Ubuntu-fr

FLXFLX

[Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,
J'ai à peu près le même problème que Zakabou...

J'ai installé xubuntu sur un autre PC sans problème avec la même clé.

Quand j'essaye de le faire sur celui-là (Dell Vostro 1000), j'arriive au moment où je peux choisir installation entre normale ou minimale, etc...
J'ai essayé d'abord l'installation normale avec mise à jour et logiciels tiers, puis finalement installation minimale tout court.
Ça dit "preparing ubuntu-drivers", puis tout est bloqué. Un peu plus tard, l'ordinateur s'éteint.

J'ai nettoyé ventilateur et processeur à l'air sec, comme dit au-dessus. Ça ne change rien.

Le but est bien de dégager Windows (XP sur celui là), alors je ne sais pas si c'est une bonne idée de partitionner sous Windows, comme le propose hellas...

Quelqu'un a une idée ?

Dernière modification par FLXFLX (Le 27/01/2024, à 17:12)

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,

Combien de RAM, quelle version d'Ubuntu ?

Modèle bizarre > § 8 liste_portables_dell#vostro

_ _ _

Voir aussi > un fil de 2020 et le message de Caribou22 pour les matériels anciens.

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/08/2021, à 15:36)

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Nasman

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Le partitionnement ne doit pas se faire depuis Windows, tu dois juste dégager de l'espace non alloué qui sera utilisable pour l'installation de xubuntu.

Néanmoins il faudrait procéder ainsi :
- démarrer en mode "Live" (option démarrer sans installer)
- à l'apparition du bureau, ouvrir un terminal avec crtl+alt+t
Taper à l'intérieur

sudo fdisk -l

(SUDO FDISK -L en minuscule)
poster le résultat
Ceci permettra de voir le partitionnement actuel et de voit quelle stratégie de partitionnement adopter (type de table de partitions, tout effacer ou garder des partitions existantes contenant des données...)
Ton pc fonctionne-t-il en 64 bits ? (pas évident s'il y a un XP - vieux PC ?)

---

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Waouh vous êtes des rapides !

Selon internet,
- 2048 Mo de RAM.
- processeur AMD Mobile Turion 64 X2 TL-56 , compatible 64 bit

J'essaye avec Xubuntu 21.04.1, je viens de me rendre compte que c'est pas le plus malin parce que c'est pas LTS...

Effectivement, ça a l'air bizarre, xubuntu avec les Dell Vostro 1000...

Aucun problème pour démarrer en mode live. J'arrive tout de suite avec le résultat de fdisk -l.

Dernière modification par FLXFLX (Le 03/08/2021, à 17:26)

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Okay. Alors pas si simple finalement.

Le mode live marchait super bien avant que j'essaye d'installer.

Cette fois, ça m'a affiché ça :

[     0.259549] ..MP-BIOS bug: 8254 timer not connected to IO-APIC
[     0.488342] ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - Z00C (20201113/dspkginit
-438)
[     0.488394] ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - Z00C (20201113/dspkginit
-438)
[     0.515469] ACPI Error: Needed type [Reference], found [Device] (____ptrval____) (20201113/exresop-66)
[     0.515522] ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [Unload] (20201113/dswexec-431)
[     0.515640] ACPI Error: Aborting method \_SB.PCIO._OSC due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20201113/psparse-529)
[     3.178149] ata3: softreset failed (device not ready)

La première ligne parle de l'APIC, exactement comme dans la liste de xubu1957...

Ça démarre quand même en mode live au bout d'un moment, mais ça plante, c'est lent. À force de patience, je vais pouvoir vous partager le réusltat de fdisk -l.

Dernière modification par FLXFLX (Le 03/08/2021, à 17:08)

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

xubuntu@xubuntu:~$ sudo fdisk -l
Disk /dev/loop0: 1.64 GiB, 1759084544 bytes, 3435712 sectors
Units:  sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical) : 512 bytes / 512 bytes
I/0 size (minimum/optimal) : 512 bytes / 512 bytes

Disk /dev/sda: 74.53 GiB, 80026361956 bytes, 156301488 sectors
Disk model: ST980811AS
Units:  sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical) : 512 bytes / 512 bytes
I/0 size (minimum/optimal) : 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: dos
Disk identifier: 0xeede9d79

