Problème de désinstallation et réinstallation

chrisauf · Le 12/08/2021, à 15:12

Bonjour,
J'ai voulu installer Ubuntu 20.04 LTS sur mon nouveau portable ASUS VivoBook F414MA-EK715T-R429M en dual boot W10, avec la même clef USB avec laquelle je l'avais installé sur le précédent. J'ai donc partitionné le disque dur puis j'ai bien indiqué une installation en français. Mais il s'est installé en anglais US et il a été impossible de changer cela par la suite. J'ai donc suivi toutes ces indications, U 20.04 s'est visiblement désinstallé et là ont commencé les problèmes car 1) le grub n'est pas désinstallé 2) les icônes et leurs indications présentées sur ce site pour illustrer les étapes à suivre ne ressemblent pas du tout à celles que je vois sur mon ordinateur 3) le nom de ma clef USB est toujours indiqué dans les options de démarrage Windows où seuls Windows et ma clef figurent et 4) je ne peux pas réinstaller Ubuntu avec ma clef.
Comment résoudre ces problèmes et réinstaller correctement U 20.04 en dual boot et en français?
Merci pour votre aide à une ignare permanente....
Cordialement

Modération

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Dernière modification par chrisauf (Le 12/08/2021, à 22:33)

geole · Le 12/08/2021, à 15:40

Bonjour
Tu as réussi une fois à booter avec ta clé usb et à installer.....
Alors, respire un bon coup et tente de rebooter d'une façon semblable. Rien ne devrait s'y opposer.
Puis lance une installation en faisant bien attention.
Si toujours le même problème, évite de dé-installer, cela doit être rectifiable.

chrisauf · Le 12/08/2021, à 15:50

Bonjour,
Merci pour ta réaction rapide.
C'est bien là un des problèmes, je ne peux plus redémarrer sur la clef. J'ai un écran qui dit
"GNU GRUB version 2.04
Minimal BASH-like editing is supported. For the first word, TAB lists possible command completions. Anywhere else TAB lists possible device or file completions.
grub>_ "
C'est du chinois pour moi.... La seul chose que j'ai réussi à faire c'est retomber sur W10 après avoir tapé "exit" et entrée 2 fois d'affilée

Dernière modification par chrisauf (Le 12/08/2021, à 15:51)

Qid · Le 12/08/2021, à 16:24

chrisauf a écrit :

je ne peux plus redémarrer sur la clef.

quel est la touche que tu utilise pour choisir sur quoi tu démarre au moment ou tu allumes l'ordi !?
parce que là je mets ma main à coupé qu'on est sur les restes du grub installé (cf ton point 1)
d'ailleurs pour répondre à tes autres points :
2) en même temps je n'ai rien contre ce site mais le tuto que tu as suivi n'a rien d'officiel puisque ne venant pas d'ubuntu(-fr) donc il n'est très certainement pas à jour (cela dit pour te donner un peu raison les nôtres ne le sont pas forcément toujours tous non plus)
3) ce point n'est pas clair...
4) déjà faudrait pouvoir redémarrer la clef comme on est entrain d'essayer de te faire faire et après faut bien choisir français dans l'installateur cela dit je ne voudrais pas dire mais il y a un gestionnaire de langue dans le système pour justement pouvoir changer sa langue facilement une fois qu'il est installé et ce sans réinstaller... mais bon c'est trop tard...

chrisauf · Le 12/08/2021, à 17:02

@Qid
Merci pour ta réponse.
Après au moins 5 tentatives infructueuses, j'ai enfin réussi à réinstaller avec la clef, et en français cette fois, ouf!
Oui MAIS... cette fois-ci je n'ai pas d'internet....Il ne figure nulle part, ni en haut sur la barre de démarrage, ni dans les paramètres, comme sur mon ordinateur précédent. En recherchant dans les paramètres, la fenêtre qui s'ouvre dit qu'il n'y a aucun adaptateur Wi-Fi trouvé. Et une fois cette fenêtre fermée, on ne retrouve plus le WiFi dans les paramètres! Pourtant, côté W10 le WiFi fonctionne parfaitement et je me connecte à internet. A noter que sur ce clavier il n'y a pas non plus de touche mode avion comme sur le précédent.

