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#1 Le 18/12/2020, à 15:48

cris22

acer aspire 5742g pas d'écran de session avec 20.04

Bonjour
Acer Aspire 5742g - ssd - ubuntu 20.04

Sur ce portable, j'ai toujours pu installer ubuntu en dual boot avec windows
Il y a quelques mois, j’ai installé un ssd dans cet ordi et y ai mis windows et ubuntu 20.04 en dual boot.
Depuis, aléatoirement l'écran de session ne s'affiche pas à chaque démarrage.

J’ai donc décidé de réinstaller ubuntu 20.04.
Après plusieurs tentatives, échec de l’installation qui se termine par un écran d’avertissement comme quoi l’installateur n’a pu …..
J’ai tenté d’installer la 20.10, échec également le message étant cette fois, impossible d’installer grub.

J’ai mis à jour le bios, mis à jour windows et retenter l’installation, formater la partition ununtu, remis le mbr avec avec boot repair, échec, même message.

J’ai tenté une installation avec l’option minimale et pas de téléchargement tiers et pas de MAJ. L’installation a réussi.

J’ai installé quelques logiciels et fait une MAJ. Au redémarrage le problème est réapparu.
C’est-à-dire que le lancement va jusqu’à l’écran de session, mais celui-ci est vide, hormis le fond de couleur.

J’ai accès à la console et fait des reboots à partir de là. Hier impossible d’affricher l’écran de session  après plusieurs tentatives. J’ai retenté ce matin, l’écran de session c’est cette fois affiché, après d’autres tentatives, des fois oui des fois non.

J’ai choisi, options avancées, là j’ai 2 noyaux, 5.4.0-50 et 5.4.0-42. Apparemment le problème survient avec le 1er noyau.

Je ne sais pas si les deux problèmes sont liés, ou si c’est le fait d’avoir installé un ssd, mais mes connaissances s’arrêtent là. J’ai cherché sur le forum, mais rien trouvé en rapport à mes soucis.

Merci de votre aide.

J’ai fait un boot info si cela peut aider.

https://paste.ubuntu.com/p/Z9VcWR3xxQ/

boot-info-4ppa125                                              [20201218_1156]

============================== Boot Info Summary ===============================

 => Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sda and looks at sector 1 of 
    the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks 
    for (,msdos3)/boot/grub. It also embeds following components:
    
    modules
    ---------------------------------------------------------------------------
    fshelp ext2 part_msdos biosdisk
    ---------------------------------------------------------------------------

sda1: __________________________________________________________________________

    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows 8/2012: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  Windows 8 or 10
    Boot files:        /bootmgr /Boot/BCD /Windows/System32/winload.exe

sda2: __________________________________________________________________________

    File system:       vfat
    Boot sector type:  FAT32
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        

sda3: __________________________________________________________________________

    File system:       ext4
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 
    Operating System:  Ubuntu 20.04.1 LTS
    Boot files:        /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub 
                       /boot/grub/i386-pc/core.img


================================ 2 OS detected =================================

OS#1:   L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 20.04.1 LTS CurrentSession on sda3
OS#2:   Windows 10 on sda1

============================ Architecture/Host Info ============================

CPU architecture: 64-bit
BOOT_IMAGE of the installed session in use:
/boot/vmlinuz-5.4.0-42-generic root=UUID=1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96 ro quiet splash vt.handoff=7


===================================== UEFI =====================================

This installed-session is not in EFI-mode.



============================= Drive/Partition Info =============================

Disks info: ____________________________________________________________________

sda	: notGPT,	no-BIOSboot,	has-noESP, 	not-usb,	not-mmc, has-os,	2048 sectors * 512 bytes

Partitions info (1/3): _________________________________________________________

sda3	: is-os,	64, apt-get,	grub-pc ,	grub2,	grub-install,	grubenv-ok,	update-grub,	farbios
sda1	: is-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	farbios
sda2	: no-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	farbios

Partitions info (2/3): _________________________________________________________

sda3	: isnotESP,	fstab-without-efi,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot
sda1	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	no-nt,	haswinload,	no-recov-nor-hid,	bootmgr,	is-winboot
sda2	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot

Partitions info (3/3): _________________________________________________________

sda3	: not-sepboot,	with-boot,	fstab-without-boot,	not-sep-usr,	with--usr,	fstab-without-usr,	std-grub.d,	sda
sda1	: not-sepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda
sda2	: not-sepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda

fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________

Disk sda: 931.53 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Disk identifier: 0x02a8b4cf
      Boot      Start        End    Sectors   Size Id Type
sda1  *          2048 1024002047 1024000000 488.3G  7 HPFS/NTFS/exFAT
sda2       1024002048 1025052671    1050624   513M  b W95 FAT32
sda3       1025052672 1953523375  928470704 442.7G 83 Linux

