Echec de la connexion au réseau

eoncues · Le 30/09/2019, à 10:50

Bonjour,
"L'activation de connexion au réseau a échoué"
Je ne suis pas la 1ère à rencontrer ce problème avec Ubuntu 18.04...
J'ai déjà testé des changements de câbles ethernet, ou entrée/sortie du ranchemement sur le hub, rien n'y fait....
Au départ je pensais juste avoir un souci avec le navigateur internet...

Merci d'avance pour votre aide !

Dernière modification par eoncues (Le 30/09/2019, à 10:54)

xubu1957 · Le 30/09/2019, à 11:05

Bonjour,

Donne :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

ip -c a

eoncues · Le 30/09/2019, à 12:09

iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
3f:00.0 Ethernet controller [0200]: Broadcom Limited NetXtreme BCM5761 Gigabit Ethernet PCIe
[14e4:1681] (rev 10)
Subsystem: Hewlett-Packard Company NetXtreme BCM5761 Gigabit Ethernet PCIe 
[103c:3047]
Kernel driver in use: tg3
Kernel modules: tg3

 iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ ip -c a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default 
qlen 1000
 link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
 inet 127.0.0.1/8 scope host lo
 valid_lft forever preferred_lft forever
 inet6 ::1/128 scope host 
 valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp63s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN 
group default qlen 1000
 link/ether d4:85:64:c0:52:d8 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
 inet 192.168.1.25/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute enp63s0
 valid_lft 86387sec preferred_lft 86387sec
 inet6 2a01:cb05:814a:f500:f12f:19a:efa5:7bcb/64 scope global temporary dynamic 
 valid_lft 1444sec preferred_lft 244sec
 inet6 2a01:cb05:814a:f500:5d7f:84a:6c07:6339/64 scope global dynamic mngtmpaddr 
noprefixroute 
 valid_lft 1444sec preferred_lft 244sec
 inet6 fe80::f249:130b:cd4a:5089/64 scope link noprefixroute 
 valid_lft forever preferred_lft forever

Dernière modification par eoncues (Le 30/09/2019, à 12:11)

xubu1957 · Le 30/09/2019, à 12:15

Tu as un retour avec :

/sbin/modinfo tg3

?

eoncues · Le 30/09/2019, à 13:00

iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ /sbin/modinfo tg3
filename: /lib/modules/4.15.0-29-generic/kernel/drivers/net/ethernet/broadcom/tg3.ko
firmware: tigon/tg3_tso5.bin
firmware: tigon/tg3_tso.bin
firmware: tigon/tg3.bin
version: 3.137
license: GPL
description: Broadcom Tigon3 ethernet driver
author: David S. Miller (davem@redhat.com) and Jeff Garzik (jgarzik@pobox.com)
srcversion: AF0103F65318ACD7DBB0928
alias: pci:v000010CFd000011A2sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v0000106Bd00001645sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v0000173Bd000003EAsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v0000173Bd000003EBsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v0000173Bd000003E9sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v0000173Bd000003E8sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v00001148d00004500sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v00001148d00004400sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B3sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B7sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001641sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001683sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001642sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016F3sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001643sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001687sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001686sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001682sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000165Fsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001657sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B6sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B2sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B4sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B0sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B5sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016B1sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001656sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001665sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001655sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001691sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001694sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001690sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001692sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001692sv00001025sd00000612bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001692sv00001025sd00000601bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016A0sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001699sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001689sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001688sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001680sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001681sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000165Bsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001684sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001698sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001713sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001712sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016DDsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000166Bsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000166Asv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001679sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001678sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001669sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001668sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000167Fsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001693sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001693sv000017AAsd00003056bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000169Bsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000169Asv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001674sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001673sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000167Bsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001672sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000167Asv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016FEsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016FDsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016F7sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001601sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001600sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000167Esv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000167Dsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001677sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001676sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000165Asv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001659sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000166Esv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001649sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000170Esv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000170Dsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000169Dsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000169Csv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001696sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016C7sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016C6sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016A8sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016A7sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d000016A6sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000165Esv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000165Dsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001654sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001653sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d0000164Dsv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001648sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001647sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001646sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001645sv*sd*bc*sc*i*
alias: pci:v000014E4d00001644sv*sd*bc*sc*i*
depends: ptp
retpoline: Y
intree: Y
name: tg3
vermagic: 4.15.0-29-generic SMP mod_unload 
signat: PKCS#7
signer: 
sig_key:
sig_hashalgo: md4
parm: tg3_debug:Tigon3 bitmapped debugging message enable value (int)

xubu1957 · Le 30/09/2019, à 13:17

Tente ces commandes :

sudo ip link set enp63s0 down
sudo ip link set enp63s0 up
sudo dhclient enp63s0

eoncues · Le 30/09/2019, à 13:26

 iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ sudo ip link enp63s0 down
[sudo] Mot de passe de iza : 
Command "enp63s0" is unknown, try "ip link help".
iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ sudo ip link set enp63s0 up
iza@iza-HP-Compaq-6005-Pro-SFF-PC:~$ sudo dhclient enp63s0

xubu1957 · Le 30/09/2019, à 13:47

Tu as testé le réseau, en session-live ?

Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la connexion.

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/09/2019, à 14:06)

eoncues · Le 30/09/2019, à 14:04

Je ne sais pas ce qu'est "tester en session live"

Et oui, j'ai le DVD d'installation Ubuntu....

