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#1 Le 27/09/2020, à 18:36
- VCM
Scanner non reconnu
Bonjour,
J'ai changé d'imprimante pour la HP Deskjet 3630.
Elle imprime. C'est bien?
En revanche, elle ne scanne plus. C'est moins bien.
Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît?
Je suis sous Ubuntu 18.04.5 LTS
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#2 Le 27/09/2020, à 18:47
- winux12
Re : Scanner non reconnu
Bonsoir,
installe la dernière version de Hplip
https://sourceforge.net/projects/hplip/ … irror=nchc
Dernière modification par winux12 (Le 27/09/2020, à 18:47)
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#3 Le 27/09/2020, à 20:15
- VCM
Re : Scanner non reconnu
Bonsoir winux12,
Je te remercie de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.
As-tu une ligne de commande pour installer hplip s'il te plaît?
Car le lien que tu m'as donné me donne accès au fichier .run, qui met du temps à se charger (+/- 20') et au final il ne s'ouvre pas et un message d'erreur apparaît.
Sur la session Windows l'imprimante et scanner fonctionnent, c'est curieux.
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#4 Le 27/09/2020, à 21:07
- ylag
Re : Scanner non reconnu
Bonsoir,
En passant, l'imprimante HP DeskJet 3630 ne requiert pas l'installation de la version la plus récente de hplip (actuellement 3.20.6), puisque que la version 3.15.6 devrait suffire.
La version actuelle de hplip sur une 18.04 à jour devrait être la 3.17.10, donc adéquate pour faire fonctionner ce modèle; le problème se situe probablement au niveau de la configuration et le passage à une autre version de hplip risque de ne pas régler le souci.
A+
Dernière modification par ylag (Le 27/09/2020, à 21:14)
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#5 Le 28/09/2020, à 09:08
- winux12
Re : Scanner non reconnu
"Autoriser l'exécution du fichier comme un programme" (clic droit >Propriétes >Permissions >Exécution )
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#6 Le 28/09/2020, à 11:22
- grigouille
Re : Scanner non reconnu
Désintalle l'imprimante
hp-setup -irInstalle
hp-setup -iaxDebian (xfce) 12
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