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#1 Le 02/02/2021, à 11:07

subrenat

[Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

Bonjour tout le monde.
Je viens d’installer la dernière version LTS (ubuntu-20.04.1-desktop-amd64.iso) et impossible d’ouvrir ubuntu Software. Après le clic une roue tourne, s’arrête à un moment donné et puis plus rien.
L’installation s’est passée sans problèmes.

Je remercie d’avance la personne qui voudra bien me répondre.

Dernière modification par Ayral (Le 21/06/2024, à 15:44)

http://www.pcubuntoo.fr/

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#2 Le 02/02/2021, à 11:12

abelthorne

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

Ouvre un terminal et donne le retour de la commande suivante :

snap-store

Le Snap Store, c'est a Logithèque utilisée sur Ubuntu depuis la 20.04, ça va permettre de voir ce qui lui pose problème. Pense à mettre les retours de commandes entre balises Code.

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#3 Le 02/02/2021, à 11:42

subrenat

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

@abelthorne
Bonjour et merci pour votre réponse rapide.

snap-store

Résultat :

subrenat@subrenat-N750JV:~$ snap-store
10:27:26:0387 Gtk Failed to load module "canberra-gtk-module"
10:27:26:0391 Gtk Failed to load module "canberra-gtk-module"
10:27:26:0440 Gs  enabled plugins: desktop-categories, fwupd, os-release, packagekit, packagekit-local, packagekit-offline, packagekit-proxy, packagekit-refine-repos, packagekit-refresh, packagekit-upgrade, packagekit-url-to-app, appstream, desktop-menu-path, hardcoded-blocklist, hardcoded-popular, modalias, odrs, packagekit-refine, rewrite-resource, packagekit-history, provenance, snap, systemd-updates, generic-updates, provenance-license, icons, key-colors, key-colors-metadata
10:27:26:0440 Gs  disabled plugins: dpkg, dummy, fedora-langpacks, fedora-pkgdb-collections, repos
10:27:26:0621 Gs  /etc/PackageKit/Vendor.conf file not found
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Builder.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Calculator.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.clocks.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Dictionary.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Documents.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Evince/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.gedit.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Maps.desktop/* to plugin cache
10:27:33:0415 Gs  adding wildcard app */*/*/*/org.gnome.Weather/* to plugin cache
10:27:33:0416 Gs  Only 0 apps for recent list, hiding
10:27:33:0698 Gs  hiding category games featured applications: found only 0 to show, need at least 9
10:27:33:0741 Gs  hiding category graphics featured applications: found only 0 to show, need at least 9
10:27:35:0965 Gs  FIXME: Unknown progress handling is not yet implemented for GsProgressButton
10:27:35:0965 Gs  FIXME: Unknown progress handling is not yet implemented for GsProgressButton
10:27:35:0965 Gs  FIXME: Unknown progress handling is not yet implemented for GsProgressButton
10:27:35:0965 Gs  FIXME: Unknown progress handling is not yet implemented for GsProgressButton
10:27:36:0015 Gs  automatically prevented from changing kind on system/package/*/generic/org.a11y.brltty/* from generic to unknown!
10:27:52:0126 Gs  automatically prevented from changing kind on system/snap/*/runtime/io.snapcraft.core18-CSO04Jhav2yK0uz97cr0ipQRyqg0qQL6/latest/stable from runtime to unknown!
10:27:53:0263 Gs  automatically prevented from changing kind on system/snap/*/desktop/io.snapcraft.snapd-PMrrV4ml8uWuEUDBT8dSGnKUYbevVhc4/latest/stable from desktop to unknown!

http://www.pcubuntoo.fr/

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#4 Le 02/02/2021, à 12:05

abelthorne

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

C'est pas clair. Bon, on va tenter des trucs un peu au pif :

1) Réinstallation du méta-paquet du bureau, au cas où il manque des éléments :

sudo apt-get install --reinstall ubuntu-desktop

2) Suppression des paramètres su Snap Store :
Ouvre ton navigateur de fichiers dans ton dossier perso, tu devrais voir un dossier "snap". Va dedans, supprime le dossier "snap-store" (ou un nom approchant) qui s'y trouve.

3) Suppression et réinstallation du Snap Store :

sudo snap remove snap-store
sudo snap install snap-store

Une fois ces trois choses effectuées, retente de le lancer :

snap-store

Du changement ?

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#5 Le 02/02/2021, à 12:10

subrenat

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

Je vous prie de bien vouloir m'excuser mes finalement ça marche.
C'est incroyable. Pourquoi ???

http://www.pcubuntoo.fr/

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#6 Le 02/02/2021, à 12:21

abelthorne

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

Sans rien faire de ce que j'ai proposé dans mon message #4 ?

Dans ce cas... ben aucune idée du pourquoi du comment.

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#7 Le 02/02/2021, à 12:37

subrenat

Re : [Résolu] ubuntu 20 LTS ubuntu Software

Je n'ai tapé que la commande snap-store, en simple utilisateur (pas d'utilisation de sudo ....etc. )
Merci quand même.

http://www.pcubuntoo.fr/

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