Scanner Epson 2860 WF [Résolu]

Tr474 · Le 03/06/2020, à 21:52

Bonjour à tous,

je possède une Epson WorkForce 2860 connectée en usb via un dock Belkin sur mon ordi portable Ubuntu (XPS 13.4). L'imprimante fonctionne parfaitement mais impossible de détecter le scanner. J'ai essayé de suivre les indications vues ici : Scanner Epson et d'installer le driver que j'ai trouvé ici : Driver scanner 2860 mais rien n'y fait. ImageScan ne détecte toujours aucun scanner.
Quelqu'un aurait une idée pour me guider ?
Je précise que je suis un débutant sous linux.

Dernière modification par Tr474 (Le 11/06/2020, à 08:47)

xubu1957 · Le 03/06/2020, à 22:06

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lsusb

dpkg -l | grep epson

Il faut une règle udev comme dans cet exemple > Scanners Epson dans 18.04

Tr474 · Le 04/06/2020, à 08:27

Bonjour,

merci de prendre le temps de m'aider.

Ci-dessous les retours des deux commandes :

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 0bda:5511 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 003 Device 002: ID 27c6:533c  
Bus 003 Device 004: ID 8087:0026 Intel Corp. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 006: ID 05e3:0754 Genesys Logic, Inc. 
Bus 006 Device 005: ID 05e3:0620 Genesys Logic, Inc. 
Bus 006 Device 004: ID 0bda:8153 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 006 Device 003: ID 05e3:0620 Genesys Logic, Inc. 
Bus 006 Device 002: ID 05e3:0625 Genesys Logic, Inc. 
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 007: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 005 Device 005: ID 046d:c539 Logitech, Inc. 
Bus 005 Device 006: ID 08bb:2912 Texas Instruments 
Bus 005 Device 004: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 005 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 005 Device 002: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ dpkg -l | grep epson
ii  imagescan                                  3.62.0-1epson4ubuntu18.04                        amd64        next generation image acquisition utilities
ii  imagescan-plugin-gt-s650                   1.0.2-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Image Scan v3 GT-S650 Interpreter Plugin
ii  imagescan-plugin-networkscan               1.1.3-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Network scan plugin
ii  imagescan-plugin-ocr-engine                1.0.2-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Image Scan v3 OCR Engine Plugin

Concernant l'exemple que tu mentionnes, même si je ne suis pas certain d'avoir tout compris, ce qui est sur c'est que je n'ai pas de fichier /etc/udev/rules.d/79-udev-epson.rules mais je ne sais pas comment le créer.

Dernière modification par Tr474 (Le 04/06/2020, à 08:31)

xubu1957 · Le 04/06/2020, à 08:39

Bonjour,

Quels retours pour :

scanimage -L

sane-find-scanner

?

> askubuntu.com/questions/1207351/where-to-find-the-driver-for-epson-workforce-wf-2860-under-ubuntu-18-04-bionic

Je n'ai rien vu pour un WF-2860 dans > sane-project.org/lists/sane-mfgs-cvs.html#Z-EPSON

Tr474 · Le 04/06/2020, à 08:52

Ci-dessous les retours :

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ scanimage -L

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ sane-find-scanner

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 004:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x5511 at 003:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x27c6/0x533c at 003:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x0026 at 003:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 003:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0754 at 006:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0620 at 006:005: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x8153 at 006:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0620 at 006:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0625 at 006:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 006:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc52b at 005:007: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x046d/0xc539 at 005:005: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x08bb/0x2912 at 005:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0610 at 005:004: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0610 at 005:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x05e3/0x0610 at 005:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 005:001: Access denied (insufficient permissions)
  # No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel driver for your USB host controller and have setup
  # the USB system correctly. See man sane-usb for details.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.
gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$

Effectivement je n'avais rien trouvé non plus sur la page sane project.

xubu1957 · Le 04/06/2020, à 08:55

Essaye aussi :

sudo apt install simple-scan

Tr474 · Le 04/06/2020, à 09:04

Ca me donne ça :

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ sudo apt install simple-scan
[sudo] Mot de passe de gleizes : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
simple-scan est déjà la version la plus récente (3.28.0-0ubuntu1).
simple-scan passé en « installé manuellement ».
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  apt-clone archdetect-deb btrfs-tools gir1.2-geocodeglib-1.0
  gir1.2-timezonemap-1.0 gir1.2-xkl-1.0 libdebian-installer4 libfwup1
  libido3-0.1-0 libtimezonemap-data libtimezonemap1 python3-icu python3-pam
  rdate ubuntu-web-launchers
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 3 non mis à jour.
gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$

xubu1957 · Le 04/06/2020, à 09:05

3 non mis à jour

Lance :

sudo apt full-upgrade

Montre aussi :

dpkg -l | grep -v ^ii

Tr474 · Le 04/06/2020, à 11:18

J'ai fait les mises à jour, tout semble avoir fonctionné correctement.

