Ubuntu-fr

Eazh

Problème de son HP Envy 17

Bonjour à tous,

Après plusieurs heures de recherche, c'est un peu désespéré que je viens demander de l'aide ici.

Description du problème

Comme indiquer dans le titre, c'est un problème de son.
- Les haut-parleurs fonctionnent parfaitement bien.
- C'est lorsque je branche des écouteurs que le problème apparait, mais d'une façon spécifique :
-- Le bouton de test de son dans les paramètres, ainsi que tous fichiers audio ou vidéo lancé en local ne pose pas de problème EDIT : ah bah non pas avec tous les fichiers audios.
-- Cependant, lorsque je veux écouter de la musique sur Spotify, si je regarder une vidéo sur YouTube, ou écouter de la musique sur une radio quelconque, alors là le son est complétement déformé. Les voix sont parfois inaudible, parfois avec un énorme echo, certaines fréquences ne sont pas audibles, le tout est complètement horrible à écouter. J'ai donc supposé que c'était lié à du streaming, mais encore là je suis perdu.
- J'ai essayé de changer certains paramètres dans alsamixer et pavucontrol, ou même de modifier le fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf , mais sans succès.

Les commandes

lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio

et

cat /proc/asound/pcm

donnent

00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)

et

00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
01-00: 92HD91BXX Analog : 92HD91BXX Analog : playback 1 : capture 1

Merci d'avance pour votre aide

Eazh

Dernière modification par Eazh (Le 01/03/2020, à 17:01)

xubu1957

Re : Problème de son HP Envy 17

Bonjour,

Les logiciels ne seraient pas en snaps ?

Montre :

snap list --all

Pour le chipset 92HD91BXX, je ne trouve sur le forum, que cette discussion > RESOLU enregistrement micro par audacity (son pas bon)

---

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Eazh

Re : Problème de son HP Envy 17

Alors j'ai aucune idée de ce qu'est un logiciel en snap, mais voilà le retour :

core     16-2.43.2                8592      stable  canonical✓  core,désactivé
core     16-2.43.3                8689      stable  canonical✓  core
core18   20200124                 1668      stable  canonical✓  base
skype    8.55.0.141               109       stable  skype✓      désactivé,classic
skype    8.56.0.102               112       stable  skype✓      classic
spotify  1.1.10.546.ge08ef575-19  36        stable  spotify✓    désactivé
spotify  1.1.26.501.gbe11e53b-15  41        stable  spotify✓    -

xubu1957

Re : Problème de son HP Envy 17

J'avais lu :

(...)
Pour Skype je te conseille carrément flatpak (spotify aussi d'ailleurs)

> [résolu] Mise à niveau 18.10 partiellement faite

Tu as cette Doc > flatpak et tutoriel/installer_application_flatpak
_ _ _

Des exemples > omgubuntu.co.uk/2017/07/7-flatpak-apps-can-install-right-now-flathub

_ _ _

Si tu aimes la lecture > Rubrique Snap

Pour enlever un snap :

sudo snap remove spotify

Et :

sudo apt update

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Eazh

Re : Problème de son HP Envy 17

Je vais essayer de voir si cela a un changement d'utiliser spotify avec flat

J'ai édité mon message, j'ai effectivement aussi un problème avec certains fichiers de musique locaux...

EDIT : voilà ce que pulseaudio me donne lorsque je le lance, peut-être que le problème est en lien ?

E: [pulseaudio] pid.c: Daemon already running.
E: [pulseaudio] main.c: Échec de pa_pid_file_create().

Dernière modification par Eazh (Le 01/03/2020, à 17:11)