blacklistage de ideapad_laptop. Ce qui n'a pas été très simple pour lui car il n'est pas un spécialement un "crack" en informatique.
Quant au fait que la 14.04 est périmée, je le sais aussi, je lui avais proposé avant qu'il parte de passer sur la 18.04 mais il n'a pas voulu. En effet, entre les deux il y a une sacré différence: ce n'est plus KDE4 mais Plasma 5 maintenant. Ceci dit, si tu as bien lu mon post, tu as certainement constaté que j'ai précisé qu'on retrouve le problème même en bootant sur une 18.04 Live CD.
En ce qui concerne la clef USB, il ne l'a pas en sa possession: c'est en effet un réparateur local qui a fait les manips "hard" (changement de carte et utilisation clef WIFI USB). A ce que j'ai compris, le réparateur s'est inspiré d'un tuto vidéo sur le WEB pour paramétrer le dongle. Je dois donc supposer qu'il avait le minimum de connaissance nécessaire pour le faire.
Hors ligne
#4 Le 17/10/2019, à 13:09
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Pour la carte :
Network controller: Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter (rev 01) Essayez la procédure donnée pour la carte Atheros AR9285 dans la Doc wifi_liste_carte#atheros
Les cartes WIFI Atheros fonctionnent plus ou moins facilement sous GNU/Linux Ubuntu au gré des versions. Un pilote unique est utilisé pour tous les modèles, le module ath5k ou ath9k. Parfois, ce pilote ne fonctionne que partiellement et des réglages/optimisations sont nécessaires selon les modèles de cartes.
En cas de lenteur, dans l'interface de configuration de votre routeur, vérifiez le canal utilisé : s'il est en mode "automatique", tentez d'attribuer un canal manuel inférieur à 10. ou essayez la commande :
echo "options ath9k nohwcrypt=1" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/ath9k.confEn cas de difficultés persistantes on peut essayer de faire charger le pilote au démarrage avec la commande :
echo ath9k | sudo tee -a /etc/modules
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#5 Le 17/10/2019, à 13:14
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
OK!... On va se diriger là dessus. Le tant de lire la doc, lui faire passer l'info, lui faire faire les manips etc. ... et je reviens vers vous. Vous concevez en effet que sans liaison Web, c'est dur!...
Hors ligne
#6 Le 17/10/2019, à 13:18
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Tenter aussi cette commande :
sudo ip link set wlan0 upConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#7 Le 17/10/2019, à 13:27
- Caribou22
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Bonjour,
Si ça peut aider en attendant, il est possible de connecter son smartphone à son PC en USB et de faire un partage de connexion Internet, en utilisant la wifi du smartphone ou la connexion 4G.
Ça permet de contourner momentanément l'absence de wifi.
Hors ligne
#8 Le 17/10/2019, à 13:50
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
@Caribou22
Salut !
Mais à l'étranger, quel est le tarif pour les données ?
_ _ _
Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#9 Le 17/10/2019, à 14:13
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Salut Caribou22,
OUi!... xubu1957 m'a sorti les mots de la bouche. Pour info, il faut savoir que les simple SMS ne sont pas gratuit là ou est mon ami.
Hors ligne
#10 Le 17/10/2019, à 15:09
- Caribou22
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
S'il connecte son smartphone à un réseau wifi en désactivant la connexion de données, aucun soucis de tarif.
Avec une connexion de données, c'est en effet différent en fonction du forfait et du pays. Dans ce cas, mieux vaut couper les données en cas de doute.
En tout cas si ton ami utilise Whatsapp sur son smartphone, une connexion Internet (wifi ou de données) est nécessaire. C'est exactement le même cas qu'en utilisant le téléphone comme point d'accès USB pour un ordi 
Dernière modification par Caribou22 (Le 17/10/2019, à 15:09)
Hors ligne
#11 Le 17/10/2019, à 15:42
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
@Caribou22:
Oui!... C'est vrai au fond!... M'enfin c'est pas ça qui va résoudre son problème. Cela ne fera juste que dépanner momentanément Ceci dit je ne sais pas si ça va marcher. Chez moi, avec mon smartphone, ça le fait pas. Il est vrai que mon install est un peu particulière. En effet mon UBUNTU est installé "façon Debian" et comme c'est un ordinateur fixe (donc connexion en filaire), la connexion a été paramétré de façon classique en ligne de commande et j'ai pas eu besoin de Network manager qui n'est donc pas présent (à moins qu'il ait été subrepticement installé lorsque j'ai installé KDE)
Hors ligne
#12 Le 17/10/2019, à 20:05
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Bon!... Sa panne est de plus en plus bizarre!... En effet, il semblerait que le problème est fonction du lieu ou il se trouve: dans l'hôtel ou il crèche, il n'a pas la WIFI mais dans une petite boutique si!... Le signal est faible certes, mais exploitable.
En plus, le coup du clavier qui ne fonctionne plus est re-apparu, toujours dans l'hôtel mais pas dans la boutique.
j'en déduis que sa machine est correctement paramétré puisqu'elle reçoit bien la WIFI mais que la panne est due à un élément extérieur.
Je serai curieux de vérifier le courant électrique là ou il est!... 
Dernière modification par FPolastron (Le 17/10/2019, à 20:10)
Hors ligne
#13 Le 17/10/2019, à 20:23
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Il y a aussi le chiffrement des Box ou des routeurs, il faut de préférence du WPA2.
> § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier.
Please check the settings in the router. WPA2-AES is preferred; not any WPA and WPA2 mixed mode and certainly not TKIP. Second, if your router is capable of N speeds, you may have better connectivity with a channel width of 20 MHz in the 2.4 GHz band instead of automatic 20/40 MHz, although it is likely to affect N speeds. I also have better luck with a fixed channel, either 1, 6 or 11, rather than automatic channel selection. Also, be certain the router is not set to use N speeds only; auto B, G and N is preferred. After making these changes, reboot the router.
Veuillez vérifier les paramètres dans le routeur. WPA2-AES est préférable ; pas de mode mixte WPA et WPA2 et certainement pas de TKIP. Deuxièmement, si votre routeur est capable du mode N, vous pouvez avoir une meilleure connectivité avec une largeur de canal de 20 MHz dans la bande 2,4 GHz au lieu de 20/40 MHz automatique, bien que cela puisse affecter mode N. J'ai aussi plus de chance avec un canal fixe, 1, 6 ou 11, plutôt que la sélection automatique des canaux. Assurez-vous également que le routeur n'est pas configuré pour utiliser uniquement du mode N; Auto B, G et N sont préférés. Après avoir apporté ces modifications, redémarrez le routeur.
> AC600 usb wifi adapter 17.10 need help -wireless script pastebin inc...
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#14 Le 17/10/2019, à 21:43
- FPolastron
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Oui mais là, on n'a pas accés au routeur de l'hôtel. D'autre part, grâce à son smartphone on connait le chiffrement: c'est bien du WPA2.
L'histoire de la panne de clavier que j'attribuai à l'origine aux blacklistage de ideapad_laptop et qui est revenu subitement alors qu'on avait bien supprimé ce blacklistage est également étrange. Cet évènement me met actuellement sur la piste d'une origine plutôt "hard" que "soft".
Hors ligne
#15 Le 17/10/2019, à 21:56
- xubu1957
Re : Problème WIFI sur ordinateur portable Kubuntu 14.04 LTS
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
Pages : 1