Pour le reste cela donne ça :

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===================================================================================================
rc  chromium-browser                           81.0.4044.138-0ubuntu0.18.04.1                   amd64        Chromium web browser, open-source version of Chrome
rc  dell-recovery-bootloader                   1.61~somerville5                                 all          Bootloader configuration for Dell's factory process
rc  libexo-common                              0.12.2-0ubuntu0.18.04.1                          all          libexo common files
rc  libfm-data                                 1.2.5-1ubuntu1                                   all          file management support (common data)
rc  libfm4:amd64                               1.2.5-1ubuntu1                                   amd64        file management support (core library)
rc  libgarcon-common                           0.6.1-2                                          all          common files for libgarcon menu implementation
rc  libkf5attica5:amd64                        5.44.0-0ubuntu1                                  amd64        Qt library that implements the Open Collaboration Services API
rc  libkf5bookmarks-data                       5.44.0-0ubuntu1                                  all          Qt library with support for bookmarks and the XBEL format.
rc  libkf5globalaccel5:amd64                   5.44.0-0ubuntu1                                  amd64        Configurable global shortcut support.
rc  libkf5kdelibs4support-data                 5.44.0-0ubuntu3                                  all          Porting aid from KDELibs4.
rc  libkf5xmlgui-data                          5.44.0-0ubuntu2                                  all          User configurable main windows.
rc  libmhash2:amd64                            0.9.9.9-7                                        amd64        Library for cryptographic hashing and message authentication
rc  libreoffice-common                         1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.5                         all          office productivity suite -- arch-independent files
rc  libreoffice-core                           1:6.0.7-0ubuntu0.18.04.5                         amd64        office productivity suite -- arch-dependent files
rc  libthunarx-2-0                             1.6.15-0ubuntu1.18.04.1                          amd64        extension library for thunar
rc  libxfce4ui-common                          4.13.4-1ubuntu1                                  all          common files for libxfce4ui
rc  libxml-commons-resolver1.1-java            1.2-9                                            all          XML entity and URI resolver library
rc  locale-support-plugin                      2.1~18.04timbuktu1                               all          Ubiquity plugin to conditionally install packages based on locale.
rc  lxde-icon-theme                            0.5.1-2                                          all          LXDE standard icon theme
rc  lxmenu-data                                0.1.5-2                                          all          LXDE freedesktop.org menu specification
rc  oem-config                                 18.04.14.12timbuktu1                             all          Perform end-user configuration after initial OEM installation
rc  oem-config-gtk                             18.04.14.12timbuktu1                             all          GTK+ frontend for end-user post-OEM-install configuration
rc  oem-workaround-ubiquity-no-early-microcode 1.0~18.04timbuktu3                               all          Workaround package to disable early intel/amd64-microcode in initrd during installer (LP: #1772592)
rc  pcmanfm                                    1.2.5-3ubuntu1                                   amd64        extremely fast and lightweight file manager
rc  scratch                                    1.4.0.6~dfsg1-5                                  all          easy to use programming environment for ages 8 and up
rc  squeak-vm                                  1:4.10.2.2614-4.1                                amd64        Unix Squeak virtual machine
rc  thunar                                     1.6.15-0ubuntu1.18.04.1                          amd64        File Manager for Xfce
rc  thunar-data                                1.6.15-0ubuntu1.18.04.1                          all          Provides thunar documentation, icons and translations
rc  thunar-volman                              0.8.1-2                                          amd64        Thunar extension for volumes management
rc  tumbler-common                             0.2.1-0ubuntu1                                   all          D-Bus thumbnailing service (common files)
rc  xfce4-panel                                4.12.2-1ubuntu1                                  amd64        panel for Xfce4 desktop environment
rc  xpaint                                     2.9.1.4-3.2                                      amd64        simple paint program for X
gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$

xubu1957 · Le 04/06/2020, à 11:20

Pour nettoyer :

Le 20/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Il faudrait les conseils d'autres aidants.

