Ubuntu 20.04 le ping fonctionne mais je n'ai pas d'internet

Dante91 · Le 29/06/2021, à 21:55

Bonjour tout le monde,
Après un redémarrage normal, ma ubuntu 20.04 ne se connecte plus à internet.
Le ping 8.8.8.8 fonctionne mais je n'arrive à rien... J'ai essayé de trouver des solutions sur internet mais rien ne fonctionne... J'ai même essayé de supprimer des éléments sur mes disques dur pour la libérer de la mémoire, rien à faire...
Pourriez-vous m'aider svp? Ce problème ne touche que ubuntu. J'écris à travers une VM sous windows 10. Sachez également que je suis en éthernet et non en wifi.

ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: eno1: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UP group default qlen 1000
    link/ether 60:02:92:56:20:0d brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    altname enp4s0
    inet 192.168.1.2/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute eno1
       valid_lft 85306sec preferred_lft 85306sec
    inet6 2a01:cb04:4da:df00:6202:92ff:fe56:200d/64 scope global deprecated dynamic mngtmpaddr 
       valid_lft 6396sec preferred_lft 0sec
    inet6 fe80::6202:92ff:fe56:200d/64 scope link 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: wlp3s0: <BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
    link/ether 34:68:95:4f:95:f9 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
4: ipv6leakintrf0: <BROADCAST,NOARP,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/ether f6:ea:69:a1:85:00 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet6 fdeb:446c:912d:8da::/64 scope global noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 fe80::f4f6:3e16:a768:60a8/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #6 (rev d5)
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #7 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation H87 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Oland [Radeon HD 8570 / R7 240/340 / Radeon 520 OEM]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Oland/Hainan/Cape Verde/Pitcairn HDMI Audio [Radeon HD 7000 Series]
03:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188EE Wireless Network Adapter (rev 01)
04:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)

ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 octets de 8.8.8.8 : icmp_seq=1 ttl=115 temps=3.46 ms
64 octets de 8.8.8.8 : icmp_seq=2 ttl=115 temps=2.99 ms
64 octets de 8.8.8.8 : icmp_seq=3 ttl=115 temps=3.34 ms
64 octets de 8.8.8.8 : icmp_seq=4 ttl=115 temps=3.72 ms
^C
--- statistiques ping 8.8.8.8 ---
4 paquets transmis, 4 reçus, 0 % paquets perdus, temps 3004 ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.993/3.376/3.715/0.260 ms
coucou@coucou:~$ ping ubuntu-fr.org
ping: ubuntu-fr.org: Échec temporaire dans la résolution du nom

xubu1957 · Le 29/06/2021, à 22:00

Bonjour,

Essaye :

sudo ip link set eno1 down

sudo ip link set eno1 up

sudo dhclient eno1

Donne aussi :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

Dante91 · Le 29/06/2021, à 22:04

Bonjour Xubu.
Pour tes 3 premières commandes, je les avais déjà essayées... Malheureusement, cela n'a rien changé...
Voici la dernière :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
03:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8188EE Wireless Network Adapter [10ec:8179] (rev 01)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8188EE mini-PCIe card [103c:197d]
	Kernel driver in use: rtl8188ee
	Kernel modules: rtl8188ee
04:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	DeviceName:  Onboard LAN
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:2b2c]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

xubu1957 · Le 29/06/2021, à 22:08

J'ai eu ce cas > [Résolu] Perte de connexion temporaire

Dante91 · Le 29/06/2021, à 22:15

Merci Xubu.
J'ai lancé la commande

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

On ne sait jamais.

Par contre, comment désactive-t-on l'IPv6 stp?

Dante91 · Le 29/06/2021, à 22:19

Xubu, je viens d'utiliser les commandes suivantes pour désactiver TEMPORAIREMENT IPv6 :

sudo sysctl -w net.ipv6.conf.all.disable_ipv6=1

sudo sysctl -w net.ipv6.conf.default.disable_ipv6=1

Cela a pour effet "d’accélérer" la recherche du site internet... Mais je n'y ai toujours pas accès...

xubu1957 · Le 29/06/2021, à 22:21

Dante91 a écrit :

J'ai lancé la commande
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
On ne sait jamais.

