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#1 Le 15/12/2019, à 18:34

alexCam

[Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Bonjour,

Je viens de migrer un Dell Latitude 3340 sur Ubuntu 18.04 LTS . Mais je n'arrive pas accéder au wifi qui est toujours affiché comme OFF même lorsque je clique sur ON.

J'ai regardé quelques pages web mais sans succès.

Si quelqu'un à une idée, j'en serai très reconnaissant.

Dernière modification par alexCam (Le 15/12/2019, à 21:48)

Hors ligne

#2 Le 15/12/2019, à 18:38

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 15/12/2019, à 20:31

alexCam

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Merci, voici le log qui a été créé

user@Latitude-3340:~$ cat wificheck.log 
>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"

>>    lsusb 

Bus 001 Device 003: ID 1bcf:28ae Sunplus Innovation Technology Inc. Laptop Integrated Webcam HD
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 8087:07dc Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I218-LM [8086:155a] (rev 04)
    Subsystem: Dell Ethernet Connection I218-LM [1028:061f]
    Kernel driver in use: e1000e
    Kernel modules: e1000e
00:1b.0 Audio device [0403]: Intel Corporation 8 Series HD Audio Controller [8086:9c20] (rev 04)
--
03:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7260 [8086:08b1] (rev bb)
    Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7260 [8086:c470]
    Kernel driver in use: iwlwifi
    Kernel modules: iwlwifi

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       product: Ethernet Connection I218-LM
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 19
       bus info: pci@0000:00:19.0
       logical name: eno1
       version: 04
       serial: 20:47:47:28:00:f1
       size: 1Gbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 32 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=3.2.6-k duplex=full firmware=0.6-4 ip=192.168.0.24 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=1Gbit/s
       resources: irq:41 memory:f7e00000-f7e1ffff memory:f7e3c000-f7e3cfff ioport:f080(size=32)
  *-network DISABLED
       description: Wireless interface
       product: Wireless 7260
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlp3s0
       version: bb
       serial: 10:4a:7d:d0:01:92
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=5.0.0-36-generic firmware=17.948900127.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:45 memory:f7c00000-f7c01fff

>>    lsmod | sort 

aesni_intel           372736  2
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  2
arc4                   16384  2
autofs4                45056  2
bluetooth             557056  33 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   24576  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                24576  1 btusb
btrtl                  20480  1 btusb
btusb                  49152  0
cfg80211              679936  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac                   16384  1
coretemp               20480  0
cqhci                  28672  1 sdhci_pci
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_laptop            20480  0
dell_rbtn              20480  0
dell_smbios            28672  2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon         16384  0
dell_smo8800           20480  0
dell_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
drm                   483328  15 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        180224  1 i915
e1000e                245760  0
ecdh_generic           28672  2 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   126976  2 usbhid,hid_generic
hid_generic            16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i915                 1826816  22
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       20480  0
intel_rapl             24576  0
intel_rapl_perf        16384  0
ip_tables              32768  0
irqbypass              16384  1 kvm
iwlmvm                385024  0
iwlwifi               315392  1 iwlmvm
joydev                 28672  0
kvm                   647168  2 kvmgt,kvm_intel
kvmgt                  28672  0
kvm_intel             241664  0
ledtrig_audio          16384  3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,dell_laptop
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              819200  1 iwlmvm
mac_hid                16384  0
mdev                   24576  2 kvmgt,vfio_mdev
media                  53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   106496  1 mei_me
mei_me                 40960  0
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
ppdev                  24576  0
psmouse               151552  0
rfcomm                 77824  4
sch_fq_codel           20480  2
sdhci                  57344  1 sdhci_pci
sdhci_pci              45056  0
serio_raw              20480  0
snd                    86016  27 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_core           86016  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          49152  8
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102400  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
usbhid                 53248  0
uvcvideo               94208  0
vfio                   32768  3 kvmgt,vfio_mdev,vfio_iommu_type1
vfio_iommu_type1       28672  0
vfio_mdev              16384  0
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common       45056  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              204800  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    28672  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               16384  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
x_tables               40960  1 ip_tables

>>    iwconfig 

wlp3s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.0.0-36-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                UUID                                  TYPE      DEVICE 
Wired connection 1  c3d7197f-76c6-3001-bff8-50d04880ac28  ethernet  eno1   

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: dell-wifi: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes

Dernière modification par alexCam (Le 15/12/2019, à 20:44)

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#4 Le 15/12/2019, à 20:40

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Pour ajouter toi-même les balises code (au lieu des balises de citation) à ton précédent message #3 :                     Merci             wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1530289742.png

_ _ _

Cet ordi n'a t-il pas un interrupteur dédié au wifi ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 15/12/2019, à 20:48)


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#5 Le 15/12/2019, à 20:45

alexCam

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Non, il n'y a pas d'interrupteur physique dédié, le PC se connectait automatiquement au wifi lorsqu'il était sous windows

Dernière modification par alexCam (Le 15/12/2019, à 20:46)

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#6 Le 15/12/2019, à 20:47

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Tu n'as pas gardé le dual-boot ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 15/12/2019, à 20:57)


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#7 Le 15/12/2019, à 20:57

alexCam

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Je n'ai pas gardé le dual-boot.

La partition windows bugguée totalement, elle indiquée que le disque était plein à 99% alors que c'était pas le cas j'ai passé 2 semaines pour essayer de trouver une solution mais sans succès.

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#8 Le 15/12/2019, à 20:58

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340


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#9 Le 15/12/2019, à 21:05

alexCam

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Dans le BIOS, j'ai:

Wireless:

1. Wireless Switch : WWAN activé, WLAN activé, Bluetooth activé et pas d'autre option
2. Wireless Device Enable : WWAN activé, WLAN activé, Bluetooth activé et pas d'autre option
3. Lid Mounted Wireless Activity LED: LED Indicates Wireless Activity activé et pas d'autre option


La lumière LED est bien allumée quand j'ouvre mon compte.

Dernière modification par alexCam (Le 15/12/2019, à 21:07)

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#10 Le 15/12/2019, à 21:26

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Essaye :

Le 21/08/2016, chili555 a écrit :
sudo -i
echo "blacklist dell-laptop"  >>  /etc/modprobe.d/blacklist.conf
exit

et redémarrage.

> [SOLVED] Intel wireless AC-7260 Hard lock


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#11 Le 15/12/2019, à 21:46

alexCam

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

Merci énormément, ça semble fonctionnement parfaitement smile

Juste pour comprendre un peu mieux et éviter de déranger les gens sur le forum, comment est-ce que tu me recommanderai de faire la prochaine fois pour trouver l'information ?

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#12 Le 15/12/2019, à 21:50

xubu1957

Re : [Résolu] Wifi non actif pour Ubuntu 18.04 LTS sur Dell Latitude 3340

J'ai cherché avec ces critères : AC 7260 Latitude 3340 ubuntu forums.
        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Tu as aussi des infos > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/03/2024, à 07:26)


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