Qid · Le 12/08/2021, à 18:18

Et quel est la carte wifi en question ?

lspci

Tu ne peux pas câbler au moins temporairement l'ordi ?

chrisauf · Le 12/08/2021, à 18:50

Je ne peux pas câbler car pas de prise LAN sur mon ordi... et je ne peux pas non plus mettre le retour du terminal car pour avoir accès à l'internet je suis obligée d'utiliser un autre ordinateur sans Ubuntu. Donc je joins l'image https://imageshack.com/i/pnHmvZTtj j'espère que ça aide comme réponse

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.}

Dernière modification par cqfd93 (Le 12/08/2021, à 22:16)

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 18:53

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

sudo apt update && sudo apt install rtl8821ce-dkms

pour installer le pilote le la carte wifi.

Voir le § 2 et le début du § 3 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier, pour désactiver le secure-boot.

chrisauf · Le 12/08/2021, à 20:00

@xubu1957
Merci pour cette astuce. Voici le retour

m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$ sudo apt update &&sudo apt installrtl8821ce-dkms
[sudo] Mot de passe de m : 
Err :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease                
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease         
  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
Err :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Lecture des listes de paquets... Fait  
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
262 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/focal/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/focal-updates/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/focal-backports/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/focal-security/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.
E: L'opération installrtl8821ce-dkms n'est pas valable
m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$

Dernière modification par chrisauf (Le 12/08/2021, à 20:01)

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 20:24

Il manquait deux espaces dans la commande recopiée :

sudo apt update &&sudo apt installrtl8821ce-dkms

Tente :

sudo apt install rtl8821ce-dkms

chrisauf · Le 12/08/2021, à 20:54

m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$ sudo apt install rtl8821ce-dkms
[sudo] Mot de passe de m : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet rtl8821ce-dkms
m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 20:59

On dirait que la connexion n'est pas établie.

Je ne suis pas un spécialiste du réseau.

_ _ _

chrisauf a écrit :

Pourtant, côté W10 le WiFi fonctionne parfaitement

J'avais conservé cette réponse :

Le 10/01/2017, Bougron a écrit :

Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows. Sous windows
powercfg /hibernate off
- Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques utilisés par windows : Les partitions NTFS, le WIFI et probablement le bluetooth.
Ce fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.(...)

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/08/2021, à 21:04)

chrisauf · Le 12/08/2021, à 21:13

J'ai refait correctement la procédure de #8, ça m'a téléchargé une liste énorme et maintenant ça c'est arrêté à ça depuis 10 minutes

Outil de configuration des paquets
┌Configuring Secure Boot ├────────────────────────┐
│ │
│ Your system has UEFI Secure Boot enabled.
│
│ UEFI Secure Boot requires additional configuration to work with
│ third-party drivers.
│
│ The system will assist you in configuring UEFI Secure Boot. To permit
│ the use of third-party drivers, a new Machine-Owner Key (MOK) has been
│ generated. This key now needs to be enrolled in your system's firmware.
│
│ To ensure that this change is being made by you as an authorized user,
│ and not by an attacker, you must choose a password now and then confirm
│ the change after reboot using the same password, in both the "Enroll
│ MOK" and "Change Secure Boot state" menus that will be presented to you
│
│ <Ok>

Je n'ai pas eu le temps de faire ce qui est proposé en #10.
Et maintenant?

Dernière modification par chrisauf (Le 12/08/2021, à 21:18)

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 21:15

│ Your system has UEFI Secure Boot enabled.

traduction a écrit :

L'amorçage sécurisé UEFI est activé sur votre système.

