#1 Le 26/10/2019, à 13:55
- maminou1
imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour à tous,
J'en avais assez de mate 18.04.1, alors je suis passé sur ubuntu 18.04 lts. Installation normale, pas de soucis. Réinstallation et mise à jour effectuées.
Maintenant les problèmes :
1- pas moyen d'imprimer que ce soit sur brother ou cups
2- pas moyen de scanner.
3- je n'arrive pas à trouver google talk pour hangouts avec firefox esr
J'ai suivi les anciennes discussions, j'ai repris les actions sur les post, j'ai tout fait comme demandé et comme je faisais avant pour installer ou réparer les problèmes.
A priori, quelque chose coince, mais je ne sais pas quoi ni pourquoi.
Merci de votre aide urgente
Dernière modification par maminou1 (Le 27/10/2019, à 17:47)
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#2 Le 26/10/2019, à 13:58
- Compte supprimé
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour,
Dans l'urgence, et pour te dépanner, tu pourrais imprimer avec une live de ta mate 18.04.1.
Ensuite, si ça marchait avec Mate, ça devrait marcher avec Ubuntu. Il te faut donc chercher les bons pilotes pour ton matériel.
http://doc.ubuntu-fr.org/imprimante
Pour le scanner, tu avais trouvé la solution avec Mate :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2041653
Dernière modification par Compte supprimé (Le 26/10/2019, à 14:01)
#3 Le 26/10/2019, à 14:04
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
avec mate, le scan ne marchait pas. L'imprimante marche avec un autre pc avec la 18.04 lts, mais pas de scan.
j'ai installer le nouveau demonipuch, mais rien à faire, l’imprimante ne réagit pas, elle est en wifi et réseau, bien renseignée, avec la bonne adresse IP,
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#4 Le 26/10/2019, à 14:05
- Compte supprimé
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Tu as aussi fait cela ?
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2044333
Quelle est son IP ?
Dernière modification par Compte supprimé (Le 26/10/2019, à 14:06)
#5 Le 26/10/2019, à 15:19
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
oui, mais je ne veux pas sane, ça marchait avant AVEC SIMPLESCAN mais depuis quelques mise à jour, je n'ai plus le scan sur l'autre pc, ni sur celui la qui était en mate.
maintenant je n'ai plus d'imprimante
avant tout marchait super bien, mais depuis quelques temps, c'est la galère et je n'ai rien changé, donc, à part des mises à jour, je ne vois pas et surtout, je ne sais plus quoi faire
Dernière modification par maminou1 (Le 26/10/2019, à 17:52)
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#6 Le 26/10/2019, à 20:47
- eric63
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
re
par contre il faut répondre aux questions posées sur d'autre post si tu veux avoir une chance qu'on résolve ton problème en répondant par des lignes de commande sinon dit comme tu le présente on ne peut faire que de vagues suppositions.
pour info est ce que tu as suivi ceci
passage de 16.01 à 18.01 probleme brother
Kubuntu 24.10 X11 Plasma 6.1.5 KDE 6.6.0 Qt 6.6.2 noyau 6.11.0-14 Asus B760+D4 i5-12400F 4.4Ghz DDR4 32Go nvidia RTX 3060 12GB
Utilisez les drivers libres avant d’ installer une brother avec le script de demonipuch
J’utilise le clavier french AFNOR
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#7 Le 27/10/2019, à 10:41
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
voila les commandes :
<pre><font color="#8AE234"><b>maminou1@maminou1-TERRA-PC</b></font>:<font color="#729FCF"><b>~</b></font>$ sudo apt-get install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386
[sudo] Mot de passe de maminou1 :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
libusb-0.1-4 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
libusb-0.1-4:i386 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
<font color="#8AE234"><b>maminou1@maminou1-TERRA-PC</b></font>:<font color="#729FCF"><b>~</b></font>$ sudo apt-get install libc6-i386
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
libc6-i386 est déjà la version la plus récente (2.27-3ubuntu1).
libc6-i386 passé en « installé manuellement ».