Tr474 · Le 10/06/2020, à 16:47

Petit up, je suis toujours en galère. Quelqu'un aurait-il une idée ?
Un détail que je n'avais pas réalisé au départ : L'imprimante fonctionne correctement en wifi mais semble ne pas fonctionner via USB (elle imprime des pages blanches avec seulement quelques caractères).
Pour le scanner il ne fonctionne ni en wifi ni en local.

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 17:09

Bonjour,

Tu avais récupéré les pilotes pour Linux, pour l'imprimante WF-2860 dans > download.ebz.epson.net ?

Tr474 · Le 10/06/2020, à 17:29

Oui j'avais bien récupéré ces pilotes.

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 18:56

Redonne :

dpkg -l | grep epson

Tr474 · Le 10/06/2020, à 20:22

Ca donne ça :

gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$ dpkg -l | grep epson
ii  imagescan                                  3.62.0-1epson4ubuntu18.04                        amd64        next generation image acquisition utilities
ii  imagescan-plugin-gt-s650                   1.0.2-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Image Scan v3 GT-S650 Interpreter Plugin
ii  imagescan-plugin-networkscan               1.1.3-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Network scan plugin
ii  imagescan-plugin-ocr-engine                1.0.2-1epson4ubuntu18.04                         amd64        Image Scan v3 OCR Engine Plugin
gleizes@gleizes-XPS-13-9300:~$

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 20:33

Les pilotes pour l'imprimante ne sont pas installés.

Il faut attendre des aidants connaisseurs.

Tr474 · Le 10/06/2020, à 20:35

Rebondissement dans mon problème! J'ai renvoyé ma station d'accueil Belkin (qui me posait quelques soucis de gestion des affichages) à Amazon et je suis passé hier sur une station d'accueil Dell qui est certainement mieux adaptée à mon ordi. Je n'avais pas retesté imagescan depuis. Sans grand espoir je viens de le faire et là miracle mon scanner est détecté par imagescan si je le branche en USB. Donc mon problème reste inchangé si je laisse mon imprimante scanner en wifi, mais si je la branche en USB via ma station d'accueil Dell, mon problème devient celui-ci (ça ne pouvait pas être simple ) :

https://zupimages.net/up/20/24/v2oo.jpg

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 10/06/2020, à 20:57)

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 20:36

C'est de l'USB2 ou de l'USB3 ?

Tr474 · Le 10/06/2020, à 20:45

Pour être précis et complet, l'ordi est connecté à la station d'accueil par un port thunderbolt. Sur cette station d'accueil j'utilise un port USB-A 3.1 Gen 1 pour brancher mon imprimante. Par contre au niveau de l'imprimante c'est un port USB 2.0

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 20:57

J'avais remarqué qu'alca94 conseillait toujours l'USB2 > [RESOLU] scanner non reconnu : imprimante epson wf-2520

Tr474 · Le 10/06/2020, à 21:14

J'espère que le problème ne vient pas de là parce que je n'ai que deux ports thunderbolt sur mon ordi. Mais cela m'étonnerait puisque maintenant mon scanner semble être détecté. C'est juste que ça ne scanne pas

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 21:16

Je ne peux pas aider de plus !

Tr474 · Le 10/06/2020, à 21:27

Ben merci beaucoup en tout cas, c'est très sympa à toi d'avoir pris tout ce temps !

Si quelqu'un d'autre passe par là j'ai donc toujours besoin d'aide

xubu1957 · Le 10/06/2020, à 21:32

Tu as essayé avec xsane ?

Tr474 · Le 10/06/2020, à 22:28

T'es un boss
Je n'avais pas essayé avec xsane et ça marche (via USB).
Je ne dirais pas que le problème est entièrement résolu parce que bizarrement depuis que j'ai installé xsane, imagescan ne trouve plus aucun scanner. Par contre maintenant cela fonctionne très bien avec xsane et aussi avec simple scan (qui ne fonctionnait pas avant). Mystérieux, si quelqu'un a une explication ça m'intéresse. En tout cas je peux scanner, c'est un énorme progrès !
Il resterait donc à comprendre pourquoi image scan ne détecte plus rien et pourquoi le scanner ne fonctionne pas en wifi alors que l'imprimante elle fonctionne en wifi mais pas via USB.

Edit : Pour une raison que j'ignore, au bout de 5 min j'ai retesté image scan et le scanner est bien détecté !
Donc le scan fonctionne très bien par usb.

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#1 Le 03/06/2020, à 21:52

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