Ubuntu-fr

zadigue2

Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Bonjour,

Utulisateur d'ubuntu 18.04 depuis un moment, j'ai brusquement eu un problème avec le contrôle de volume (qui disparaissait puis réapparaissait de façon aléatoire). Après diverses recherches, sans succès, j'ai fini par faire au plus simple, c'est à dire désinstaller tout ce qui concernait le son (ALSA, etc.) puis tout réinstallé. Grosse erreur !

Depuis, impossible d'avoir du son.
J'ai vérifié, ma carte son est bien détectée et est en position 0 comme carte par défaut.
En ligne de commande, tout semble ok, alsamixer, etc.
Sauf que lorsque je vais dans le menu son des paramètres d'ubuntu il n'y a aucune carte et le menu déroulant est grisé. Idem pour le micro qui jusque là fonctionnait parfaitement bien.
Comme la 20.04 vient de sortir, je me suis dis que ça serait une bonne occasion de régler mon problème.
Je lance une installation depuis une clé d'ubuntu 20.04, je fais un test en essayant ubuntu avant d'installer. Le son fonctionne, ma carte est bien présente dans le menu son des paramètres. J'installe donc. Et patatrac c'est pareil après l'installation terminée sans problème. Pas de carte apparente, etc. mais bien détectée.

J'ai passé du temps sur pas mal de forums et essayé beaucoup de choses. Conclusion si je m'en tiens à toutes les vérifications tout est toujours ok. Sauf que toujours pas de carte son dans le menu et pas de son qui sort.

Merci d'avance pour votre aide.

Dernière modification par zadigue2 (Le 29/04/2020, à 16:15)

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Bonjour,

Avais-tu installé : pavucontrol ?

Fournis les cartes sons, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

---

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Oui j'ai installé pavucontrol qui ne fonctionne d'ailleurs pas... Je le lance et j'ai une page vide avec écrit : establishing connection to pulseaudio please wait. Sauf que ça peut durer des heures sans qu'il ne se passe rien.

Retour 1

01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GP108 High Definition Audio Controller (rev a1)
04:04.0 Multimedia audio controller: C-Media Electronics Inc CMI8788 [Oxygen HD Audio]

Retour 2

00-00: Multichannel : Multichannel : playback 1 : capture 1
00-01: Digital : Digital : playback 1 : capture 1
01-00: USB Audio : USB Audio : capture 1
02-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
02-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1

Dernière modification par zadigue2 (Le 29/04/2020, à 10:45)

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :                 Merci                   

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le premier message du lien : Retour utilisable de commande

_ _ _

Regarde dans ce fil > [Résolu] "Sortie fictive" après passage de la 18.04 à la 20.04, le lien au #2, et le message #18.

Donne :

sudo fuser -v /dev/snd/*

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/04/2020, à 10:53)

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zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Voici ce que donne la commande :

Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/4: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/5: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/6: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/26: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/29: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/30: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/31: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/32: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/33: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/34: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/106: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/107: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2264/fd/1023: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/5: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/6: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/7: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/8: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/9: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/10: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/11: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/12: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2427/fd/13: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2598/fd/3: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/4: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/5: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/6: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/26: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/29: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/30: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/31: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/32: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/33: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/34: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2634/fd/1023: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/5: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/6: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/7: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/8: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/9: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/10: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/11: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/12: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/13: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/17: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/18: Permission non accordée
Impossible d'obtenir les stat du fichier /proc/2644/fd/38: Permission non accordée
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  gdm        1364 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1:  gdm        1364 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC2:  gdm        1364 F.... pulseaudio

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

En cherchant pour :

CMI8788

Je vois à la fin de la discussion > [RESOLU] Pas de son par la carte son :

Bonjour,
Je viens de passer en 16.04 et je n'ai plus de son par la prise casque (je n'ai pas de haut-parleurs). Dans alsamixer, le headphone est à MM et le son a 0. J'ai fait M dessus et monter le son, j'ai rebouté, mais apparemment mes modifications ne sont pas persistante. Je galère un peu dans mes recherches. Pouvez-vous m'aider svp ?
D'avance merci ;-)

J'arrive peut-être avec du retard mais ma solution pourrai être utile à quelqu'un.
Bref.

