Ubuntu-fr

audrey77

Problème impression Brother MFC

Bonjour,
Je suis sur Ubuntu 18.04

chichi@chichi-HP-Pavilion-g6-Notebook-PC:~$ cat /etc/lsb-release && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.4 LTS"
chichi adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 003: ID 05c8:0223 Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 04f9:03e5 Brother Industries, Ltd 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
chichi@chichi-HP-Pavilion-g6-Notebook-PC:~$ 

J'ai une imprimante MFC-J5335DW.

user@user-HP:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-udev-rule-type1                    1.0.0-1                                  all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                0.3.1-1                                  amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.9-1                                  amd64        Brother Scanner Driver
ii  mfcj5335dwcupswrapper:i386                 1.0.1-0                                  i386         Brother Inkjet printer CUPS Driver
ii  mfcj5335dwlpr:i386                         1.0.1-0                                  i386         Brother inkjet lpr printer Driver
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                      amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                  amd64        printer driver Brother P-touch label printers

Je l'ai ajouté dans "Imprimantes", elle a été détectée automatiquement.
Le problème est que rien ne se passe quand je veux imprimer. Le statut "prête" de l'imprimante est affiché mais pas "tâche en cours d'impression".
Quand je vais dans "configuration", je ne peux pas imprimer de page test.
Merci pour votre aide !
Audrey

Dernière modification par audrey77 (Le 06/07/2020, à 20:01)

xubu1957

Re : Problème impression Brother MFC

Bonjour,

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.04
DISTRIB_CODENAME=disco
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.04"

C'est une version dingo périmée.

Depuis le 23 janvier 2020, Ubuntu 19.04 est en fin de vie (end of life, EOL). Elle ne profite plus de nouvelle mise à jour de sécurité et les paquets logiciels pour cette version sont déplacés dans des serveurs d'archive. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité, veuillez mettre à niveau votre version d'Ubuntu vers une version activement soutenue.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

audrey77

Re : Problème impression Brother MFC

Bonjour,
J'ai essayé avec un autre pc qui a la version 18.04 LTS et je rencontre exactement le même problème.

xubu1957

Re : Problème impression Brother MFC

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

user@user-HP:~$ cat /etc/lsb-release && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.04
DISTRIB_CODENAME=disco
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.04"
user adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 04f9:03e5 Brother Industries, Ltd
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 003 Device 002: ID 413c:2113 Dell Computer Corp.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
user@user-HP:~$

user@user-HP:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-udev-rule-type1                    1.0.0-1                                  all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                0.3.1-1                                  amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.9-1                                  amd64        Brother Scanner Driver
ii  mfcj5335dwcupswrapper:i386                 1.0.1-0                                  i386         Brother Inkjet printer CUPS Driver
ii  mfcj5335dwlpr:i386                         1.0.1-0                                  i386         Brother inkjet lpr printer Driver
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                      amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                  amd64        printer driver Brother P-touch label printers

Attends les spécialistes des imprimantes.

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audrey77

Re : Problème impression Brother MFC

Bonjour,
Quelqu'un d'autre peut m'aider?
Toujours pas résolu mon problème....
MErci