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Lek1

Installation sur Asus difficulté

Bonjour,

J'essaye désespérément d'installer  XFCE sur un Asus R457UA (Intel core I5, 4 Go de ram, Windows 10 d'installé.)
Lorsque j'insère le DVD (testé et fonctionnel) il me présente bien la fénètre de départ et j'appuie sur entré.
Ça démarre, j'arrive sur le bureau et veux lancer l'installation, d'un coup des lignes défilent hyper vite et ne s'arrête plus.
En image
Première fois que je vois cela et j'ai bien installé une cinquantaine de XFCE.

Spécificité du portable :

Dalle	14’’ WXGA HD LED (1366x768, brillante)
Processeur	Intel Core i5-6200U Skylake (2.3 GHz, 2 cœurs, TDP 15W)
Mémoire vive installée (max)	4 Go DDR3L 1600 MHz
Espace de stockage	1 To à 5400 tr/min
Carte graphique	Intel HD 520 intégrée au processeur
Lecteur optique	Graveur DVD
Système audio	2 haut-parleurs SonicMaster
Webcam	Oui, HD avec micro
Réseau	Wi-Fi b/g/n + Ethernet Gigabit
Bluetooth	Oui, Bluetooth 4.0
Lecteur de cartes	Oui, SD/SDHC/SDXC
Sortie(s) vidéo	HDMI 1.4, VGA

Une idée ?
J'ai aussi testé avec une clé bootable fonctionnel, même problème.

Merci pour votre aide.

Dernière modification par Lek1 (Le 14/11/2020, à 11:21)

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"Ceux qui ne bougent pas ne sentent pas leurs chaînes." (Rosa Luxemburg)   
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NicoApi73

Re : Installation sur Asus difficulté

Bonjour,

Probablement un module WiFi basé sur le RTL8723be.

Il te faut booter avec le paramètre pci=noaer passé à grub. Il faudra aussi le mettre dans le fichier de config de GRUB une fois l'installation faite.

Tu as des informations complémentaires ici : ./viewtopic.php?pid=21949138#p21949138

inbox

Re : Installation sur Asus difficulté

Salut,

Essaye cette solution.

A+

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Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

NicoApi73

Re : Installation sur Asus difficulté

@inbox : il lui faut déjà booter proprement pour pouvoir installer

Pour booter en session live, dès que grub apparaît (soit sur cet écran ou celui-ci, appuyer sur 'e'
- descendre avec les touches (curseur) jusqu'à tomber sur

Linux          /casper/vmlinuz.efi...

- avec le curseur, le déplacer pour le mettre après splash.
- écrire "pci=noaer" entre splash et la fin (---), avec une espace entre splash et pci... et une espace entre aer et ---. Remarque, il n'y a aucune espace dans pci=noaer (quand le clavier est un clavier AZERTY il faut taper pci=noqer pour que s'affiche pci=noaer)
- Bien vérifier que c'est pci=noaer qui s'affiche
- valider par F10

Dernière modification par NicoApi73 (Le 12/11/2020, à 15:43)

Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

L'installation c'est faite.
Mais !! Le pc démarre une fois sur trois.
Il y a un petit trait clignotant en haut à gauche et ça reste comma ça.

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Au bout de la septième tentative, il démarre.
Vous avez une idée ??
Merci.
J'ai testé d'autre noyau, même problème.

J'ai ça :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash pci=noaer"

Dernière modification par Lek1 (Le 13/11/2020, à 12:17)

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NicoApi73

Re : Installation sur Asus difficulté

Bonjour,

Une fois démarré, fais les mises à jour si ce n'est pas fait :

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

Donne le retour de :

dmesg -lerr

Si j'ai bien compris, tu es en dual-boot. Ca plante après grub (là où tu as le choix de l'OS) ou juste après le BIOS?

Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

les mises à jour sont faites comme tu l'a indiqué.

Retour commande :

dmesg -lerr
[    0.611641] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[    0.611745] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

pas de dual boot.

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Bonjour,

Si j'ai bien compris, tu es en dual-boot. Ca plante après grub (là où tu as le choix de l'OS) ou juste après le BIOS?

Ça dépend, lorsque ça ne démarre pas, j'ai la page noir avec l'option recovery mode, j'appuie sur entré, ça part et reste soit sur le curseur
clignotant ou c'est un écran pas vraiment tout à fait noir.

Merci pour ton aide.

Dernière modification par Lek1 (Le 13/11/2020, à 13:46)

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inbox

Re : Installation sur Asus difficulté

Tu peux ajouter temporairement, l'option nomodeset au démarrage. Tout comme tu l'as fait pour l'autre option. De cette manière, tu devrais démarrer ton PC à chaque fois.

