Impossible de télécharger le Driver Plug-in pour imprimante HP

ylag · Le 29/08/2021, à 22:00

Bonsoir,

grigouille a écrit :

Tu as bien supprimé hplip comme écrit dans la doc ? Tu n'as donné aucun retour de commande.

8. Désinstaller la dernière version de HPLIP

Je crois que ça n'a pas été fait correctement...?

A+

filubuntu · Le 30/08/2021, à 00:32

Pour les 4 dernières commandes, j'étais resté dans le dossier Hplip (où j'avais fait "sudo make uninstall").
J'aurais peut-être dû revenir à la racine avant de taper ces 4 commandes ? C'est pas trop clair dans le lien.
Si c'est ça, je recommence tout.

ylag · Le 30/08/2021, à 09:59

Bonjour,

filubuntu a écrit :

Pour les 4 dernières commandes, j'étais resté dans le dossier Hplip (où j'avais fait "sudo make uninstall").
J'aurais peut-être dû revenir à la racine avant de taper ces 4 commandes ?

Puisque tu as utilisé le chemin absolu vers les fichiers à supprimer, le dossier à partir duquel la commande rm a été lancée ne devrait pas entrer en ligne de compte dans ce cas.

Le fait de ne pas avoir eu de retour est normal lorsque la commande s'effectue sans erreurs
Pour avoir un retour, tu aurais pu ajouter l'option « -v » pour retour verbeux ou « -i » pour mode intéractif qui demande confirmation pour la suppression de cahque fichier.

Par contre, si tu as réinstallé le hplip des dépôts avant d'avoir désinstallé la version en .run pourrait bien avoir causé certains problèmes...?
Faudrait l'avis de @grigouille sur ce point.

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/08/2021, à 14:09)

grigouille · Le 30/08/2021, à 11:01

Essaie

sudo apt remove hplip

sudo apt autoremove

sudo apt install hplip

filubuntu · Le 30/08/2021, à 16:19

Ça donne ça :
Dans la deuxième commande il y a des avertissements et dans la troisième, il n'arrive pas à ouvrir un dossier...

phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt remove hplip
[sudo] Mot de passe de phil : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  hplip-data libhpmud0 libllvm11 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel shim
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  hplip hplip-gui
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 2 à enlever et 8 non mis à jour.
Après cette opération, 687 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
(Lecture de la base de données... 454325 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de hplip-gui (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.64ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu
1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) .
..
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.24-1u
buntu3) ...
phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt autoremove
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  hplip-data libhpmud0 libllvm11 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel shim
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 10 à enlever et 8 non mis à jour.
Après cette opération, 103 Mo d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
(Lecture de la base de données... 454223 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Suppression de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/ui5 » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/scan » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/prnt » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/pcard » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/installer » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/fax » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/copier » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/base/pexpect » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Suppression de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de libllvm11:amd64 (1:11.0.0-2~ubuntu20.04.1) ...
Suppression de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Suppression de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Suppression de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Suppression de shim (15.4-0ubuntu9) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.2) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.3.1-9ubuntu1.1) ...
phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt install hplip
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel
Paquets suggérés :
  hplip-doc hplip-gui python3-renderpm-dbg python3-egenix-mxtexttools
  python-reportlab-doc
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  hplip hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel
0 mis à jour, 9 nouvellement installés, 0 à enlever et 8 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 8175 ko/8878 ko dans les archives.
Après cette opération, 20,0 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 hplip-data all 3.20.3+dfsg0-2 [6427 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-reportlab-accel amd64 3.5.34-1ubuntu1 [19,4 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-reportlab all 3.5.34-1ubuntu1 [546 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 printer-driver-postscript-hp amd64 3.20.3+dfsg0-2 [1122 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-renderpm amd64 3.5.34-1ubuntu1 [60,4 kB]
8175 ko réceptionnés en 9s (873 ko/s)                                         
Sélection du paquet hplip-data précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 453426 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../0-hplip-data_3.20.3+dfsg0-2_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet libhpmud0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../1-libhpmud0_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet libsane-hpaio:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../2-libsane-hpaio_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet printer-driver-hpcups précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../3-printer-driver-hpcups_3.20.3+dfsg0-2_amd64.d
eb ...
Dépaquetage de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet python3-reportlab-accel:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../4-python3-reportlab-accel_3.5.34-1ubuntu1_amd6
4.deb ...
Dépaquetage de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Sélection du paquet python3-reportlab précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../5-python3-reportlab_3.5.34-1ubuntu1_all.deb ..
.
Dépaquetage de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Sélection du paquet hplip précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../6-hplip_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet printer-driver-postscript-hp précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../7-printer-driver-postscript-hp_3.20.3+dfsg0-2_
amd64.deb ...
Dépaquetage de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet python3-renderpm:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../8-python3-renderpm_3.5.34-1ubuntu1_amd64.deb .
..
Dépaquetage de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Creating/updating hplip user account...
Can't open /etc/hp/hplip.conf: Aucun fichier ou dossier de ce type.
Can't open /etc/hp/hplip.conf: Aucun fichier ou dossier de ce type.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.2) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) .
..
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.3.1-9ubuntu1.1) ...

