[RÉSOLU] Configuration imprimante Canon IP7250

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 18:05

Bonjour,
Je viens de récupérer une imprimante Canon IP7250 destinée à la casse mais qui fonctionne avec mon portable et Windows 10.
Sur ma tour configurée avec Ubuntu 20.04 LTS quand je vais dans Paramètres/Imprimante elle est affichée iP7200-séries Modèle Généric Text-Only Printer et utilisée comme imprimante par défaut.

Cependant quand j'ouvre un document avec LibreOffice Draw j'ai le message d'erreur
''Impossible de démarrer l'imprimante. Vérifiez-en la configuration''

J'ai bien recherché dans le forum, mais ça deviens très vite incompréhensible à part les commandes

sudo add-apt-repository ppa:thierry-f/fork-michael-gruz -y

et

sudo apt update

Copié/collé de la commande ci dessous

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

alain@alain-MS-7B45:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.2 LTS"
5.8.0-45-generic x86_64
alain adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 05e3:0612 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 413c:2003 Dell Computer Corp. Keyboard
Bus 001 Device 002: ID 046d:c51b Logitech, Inc. V220 Cordless Optical Mouse for Notebooks
Bus 001 Device 007: ID 154b:0044 PNY
Bus 001 Device 008: ID 04a9:10dc Canon, Inc.
Bus 001 Device 005: ID 03f0:8c11 HP, Inc Deskjet F4500 series
Bus 001 Device 004: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Merci pour votre aide

Dernière modification par Doc Brown (Le 19/12/2022, à 11:30)

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 18:22

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

_ _ _

(Edit= messages regroupés)
_ _ _

Pour cette imprimante :

 ID 04a9:10dc Canon, Inc.

Essaye :

Le 11/10/2020, ylag a écrit :

Bonjour,
(...)
Si ça ne fonctionne pas, peut-être tenter la suppression du paquet ippusbxd qui semble poser problème pour les imprimantes usb sur la 20.04?
sudo apt purge ippusbxd
...redémarrer et encore tenter de réinstaller l'imprimante?
Si ça ne fonctionne toujours pas, simplement réinstaller le paquet pour revenir à l'état initial:
sudo apt install ippusbxd
A+

dans > [RÉSOLU]Imprimante Canon et Ubuntu 20.04

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/03/2021, à 19:38)

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 19:14

Hello ''xubu1957'' quel plaisir de se retrouver sur le forum faute de se voir en live. Avec ces problèmes sanitaires, ça fait un paquet de temps que l'on ne se voit plus aux RàL d'Antibes.

Bref, je te remercie pour ta proposition qui n'a malheureusement pas fonctionné. Toujours le message ''Impossible de démarrer l'imprimante. Vérifiez-en la configuration''

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 19:30

[HS] L'important c'est la santé, la Maison des associations s'est transformée en vaccino-drome. [/HS]

Dans le tutoriel épinglé, sylvain 3800 a écrit :

B.2 )Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante
il suffit de copier/coller ces commandes :
dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii
et voilà avec tout ceci ton problème sera clairement identifié et la solution clef en main pourra t'être proposé rapidement. (sic)

Méthode détaillée :

cqfd93 a écrit :

Bonjour,
Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :
Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)
Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 19:48

alain@alain-MS-7B45:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3                       amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.3.1-9ubuntu1.1                    all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu3                      amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.3.1-9ubuntu1.1                    all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.27.4-1                            amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.3.1-9ubuntu1.1                    amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-3build1                      amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.12-0ubuntu1.1                   all          Python utility modules around the CUPS printing system

alain@alain-MS-7B45:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: iP7200-series
matériel pour Deskjet-F4500-series : hp:/usb/Deskjet_F4500_series?serial=CN07AC43J705H5
matériel pour iP7200-series : usb://Canon/iP7200%20series?serial=07E980
Deskjet-F4500-series accepte des requêtes depuis jeu. 18 mars 2021 16:05:23
iP7200-series accepte des requêtes depuis jeu. 18 mars 2021 16:31:44
printer Deskjet-F4500-series is idle.  enabled since jeu. 18 mars 2021 16:05:23
printer iP7200-series is idle.  enabled since jeu. 18 mars 2021 16:31:44

alain@alain-MS-7B45:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
network beh
file cups-brf:/
network https
network lpd
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
network ipps
network http
network ipp
network socket
direct hp:/usb/Deskjet_F4500_series?serial=CN07AC43J705H5
direct usb://Canon/iP7200%20series?serial=07E980
direct usb://HP/Deskjet%20F4500%20series?serial=CN07AC43J705H5&interface=1
direct hpfax

alain@alain-MS-7B45:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [18/Mar/2021:15:29:18 +0100] [Client 76] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
E [18/Mar/2021:15:30:11 +0100] [Client 93] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
E [18/Mar/2021:16:01:24 +0100] [Client 151] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
W [18/Mar/2021:16:02:34 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2021:16:02:35 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2021:16:02:36 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
W [18/Mar/2021:16:02:37 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
E [18/Mar/2021:16:05:23 +0100] [Job 1] Stopping unresponsive job.
W [18/Mar/2021:16:10:08 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
E [18/Mar/2021:16:22:54 +0100] [Client 300] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
W [18/Mar/2021:16:33:52 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'iP7200-series-Gray..\' already exists
E [18/Mar/2021:16:56:43 +0100] [Client 400] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
E [18/Mar/2021:16:59:05 +0100] [Client 400] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.
E [18/Mar/2021:18:02:56 +0100] [Client 21] Returning IPP client-error-document-format-not-supported for Send-Document (ipp://localhost:631/printers/iP7200-series) from localhost.

