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Pages : 1

#1 Le 08/02/2020, à 21:16

lomdefer

[RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour,

J'ai une imprimante Samsung multifonction C480W.
Il se trouve que j'ai réussi très simplement a la connecter sans fil a l'ordinateur car elle a été détectée automatiquement par le logiciel de connexion d'imprimante(je n'ai donc pas fait grand chose finalement).
L'impression a distance marche parfaitement par contre le scanner lui ne marche pas.
Quand je vais dans le logiciel de numérisation il ne détecte aucun appareil.
Après quelques recherches j'ai installer le driver suld 1.00.36 (driver 2) qui est censé correspondre a mon modèle d'imprimante mais toujours rien au niveau du scanner.
Je ne sais plus trop quoi faire si quelqu'un a une idée je suis preneur.

merci !

Dernière modification par Ayral (Le 22/11/2020, à 00:19)

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#2 Le 09/02/2020, à 21:16

hibou7

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Salut lomdefer

Quelques questions pour mieux cerner le problème:
Le scanner fonctionne-t-il quand il est branché en filaire?
Quel est ton logiciel pour scanner?
Quelle est ta version d'Ubuntu?

Dernière modification par hibou7 (Le 10/02/2020, à 23:20)

Xubuntu 22.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
Débuter en Console
Si GNU/Linux ne répond plus, le redémarrer proprement avec la combinaison de touches:
Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

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#3 Le 10/02/2020, à 18:13

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour hibou7.

Je souhaiterais pouvoir scanner a distance(avec le wifi).
J'ai deux logiciels de scan, Xsane qui ne détecte aucun périphérique et un logiciel qui s'appel "logiciel de numérisation simple"qui ne détecte rien non plus.
j'ai la version 19.04 de Linux Ubuntu.

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#4 Le 10/02/2020, à 18:16

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour,

lomdefer a écrit :

j'ai la version 19.04 de Linux Ubuntu.

Une version 19.04 disco périmée.

À partir du 23 janvier 2020, Ubuntu 19.04 sera en fin de vie (end of life, EOL). Les version d'Ubuntu en fin de vie ne profitent plus de nouvelle mise à jour de sécurité, et les paquets logiciels pour ces versions sont déplacés dans des serveurs d'archives. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité, veuillez mettre à niveau votre version d'Ubuntu vers une version activement soutenue.

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#5 Le 10/02/2020, à 18:27

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Je ne savais pas quelle était périmée je lai installée avec Unetbootin et une clé USB.
Quelle version stable doit-je installé pour être tranquille ?

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#6 Le 10/02/2020, à 18:32

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Ton ordi a combien de RAM ?

La Doc versions.

Tu devrais installer une version 18.04.1 LTS avec le support de 5 ans, et en juillet 2020, migrer sur une 20.04.1 LTS.

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#7 Le 10/02/2020, à 18:38

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Mon ordi a 4GO de RAM.
Il y a une manipulation a faire directement a partir de Linux pour changer de version ou je doit recommencer la manipe avec unetbootin ?

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#8 Le 10/02/2020, à 18:42

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Regarde la Doc > reinstallation_ubuntu

Tu as des liens au § 2.3, pour le téléchargement d'une version 18.04.1, dans le message de Caribou22

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#9 Le 10/02/2020, à 19:06

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

J'ai bien regardé et le plus simple pour moi serait de créer une autre USB bootable avec la version 18.04.01.

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#10 Le 10/02/2020, à 19:17

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Si tu as des données a conserver, fais une sauvegarde sur un autre support.

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#11 Le 10/02/2020, à 19:28

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Aucun problème j'ai installer Linux il y a 3 jours du coup je n'ais aucun fichiers a sauvegarder.

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#12 Le 11/02/2020, à 19:57

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour,
J'ai installé unetbootin pour créer un live usb avec la version 18.04.01 mais l'extraction de l'image iso s’arrête toujours au fichier 261 et reste bloqué.
Je ne sais pas quoi faire.

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#13 Le 11/02/2020, à 20:12

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Je lis dans la Doc unetbootin#installer_unetbootin :

extrait § 2.1 a écrit :

A partir de la 18.04, Unetbootin disparaît des dépôts. Vous pouvez utiliser en remplacement Gnome-disks-utility (qui a une fonction de création de live-USB), Etcher, ou USB creator

C'est hors de mes compétences.

Il faut les conseils d'autres aidants.

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#14 Le 11/02/2020, à 20:43

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

J'ai pourtant bien réussi à l'installer.
J'essaierai demain avec un autre logiciel.

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#15 Le 12/02/2020, à 20:43

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Je suis passé a la version 18.04 LTS et je n'arrive toujours pas a faire marcher mon scanner en WIFI malgré l'installation du driver 1.00.39 que se soit sur simple scan ou xsane aucun périphérique n'est reconnu.