ylag · Le 30/08/2021, à 17:07

Bonjour,

Vu au #30 :

Can't open /etc/hp/hplip.conf: Aucun fichier ou dossier de ce type.

Sous toute réserve et sauf avis contraire de @grigouille, je crois qu'il aurait fallu purger hplip et non pas seulement l'enlever avec un « remove » pour s'assurer que les fichiers de conf manquants soient créés lors de la réinstallation ?

Ce qui donnerait :

sudo apt purge hplip

sudo apt autoremove --purge

...bien prendre en note tout ce qui est emporté par les deux commandes précédentes au cas où il faudrait réinstaller certains de ces paquets manuellement.
Faire suivre de la réinstallation :

sudo apt install hplip

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/08/2021, à 17:11)

filubuntu · Le 30/08/2021, à 17:10

OK, j'attend l'avis de Grigouille
Merci

grigouille · Le 30/08/2021, à 19:48

sudo apt purge hplip

, c'est mieux en effet. Pour autoremove, je ne sais pas

Dernière modification par grigouille (Le 30/08/2021, à 19:51)

filubuntu · Le 30/08/2021, à 21:21

OK, donc j'essaie

sudo apt purge hplip

puis

sudo apt install hplip

C'est ça ?

ylag · Le 30/08/2021, à 21:35

Bonsoir,

Concernant l'erreur rapportée au message #31, le fichier /etc/hp/hplip.conf fait partie du paquet
libsane-hpaio, qui devrait être purgé pour s'assurer de la réinstallation de tous ses fichiers de conf.
C'est pour cette raison que je suggérais d'utiliser l'option purge avec les commandes proposées dans ce message.

À mon avis, tu ne risquerais pas grand chose à tenter ma proposition au point où tu en es...?

A+

filubuntu · Le 30/08/2021, à 21:49

Ylag, j'ai tenté ta proposition.
Il semble que 9 répertoires qui n'étaient pas vides n'ont pas pu être supprimés :

phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt purge hplip
[sudo] Mot de passe de phil : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  hplip*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 à enlever et 7 non mis à jour.
Après cette opération, 531 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
(Lecture de la base de données... 454274 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
(Lecture de la base de données... 454212 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Purge des fichiers de configuration de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) .
..
phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt autoremove --purge
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  hplip-data* libhpmud0* libsane-hpaio* printer-driver-hpcups*
  printer-driver-postscript-hp* python3-renderpm* python3-reportlab*
  python3-reportlab-accel*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 8 à enlever et 7 non mis à jour.
Après cette opération, 19,4 Mo d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
(Lecture de la base de données... 454211 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Suppression de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/ui5 » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/scan » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/prnt » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/pcard » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/installer » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/fax » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/copier » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/base/pexpect » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Suppression de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Suppression de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Suppression de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Suppression de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.2) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.3.1-9ubuntu1.1) ...
(Lecture de la base de données... 453424 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Purge des fichiers de configuration de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de libsane-hpaio:amd64, le répertoir
e « /usr/share/hplip » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
phil@phil-ubuntu-20:~$ sudo apt install hplip
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel
Paquets suggérés :
  hplip-doc hplip-gui python3-renderpm-dbg python3-egenix-mxtexttools
  python-reportlab-doc
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  hplip hplip-data libhpmud0 libsane-hpaio printer-driver-hpcups
  printer-driver-postscript-hp python3-renderpm python3-reportlab
  python3-reportlab-accel
0 mis à jour, 9 nouvellement installés, 0 à enlever et 7 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 8175 ko/8878 ko dans les archives.
Après cette opération, 20,0 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] 
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 hplip-data all 3.20.3+dfsg0-2 [6427 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-reportlab-accel amd64 3.5.34-1ubuntu1 [19,4 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-reportlab all 3.5.34-1ubuntu1 [546 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 printer-driver-postscript-hp amd64 3.20.3+dfsg0-2 [1122 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 python3-renderpm amd64 3.5.34-1ubuntu1 [60,4 kB]
8175 ko réceptionnés en 12s (685 ko/s)                                        
Sélection du paquet hplip-data précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 453420 fichiers et répertoires déjà installés.
)
Préparation du dépaquetage de .../0-hplip-data_3.20.3+dfsg0-2_all.deb ...
Dépaquetage de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet libhpmud0:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../1-libhpmud0_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet libsane-hpaio:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../2-libsane-hpaio_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet printer-driver-hpcups précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../3-printer-driver-hpcups_3.20.3+dfsg0-2_amd64.d
eb ...
Dépaquetage de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet python3-reportlab-accel:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../4-python3-reportlab-accel_3.5.34-1ubuntu1_amd6
4.deb ...
Dépaquetage de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Sélection du paquet python3-reportlab précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../5-python3-reportlab_3.5.34-1ubuntu1_all.deb ..
.
Dépaquetage de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Sélection du paquet hplip précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../6-hplip_3.20.3+dfsg0-2_amd64.deb ...
Dépaquetage de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet printer-driver-postscript-hp précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../7-printer-driver-postscript-hp_3.20.3+dfsg0-2_
amd64.deb ...
Dépaquetage de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Sélection du paquet python3-renderpm:amd64 précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../8-python3-renderpm_3.5.34-1ubuntu1_amd64.deb .
..
Dépaquetage de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de python3-renderpm:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de hplip-data (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de python3-reportlab-accel:amd64 (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de python3-reportlab (3.5.34-1ubuntu1) ...
Paramétrage de libhpmud0:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de libsane-hpaio:amd64 (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2) ...
Paramétrage de hplip (3.20.3+dfsg0-2) ...
Creating/updating hplip user account...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.2) 
...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) .
..
Traitement des actions différées (« triggers ») pour cups (2.3.1-9ubuntu1.1) ...