Tu n'avais pas de serveur ? > Explications de la commande et sa variante

Dante91 a écrit :

Par contre, comment désactive-t-on l'IPv6 stp?

Regarde la Doc au § 2.6 > network-manager#modifier_les_parametres_ip_pour_le_partage_d_une_connexion_internet

ylag · Le 30/06/2021, à 11:11

Bonjour,

Dante91 au #1 a écrit :

Après un redémarrage normal, ma ubuntu 20.04 ne se connecte plus à internet.
Le ping 8.8.8.8 fonctionne mais je n'arrive à rien...

Tu étais bien connecté à Internet puisque le ping 8.8.8.8 a produit des retours valables.
L'échec de ping ubuntu-fr.org indique que le problème se situait au niveau de la résolution DNS.
L'IPv6 ne serait pas en cause dans ce cas.

Page de la doc peut-être pertinente : DNS - Système des noms de domaine ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/06/2021, à 11:34)

xubu1957 · Le 01/07/2021, à 10:35

[HS]

Bonjour,

@ylag

Tu es touché par la vague de chaleur au Canada ?

[/HS]

jeange · Le 01/07/2021, à 10:38

Salut,
[HS]
vu son profil, il est relativement au frais
[/HS]

ylag · Le 01/07/2021, à 10:40

[HS]

Bonjour,

@xubu1957

Un peu, mais pas autant que sur la côte ouest ; ça semble s'estomper un peu à partir d'aujourd'hui pour nous.

A+

[/HS]

Dante91 · Le 01/07/2021, à 18:47

Bonjour Messieurs @xubu1957 et @ylag.
Vos solutions ont permis à un moment donné de retrouver une navigation normale...
cependant à chaque redémarrage, je retrouve le même problème et vos solutions ne fonctionnent plus...
Pourriez-vous m'aider à nouveau svp?

xubu1957 · Le 01/07/2021, à 18:57

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

_ _ _

Donne un retour de :

sudo apt update

Dante91 · Le 01/07/2021, à 19:20

Même avec une connexion partagée, ça ne fonctionne pas...

coucou@coucou-500-511nf:~$ sudo apt update 
[sudo] Mot de passe de coucou : 
Err :1 https://download.virtualbox.org/virtualbox/debian eoan InRelease                                                                                                                                      
  Erreur temporaire de résolution de « download.virtualbox.org »
Err :2 http://archive.canonical.com/ubuntu focal InRelease          
  Erreur temporaire de résolution de « archive.canonical.com » 
Err :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « repo.protonvpn.com »
Err :4 https://updates.signal.org/desktop/apt xenial InRelease 
  Erreur temporaire de résolution de « updates.signal.org »
Err :5 https://repo.skype.com/deb stable InRelease             
  Erreur temporaire de résolution de « repo.skype.com »
Err :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :7 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
Err :8 https://dl.winehq.org/wine-builds/ubuntu focal InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « dl.winehq.org »
Err :9 http://ppa.launchpad.net/lutris-team/lutris/ubuntu focal InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « ppa.launchpad.net »
Err :10 https://packages.microsoft.com/repos/ms-teams stable InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « packages.microsoft.com »

xubu1957 · Le 01/07/2021, à 19:29

Err :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « repo.protonvpn.com »

C'est pas un problème avec le vpn ?

Je ne suis pas apte à gérer ce bidule.

ylag · Le 01/07/2021, à 19:48

Bonsoir,

Dante91 au #12 a écrit :

Vos solutions ont permis à un moment donné de retrouver une navigation normale...

Faudrait détailler ce que tu as fait pour retrouver une connexion normale.

Il y a probablement une conf foireuse quelque part dans ton accès internet qui nuit à la résolution DNS, mais je ne sais pas vers où t'aiguiller, désolé...

A+

Dernière modification par ylag (Le 01/07/2021, à 19:56)

xubu1957 · Le 01/07/2021, à 19:57

https://protonvpn.com/support/linux-vpn-setup/ appears to have out of date instructions, since resolvconf has been deprecated for systemd-resolved instead. Maybe contact support about that. Perhaps you are following different instructions? Please don't make us search and guess for things obvious to you.
semble avoir des instructions périmées, puisque resolvconf a été déprécié au profit de systemd-resolved. Contactez peut-être le support à ce sujet. Peut-être suivez-vous des instructions différentes ? Ne nous obligez pas à chercher et à deviner des choses évidentes pour vous.

