Ubuntu-fr

Emile_Pi

[résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Bonjour,

Une nouvelle livebox (dite "plus performante" par Orange) a été installée à mon père.
Or, il ne peut tout simplement plus se connecter sur son réseau wifi.

J'ai fait ceci mais j'avoue ne pas comprendre ce que ça donne et si cela donne une information intéressante pour résoudre le problème :

HP-Pavilion-dv7-Notebook-PC:~$ sudo iwconfig
[sudo] Mot de passe de : 
enp3s0    no wireless extensions.

wlan0     IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=off   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Encryption key:off
          Power Management:off
          
lo        no wireless extensions.

HP-Pavilion-dv7-Notebook-PC:~$ sudo iwlist scan
enp3s0    Interface doesn't support scanning.

wlan0     Interface doesn't support scanning : Network is down

lo        Interface doesn't support scanning.

Pourriez-vous nous aider à résoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance !

Dernière modification par Emile_Pi (Le 18/08/2020, à 17:55)

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -nnk | grep 0280 -A3

lsmod | grep cfg80211

rfkill list all

nmcli dev wifi

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Merci xubu1957,

Voici le retour pour la 1ère :

lspci -nnk | grep 0280 -A3
02:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4312 802.11b/g LP-PHY [14e4:4315] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4312 802.11b/g LP-PHY [103c:1508]
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
	Kernel modules: ssb

pour la 2e :

lsmod | grep cfg80211
cfg80211              712704  2 b43,mac80211

pour la 3e :

rfkill list all
0: hp-wifi: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: yes

et pour la 4e :

 nmcli dev wifi
IN-USE  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

C'est pour cet ordi > [Résolu] Détection wifi après installation Ubuntu (carte wifi BCM4312) ?

Tente :

sudo rfkill unblock all

_ _ _

L'ordi n'a t-il pas un interrupteur dédié au Wi-Fi ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/08/2020, à 16:15)

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Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Oui, c'est bien pour le même ordinateur.
J'ai bien tenté la dernière ligne de commande que tu m'indiques. Ca ne dit rien de particulier.
Et en ce qui concerne le bouton "wifi", le voyant est bien actif a priori.

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Essaye :

sudo ip link set wlan0 up

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Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Ca donne ce résultat :

sudo ip link set wlan0 up
RTNETLINK answers: Operation not possible due to RF-kill

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

La Livebox n'a pas un bouton d'association pour le wifi, d'après la notice ?

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Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Il y a un bouton WPS DECT ?
Est-ce cela ?

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Tente !

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Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Ca affiche :
"Association en cours"
puis :
"Aucun équipement détecté"

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Redémarre la Box et l'ordi.

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Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Merci. Je viens de tenter.
En fait, le wifi reste en grisé dans le menu "réseau".

xubu1957

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Je ne sais pas gérer la partie réseau.

La ligne Activer le réseau Wi-Fi est-elle cochée > liste connexions ?

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Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Salut,

Le résultat de la commande suivante indique que le Wifi est désactivé par un interrupteur. Il faut donc l'allumer. C'est la seule action à faire pour pourvoir se connecter sur ta box.

Quel est le modèle de ton PC ?

sudo lshw -short

A+

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Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Emile_Pi

Re : [résolu] Problème wifi à l'installation d'une nouvelle Livebox

Oui, la couleur du voyant n'était effectivement pas la bonne...
Grand merci !