Ubuntu-fr

Thomas27

Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Bonjour,

Je viens tout juste d'installer Ubuntu sur mon pc et tout fonctionne parfaitement sauf le scanner.
L'ordinateur a reconnu mon imprimante/scanner qui est une Canon Pixma Ts5000 (j'ai vérifié, elle est tout à fait compatible avec le logiciel San).
L'impression fonctionne mais les logiciels Simple Scan et Xscan (j'ai tésté les deux) ne reconnaissent pas mon imprimante (et donc le scanner).
Que puis je faire? Je suis débutant dans le "terminal".

Voici les infos qui sont demandées:

To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

thomas@thomas-EL1352:~$ cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"
x86_64
thomas adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 001 Device 003: ID 058f:6361 Alcor Micro Corp. Multimedia Card Reader
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 1a2c:2c27 China Resource Semico Co., Ltd 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
thomas@thomas-EL1352:~$ 
thomas@thomas-EL1352:~$ dpkg -l | grep libsane
ii  libsane-common                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.1                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.17.10+repack0-5                               amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.1                 amd64        API library for scanners
thomas@thomas-EL1352:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x058f/0x6361 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1a2c/0x2c27 at 002:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0001 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
thomas@thomas-EL1352:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de thomas : 

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
thomas@thomas-EL1352:~$ scanimage -L


No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
thomas@thomas-EL1352:~$ 
thomas@thomas-EL1352:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.d          leo.conf         rts8891.conf
agfafocus.conf       dmc.conf       lexmark.conf     s9036.conf
apple.conf           epjitsu.conf   ma1509.conf      saned.conf
artec.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sceptre.conf
artec_eplus48u.conf  epson.conf     matsushita.conf  sharp.conf
avision.conf         epsonds.conf   microtek2.conf   sm3840.conf
bh.conf              fujitsu.conf   microtek.conf    snapscan.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek.conf      sp15c.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_pp.conf   st400.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    mustek_usb.conf  stv680.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    nec.conf         tamarack.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    net.conf         teco1.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    p5.conf          teco2.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pie.conf         teco3.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pieusb.conf      test.conf
dc210.conf           hs2p.conf      pixma.conf       u12.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek.conf     umax1220u.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  plustek_pp.conf  umax.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     qcam.conf        umax_pp.conf
dll.conf             kvs1025.conf   ricoh.conf       xerox_mfp.conf
thomas@thomas-EL1352:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
thomas@thomas-EL1352:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
thomas@thomas-EL1352:~$ 

Je vous remercie d'avance.

Cordialement.

Thomas

Dernière modification par Thomas27 (Le 01/02/2020, à 21:37)

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Bonjour,

L'imprimante est allumée et branchée sur une prise USB2 ?

Donne aussi :

dpkg -l | grep cnijfilter

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

merci de ta réponse.
non, elle est en wifi.
la commande

dpkg -l | grep cnijfilter

ne donne rien.

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Tu as consulté la Doc > tutoriel/utiliser_un_scanner_en_reseau ?

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Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

je viens de regarder mais désolé, je n'y comprend rien.
je vais continuer mais recherches. merci en tout cas.

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Tu as quel retour pour :

cat /etc/sane.d/dll.conf 

?

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Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

j'ai ça:

thomas@thomas-EL1352:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf 
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
thomas@thomas-EL1352:~$ 

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Le serveur de la Doc est planté !

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Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

C'est à dire? Il n'y a rien a faire?:)

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Je ne peux pas, pour l'instant, utiliser la Doc.

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Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

ah ok. Pas de soucis. Merci pour tout en tout cas!
Bonne soirée.

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Cela remarche, donne :

cat /etc/services|grep san

§ 2.2.2

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Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

voilà!

thomas@thomas-EL1352:~$ cat /etc/services|grep san
sane-port	6566/tcp	sane saned	# SANE network scanner daemon
thomas@thomas-EL1352:~$ 

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Il faut l'aide des spécialistes pour la suite, je n'ai pas l'habitude de ces fichiers.

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melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Bonsoir,
Il faut installer les pilotes Canon de Thierry Ordissimo au lieu des pilotes Canon originaux.

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

@melixgaro

Bonsoir,

Je ne vois pas la TS5000 dans la liste > launchpad.net/~thierry-f/+archive/ubuntu/fork-michael-gruz

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melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Par exemple pour 18.04 64 bits, télécharger ces deux paquets

wget https://launchpad.net/~thierry-f/+archive/ubuntu/fork-michael-gruz/+files/libcanon-proprio-bin_0.2+3.90-1804ubuntu1_amd64.deb

wget https://launchpad.net/~thierry-f/+archive/ubuntu/fork-michael-gruz/+files/scangearmp2_3.90-1+1804+1ubuntu2_amd64.deb

puis les installer ainsi :

sudo apt install --dry-run ./libcanon-proprio-bin_0.2+3.90-1804ubuntu1_amd64.deb
sudo apt install --dry-run ./scangearmp2_3.90-1+1804+1ubuntu2_amd64.deb

En fait, ces commandes vont simuler l'installation. Copie-colle le retour ici pour qu'on contrôle et si c'est OK, on procédera à l'installation proprement dite.

---

Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

à xubu,
sur la page github de Thierry “Ordissimo”, on peut lire

TS5000 series

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

en effet, elle n'y est pas... et je ne peux pas trouver le pilote ailleurs?

xubu1957

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

@melixgaro

Merci pour la page github.com/Ordissimo/scangearmp2

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melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

à Thomas27, voir mes messages 17 et 18 et tenter (ça ne coûte que quelques lignes à copier-coller dans un terminal)

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

à xubu1957
de rien

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.

Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

ok merci. Je vais essayer et vous dis ce que ça donne.

Thomas27

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

J'ai fait la simulation. J'espère que je n'ai pas fait d'erreur...

thomas@thomas-EL1352:~$ sudo apt install --dry-run ./libcanon-proprio-bin_0.2+3.90-1804ubuntu1_amd64.deb
[sudo] Mot de passe de thomas : 
Lecture des listes de paquets... Fait
E: Le fichier donné ./libcanon-proprio-bin_0.2+3.90-1804ubuntu1_amd64.deb n'est pas compris sur la ligne de commande
thomas@thomas-EL1352:~$ sudo apt install --dry-run ./scangearmp2_3.90-1+1804+1ubuntu2_amd64.deb
Lecture des listes de paquets... Fait
E: Le fichier donné ./scangearmp2_3.90-1+1804+1ubuntu2_amd64.deb n'est pas compris sur la ligne de commande
thomas@thomas-EL1352:~$ 

melixgaro

Re : Problème de reconnaissance scanner Canon Pixma TS5000 [Résolu]

Ça ne marche pas. Tu es dans le dossier où se trouvent les fichiers téléchargés ?

Dans le même terminal, que donne ?

ls -lh *.deb

PS : xubu ou Thomas27, sais-tu si la syntaxe apt install ./fichier.deb est valide sur une ubuntu 18.04 ? J'ai un doute là.

Dernière modification par melixgaro (Le 01/02/2020, à 19:40)

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Linux depuis ~2007. Xubuntu seulement.