pas accès internet (wifi et filiaire) sous ubuntu 16.04 LTS

gab74 · Le 26/03/2021, à 14:51

Bonjour,

Je suis vraiment pas doué en informatique (nul n'est parfait et j'ai récupéré un ordi (HP) qui tourne avec ubuntu 16.04 LTS.
Tout fonctionnait bien: internet filaire ou wifi et j'avais aussi possibilité (pas connexion automatique) de lancer un VPN.
D'un seul coup l'accès à internet ne fonctionne plus alors que je n'ai rien fait de particulier.
Comment le forum peut m'aider?
le soucis étant que je n'ai pas accès à internet avec la machine qui pose problème.
merci d'avance.

ps: j'ai déjà lu pas mal de topic sur le sujet. Je comprend vraiment pas tout et j'ai fait quelques lignes de commande et ça ne pas modifier le problème.

xubu1957 · Le 26/03/2021, à 15:21

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Cartes réseaux :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

ip a

gab74 · Le 27/03/2021, à 13:43

Merci pour votre réponse.
Juste pour être sûr d'avoir bien décrit ma situation.
J'ai un pc sous ubuntu qui n'accède plus à internet en filaire et wifi.
par contre j'ai un autre pc sous windows qui accède à internet.
Donc je sais pas si le partage de connexion via portable est nécessaire? en plus j'ai pas beaucoup de MO dans mon forfait.

sinon c'est quoi les 2 lignes de commandes de votre réponse?
étant vraiment novice en informatique et avec ubuntu il faut me parler comme à un enfant
merci de votre retour

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 14:06

Bonjour,

C'est pour voir les cartes réseaux et les noms des interfaces, un exemple > [Résolu] Problème de réseau filaire en dual boot Windows

gab74 · Le 27/03/2021, à 14:30

voila les résultats des 2 commandes

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation 82579V Gigabit Network Connection [8086:1503] (rev 04)
Subsystem: Hewlett-Packard Company 82579V Gigabit Network Connection [103c:1619]
Kernel driver in use: e1000e
Kernel modules: e1000e
00:1a.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 [8086:1c2d] (rev 04)
--
24:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)
DeviceName: WLAN
Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [103c:145c]
Kernel driver in use: wl
Kernel modules: bcma, wl

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s25: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state DOWN group default qlen 1000
link/ether a0:b3:cc:c9:84:09 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlo1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
link/ether 20:10:7a:34:88:96 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 192.168.1.71/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlo1
valid_lft 85963sec preferred_lft 85963sec
inet6 fe80::652a:674b:321:1821/64 scope link
valid_lft forever preferred_lft forever

j'espère avoir fait comme il faut

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 14:45

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

_ _ _
/!\ Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :
comme
cela.
_ _ _

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:19.0 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation 82579V Gigabit Network Connection [8086:1503] (rev 04)
    Subsystem: Hewlett-Packard Company 82579V Gigabit Network Connection [103c:1619]
    Kernel driver in use: e1000e
    Kernel modules: e1000e
00:1a.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 [8086:1c2d] (rev 04)
--
24:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)
    DeviceName: WLAN
    Subsystem: Hewlett-Packard Company BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [103c:145c]
    Kernel driver in use: wl
    Kernel modules: bcma, wl

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp0s25: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state DOWN group default qlen 1000
    link/ether a0:b3:cc:c9:84:09 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlo1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
    link/ether 20:10:7a:34:88:96 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.71/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlo1
       valid_lft 85963sec preferred_lft 85963sec
    inet6 fe80::652a:674b:321:1821/64 scope link
       valid_lft forever preferred_lft forever

_ _ _

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp0s25 down

sudo ip link set enp0s25 up

sudo dhclient enp0s25

_ _ _

Fournis le noyau actif :

uname -a

_ _ _

Pour la carte wifi BCM4313 14e4:4727 , tente :

sudo apt install broadcom-sta-dkms

Avec redémarrage.

> [SOLVED] Broadcom BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter not detected

Testé le 11/11/2019 > [RESOLU] Connexion wifi établie mais aucun réseau visible

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/03/2021, à 14:52)

gab74 · Le 27/03/2021, à 15:04

j'ai rentré les 3 lignes de commande.
j'ai pas de réponse: au début il y a un rectangle blanc qui clignote puis il se fige et plus rien
si je veux quitter le terminal: ça me dit qu'un processus est en cours

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 15:06

Il est peut être en train de faire les mises à jour.