Une fois démarré, installe l'ensemble des mises à jour système. Ensuite essaye de démarrer sans nomodeset.

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Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Tu peux ajouter temporairement, l'option nomodeset au démarrage. Tout comme tu l'as fait pour l'autre option. De cette manière, tu devrais démarrer ton PC à chaque fois.

Une fois démarré, installe l'ensemble des mises à jour système. Ensuite essaye de démarrer sans nomodeset.

Merci pour ta réponse.
Comme dit plus haut, ça a démarré.
Toutes les mises à jour sont faites, noyau compris.

Est-il possible de laisser nomodeset tout le temps ? Ou cela pose un gros souci ?

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inbox

Re : Installation sur Asus difficulté

Nomodeset, permet le démarrage en cas de problèmes de pilotes, en général graphiques. De ce fait, le fonctionnement ne sera pas optimal. C'est une solution de secours.

Pourrais-tu vérifier si le secure boot est activé dans le Bios/EFI ? S'il l'est, désactive le et essaye de démarrer sans nomodeset.

[Edit] Tu pourrais essayer de démarrer sans les options "quiet splash", démarrer au moins deux fois et nous dire si le démarrage est OK.

Dernière modification par inbox (Le 13/11/2020, à 15:37)

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Nomodeset, permet le démarrage en cas de problèmes de pilotes, en général graphiques. De ce fait, le fonctionnement ne sera pas optimal. C'est une solution de secours.

Pourrais-tu vérifier si le secure boot est activé dans le Bios/EFI ? S'il l'est, désactive le et essaye de démarrer sans nomodeset.

Secure boot désactivé avant installation et activation de CSM.

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NicoApi73

Re : Installation sur Asus difficulté

Donne le retour de :

sudo lshw -class display

EDIT : ca ne va pas résoudre le problème, mais donner de l'information.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 13/11/2020, à 17:35)

Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Le retour :

sudo lshw -class display
[sudo] Mot de passe de maurice :       
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: Skylake GT2 [HD Graphics 520]
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 07
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration : driver=i915 latency=0
       ressources : irq:128 mémoire:de000000-deffffff mémoire:c0000000-cfffffff portE/S:f000(taille=64) mémoire:c0000-dffff

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Re : Installation sur Asus difficulté

Je me rends compte que tu as indiqué avoir installé Xubuntu, mais tu n'as pas dit quelle version ?

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Toute dernière.

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Re : Installation sur Asus difficulté

La 20.10 donc ?

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

La 20.10 donc ?

Ah non, la LTS 20.04, mille excuse.

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inbox

Re : Installation sur Asus difficulté

Dans ce cas, comme j'ai pu le lire, essaye de supprimer le paquet xserver-xorg-video-intel et de redémarrer.

Si ce n'est pas mieux, il te suffira de le réinstaller.

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Dans ce cas, comme j'ai pu le lire, essaye de supprimer le paquet xserver-xorg-video-intel et de redémarrer.

Si ce n'est pas mieux, il te suffira de le réinstaller.

D'accord, vais faire ça et te tient informé. Merci.

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Re : Installation sur Asus difficulté

Alors, ça semble fonctionner. Je testerai encore demain.
Le démarrage ne se fait pas tout de suite.
J'arrive sur le grub et j'appuie sur entré et ça démarre.
Tu penses que l'on peut avoir un démarrage sans passer par Grub ?

Si non, c'est pas grave. Merci pour ton aide.:)

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Re : Installation sur Asus difficulté

Une fois démarré, peux-tu donner de nouveau le résultat de :

sudo lshw -class display

echo $XDG_SESSION_TYPE

Je regarderai demain, pour changer la temporisation de Grub.

Dernière modification par inbox (Le 13/11/2020, à 23:35)

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Lek1

Re : Installation sur Asus difficulté

Ce matin j'appuie sur le bouton pour démarrer le portable et rien.
En image.

J'appuie à nouveau sur le bouton pour forcer l'arrêt et redémarrer et là cela fonctionne.
Je ne comprends vraiment pas le problème de ce portable.
Merci pour votre aide.

Le retour des commandes :

sudo lshw -class display
[sudo] Mot de passe de maurice :       
  *-display                 
       description: VGA compatible controller
       produit: Skylake GT2 [HD Graphics 520]
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 2
       information bus: pci@0000:00:02.0
       version: 07
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pciexpress msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
       configuration : driver=i915 latency=0
       ressources : irq:128 mémoire:de000000-deffffff mémoire:c0000000-cfffffff portE/S:f000(taille=64) mémoire:c0000-dffff

 echo $XDG_SESSION_TYPE
x11

Dernière modification par Lek1 (Le 14/11/2020, à 08:06)

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