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#1 Le 09/12/2020, à 04:23

jackg

Problème firefox thunderbird - freeze

Bonjour,

je suis sous ubuntu 20.04.01 LTS, 64 bits, gnome 3.36.3, carte graphique NV106.
J'ai souvent, peu après le démarrage, lorsque je commence à travailler, un freeze de l'écran, de la souris et du clavier. Impossible de faire quoi que ce soit, je suis obligé de relancer par Alt+syst+b.
Quelques fois cela recommence. J'ai l'impression que cela se produit souvent lorsque j'utilise firefox ou libreoffice.
J'ai essayé d'appliquer l'échange 8 de cette discussion https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22365991 mais ça  ne fonctionne pas.
En travaillant avec Chromium je n'ai pas de problème. Mais quand je tape "thunderbird" dans la console j'ai l'impression qu'il y a un problème car voilà ce que ça donne :

jack@jack-System-Product-Name:~$ thunderbird
1607444388299	addons.xpi	WARN	Can't get modified time of /usr/lib/thunderbird/features/wetransfer@extensions.thunderbird.net
Extension error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' 
(NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) resource://gre/modules/Extension.jsm:513 :: readJSON/</<@resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20
onStopRequest@resource://gre/modules/NetUtil.jsm:128:9

1607444388390	addons.xpi	WARN	Exception running bootstrap method startup on messagingmenu@mozilla.com: Error: Error while loading 
'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND)
(resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20) JS Stack trace: readJSON/</<@Extension.jsm:513:20
onStopRequest@NetUtil.jsm:128:9
console.log: WebExtensions: Loading packed extension from /home/jack/.thunderbird/cc79r1g7.default/extensions/signal-spam@signal-spam.fr.xpi
console.log: WebExtensions: Loading add-on preferences from  /home/jack/.thunderbird/cc79r1g7.default/extensions/signal-spam@signal-spam.fr.xpi
console.log: WebExtensions: Firing profile-after-change listeners for signal-spam@signal-spam.fr
console.warn: Overlays.jsm: Could not resolve 1 references Array [{}]
javaldx: Could not find a Java Runtime Environment!
Please ensure that a JVM and the package libreoffice-java-common
is installed.
If it is already installed then try removing ~/.config/libreoffice/4/user/config/javasettings_Linux_*.xml
Warning: failed to read path from javaldx
IPDL protocol error: Handler returned error code!

###!!! [Parent][DispatchAsyncMessage] Error: PMessagePort::Msg_PostMessages Processing error: message was deserialized, 
but the handler returned false (indicating failure)

N'étant pas spécialiste d'Ubuntu ni de l'anglais je ne sais pas trop quoi faire...
D'autre part, je ne sais pas si cela a un lien et si c'est normal mais dans mes répertoires j'ai un répertoire .mozilla et un autre .mozilla original ainsi que .thunderbird et .thunderbird original, je ne sais pas si c'est normal ça aussi...
Merci de votre aide.

Dernière modification par jackg (Le 09/12/2020, à 04:29)

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#2 Le 09/12/2020, à 05:39

jackg

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Après avoir cherché et supprimé l'extension "signal-spam", maintenant j'ai ça lorsque je lance thunderbird :

jack@jack-System-Product-Name:~$ thunderbird
1607484948237	addons.xpi	WARN	Not converting unknown addon type undefined
1607484948764	addons.xpi	WARN	Can't get modified time of /usr/lib/thunderbird/features/wetransfer@extensions.thunderbird.net
Extension error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) 
resource://gre/modules/Extension.jsm:513 :: readJSON/</<@resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20
onStopRequest@resource://gre/modules/NetUtil.jsm:128:9

1607484948910	addons.xpi	WARN	Exception running bootstrap method startup on messagingmenu@mozilla.com: Error: Error while loading 
'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND)
(resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20) JS Stack trace: readJSON/</<@Extension.jsm:513:20
onStopRequest@NetUtil.jsm:128:9

là vraiment je ne sais plus quoi faire...

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#3 Le 09/12/2020, à 12:11

lool_lauris

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Salut,

Et si tu lances TBird normalement, je veux dire sans passer par le terminal, que se passe t-il ?

Et aussi, as-tu essayé le mode sans échec ? => ☰ (menu) > ? (aide) > Redémarrer avec les modules désactivés...


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#4 Le 09/12/2020, à 19:18

jackg

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Bonjour,

merci pour ta réponse. En fait ça m'a freezé aussi avec Chromium. Quand je lance par le terminal jusqu'à présent ça ne me freeze pas.
Je finis par me demander si ce n'est pas parceque j'ai trop de messages en archives dans thinderbird ou trop de favoris dans firefox (je les ai importés dans chromium), penses-tu que c'est possible ?
Sinon le mode "sans échec" on le trouve dans le menu après avoir ouvert thinderbird ?
Merci.