Je vois cette info dans > [ubuntu]Having trouble setting up ProtonVPN (NEW USER)

Dante91 · Le 01/07/2021, à 21:54

Merci pour cette information @xubu1957. Malheureusement, ce n'est pas suffisant... As tu d'autres idées en tête?

@xubu1957 et @ylag, voici toutes les actions entreprises de mon côté pour résoudre mon problème, en plus des actions pour le VPN :

####################################
# Actions pour installer protonvpn #
####################################

sudo dpkg -i protonvpn-stable-release_1.0.1-1_all.deb 
sudo apt update 
sudo apt-get install protonvpn-cli
sudo protonvpn d
sudo protonvpn configure
sudo pip3 uninstall protonvpn-cli
sudo apt autoremove 
sudo apt autoclean 
sudo pip3 uninstall protonvpn-cli
sudo apt-get install protonvpn

#############################################
# Actions pour résoudre mon problème de DNS #
#############################################

sudo apt update && sudo apt upgrade 
sudo apt update && sudo apt upgrade 
sudo iptables -L
sudo ip link set eno1 down
sudo ip link set eno1 up
sudo dhclient eno1 
sudo apt update 
sudo vi /etc/network/interfaces
sudo service network-manager restart
sudo rm /etc/network/interfaces
sudo ip link set eno1 down 
sudo ip addr flush eno1 
sudo ip link set eno1 up
sudo dhclient -r
sudo dhclient
sudo tcpdump -nnvv -i eno1 udp port 53
sudo apt install net-tools
sudo vi  netstat -pnt
sudo vi /etc/sysctl.conf
sudo sysctl -w net.ipv4.tcp_timestamps=0
sudo vi /etc/sysctl.conf
sudo vi /etc/netplan/01-network-manager-all.yaml
sudo netplan generate
sudo netplan apply
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
sudo sysctl -w net.ipv6.conf.all.disable_ipv6=1
sudo sysctl -w net.ipv6.conf.default.disable_ipv6=1
dpkg -l | awk '/^rc/ && !/sql/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
sudo $systemd-resolve --flush-caches
sudo systemd-resolve --flush-caches
sudo vi /etc/NetworkManager/NetworkManager.conf
sudo service network-manager restart
sudo sysctl -w net.ipv6.conf.all.disable_ipv6=1
sudo sysctl -w net.ipv6.conf.default.disable_ipv6=1
sudo service network-manager restart
sudo systemd-resolve --flush-caches
sudo systemd-resolve --statistics
sudo apt update 

#######################################
# Actions pour désinstaller protonvpn #
#######################################

sudo apt autoremove --purge protonvpn
sudo apt autoremove 
sudo apt autoclean

Vraiment merci à vous 2 pour votre aide précieuse

xubu1957 · Le 22/09/2021, à 06:07

Bonjour,

Pour info :

> askubuntu.com/questions/1319033/internet-stops-working-after-installing-protonvpn

Dans Askubuntu, le 19/03/2021, User.cpp a écrit :

I found out I had two extra connections that had remained there and the system was trying to route through them, so after identifying them I simply did
J'ai découvert que j'avais deux connexions supplémentaires qui étaient restées là et que le système essayait de les acheminer, donc après les avoir identifiées j'ai simplement fait
sudo nmcli connection delete pvpn-killswitch
sudo nmcli connection delete pvpn-ipv6leak-protection
After that rebooting solved everything. Après cela, le redémarrage a tout résolu.

repris dans ce fil

Dante91 · Le 22/09/2021, à 10:53

Bonjour @xubu1957.
Merci pour ta réponse.

J'avais finalement trouvé le problème.
Je n'avais pas tout désinstaller.
J'ai donc fait une purge des paquets de protonvpn et j'ai retrouvé mon accès.
excuse moi de ne pas avoir mis la solution en ligne.

Encore merci pour ta réponse.

Dante91

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#1 Le 29/06/2021, à 21:55

Ubuntu 20.04 le ping fonctionne mais je n'ai pas d'internet

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Re : Ubuntu 20.04 le ping fonctionne mais je n'ai pas d'internet

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