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#1 Le 05/05/2021, à 21:55

Uniphi

[Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Bonjour à tous big_smile

J'ai un PC qui tourne sous Ubuntu 20.04 et équipé d'un processeur i7 10510U sans carte graphique additionnelle qui fonctionnait super bien jusqu'ici en utilisant 2 écrans pas récents.

Malheureusement, quand j'ai essayé de brancher deux écrans neufs Samsung Odyssey G5, il m'a été impossible de les faire fonctionner.

Les écrans sont bien détectés mais aucun affichage, l'écran reste noir.

J'ai bien testé d'utiliser les deux G5 sur mon PC Windows, sans aucun souci, tout fonctionne parfaitement.

Si ça peut aider, j'ai branché les deux écrans en utilisant deux adaptateurs:

1 X VGA vers Display Port

1 X HDMI vers Display Port

Même résultat pour les deux écrans ... rien sad

Si quelqu'un aurait une idée de souci, ça m'aiderait énormément !

Voici le retour :

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
DP-1 connected 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 256mm x 192mm
   1024x768      60.00 +
   1920x1080     60.00* 
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.95  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1280x960      60.00  
   1366x768      59.79  
   1280x720      60.00  
   800x600       60.32  
   640x480       59.94  
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)
HDMI-2 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 527mm x 276mm
   1920x1080     59.93*+  60.00    50.00    59.94  
   1920x1080i    60.00    50.00    59.94  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.88  
   1400x1050     59.95  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1440x900      59.90  
   1280x960      60.00  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    50.00    59.94  
   1440x576      50.00  
   1024x768      75.03    70.07    60.00  
   832x624       74.55  
   800x600       72.19    75.00    60.32    56.25  
   720x576       50.00  
   720x576i      50.00  
   720x480       60.00    59.94  
   720x480i      60.00    59.94  
   640x480       75.00    72.81    66.67    60.00    59.94  
   720x400       70.08  

Merci par avance.

Dernière modification par Uniphi (Le 06/05/2021, à 11:10)

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#2 Le 05/05/2021, à 21:58

xubu1957

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Bonjour,

Montre, en te servant du  Retour utilisable de commande :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
ubuntu-drivers devices
uname -a

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 05/05/2021, à 22:21

Uniphi

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Merci pour ta réponse smile

Voici les retours demandés :

┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $ubuntu-drivers devices
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $uname -a
Linux industrial 5.8.0-50-generic #56~20.04.1-Ubuntu SMP Mon Apr 12 21:46:35 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                                            Architecture Description
+++-==========================================-==================================================================-============-======================================================================================================
┌─[clement@industrial]─[~]
└──╼ $

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#4 Le 05/05/2021, à 22:40

xubu1957

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Regarde > Résolutions d'écrans, avec des exemples dans le message #7, si tu vois une piste.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 05/05/2021, à 22:55

iznobe

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Bonsoir , ce genre de soucis est souvent lié a la resolution  de l' ecran et son taux de rafraichissement , si les anciens parmaetres ont été conservés et que les nouveaux ecrans ne supportent pas le taux de rafraichissement de l ' ancien moniteur dans la resolution ( du parametre ) ca peut creer ce genre de phenomenes .

Si vous disposez encore d ' un ancien ecran , je vous conseillerez de brancher un ancien et un nouveau afin de verifier les resolutions et rafracihissments que supportent vos moniteurs et cartes graphiques afin d' adapter les nouveaux parametres .

j' espere que mon explication reste assez claire ...


retour COMPLET et utilisable de commande  |  script montage partitions

MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#6 Le 06/05/2021, à 00:08

Uniphi

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

xubu1957 a écrit :

Regarde > Résolutions d'écrans, avec des exemples dans le message #7, si tu vois une piste.

Merci pour ton aide, j'ai noté quelques pistes à tester demain.

Hors ligne

#7 Le 06/05/2021, à 00:11

Uniphi

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

iznobe a écrit :

Bonsoir , ce genre de soucis est souvent lié a la resolution  de l' ecran et son taux de rafraichissement , si les anciens parmaetres ont été conservés et que les nouveaux ecrans ne supportent pas le taux de rafraichissement de l ' ancien moniteur dans la resolution ( du parametre ) ca peut creer ce genre de phenomenes .

Si vous disposez encore d ' un ancien ecran , je vous conseillerez de brancher un ancien et un nouveau afin de verifier les resolutions et rafracihissments que supportent vos moniteurs et cartes graphiques afin d' adapter les nouveaux parametres .

j' espere que mon explication reste assez claire ...

Merci beaucoup pour votre aide !

Oui, pour essayer de corriger le souci j'utilise un écran plus ancien qui fonctionne à merveille. Je vais titiller un peu les réglages comme indiqué demain matin voir si ça peut aider et régler le souci.

Si ça peut aider : Dès l'allumage de l'ordinateur, l'écran est noir, pas uniquement lorsque le PC boot sur Ubuntu.

Je vous donne des nouvelles demain après avoir fait les essais.

Bonne soirée à vous.

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#8 Le 06/05/2021, à 11:09

Uniphi

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Alors petit retour du jour bonjour smile

J'ai suivi les nombreuses pistes proposées hier sans succès. Idem pour la résolution, j'ai à peu à peu près tout essayé, en vain.

En revanche vu que les deux écrans G5 disposent d'une entrée HDMI, j'ai tenté ... Et la surprise, tout fonctionne parfaitement en HDMI.

Donc à priori, le PC n'a pas l'air fan du display port. Pour le coup je vais pas faire le difficile et je viens de commander un second adaptateur VGA vers HDMI pour pouvoir utiliser le second.

Merci à tous pour votre aide précieuse !

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#9 Le 06/05/2021, à 11:25

iznobe

Re : [Résolu] Écran noir sous Ubuntu 20.04

Uniphi a écrit :

Si ça peut aider, j'ai branché les deux écrans en utilisant deux adaptateurs:

1 X VGA vers Display Port

1 X HDMI vers Display Port

Bonjour , des liens vers les adaptateurs ?
ca ne serait pas plutot des adapatateurs DP => VGA et DP => HDMI ?

Cela dit , content qu ton soucis soit resolu wink

Dernière modification par iznobe (Le 06/05/2021, à 11:27)


retour COMPLET et utilisable de commande  |  script montage partitions

MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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