#1 Le 24/11/2020, à 17:13
- sylvain549
[Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai le même problème avec la distribution 20.04 LTS et une imprimante MJC-J5730DW.
J'ai tout d'abord installé le package brother, l'imprimante marche.
Pour le scanner, il est reconnu, parfois au moment de numériser, je l'entends qui se lance puis je le message "impossible de se connecter au périphérique"
J'ai ensuite fait de nombreuses tentatives infructueuses (dont une qui m'a fait planté la version précédente qui était la 18.04 LTS, c'est pour ça que j'ai maintenant la 20.04!)
J'ai finalement fait tourné le script de demonipuch.
A la fin du script, pour la configuration du scanner j'ai ceci:
<pre><font color="#3465A4"><b>Configuration du scanner</b></font>
grep: /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules: Aucun fichier ou dossier de ce type
sed: impossible de lire /lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules: Aucun fichier ou dossier de ce type
* Copie des librairies nécessaires... cp: '/usr/lib64/sane/libsane-brother4.so.1.0.7' et './libsane-brother4.so.1.0.7' identifient le même fichier
</pre>
J'avais déjà vu que je n'avais pas le fichier "/lib/udev/rules.d/60-libsane1.rules" mais par contre j'ai le fichier "/lib/udev/rules.d/60-libsane.rules" dans lequel j'ai rajouté une ligne pour mon imprimante brother.
Maintenant que j'ai fait le script de demonipuch, quand je clique sur numériser dans simple scan, le logiciel se lance mais pas l'imprimante, je suis obligé de cliquer sur arrêter...
Quand à Xsane, il reconnait 2 scanners (2 MFC-J5730DW), un auquel il n'arrive pas à se connecter et un autre qui le fait planter quand je le selectionne!
pour ce qui est de brsane, je ne comprends pas bien, meme si j'ai l'air d'avoir la version 4:
<pre><font color="#3465A4"><b>r-6e4cce8c163b</b></font>$ dpkg -l | grep -i brother
ii <font color="#CC0000"><b>brother</b></font>-udev-rule-type1 1.0.0-1 all <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> udev rule type 1
ii brscan-skey 0.3.1-1 amd64 <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> Linux scanner S-KEY tool
ii brscan4 0.4.9-1 amd64 <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> Scanner Driver
ii mfcj5730dwcupswrapper:i386 1.0.1-0 i386 <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> Inkjet printer CUPS Driver
ii mfcj5730dwlpr:i386 1.0.1-0 i386 <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> inkjet lpr printer Driver
ii printer-driver-brlaser 6-1build1 amd64 printer driver for (some) <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> laser printers
ii printer-driver-ptouch 1.4.2-3 amd64 printer driver <font color="#CC0000"><b>Brother</b></font> P-touch label printers
</pre>
Y-a-t-il une conclusion à ces trois librairies qui ne sont pas dans le "bon" dossier?
Merci de toute info qui pourrait être utile, mon imprimante est connecté en USB ce qui semble etre la configuration simple!
Dernière modification par sylvain549 (Le 02/12/2020, à 13:54)
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#2 Le 24/11/2020, à 17:35
- JfSoftair
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
Bonjour Sylvain 549,
pourquoi tu ne télécharges pas "driver install tool" de chez brother ? ...
C'est à cette adresse pour ton imprimante : https://www.brother.fr/services-et-supp … /downloads .
Tu suis la procédure indiquée à la fin du processus qui te conduit au téléchargement de cet outil, et tu n'auras plus soucis ..
Bien cordialement
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#3 Le 24/11/2020, à 20:35
- sylvain549
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
j'ai commencé par ça... mais ça ne marche pas pour le scanner....
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#4 Le 30/11/2020, à 15:13
- xubu1957
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
Bonjour,
Essaye :
Bonjour,
(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?sudo apt purge ippusbxd
...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?
Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:
sudo apt install ippusbxd
A+
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 30/11/2020, à 19:16
- sylvain549
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
bonjour xubu1957 et merci pour ta réponse!