NB: j'ai un autre ordi connecté au réseau via le hub, donc le problème ne vient pas du réseau, il vient soit de mon ordi soit d'autre chose dans mon ordi.

Dernière modification par eoncues (Le 30/09/2019, à 14:06)

xubu1957 · Le 30/09/2019, à 14:06

J'ai mis les liens dans le post #8.

Nasman · Le 30/09/2019, à 14:08

eoncues a écrit :

Je ne sais pas ce qu'est "tester en session live"
Et oui, j'ai le DVD d'installation Ubuntu....

C'est démarrer sur le DVD et choisir l'option démarrer ubuntu sans installer.
Dans ce mode le système d'exploitation est chargé en mémoire vive sans utiliser le disque dur (qui peut même être débranché pour faire la manip). Il est possible de tester un certain nombre de chose comme la reconnaissance du réseau. Ce mode permet de s'affranchir d'un problème de configuration de la version installée.

ylag · Le 30/09/2019, à 15:12

Salut,

Vu dans le retour de ip -c a au commentaire #3:

2: enp63s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN

NO-CARRIER signifierait qu'il n' y a pas de signal détecté sur la ligne, pouvant laisser croire à un problème de connectique; câble et/ou hub défectueux ?
La carte semble détectée, ayant une adresse IP assignée...

A+

Panther011 · Le 10/10/2019, à 19:19

J'ai aussi ce problème, mais moi mon PC choisi des réseaux. Sur certains wifi il se connecte mais sur certains d'autres non. Peut être problème d'architecture réseau

eoncues · Le 22/10/2019, à 17:14

ylag a écrit :

Salut,
Vu dans le retour de ip -c a au commentaire #3:
2: enp63s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc mq state DOWN 
NO-CARRIER signifierait qu'il n' y a pas de signal détecté sur la ligne, pouvant laisser croire à un problème de connectique; câble et/ou hub défectueux ?
La carte semble détectée, ayant une adresse IP assignée...
A+

Le hub n'est pas défectueux puisqu'il distribue la connexion d'un autre pc.
Comme énoncé dans le 1er post j'ai déjà testé des changements de câbles ethernet, ou entrée/sortie du branchemement sur le hub, et rien n'y a fait, donc ce n'est pas de côté là qu'est le problème.

eoncues · Le 22/10/2019, à 17:15

Panther011 a écrit :

J'ai aussi ce problème, mais moi mon PC choisi des réseaux. Sur certains wifi il se connecte mais sur certains d'autres non. Peut être problème d'architecture réseau

Pas un problème de WiFi chez moi puisque je suis en filaire.

eoncues · Le 23/10/2019, à 18:39

xubu1957 a écrit :

Tu as testé le réseau, en session-live ?
Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?
Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la connexion.

J'ai tenté d'aller sur le net et ça ne marche pas non plus en session-live.

xubu1957 · Le 23/10/2019, à 18:45

Bonjour,

eoncues a écrit :

Comme énoncé dans le 1er post j'ai déjà testé des changements de câbles ethernet, ou entrée/sortie du branchemement sur le hub, et rien n'y a fait, donc ce n'est pas de côté là qu'est le problème.

Tu ne peux pas tester en branchant en direct sur la Box ?

eoncues · Le 23/10/2019, à 19:28

Je veux bien essayer mais comme je l'ai déjà dit dans le post #9 j'ai un autre pc connecté via le hub et il n'y a aucun problème avec lui.

xubu1957 · Le 23/10/2019, à 19:38

Tu demandes de l'aide, il m'est arrivé aussi des problèmes de connectique..

eoncues · Le 23/10/2019, à 20:41

C est très étrange ce qui s'est passé !
J'ai connecté en direct et oh miracle, ça a marché (j'avais du mal à y croire !), alors je suis repassée sur Ubuntu normalement installé et ça a marché également.
J'ai alors allumé le 2d pc pour vérifier certains branchements... clairement certaines entrées du hub ne fonctionnaient pas, et chose étrange il semblerait que la connexion "rame" dès lors que le hub distribue la co sur 2 pc, même si l'autre est éteint... (sauf entrée n°2 ou 5, mais 2 entrées opérationnelles sur 5 quand tu as besoin de 3, ça ne va pas, lol).
Mon hub serait donc arrivé en fin de vie ?

eoncues · Le 23/10/2019, à 20:42

xubu1957 a écrit :

Tu demandes de l'aide, il m'est arrivé aussi des problèmes de connectique..

Tu parles de problèmes liés à ton opérateur ? Câbles ? Autres ?

xubu1957 · Le 23/10/2019, à 20:44

Tu peux essayer de passer un coup d'aspirateur (à bas régime) sur les ports du hub.

eoncues · Le 23/10/2019, à 20:56

xubu1957 a écrit :

Tu peux essayer de passer un coup d'aspirateur (à bas régime) sur les ports du hub.

Je vois ça demain

xubu1957 · Le 23/10/2019, à 21:02

Tu parles de problèmes liés à ton opérateur ? Câbles ? Autres ?

Au boulot, on m'avait donné des câbles abîmés, j'avais acheté une pince à sertir pour changer les embouts.

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#1 Le 30/09/2019, à 10:50

Echec de la connexion au réseau

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#16 Le 23/10/2019, à 18:39

Re : Echec de la connexion au réseau

#17 Le 23/10/2019, à 18:45

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#18 Le 23/10/2019, à 19:28

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Re : Echec de la connexion au réseau

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Re : Echec de la connexion au réseau

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