Connexion filaire disparue sur Toshiba NB10-A-125 / Ubuntu 18 LTS

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 10:49

Bonjour, j'ai réussi à installer Ubuntu 18 LTS sur mon petit Toshiba pro NB10-A-125 (avant il tournait sur W8.1 mais ça rame !!)
Mémoire RAM 1.8gio // Processeur Intel Celeron CPU N2830 @2.16Ghz // Carte graphique Intel Bay Trail // Gnome : 3.28.2 / Disque 490.GO

Depuis je n'ai plus de connexion filaire alors qu'elle fonctionnait bien sous W8.1, d'ailleurs si je remets un disque dur avec W8.1 la connexion refonctionne !
Par contre le WIFI fonctionne bien tout le temps !! (Ubuntu ou W8.1)
J'ai essayé de désinstaller Ubuntu 18 puis de mettre Ubuntu 16 : même problème ! retour ensuite sur Ubuntu 18 : toujours pas de filaire!
J'ai parcouru les forums mais je ne trouve pas de réponse à ce problème ...

La carte réseau est une Realtek PCIe FE Family Controller #2 (pilote sous windows : 8.20.815.2013)

Dans l'onglet "réseau" de Ubuntu18 j'ai :
Détails : Connexion automatique => coché ET Rendre accessibles aux autres utilisateurs => coché
Filaire : "câble débranché" (=> ce qui n'est pas vrai car avec le même câble et la même box l'ordi fonctionne sous W8.1)
VPN : Non configuré // Serveur Mandataire : Désactivé

Et si je clique sur le logo "engrenage" :
Nom : Connexion filaire 1
MTU : automatique
IPV4 : Automatique (DHCP) (DNS et Routes en "Automatique")
IPV6 : Automatique (DNS et Routes en "Automatique")
Sécurité 802.1x : pas activé

Voilà, j’espère que quelqu'un pourra m'aider ...
Merci d'avance

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 11:08

J’espère que j'ai mis les renseignements suffisants, sinon n'hésitez pas à me demandez ce qu'il manque !

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 11:54

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

ip a

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 12:06

la commande lspi : la réponse est : commande non trouvé
pour " ip a " j'ai une réponse longue mais je ne sais pas comment la copier ici, mais je viens de voir que tu m'a s indiqué un lien !

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 12:07)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 12:10

Victor Pivert a écrit :

la commande lspi

C'est lspci.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image, ou plutôt sa miniature cliquable.

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 12:16

abuntu18@abuntu18T:~$ lspci -k -nn
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register [8086:0f00] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: iosf_mbi_pci
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [8086:0f31] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:13.0 SATA controller [0106]: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller [8086:0f23] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI [8086:0f35] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:1a.0 Encryption controller [1080]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine [8086:0f18] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: mei_txe
	Kernel modules: mei_txe
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller [8086:0f04] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1c.0 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 1 [8086:0f48] (rev 0e)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.1 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 2 [8086:0f4a] (rev 0e)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1c.2 PCI bridge [0604]: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 3 [8086:0f4c] (rev 0e)
	Kernel driver in use: pcieport
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit [8086:0f1c] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: lpc_ich
	Kernel modules: lpc_ich
00:1f.3 SMBus [0c05]: Intel Corporation Atom Processor E3800 Series SMBus Controller [8086:0f12] (rev 0e)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems Atom Processor E3800 Series SMBus Controller [1179:fbb0]
	Kernel modules: i2c_i801
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [11ad:0612]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [10ec:8136] (rev 07)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 12:47

J'ai tapé la commande "grep A3 i net" et maintenant mon ordi est bloqué ! j'ai redémarré , c'est toujours bloqué !
Je dois être un chat noir ...

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 12:48)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 12:51

C'était des commandes descriptives.

J'avais demandé seulement les cartes réseaux, et leurs pilotes :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

plus les noms des interfaces.