Grâce à ta manipulation, le scanner fonctionne! Mais plus l'imprimante...
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ dpkg -l |grep Brother
ii brother-udev-rule-type1 1.0.0-1 all Brother udev rule type 1
ii brscan-skey 0.3.1-1 amd64 Brother Linux scanner S-KEY tool
ii brscan4 0.4.9-1 amd64 Brother Scanner Driver
ii mfcj5730dwcupswrapper:i386 1.0.1-0 i386 Brother Inkjet printer CUPS Driver
ii mfcj5730dwlpr:i386 1.0.1-0 i386 Brother inkjet lpr printer Driver
ii printer-driver-brlaser 6-1build1 amd64 printer driver for (some) Brother laser printers
ii printer-driver-ptouch 1.4.2-3 amd64 printer driver Brother P-touch label printers
le gestionnaire d'imprimante reconnait l'imprimante et lance les impressions sans message d'erreur puis le traitement est en cours sans qu'il ne se passe rien, l'ordinateur a l'air d'attendre que l'imprimante soit disponible "available"... Dois-je relancer le script de demonipuch? ou autre chose?
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#6 Le 30/11/2020, à 19:22
- sylvain549
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
Voici les différents retours de commande que j'ai:
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu3 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii mfcj5730dwcupswrapper:i386 1.0.1-0 i386 Brother Inkjet printer CUPS Driver
ii printer-driver-hpcups 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups 1.9.73-3build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.12-0ubuntu1.1 all Python utility modules around the CUPS printing system
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: MFCJ5730DW
matériel pour MFCJ5730DW : usb://dev/usb/lp0
MFCJ5730DW accepte des requêtes depuis lun. 30 nov. 2020 19:04:38
printer MFCJ5730DW now printing MFCJ5730DW-16. enabled since lun. 30 nov. 2020 19:04:38
Waiting for printer to become available.
MFCJ5730DW-16 mathilde 1024 lun. 30 nov. 2020 19:03:42
MFCJ5730DW-17 mathilde 4277248 lun. 30 nov. 2020 19:08:51
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ /usr/sbin/lpinfo -v
network beh
file cups-brf:/
network lpd
direct usb://Brother/MFC-J5730DW?serial=E76895H0H404034
network ipps
network ipp
network https
network socket
network http
direct hp
direct hpfax
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ cat /var/log/cups/error_log
W [29/Nov/2020:15:33:49 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply:Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
W [30/Nov/2020:14:38:03 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.Profile.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Profile » en « /org/freedesktop/ColorManager/profiles/MFC_J5730DW_Gray__ »
W [30/Nov/2020:14:38:03 +0100] CreateDevice failed: org.freedesktop.ColorManager.Device.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Device » en « /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_MFC_J5730DW »
W [30/Nov/2020:14:57:54 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.Profile.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Profile » en « /org/freedesktop/ColorManager/profiles/MFC_J5730DW_Gray__ »
W [30/Nov/2020:14:57:54 +0100] CreateDevice failed: org.freedesktop.ColorManager.Device.Internal:failed to register object: Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Device » en « /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_MFC_J5730DW »
W [30/Nov/2020:15:16:25 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'MFC_J5730DW-Gray..\' already exists
W [30/Nov/2020:15:16:25 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'MFC_J5730DW-DeviceN..\' already exists
E [30/Nov/2020:19:04:29 +0100] [Client 216] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost/jobs/14) from localhost.
mathilde@mathilde-Latitude-E5430-non-vPro:~/Téléchargements$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
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#7 Le 02/12/2020, à 13:47
- sylvain549
Re : [Résolu] Scanner Brother MJC-J5730DW ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai procédé à une réinstallation sans succès, ainsi que le script de demonipuch sans succès lui aussi.
Par contre, le lien http://localhost:631/admin qui permet d'ajouter une imprimante à CUPS a permis de faire fonctionner l'imprimante et le scanner fonctionne toujours.
Merci au forum!
Dernière modification par sylvain549 (Le 02/12/2020, à 13:53)
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