alain@alain-MS-7B45:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                             Architecture Description
+++-==========================================-===================================-============-===============================================================================================

Bon courage !

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 19:55

Tente :

sudo service cups restart

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 20:44

Je viens d’exécuter cette commande et il n'y a plus le message ''Impossible de démarrer l'imprimante. Vérifiez-en la configuration'', mais quand même pas d'impression.
En exécutant

system-config-printer

j'ai la confirmation que l'imprimante est identifiée mais je ne peux imprimer la page de tests.
https://www.pleinsudtv.fr/_Ftp/Canon%20IP7200.png

Et pourtant, l'imprimante est considérée active, en exécutant la commande

system-config-printer

https://www.pleinsudtv.fr/_Ftp/Canon%20 … C3%A9e.png

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 18/03/2021, à 22:00)

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 20:49

Je ne suis pas spécialiste en matière d'imprimante !

Je fais afficher les infos, et je donne les commandes basiques.

Il faudra attendre des aidants plus habiles.

[HS] On vient de se prendre 4 semaines d'arrêts de rigueur. [/HS]

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 20:53

Merci quand même pour ton aide. @+

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 21:03

Il faudrait aussi les retours :

sylvain3800 a écrit :

si tu as une CANON

dpkg -l | grep cnijfilter

dpkg -l | grep cndrvcups

Doc Brown · Le 18/03/2021, à 21:10

Il n'y a aucun retour sur ces deux commandes ...

xubu1957 · Le 18/03/2021, à 21:15

Dans la Doc imprimantes_canon serie_ip (§ 3.12.4), je vois qu'il existe un paquet cnijfilter-ip7200 pour le modèle iP-7200/7250.

Doc Brown · Le 20/03/2021, à 20:25

Bonsoir,
Le paquet de la Doc canon ne fonctionne plus.
https://www.pleinsudtv.fr/_Ftp/cnijfilter-naze.png

J’ai pu le trouver à l’adresse ci dessous
https://asia.canon/en/support/0100465502
puis je l’ai installé, mais… il faut aussi installer : libtiff4_3.9.5-2ubuntu1.9_amd64.deb
et là, → installation impossible, plus de dépendances
https://www.pleinsudtv.fr/_Ftp/libtiff4.png

Si un barbu ne viens pas à mon secours, je crains de faire une croix sur mon imprimante Canon.

Dernière modification par Doc Brown (Le 20/03/2021, à 20:47)

xubu1957 · Le 20/03/2021, à 20:31

Bonsoir,

Je ne sais pas aider pour les imprimantes.

xubu1957 · Le 20/03/2021, à 20:37

Et avec gutenprint ? > /gimp-print.sourceforge

xubu1957 · Le 21/03/2021, à 20:20

Bonjour,

Pour installer le paquet gutenprint :

sudo apt install printer-driver-gutenprint

supprimer l'imprimante existante, puis réinstaller une nouvelle imprimante pour qu'elle apparaisse avec le driver cups+gutenprint v5.3.3

Doc Brown · Le 21/03/2021, à 20:24

Bonsoir,

Halleluia xubu1957 !!! Ta persévérance dans ton aide m’ont permis d’aboutir. Ma Canon IP7250 fonctionne enfin.
Je ne sais pas où tu es aller chercher GutenPrint ? Bref ça marche.

xubu1957 a écrit :

Bonjour,
Pour installer le paquet gutenprint :
sudo apt install printer-driver-gutenprint
supprimer l'imprimante existante, puis réinstaller une nouvelle imprimante pour qu'elle apparaisse avec le driver cups+gutenprint v5.3.3

J’ai chargé tous les paquets nécessaires avec Synaptic :
https://www.pleinsudtv.fr/_Ftp/Gutenprint.png
qui du coup, a installé printer-driver-gutenprint

Puis utilisé ce tuto pas à pas et reboot :
https://tutorialforlinux.com/2020/03/29 … e_vignette

Reste un tout petit détail mais qui n’est pas bloquant, avec Gimp, l’imprimante n’est pas reconnue. Du coup, j’édite le fichier sur lequel je travaille et je peux alors l’imprimer.
J’espère que nos laborieux échanges pourront servir à d’autres.

Dernière modification par Doc Brown (Le 21/03/2021, à 20:42)

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#1 Le 18/03/2021, à 18:05

[RÉSOLU] Configuration imprimante Canon IP7250

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