Dernière modification par jackg (Le 09/12/2020, à 19:26)

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#5 Le 09/12/2020, à 21:06

lool_lauris

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

jackg a écrit :

Sinon le mode "sans échec" on le trouve dans le menu après avoir ouvert thinderbird ?

lool_lauris a écrit :

Et aussi, as-tu essayé le mode sans échec ? => ☰ (menu) > ? (aide) > Redémarrer avec les modules désactivés...


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#6 Le 11/12/2020, à 00:33

jackg

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Oui merci, en fait c'était pour savoir si le menu on le trouvait dans la console quelque part ou après avoir ouvert thunderbird. J'ai trouvé et j'ai désactivé filelink pour wetransfert, ça donne ça après avoir redémarré et relancé :

jack@jack-System-Product-Name:~$ thunderbird
1607639658375	addons.xpi	WARN	Not converting unknown addon type undefined
1607639659143	addons.xpi	WARN	Can't get modified time of /usr/lib/thunderbird/features/wetransfer@extensions.thunderbird.net
Extension error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) resource://gre/modules/Extension.jsm:513 :: readJSON/</<@resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20
onStopRequest@resource://gre/modules/NetUtil.jsm:128:9

1607639659228	addons.xpi	WARN	Exception running bootstrap method startup on messagingmenu@mozilla.com: Error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND)(resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20) JS Stack trace: readJSON/</<@Extension.jsm:513:20
onStopRequest@NetUtil.jsm:128:9

et sous chromium aussi j'ai ça quand je lance avec la console :

jack@jack-System-Product-Name:~$ chromium

(chrome:7741): Gtk-WARNING **: 23:12:42.489: Theme parsing error: gtk.css:1566:23: 'font-feature-settings' is not a valid property name

(chrome:7741): Gtk-WARNING **: 23:12:42.502: Theme parsing error: gtk.css:3616:25: 'font-feature-settings' is not a valid property name

(chrome:7741): Gtk-WARNING **: 23:12:42.505: Theme parsing error: gtk.css:4078:23: 'font-feature-settings' is not a valid property name
Gtk-Message: 23:12:42.554: Failed to load module "canberra-gtk-module"
Gtk-Message: 23:12:42.557: Failed to load module "canberra-gtk-module"
[7881:7881:1210/231242.894927:ERROR:sandbox_linux.cc(374)] InitializeSandbox() called with multiple threads in process gpu-process.

Dernière modification par jackg (Le 11/12/2020, à 00:38)

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#7 Le 11/12/2020, à 23:24

lool_lauris

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Et sans passer par le terminal, en lançant TBird en mode sans échec, as-tu toujours le problème ?
Parce que chez moi TBird fonctionne parfaitement et ne proveque aucun freeze. Et si je lance TBird par le terminal, ça fonctionne toujours aussi bien, mais j'ai également ce retour :

lool@lool-W510:~$ thunderbird
1607721799967	addons.xpi	WARN	Can't get modified time of /usr/lib/thunderbird/features/wetransfer@extensions.thunderbird.net
Extension error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND) resource://gre/modules/Extension.jsm:513 :: readJSON/</<@resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20
onStopRequest@resource://gre/modules/NetUtil.jsm:128:9

1607721800134	addons.xpi	WARN	Exception running bootstrap method startup on messagingmenu@mozilla.com: Error: Error while loading 'jar:file:///usr/lib/thunderbird/extensions/messagingmenu@mozilla.com.xpi!/manifest.json' (NS_ERROR_FILE_NOT_FOUND)(resource://gre/modules/Extension.jsm:513:20) JS Stack trace: readJSON/</<@Extension.jsm:513:20
onStopRequest@NetUtil.jsm:128:9
console.log: WebExtensions: Loading packed extension from /home/lool/.thunderbird/nn86em7f.default/extensions/identitychooser@janek.org.xpi
console.log: WebExtensions: Loading packed extension from /home/lool/.thunderbird/nn86em7f.default/extensions/{e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}.xpi
console.log: WebExtensions: Loading add-on preferences from  /home/lool/.thunderbird/nn86em7f.default/extensions/identitychooser@janek.org.xpi
console.log: WebExtensions: Firing profile-after-change listeners for identitychooser@janek.org
console.log: WebExtensions: Loading add-on preferences from  /home/lool/.thunderbird/nn86em7f.default/extensions/{e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}.xpi
console.log: WebExtensions: Firing profile-after-change listeners for {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103}
[calBackendLoader] Using Thunderbird's builtin libical backend
console.log: "identitychooser#init"

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#8 Le 15/12/2020, à 17:24

jackg

Re : Problème firefox thunderbird - freeze

Bon,
pour l'instant en ayant désactivé le module filelink pour wetransfert (je ne sais pas comment m'en débarrasser, il n'est proposé que de le désactiver...) et en ayant supprimé le module signal spam je n'ai pas encore eu d'autre freeze... J'espère que ça va durer... Merci pour ton retour en tous cas smile)

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