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#16 Le 12/02/2020, à 20:46

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonjour,

Donne les infos > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

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#17 Le 12/02/2020, à 21:10

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.4 LTS"
x86_64
luc adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 004: ID 0408:03f1 Quanta Computer, Inc. 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
dpkg -l | grep sane
ii  libsane-common                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.17.10+repack0-5                               amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                                 1.0.27-1~experimental3ubuntu2.2                 amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                      0.999-5ubuntu2                                  amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                               0.999-5ubuntu2                                  all          xsane architecture independent files
sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x0408/0x03f1 at 002:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x0020 at 002:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc52f at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x0020 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
sudo sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dmc.conf       ma1509.conf      sceptre.conf
agfafocus.conf       epjitsu.conf   magicolor.conf   sharp.conf
apple.conf           epson2.conf    matsushita.conf  sm3840.conf
artec.conf           epson.conf     microtek2.conf   smfp-samsung.conf
artec_eplus48u.conf  epsonds.conf   microtek.conf    snapscan.conf
avision.conf         fujitsu.conf   mustek.conf      sp15c.conf
bh.conf              genesys.conf   mustek_pp.conf   st400.conf
canon630u.conf       gphoto2.conf   mustek_usb.conf  stv680.conf
canon.conf           gt68xx.conf    nec.conf         tamarack.conf
canon_dr.conf        hp3900.conf    net.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco2.conf
cardscan.conf        hp5400.conf    pie.conf         teco3.conf
coolscan2.conf       hp.conf        pieusb.conf      test.conf
coolscan3.conf       hpsj5s.conf    pixma.conf       u12.conf
coolscan.conf        hs2p.conf      plustek.conf     umax1220u.conf
dc210.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax.conf
dc240.conf           kodakaio.conf  qcam.conf        umax_pp.conf
dc25.conf            kodak.conf     ricoh.conf       xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kvs1025.conf   rts8891.conf
dll.conf             leo.conf       s9036.conf
dll.d                lexmark.conf   saned.conf
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
avision
artec
artec_eplus48u
as6e
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc25
#dc210
#dc240
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
fujitsu
#gphoto2
genesys
gt68xx
hp
hp3900
hpsj5s
hp3500
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
#umax_pp
umax1220u
v4l
xerox_mfp
smfp
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules

Merci !

Dernière modification par lomdefer (Le 12/02/2020, à 21:20)

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#18 Le 12/02/2020, à 21:27

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #16 :                       Merci                wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1578079461.png

comme indiqué dans le lien : Retour utilisable de commande

_ _ _


Tu avais regardé la doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/installer_imprimante_samsung#scanner_reseau ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/02/2020, à 21:30)

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#19 Le 12/02/2020, à 21:38

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Je n'arrive pas à modifier le fichier xerox_mfp.conf
Car je n'ai pas les droits.
A quel endroit doit-je rajouter tcp<ip du scanner> ?

Dernière modification par lomdefer (Le 12/02/2020, à 21:40)

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#20 Le 12/02/2020, à 21:50

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Je trouve ces fils :

> [Risolto] Stampante multifunzione Samsung C480

> Samsung multi-function printer C480 - how to get scanner to work
_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _


Tu arrives à ouvrir le fichier avec :

cat /etc/sane.d/xerox_mfp.conf

?

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/02/2020, à 21:54)

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#21 Le 12/02/2020, à 21:55

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

J'ai réussi a modifier le fichier xerox_mfp.conf et rien n'y fait je n'arrive toujours pas a scanner.
par contre quand je lance xsane dans le terminal voila ce que j'obtien :

xsane
Gtk-Message: 21:52:40.425: Failed to load module "canberra-gtk-module"

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#22 Le 12/02/2020, à 21:58

xubu1957

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Pour :

Failed to load module "canberra-gtk-module"
Le 14/02/2018, LukePerp a écrit :

Il manque visiblement le module spécifié. Tu peux l'installer avec cette commande :

sudo apt-get install libcanberra-gtk-module

Source : https://askubuntu.com/questions/342202/ … -installed

> Ouverture fichier .odt [Résolu]

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#23 Le 12/02/2020, à 22:01

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Merci je viens d'installer le module mais je n'arrive toujours pas à scanner.

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#24 Le 12/02/2020, à 22:23

ylag

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bonsoir,

lomdefer a écrit :

Merci je viens d'installer le module mais je n'arrive toujours pas à scanner.

Le module libcanberra-gtk-module ne sert qu'à générer des sons; ça n'a pas d'incidence sur le fonctionnement ou non du scan.

En plus des liens de xubu1957 au #20, je trouve ceci (en anglais, par contre...):
installing-the-samsung-c480w-printer-on-ubuntu-linux

A+

Dernière modification par ylag (Le 12/02/2020, à 22:36)

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#25 Le 13/02/2020, à 06:43

lomdefer

Re : [RESOLU] impossible de scanner Samsung C480W

Bon matin tout le monde !
Problème résolu. J'ai suivi les indications du site https://qrys.ch/installing-the-samsung- … ntu-linux/ et ça fonctionne avec Xsane mais pas le logiciel simple de numerisation.

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