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 13:02

Bon, en fait c'est pas l'ordi qui est bloqué mais le touchPAD qui ne fonctionne plus ... j'ai branché une souris pour faire le copier coller demandé, et là le pad ne fonctionne plus mais la souris oui ...
par contre c'est quoi le "I" avant "grep" ?
sinon la réponse :

abuntu18@abuntu18T:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [11ad:0612]
	Kernel driver in use: ath9k
	Kernel modules: ath9k
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [10ec:8136] (rev 07)
	Subsystem: Toshiba America Info Systems RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller [1179:fbb0]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 13:05)

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 13:04

abuntu18@abuntu18T:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp3s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether c0:7c:d1:34:40:13 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 5c:93:a2:8e:81:e1 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.73/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp2s0
       valid_lft 85896sec preferred_lft 85896sec
    inet6 fe80::4eb0:643c:630d:c163/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 13:09

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0

_ _ _

Victor Pivert a écrit :

par contre c'est quoi le "I" avant "grep" ?

> wikipedia.org/wiki/Barre_verticale

Saisie a écrit :

Sous Windows et Linux, la barre verticale est disponible avec la combinaison Alt Gr + 6 sur la disposition de clavier azerty français et Alt Gr + 1 sur clavier azerty belge et clavier qwertz suisse.

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/11/2019, à 13:12)

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 13:58

j'ai un profil de connexion supplémentairement (enp 3s0) mas le réseau filaire ne fonctionne pas.
J'ai redémarré l'ordi,j'ai l'impression qu'il a essayé de démarrer en réseau (un message avec ipv6 puis ipv4) puis, après un long moment, il a démarré sur le disque (PS normalement je devrai booter en premier sur le disque puis sur usb puis sur network)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 14:10

Fournis le noyau actif :

uname -a

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 16:16

Voila

abuntu18@abuntu18T:~$ uname -a
Linux abuntu18T 5.0.0-32-generic #34~18.04.2-Ubuntu SMP Thu Oct 10 10:36:02 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

2019-11-16-16-19-16-239164-Capture-du-2019-11-16-13-49-51.png

2019-11-16-16-19-16-107896-Capture-du-2019-11-16-13-45-42.png

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 16:20)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 16:24

Le noyau n'est pas à jour.

Tente :

sudo apt update

sudo apt full-upgrade

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 18:09

J'ai mis à jour, j'ai redémarré l'ordi, j'ai "réactivé" les 2 connexions filaires en mettant les 2 en connexion automatique , toujours rien ... désolé ...

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 18:20

Essaye de changer de pilote pour la carte Ethernet :

sudo apt install r8168-dkms

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 18:33

Salut , avant de faire le changement de pilote : j'ai refait les 3lignes avec enps0, et j'ai un nouveau truc dans mes paramètres

EDIT : Quand j'essaye de mettre l'enp3s0 qui a l'air valide en connexion automatique , alors l'autre enp3s0 se crée en mode connexion automatique, mais toujours pas de connexion ...

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 18:36)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 18:35

En matière de réseau, je laisse la main à des aidants plus qualifiés.

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 18:37

ok merci beaucoup ... tu as vu les 3 images et ce que j'ai rajouté ?

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 18:43

Xubu1957 : avant de mettre le nouveau pilote je dois enlever l'ancien ?

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 18:44

J'ai vu les images, mais je n'ai pas de solution.

Tu avais regardé la Doc > network-manager ?

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 19:11

comment on lance network manager ? (je suis trop un boulet)
est ce que je dois enlever l'ancien pilote avent d’installer r8168 ?
EDIT : je suis en train d'installer network manager

Dernière modification par Victor Pivert (Le 16/11/2019, à 19:13)

xubu1957 · Le 16/11/2019, à 19:12

Tente :

sudo service network-manager restart

Victor Pivert · Le 16/11/2019, à 19:54

Alors quand je lance "network manager" ça ouvre une fenêtre de commande qui se ferme tout de suite, j'ai ensuite tapé la ligne avec r8168mais ça ne fonctionne toujours pas , alors si une autre âme charitable veut bien m'aider, n'hésitez pas ! et un grand merci à Xubu 1957 !!

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