Pour être court j'ai tourner dans tous les sens le problème essayé toute les solutions proposés ici et dans les docs toujours pas de son et finalement j'ai réfléchi et hop lumière.
il y avait la soluce de récupérer les fichiers dans /etc/alsa-base.conf etc[...] en démarrant avec un live-cd ou USB.

Je me suis inspiré de cette soluce avec un raccourci.

Je m'explique: il suffisait juste de supprimer le dossier ~/.pulse ou renommer en ~/.pulse.bak et hop le son est de retour en se déconnectant ou redémarrant.

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zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Non ça ne donne rien.

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Ce est maintenant résolu grâce à l'aide de moi-même !

Bonjour tout le monde,
je test actuellement Kubuntu 15.04 et j'ai un problème de son (bien évidemment).
Je n'ai pas de problème au niveau de la détection de ma carte son mais au niveau de certaines options disponibles sous Windows et pas sous Linux.

RÉSOLU : Je suis allé dans alsamixer, dans l'onglet capture (F4) et j'ai mit mon input à 100% ce qui a résolu le fait de ne pas avoir de son du tout mais je vais devoir voir si je ne peux pas encore plus amplifier !

Site du constructeur : Asus Xonar DS

EDIT2 :
L'option SVN s'active dans le logiciel de la carte son : Option SVN
Le microphone s'amplifie comme suit : Amp micro

> [RÉSOLU][Carte Son] Asus Xonar DS (fonctionnelle mais pas entièrement)

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zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

J'avais déjà essayé, tout est ok dans la Alsamixer, mais ça ne fonctionne pas.

Je précise que ça a fonctionné pendant des années, donc la carte son n'est pas en cause, il s'agit bien d'un problème au niveau du système d'exploitation.

Avant de poster cette demande d'aide j'ai passé plusiuers jours à parcours les sites et forums en essayant toutes les solutions qui me tombaient sous la main sans succès.

C'est pourquoi je me suis décider à demander de l'aide.

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

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zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

ii  binutils-x86-64-linux-gnu             2.34-6ubuntu1  amd64
ii  linux-image-5.3.0-18-generic          5.3.0-18.19+1  amd64
ii  linux-headers-5.3.0-18                5.3.0-18.19    all
ii  linux-modules-5.3.0-18-generic        5.3.0-18.19    amd64
ii  linux-headers-5.3.0-18-generic        5.3.0-18.19    amd64
ii  linux-headers-5.3.0-46                5.3.0-46.38    all
ii  linux-modules-5.3.0-46-generic        5.3.0-46.38    amd64
ii  linux-modules-extra-5.3.0-46-generic  5.3.0-46.38    amd64
ii  linux-headers-5.3.0-46-generic        5.3.0-46.38    amd64
ii  linux-image-5.3.0-46-generic          5.3.0-46.38    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-26                5.4.0-26.30    all
ii  linux-modules-5.4.0-26-generic        5.4.0-26.30    amd64
ii  linux-modules-extra-5.4.0-26-generic  5.4.0-26.30    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-26-generic        5.4.0-26.30    amd64
ii  linux-image-5.4.0-26-generic          5.4.0-26.30    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-28                5.4.0-28.32    all
ii  linux-headers-5.4.0-28-generic        5.4.0-28.32    amd64
ii  linux-headers-generic                 5.4.0.28.33    amd64