Device       Boot       Start              End         Sectors        Size   Id   Type
/dev/sda1                    63         240974         240912   117.6M   de   Dell Utility
/dev/sda2   *        240975   156280319   156039345     74.4G    7   HPFS/NTFS/exFAT

Disk /dev/sdb: 3.73 GiB, 4009754624 bytes, 7831552 sectors
Disk model:
Units:  sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical) : 512 bytes / 512 bytes
I/0 size (minimum/optimal) : 512 bytes / 512 bytes
Disklabel type: gpt
Disk identifier: 3007B0BE-CA4D-4907-A85D-94C8F24CDD69

Device              Start           End    Sectors    Size   Type
/dev/sdb1             64   3813615   3813552   1.8G   Microsoft basic data
/dev/sdb2   3813616   3823655       10040   4.9M   EFI System
/dev/sdb3   3823656   3824255           600   300K   Microsoft basic data
/dev/sdb4   3825664   7831488   4005825   1.9G   Linux filesystem

xubuntu@xubuntu:~$

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

OK xubu1957, je viens de voir que tu me renvoyais sur d'autres discussions.

Je vais commencer par essayer avec une version plus ancienne, du coup. Et en 32 bit.

Dernière modification par FLXFLX (Le 03/08/2021, à 17:25)

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Vu > askubuntu.com/questions/372187/12-04-kernel-panic-not-syncing-io-apic-timer-doesnt-work, il doit falloir modifier des parametres_pour_le_noyau_linux

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Nuliel

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,
Tu peux aussi donner

sensors

pour vérifier que le pc a pas trop chaud
As tu changé la pâte thermique?

Dernière modification par Nuliel (Le 03/08/2021, à 19:30)

---

[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,

Non, pas changé la pâte thermique, j'ai juste nettoyé le ventilo et processeur (qui en avaient besoin).

senxubuntu@xubuntu:~$ sensors
k8temp-pci-00c3
Adapter: PCI adapter
Core0 Temp:   +32.0°C
Core0 Temp:   +43.0°C
Core1 Temp:   +42.0°C
Core1 Temp:   +38.0°C

xubuntu@xubuntu:~$

Je suis en train d'essayer avec Xubuntu 16.04 32 bit.

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bon. Ça a l'air d'aller mieux en rajoutant "noapic nolapic acpi=off" aux options de boot.

J'ai l'impression que ça marche, ça m'a l'air possible de rendre ça définitif si installation.

Le problème maintenant, c'est que je ne détecte aucun réseau wi-fi.
C'était prévenu dans la liste de xubu1957 : https://doc.ubuntu-fr.org/liste_portables_dell#vostro.
C'est aussi le cas sou Debian, apparemment : https://wiki.debian.org/InstallingDebia … Vostro1000.

Je pense que je vais donc en parler avec l'ami pour qui j'essaye ça, peut-être qu'il préférera rester sous Windows et pouvoir utiliser sa carte réseau.
Peut-être aussi que vous avez des idées pour solutionner ça ? Mais on s'écarte du sujet, là.

Dernière modification par FLXFLX (Le 04/08/2021, à 11:54)

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,

Montre la carte wifi :

lspci -nnk | grep 0280 -A3

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FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

xubuntu@xubuntu:~$ lspci -nnk | grep 0280 -A3
05:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4311 802.11b/g WLAN [14e4:4311] (rev 01)
	Subsystem: Dell Wireless 1390 WLAN Mini-Card [1028:0007]
	Kernel driver in use: b43-pci-bridge
	Kernel modules: ssb, wl
xubuntu@xubuntu:~$

J'essaye l'installation en gardant Windows à côté.

Dernière modification par FLXFLX (Le 04/08/2021, à 12:27)

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Tente les commandes ci dessous :

03:00.0 Network controller [0280]: Broadcom Corporation BCM4311 802.11a/b/g [14e4:4312] (rev 01)
    Subsystem: Hewlett-Packard Company Broadcom 802.11a/b/g WLAN [103c:1361]
    Kernel driver in use: wl
    Kernel modules: ssb, wl

Le pilote b43 supporte cette puce wifi, actuellement c'est pilote wl qui est chargé. Il faut utiliser la commande purge pour désinstaller les fichiers de configuration du pilote wl :

sudo apt purge bcmwl-kernel-source

Désinstalle aussi les paquets sta :

sudo apt purge broadcom-sta-*

Supprime et réinstalle le firmware b43 :

sudo apt purge firmware-b43-installer b43-fwcutter
sudo apt update
sudo apt install firmware-b43-installer

Redémarre ensuite.