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
<font color="#8AE234"><b>maminou1@maminou1-TERRA-PC</b></font>:<font color="#729FCF"><b>~</b></font>$
</pre>~$ sudo ln -s /usr/lib64/sane /usr/lib/sane
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo cp -R /usr/lib64/* /usr/lib
cp: '/usr/lib64/sane' et '/usr/lib/sane' identifient le même fichier
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo cp -R /usr/lib64/* /usr/lib/x86_64-linux-gnu cp: '/usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7' et '/usr/lib/x86_64-linux-gnu/sane/libsane-brother4.so.1.0.7' identifient le même fichier
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ Hors ligne
#8 Le 27/10/2019, à 10:48
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
autres commandes :
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii brother-udev-rule-type1 1.0.0-1 all Brother udev rule type 1
ii brscan-skey 0.2.4-1 amd64 Brother Linux scanner S-KEY tool
ii brscan4 0.4.8-1 amd64 Brother Scanner Driver
ii dcpj562dwcupswrapper:i386 1.0.0-0 i386 Brother Inkjet printer CUPS Driver
ii dcpj562dwlpr:i386 1.0.0-0 i386 Brother inkjet lpr printer Driver
ii printer-driver-brlaser 4-1 amd64 printer driver for (some) Brother laser printers
ii printer-driver-ptouch 1.4.2-3 amd64 printer driver Brother P-touch label printers
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ sudo apt install libusb-0.1-4 libusb-0.1-4:i386
[sudo] Mot de passe de maminou1 :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
libusb-0.1-4 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
libusb-0.1-4:i386 est déjà la version la plus récente (2:0.1.12-31).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ scanimage -L
device `brother4:net1;dev0' is a Brother SCANNER DCP-J562DW
maminou1@maminou1-TERRA-PC:~$ Je redéfini le problème:
J'ai 2 pC identiques,(ubuntu 18.04 lts et même modèle), branchés en réseau RJ45 sur une freebox revolution, la communication avec mon scanner et imprimante se fait en wifi. Actuellement, aucun des 2 pC ne peut scanner, mais 1 seul peut imprimer. Les commandes de ce post ont été faites sur le PC qui ne peut ni scanner ni imprimer.
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#9 Le 27/10/2019, à 15:39
- L'Africain
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Salut, Commence déjà par changer ton titre on sait même quelle imprimante tu as, ça n'aide pas de voir un titre comme ça...
Ensuite tu as dit que tu as utilisé le script de Demonipuch, c'est ça? Retour de commande stp.
Il se peut que le script n'identifie pas toujours le bon pilote, donc le mieux c'est de réinstaller l'imprimante via le gestionnaire d'imprimante, tu le laisses trouver ton imprimante puis tu choisis le pilote.
Sinon sur la liste des imprimantes Brother il est recommandé d'utiliser le script brother pour ce genre de modèle tu peux essayer.
POur ce qui est du scanner, la page de doc semble être catégoriques sur les nouvelles box free ce n'est pas possible, as-tu une box free?
Pour terminer, les problèmes ne sont pas liés à Mate ou à un quelconque environnements, les outils pour l'impression et le scanner sont exactement les même. Et tu ne peux pas te passer de sane, parce que c'est le backend qui fait fonctionner Simple-scan.
Ubuntu-Unity 24.04 Alienware X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42
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#10 Le 27/10/2019, à 15:43
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour l'africain,
le script de demonipuch reconnaît très bien mon imprimante, pas de soucis. Imprimante DCPJ562DW. dans la liste des imprimantes, la mienne n'y est pas.
Tu dis qu'il y a problème avec freebox et le scan? comment puis-je faire?? j'ai une freebox révolution
J'ai essayé de faire par ajouter une imprimante puis trouver l'imprimante, le pc me note une imprimante cups BRF printer mais cela ne marche toujours pas. Pour infos, j'ai installé le même script sur l'autre PC et l'imprimante fonctionne, mais pas avec le scan.
Concernant sane, je ne savais pas, mais dans un autre post on me demandais d'installer xsane, et ça "marche" avec gimp, mais ça je ne veux pas
Concernant mate, je n'aime pas du tout l'environnement, je préfère gnome
Dernière modification par maminou1 (Le 27/10/2019, à 15:56)
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#11 Le 27/10/2019, à 16:15
- L'Africain
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
le script de demonipuch reconnaît très bien mon imprimante
Non il arrive quelquefois que le chemin (url) vers l'imprimante ne soit pas le bon. Faut donc essayer de faire comme je te le propose une réinstallation manuelle. Puis si ça ne va pas essayer avec le script de Brother directement. Je sais que la tienne n'est pas dans la liste mais tu peux voir celle qui sont proches.
Tu dis qu'il y a problème avec freebox et le scan?
C'est pas moi qui le dit c'est une note sur la page brother de la doc ubuntu. Et aucune proposition n'est faite. Ça semble un problème de box pas d'Ubuntu. Je n'ai pas d'idée.
Tu dis que ça marche avec xsane?