5.4.0-26-generic x86_64

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                           Architecture Description
+++-==========================================-=================================-============-======================================================================================================
rc  amd64-microcode                            3.20191218.1ubuntu1               amd64        Processor microcode firmware for AMD CPUs
rc  apturl-common                              0.5.2ubuntu19                     amd64        install packages using the apt protocol - common data
rc  caribou                                    0.4.21-7                          amd64        Configurable on screen keyboard with scanning mode
rc  cups-browsed                               1.27.4-1                          amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
rc  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.1                  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
rc  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.1                  amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
rc  dleyna-server                              0.6.0-1build1                     amd64        DBus service to interact with DLNA Digital Media Servers
rc  gir1.2-gudev-1.0:amd64                     1:233-1                           amd64        libgudev-1.0 introspection data
rc  hplip                                      3.20.3+dfsg0-2                    amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
rc  intel-microcode                            3.20191115.1ubuntu3               amd64        Processor microcode firmware for Intel CPUs
rc  libnvidia-compute-435:amd64                435.21-0ubuntu7                   amd64        NVIDIA libcompute package
rc  libpython3.7-minimal:amd64                 3.7.5-2~19.10ubuntu1              amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.7)
rc  libreoffice-base-core                      1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- shared library
rc  libreoffice-calc                           1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- spreadsheet
rc  libreoffice-draw                           1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- drawing
rc  libreoffice-impress                        1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- presentation
rc  libreoffice-math                           1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- equation editor
rc  libreoffice-writer                         1:6.4.2-0ubuntu3                  amd64        office productivity suite -- word processor
rc  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                    amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
rc  linux-modules-extra-5.3.0-18-generic       5.3.0-18.19                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.3.0 on 64 bit x86 SMP
rc  nvidia-compute-utils-435                   435.21-0ubuntu7                   amd64        NVIDIA compute utilities
rc  nvidia-dkms-435                            435.21-0ubuntu7                   amd64        NVIDIA DKMS package
rc  nvidia-kernel-common-435                   435.21-0ubuntu7                   amd64        Shared files used with the kernel module
rc  printer-driver-gutenprint                  5.3.3-4                           amd64        printer drivers for CUPS
rc  python3.7-minimal                          3.7.5-2~19.10ubuntu1              amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.7)
rc  shotwell                                   0.30.8-0ubuntu2                   amd64        digital photo organizer
rc  spice-client-glib-usb-acl-helper           0.37-2fakesync1                   amd64        Helper tool to validate usb ACLs
rc  ssl-cert                                   1.0.39                            all          simple debconf wrapper for OpenSSL
rc  thermald                                   1.9.1-1build1                     amd64        Thermal monitoring and controlling daemon
rc  transmission-gtk                           2.94-2ubuntu3                     amd64        lightweight BitTorrent client (GTK+ interface)
rc  ubuntu-system-service                      0.7                               all          Dbus service to set various system-wide configurations
rc  usb-creator-common                         0.3.7                             amd64        create a startup disk using a CD or disc image (common files)

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Je vois que le noyau actif est le 5.4.0.26, tu n'as pas redémarré l'ordi depuis l'installation du noyau 5.4.0.28 ?

Pour un nettoyage :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

---

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maxire

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Salut,

Je lance une installation depuis une clé d'ubuntu 20.04, je fais un test en essayant ubuntu avant d'installer. Le son fonctionne, ma carte est bien présente dans le menu son des paramètres. J'installe donc. Et patatrac c'est pareil après l'installation terminée sans problème. Pas de carte apparente, etc. mais bien détectée.

Manifestement un problème d'environnement utilisateur donc une solution serait de réinitialiser le serveur pulsaudio de cet utilisateur:

systemctl --user stop pulseaudio
rm -r ~/.config/pulse
systemctl --user start pulseaudio

---

Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Si je l'ai même redémarré plusieurs fois !

zadigue2

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Et bien merci beaucoup, ma carte son est réapparue dans les paramètres, ça fonctionne.

Merci beaucoup pour ton aide !

xubu1957

Re : Résolu / Carte son détectée aucune carte présente dans les paramètre

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci

---

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