> [RESOLU] Wifi HP portable ne se lance pas

---

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FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Et ben... Zut alors.
L'installation s'est lancée, est allé plus loin qu'avant. Là, j'en suis au moment où on n'a plus qu'à attendre.
Mais l'ordinateur s'est éteint, encore une fois.
J'ai pas vu quand, j'étais ailleurs.
Je réessaye.

lucmars

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Et ben... Zut alors.
L'installation s'est lancée, est allé plus loin qu'avant. Là, j'en suis au moment où on n'a plus qu'à attendre.
Mais l'ordinateur s'est éteint, encore une fois.
J'ai pas vu quand, j'étais ailleurs.
Je réessaye.

En mode essai l'ordi s'éteint-il également ? Si non envisages un disque moribond que par ailleurs tes tentatives d'installe n'arrangeraient pas son état.

Audites-le avec smartmontools (voir doc) car, meme si ce n'est pas la cause, inutile de poursuivre avec un mauvais disque.

Notes que dans ce contexte, l'apparent bon fonctionnement de XP n'est pas une réfèrence.

---

Gaulois Matter !

Nuliel

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

+1 pour le disque, je rajoute de suivre la température, par exemple avec

watch sensors

parce qu'un pc aussi vieux chauffe beaucoup, et se coupe lorsque la température est trop haute (si la pâte thermique est sèche car trop vieille, ça peut expliquer des extinctions).

---

[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Salut !

Alors c'était long, mais Xubuntu 16.04 est installé.

J'ai un petit doute et je me sens un peu bête...
Rien n'est sûr, mais je me suis dit qu'il était possible que l'ordi se mette en veille, bêtement, en fait.
Alors on s'est relayé à plusieurs pour jouer de la souris régulièrement pendant l'installation qui a bien duré 4h.

Là, tout marche bien, apparemment. Vachement mieux que sur Windows, qui était tout lent.

Avant tout ça, j'avais fait un diagnostic dans le BIOS et un test du disque avec la clé live.
Je vais voir smartmontools quoi qu'est-ce.

La température a l'air bonne, j'ai du 60°C grand max.

Reste encore le problème de la carte réseau. Je vais essayer la solution de xubu1957.

Je fais d'autres choses dans la vie en même temps, alors ça va pas être tout de suite.
En tous cas j'étais pas bien parti, et là c'est vachement mieux, c'est super !

Peut-être qu'on peut changer le sujet en "installation de Xubuntu sur Dell Vostro 1000" ?

Dernière modification par FLXFLX (Le 05/08/2021, à 14:11)

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Salut bien,

Alors j'ai fait un test du disque avec smartmontools.

Je sais pas lire le résultat... Peut-être que vous oui ?
J'ai l'impression que ça dit que le disque est vieux.

lamarmite@lamarmite:~/Bureau$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
[sudo] Mot de passe de lamarmite : 
smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [i686-linux-4.15.0-142-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Momentus 5400.3
Device Model:     ST980811AS
Serial Number:    5LY87TRV
Firmware Version: 3.CDD
User Capacity:    80 026 361 856 bytes [80,0 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Tue Aug 10 12:54:05 2021 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  426) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					No General Purpose Logging support.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  84) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0001)	SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   102   097   006    Pre-fail  Always       -       4975331
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   085    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       2619
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   076   060   030    Pre-fail  Always       -       13035551784
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       4086
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   034    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       2712
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   079   037   045    Old_age   Always   In_the_past 21 (0 2 21 18 0)
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1098
193 Load_Cycle_Count        0x0032   005   005   000    Old_age   Always       -       191581
194 Temperature_Celsius     0x0022   021   063   000    Old_age   Always       -       21 (0 11 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   066   055   000    Old_age   Always       -       18419602
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
202 Data_Address_Mark_Errs  0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      4053         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%         1         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%         0         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

lamarmite@lamarmite:~/Bureau$ 

FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

La carte wifi marche bien, nickel super !
Merci pour ça Xubu1957.

Sinon, personne pour m'aider à lire l'analyse smartmontools ?

Si le disque est bon, c'est bon, j'aurais plus qu'à résumer et on pourra marquer résolu.