parted -lm (filtered): _________________________________________________________

sda:1000GB:scsi:512:512:msdos:ATA Samsung SSD 860:;
1:1049kB:524GB:524GB:ntfs::boot;
2:524GB:525GB:538MB:fat32::;
3:525GB:1000GB:475GB:ext4::;

blkid (filtered): ______________________________________________________________

NAME   FSTYPE   UUID                                 PARTUUID                             LABEL PARTLABEL
sda                                                                                             
├─sda1 ntfs     675BB3E807A145F9                     02a8b4cf-01                                
├─sda2 vfat     EAE9-9126                            02a8b4cf-02                                
└─sda3 ext4     1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96 02a8b4cf-03                                

df (filtered): _________________________________________________________________

       Avail Use% Mounted on
sda1     452G   7% /mnt/boot-sav/sda1
sda2     512M   0% /mnt/boot-sav/sda2
sda3     343G  16% /

Mount options: __________________________________________________________________

sda1   rw,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096
sda2   rw,relatime,fmask=0022,dmask=0022,codepage=437,iocharset=iso8859-1,shortname=mixed,errors=remount-ro
sda3   rw,relatime,errors=remount-ro

====================== sda3/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================

Ubuntu   1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-58-generic   1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-42-generic   1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96
Windows 10 (sur sda1)   675BB3E807A145F9
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###

========================== sda3/etc/fstab (filtered) ===========================

# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sda3 during installation
UUID=1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
/swapfile                                 none            swap    sw              0       0

======================= sda3/etc/default/grub (filtered) =======================

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

==================== sda3: Location of files loaded by Grub ====================

           GiB - GB             File                                 Fragment(s)
 836,927196503 = 898,643734528  boot/grub/grub.cfg                             1
 837,032615662 = 898,756927488  boot/grub/i386-pc/core.img                     1
 493,958145142 = 530,383519744  boot/vmlinuz                                   1
 492,923824310 = 529,272926208  boot/vmlinuz-5.4.0-42-generic                  2
 493,958145142 = 530,383519744  boot/vmlinuz-5.4.0-58-generic                  1
 492,923824310 = 529,272926208  boot/vmlinuz.old                               2
 491,273731232 = 527,501152256  boot/initrd.img                                7
 492,822059631 = 529,163657216  boot/initrd.img-5.4.0-42-generic               4
 491,273731232 = 527,501152256  boot/initrd.img-5.4.0-58-generic               7
 492,822059631 = 529,163657216  boot/initrd.img.old                            4

===================== sda3: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================

-rwxr-xr-x 1 root root 17622 nov.  13 00:15 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 42359 nov.  13 00:15 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 12894 juil. 31 02:34 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 12059 juil. 31 02:34 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root  1424 juil. 31 02:34 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root   214 juil. 31 02:34 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root   216 juil. 31 02:34 41_custom


Suggested repair: ______________________________________________________________

The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub2 of
sda3 into the MBR of sda.
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s

Dernière modification par cris22 (Le 18/12/2020, à 15:56)


Ubuntu 24.04 LTS - 64 bits
Mémoire : 32GiB - Carte : NVIDIA GeForce RTX™ 2060 SUPER
Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-14700KF
carte mère : ASRock Z790 Pro RS/D4

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#2 Le 18/12/2020, à 19:21

lucmars

Re : acer aspire 5742g pas d'écran de session avec 20.04

là c'est bizarre :

blkid (filtered): ______________________________________________________________

NAME   FSTYPE   UUID                                 PARTUUID                             LABEL PARTLABEL
sda                                                                                             
├─sda1 ntfs     675BB3E807A145F9                     02a8b4cf-01                                
├─sda2 vfat     EAE9-9126                            02a8b4cf-02                                
└─sda3 ext4     1e6da468-1775-43be-9fb3-6749b1c1bc96 02a8b4cf-03 

À part ça, dual-boot correct en legacy


Gaulois Matter !

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#3 Le 19/12/2020, à 19:40

cris22

Re : acer aspire 5742g pas d'écran de session avec 20.04

Merci de votre réponse

Qu'est-ce qui vous parait bizarre dans la section citée, hormis je pense les signes incompréhensibles en début de ligne.
Sinon savez-vous à quoi se rapporte cette section.

Après poursuite de la consultation du forum, je m’aperçois que certains ont des problèmes avec le kernel 5.4.0-58.
Comme déjà dit, quand je démarre sur le 5.4.0-42 le démarrage se fait normalement. J'ai donc supprimé avec synaptic le noyau 5.4.0-58.
Pour l'instant pas de soucis, je continue dans ce sens et remettrai à jour le noyau quand une version supérieure à la 0-58 sera proposée.
je vous informerai.

Je pense que le problème à l'installation  vient du fait de la mise à jour en cour d'installation. J'ai pas le courage de refaire une instal sans MAJ.
Mais cela ne m'étonnerai à la vue des gens rencontrant des problèmes avec ce kernel.

Merci de me donner votre avis

Dernière modification par cris22 (Le 19/12/2020, à 19:42)


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