La Doc > desactiver_secure_boot

chrisauf · Le 12/08/2021, à 21:45

J'ai désactivé secure boot et refait ce qui est proposé en #10 et voilà ce que ça donne

m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$ sudo apt install rtl8821ce-dkms
[sudo] Mot de passe de m : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
rtl8821ce-dkms est déjà la version la plus récente (5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 550 non mis à jour.
1 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Paramétrage de rtl8821ce-dkms (5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3) ...
Removing old rtl8821ce-5.5.2.1 DKMS files...

-------- Uninstall Beginning --------
Module:  rtl8821ce
Version: 5.5.2.1
Kernel:  5.4.0-26-generic (x86_64)
-------------------------------------

Status: This module version was INACTIVE for this kernel.
depmod....

DKMS: uninstall completed.

------------------------------
Deleting module version: 5.5.2.1
completely from the DKMS tree.
------------------------------
Done.
Loading new rtl8821ce-5.5.2.1 DKMS files...
Building for 5.4.0-26-generic
Building initial module for 5.4.0-26-generic
Secure Boot not enabled on this system.
Done.

rtl8821ce.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/5.4.0-26-generic/updates/dkms/

/etc/modprobe.d/dkms.conf: added 'blacklist rtw88_8821ce'
depmod...

DKMS: install completed.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9) ..
.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
m@m-VivoBook-ASUS-Laptop-E410MA-R429MA:~$

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 21:47

 550 non mis à jour.

Tu ne vas pas griller le forfait du téléphone, pour tenter les mises à jour ?

sudo apt full-upgrade

chrisauf · Le 12/08/2021, à 21:48

Non, il est branché sur le wifi de la maison. Je continue donc

chrisauf · Le 12/08/2021, à 22:31

Euh, là maintenant ça ne va plus du tout.
J'ai fait toutes les mises à jour, j'ai pu apercevoir que dans le menu démarrage le wifi était enfin présent mais maintenant je ne peux cliquer sur rien car j'ai tout l'écran qui sautille avec plein de rayures horizontales et les fenêtres, les icônes et même le lanceur se déplacent continuellement,.... et ce malgré plusieurs redémarrages.
Je ferais peut-être mieux de re-désinstaller Ubuntu et recommencer avec une nouvelle installation ?

Dernière modification par chrisauf (Le 13/08/2021, à 06:57)

xubu1957 · Le 12/08/2021, à 22:36

Tu n'aurais pas récupéré un noyau 5.11 ?

Quelle est la carte graphique ?

Qid · Le 12/08/2021, à 23:09

chrisauf a écrit :

Non, il est branché sur le wifi de la maison. Je continue donc

Je ne voudrais pas dire mais théoriquement un téléphone utilisé en tant que modem ne peut pas être simultanément connecté en WiFi...

chrisauf · Le 13/08/2021, à 07:15

@xubu1957 #19
D'après le descriptif c'est une Intel HD Graphics 605. Je ne sais pas comment fournir plus d'infos depuis l'ordi lui-même, vu que sur Ubuntu le problème continue et j'ai le lanceur au milieu de l'écran...

xubu1957 · Le 13/08/2021, à 07:50

Bonjour,

Il faut attendre des intervenants plus calés que moi.

chrisauf · Le 13/08/2021, à 09:56

Bonjour
Je suivrai ton conseil. Merci toutefois pour ton aide depuis hier.
Je pense que je ferais mieux de désinstaller complètement et proprement U 20.04 autrement qu'en suivant ce tuto puis essayer de le réinstaller. La Doc dit d'utiliser OS-Uninstaller mais je n'ai pas compris comment faire ni si ce desinstallateur est présent sur ma clef U 20.04.

Qid · Le 13/08/2021, à 10:36

Ce qui est sûr c'est que osuninstaller n'est présent sur aucun ISO d'Ubuntu officiel... Par contre de tête il me semble qu'il est présent dans emmabuntu... Mais bon pourquoi il ne pourrait pas s'installer en live !?

chrisauf · Le 13/08/2021, à 10:48

Le problème est de réussir à enlever le GRUB qui reste pour que la désinstallation soit complète et me permette de réinstaller correctement

Dernière modification par chrisauf (Le 13/08/2021, à 10:49)

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