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Bonjour,

Je viens de regarder sur Wikipedia et lea-linux.org/documentations/Hardware-hard_plus-smart

Dernière modification par xubu1957 (Le 10/08/2021, à 15:00)

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FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Merci Xubu1957, t'es un peu génial quoi.
J'ai d'abord bloqué devant wikipédia, mais tout est super bien expliqué dans ton deuxième lien.
Le disque dur est pas bien, si je comprends. Il va falloir le changer.

Sinon, pour résumer l'installation sur Dell Vostro 1000 (corrigez moi si j'ai compris de travers) :

- J'ai cru, en lisant que le processeur était "compatbile" 64 bits pouvoir installer une version Xubuntu 64 bits, ce qui ne marchait pas bien. Je suis donc revenu à une version 32 bits.
- J'étais parti sur Xubuntu 21.04, j'ai fini par revenir à Xubuntu 16.04.
- L'APIC n'était pas compatible. J'ai ajouté (la totale) "noapic nolapic acpi=off" aux options de boot avec la clé live.
- Une fois l'installation terminée, j'ai modifié cette ligne dans le GRUB : "GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi=force lapic"".
- La carte réseau de marchait pas : j'ai suivi les indications de Laurent85 via Xubu1957 :

Tente les commandes ci dessous :

Le pilote b43 supporte cette puce wifi, actuellement c'est pilote wl qui est chargé. Il faut utiliser la commande purge pour désinstaller les fichiers de configuration du pilote wl :

sudo apt purge bcmwl-kernel-source

Désinstalle aussi les paquets sta :

sudo apt purge broadcom-sta-*

Supprime et réinstalle le firmware b43 :

sudo apt purge firmware-b43-installer b43-fwcutter
sudo apt update
sudo apt install firmware-b43-installer

Redémarre ensuite.

> [RESOLU] Wifi HP portable ne se lance pas

J'ai fini par me rendre compte que le disque était craignos alors je vais le changer, et finalement tout ira bien !

Dernière modification par FLXFLX (Le 10/08/2021, à 15:24)

xubu1957

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Je peux chercher, mais je ne comprends pas tout ce que je ramène sur le forum.

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Nuliel

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Est ce que le paramètre acpi=force est obligatoire? Et lapic? Qu'est ce qu'il se passe sans? En fait l'idéal c'est d'avoir le moins de paramètres.

Normalement un processeur supporte le 64 bits ou pas du tout (dans ce cas tu as un message très clair et ça démarre pas).

Quant au rapport smart, ton disque a eu chaud, trop chaud!!! Le pc a été nettoyé?
Certaines valeurs sont gigantesques, mais c'est probablement dû au constructeur plus qu'à un pb de santé du disque.
Il a beaucoup parqué (la tête se lève pour éviter qu'en cas de vibration/choc la tête frappe le plateau), peut être un peu beaucoup. Ce qui m'étonne c'est les 4000 heures de fonctionnement alors que le pc est quand même vieux.
En vrai je pense que tu peux continuer à l'utiliser, mais fait quand même des sauvegardes régulières (voire automatiques )

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FLXFLX

Re : [Résolu] Ordinateur s'éteint pendant l'installation

Sans acpi=force, le pc ne s'éteint pas tout seul.

Par contre lapic, je sais pas... J'ai fait comme là : https://askubuntu.com/questions/372187/ … oesnt-work sans vraiment chercher plus loin. Je crois que LAPIC fait partie du APIC, donc, oui, pas nécessaire.

Le PC a été récupéré sous une maxi-tonne de poussière.
Je l'ai nettoyé, et les température "sensors" sont maintenant autour de 50-55°C.

J'ai été vite sur le 32/64 bit. Il m'a semblé lire quelque part (mais je retrouve plus) une phrase du genre "c'est un pc full 32 bit avec un processeur compatible 64 bit".
J'ai pas réfléchi, j'ai pris une version 32 bit.

J'ai désinstallé Windows, et là tout marche bien, mais lentement. Le disque dur tout vieux fatigué a l'air d'être une option simple.
J'ai lu ça :
"L'attribut Pre-Fail indique que si l'indice VALUE est inférieur à THRESH alors une panne est imminente, il faut prévoir un remplacement."
là : https://lea-linux.org/documentations/Ha … plus-smart

Dernière modification par FLXFLX (Le 10/08/2021, à 16:56)