Tu as la connexion avec le portable ?

gab74 · Le 27/03/2021, à 15:27

nan pas de sonnexion internet en filaire

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ uname -a
Linux gab-HP-ProBook-6560b 4.15.0-137-generic #141~16.04.1-Ubuntu SMP Wed Feb 24 10:47:15 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

gab@gab-HP-ProBook-6560b:~$ sudo apt install broadcom-sta-dkms
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libllvm5.0 snapd-login-service
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  broadcom-sta-dkms
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 2 205 ko dans les archives.
Après cette opération, 14,5 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Err :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 broadcom-sta-dkms all 6.30.223.271-3~16.04.3
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates/multiverse i386 broadcom-sta-dkms all 6.30.223.271-3~16.04.3
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
E: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/multiverse/b/broadcom-sta/broadcom-sta-dkms_6.30.223.271-3~16.04.3_all.deb  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »

E: Impossible de récupérer certaines archives, peut-être devrez-vous lancer apt-get update ou essayer avec --fix-missing ?

gab74 · Le 27/03/2021, à 15:35

je vais peut être dire une connerie mais j'ai vu que ubuntu 16.04 LTS était obscolète en avril 2021: du coup il se passe quoi concrètement en avril?
c'est dans quelques jours
merci

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 15:35

Montre :

bootctl

L'ordi est de quelle année ?

Voir le § 2 et le début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier, pour désactiver le secure-boot.

gab74 · Le 27/03/2021, à 15:38

il me dit: need to be root

l'ordi est de 2014

gab74 · Le 27/03/2021, à 15:44

par rapport au secure boot: effectivement j'ai un double chiffrement.
J'ai commencé à lire le topic dessus.... c chaud

''Connecte toi sur l'interface d'administration de ta box''; ça veut dire quoi?
concrètement je vais où pour faire des modifs?

merci

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 15:47

Tu es sur le paragraphe 1, relatif au réglage du chiffrement des Box ou des routeurs.

J'ai indiqué le § 2, mentionnant la Doc desactiver_secure_boot.

gab74 · Le 27/03/2021, à 16:13

pardon j'avais mal lu
j'ai donc lu le chapitre 2: c quoi la marque de ma carte wifi? comment je fais pour savoir?
désolé si je pose des questions qui tombent sous le sens pour les experts

sinon j'ai fait F10 sur ordi au démarrage: je suis allé dans boot option puis systme configuration (je suis resté en anglais) mais je n'ai pas de ''secure boot''
j'ai fast boot, floppy boot, SD card boot...

xubu1957 · Le 27/03/2021, à 16:28

Ta carte wifi est une Broadcom BCM4313 :

Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter [14e4:4727] (rev 01)
    DeviceName: WLAN

Un des modèles de cette prolifique marque.

_ _ _

La Doc germanique

Dernière modification par xubu1957 (Le 27/03/2021, à 16:31)

gab74 · Le 29/03/2021, à 15:17

Bonjour,
je suis allé dans le bios mais je n'ai pas la possibilité de désactivé le secure boot: je n'ai rien qui s'appelle comme ça.
donc je suis coincé.
Je sais pas quoi faire?
mon autre pc sous windows: me dit que pour la même box j'ai 2 accès: un accès sans 5G et un accès 5G.
par contre sur le pc ubuntu: il ne voit pas l'accès à la box 5G.
je sais pas si ça peut être un problème?

de toute façon: si ça ne fonctionne pas en filaire c'est que le problème est ailleurs
merci de votre aide

xubu1957 · Le 29/03/2021, à 15:23

Bonjour,

Au #11, xubu a écrit :

Montre :
bootctl

gab74 · Le 29/03/2021, à 15:27

j'avais déjà fait: il répond ''need to be root''

xubu1957 · Le 29/03/2021, à 15:31

Alors, essaye :

sudo bootctl

gab74 · Le 29/03/2021, à 15:52

désolé je fais pas la ''procédure" classique car à chaque je dois prendre ma clé usb faire copiercoller...

suite à la commande il répond: ''file system ''/boot'' is not a FAT EFI System Partition (ESP) file system

xubu1957 · Le 29/03/2021, à 15:54

Tu n'as pas un autre câble RJ45 ?

iznobe · Le 29/03/2021, à 18:26

Salut ,

si ca ne marche toujours pas avec un cable differents , essayer aussi cette commande :

update pciids

on ne sait jamais .

De quelle couleur sont les diodes la ou vous brancher le cable RJ45 coté box et et coté ordi ? fixe ou clignotante , intervalle regulier ou irregulier ?

gab74 · Le 29/03/2021, à 18:59

je vous redis ça demain car je dois racheter un cable demain
merci de votre patiente aide

gab74 · Le 31/03/2021, à 16:09

je vais essayer avec ma nouvelle prise rj 45

ubuntu 16.04 LTS est obscolète demain: du coup si je passe en 20.04 ça pourrait remettre internet.
qu'en pensez-vous?

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#1 Le 26/03/2021, à 14:51

pas accès internet (wifi et filiaire) sous ubuntu 16.04 LTS

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