Ubuntu-Unity 24.04 Alienware X/Lubuntu-Mate
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#12 Le 27/10/2019, à 16:17
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
non, ça ne marche pas avec xsane
pour l'imprimante j'ai fait ce que tu as dis, je suis parti du gestionnaire, ajouter une imprimante, etc... chercher le pilote, ok, ensuite ça ne marche toujours pas
le chemin url, c'est l'adresse IP?
Dernière modification par maminou1 (Le 27/10/2019, à 16:18)
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#13 Le 27/10/2019, à 16:21
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
j'ai réussi à imprimer la page de test, un énorme problème : je ne peux plus imprimer en recto-verso!!!!
j'ai réinstallé via le gestionnaire
Dernière modification par maminou1 (Le 27/10/2019, à 16:22)
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#14 Le 27/10/2019, à 16:22
- L'Africain
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Renomme ton titre.
Ubuntu-Unity 24.04 Alienware X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42
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#15 Le 27/10/2019, à 17:51
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
le titre est renommé, mais cela n'a rien changé sur mon imprimante (lol)!!!
Bon, n'y aurait-il pas une façon de configurer l'impression recto verso en passant par cup?
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#16 Le 27/10/2019, à 17:54
- L'Africain
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
L'option Recto verso est-elle activé dans le gestionnaire d'impression par défaut?
Ubuntu-Unity 24.04 Alienware X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42
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#17 Le 27/10/2019, à 18:10
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
je n'ai pas vu dans les options de l'imprimante
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#18 Le 27/10/2019, à 19:04
- xubu1957
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour,
Tu avais fait des réglages du recto-verso > [Résolu] dcp-j562dw - imprimer en recto-verso, conseillés par L'Africain .
Dernière modification par xubu1957 (Le 27/10/2019, à 20:22)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#19 Le 27/10/2019, à 20:14
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour Xubu,
le soucis du jour, le script ne fonctionne pas, je suis passé par le gestionnaire d'imprimante pour pouvoir imprimer, mais le pilote ne me permet pas d'avoir dans les "options de l'imprimante" les paramètres du recto-verso. c'est ce que j'essaye de résoudre
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#20 Le 27/10/2019, à 20:19
- L'Africain
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Malheureusement dans le gestionnaire d'imprimante l'option recto-verso n'est pas toujours traduite (j'ai une merge request sur le programme pour ça mais c'est pas encore intégré).
Regarde un truc qui s'appelle duplex printing ou du genre, dans le option de ce champs tu as souvent un short edge ou un long edge ou ON OFF.
Je crois t'avoir déjà parlé de ça dans un autre post non? Entre parenthèse le script n'a rien à voir avec la gestion du R/V, c'est le pilote qui gère ça.
Ubuntu-Unity 24.04 Alienware X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42
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#21 Le 27/10/2019, à 20:21
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
s
Dernière modification par maminou1 (Le 27/10/2019, à 20:29)
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#22 Le 27/10/2019, à 20:28
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Entre parenthèse le script n'a rien à voir avec la gestion du R/V, c'est le pilote qui gère ça.
c'est ce que j'ai dit, le pilote
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#23 Le 28/10/2019, à 09:18
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bonjour l'africain,
je n'ai pas de duplex ou autre chose qui se rapproche de ça, pas moyen pour le r/v.
je me rappelle d'une manip ou on allait sur une page qui s'appelait, je crois, "cups" et on pouvait avoir accès au r/v, mais je en sais plus comment y accéder.
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#24 Le 28/10/2019, à 09:33
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
j'ai trouvé cupsd.config et là j'ai pu enfin paramétrer le R/v.
reste à voir comment gérer le scan.
j'ai une idée, dis-moi ce que tu en pense:
actuellement mon imprimante est en réseau et en wifi. est-ce que je peux la brancher en usb sur un de mes pc pour pouvoir scanner et rester en réseau wifi pour l'autre pc et ne pas scanner sur cette deuxième machine mais seulement imprimer?
une autre bizarrerie, le script demonipuch marche super bien sur mon autre ordi, qui a la même config matérielle et logicielle que sur celui où je suis obligé d'utiliser un pilote différent, pourquoi???????
Dernière modification par maminou1 (Le 28/10/2019, à 10:47)
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#25 Le 28/10/2019, à 13:21
- maminou1
Re : imprimante dcp-j562dw plus impression, plus de scan ras-le bol
Bon, les ennuis continuent !!!!!! l'imprimante ne veux plus se connecter ce midi, j'ai un "erreur imprimante connecting to device" qui s'affiche en haut de l'écran alors que tout fonctionnait bien. Je ne comprends plus rien, ras-le-bol de tout ça!!!!
un coup ça marche, et sans rien changer, ça marche plus
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