ylag · Le 30/08/2021, à 21:59

Bonsoir,

Pas de messages d'erreur lors de la réinstallation des paquets, c'est bon signe !

Quant aux avertissements concernant l'impossibilité de supprimer des répertoires non-vides, ça me semble bénin et peut probablement être ignoré.

Tu devrais mainteneant avoir une version 3.20.3 de hplip correctement installée ?
Reste à voir si tu arrives à configurer ton imprimante.

A+

Dernière modification par ylag (Le 30/08/2021, à 22:02)

filubuntu · Le 30/08/2021, à 22:11

Il y a une commande pour vérifier si tout est bien installé ?
Parce que l'imprimante fonctionne mais toujours pas le scanner

Y'a juste une différence : Simple Scan me laisse maintenant le choix entre 2 scanners :
ESCL HP LaserJet MFP M28-M31 ou HP HP_LaserJet_MFP_M28-M31
Mais aucun ne fonctionne

grigouille · Le 31/08/2021, à 07:52

Il faut supprimer les imprimantes :

hp-setup -ir

Installer l'imprimante

hp-setup -iax

Si nécessaire, installer le plugin

hp-plugin -i

filubuntu · Le 31/08/2021, à 18:50

La première fois que j'ai fait

hp-setup -iax

, l'imprimante n'étais pas allumée d'où, je pense le message d'erreur.
Je l'ai donc allumée puis j'ai fait

hp-setup -iax

une deuxième fois.
Le tout, ça donne ça :

phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

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This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
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under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------


------------------
| SELECT PRINTER |
------------------

  Num       CUPS Printer           
  --------  -----------------------
  0*        HP_LaserJet_MFP_M28-M31
  1         psc-1310-series        

Enter number 0...1 for printer (q=quit, <enter>=default: *0) ?0
Removing 'HP_LaserJet_MFP_M28-M31 : hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035' Queue
Successfully deleted HP_LaserJet_MFP_M28-M31 Print/Fax queue
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

error: No device selected/specified or that supports this functionality.
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
Queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Location: 
Information: HP LaserJet MFP M28-M31 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-plugin -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

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(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


-----------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.20.3 |
-----------------------------------------

The driver plugin for HPLIP 3.20.3 appears to already be installed.
Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n

filubuntu · Le 31/08/2021, à 19:10

J'ai tout redémarré mais j'ai toujours le même problème

Maintenant, Simple Scan me propose deux imprimantes :

HP HP_LaserJet_MFP_M28-M31 et ESCL HP LaserJet MFP M28-M31

Si je sélectionne la première, j'ai toujours le message "Impossible de se connecter au périphérique de numérisation"

Si je sélectionne la deuxième, j'ai parfois le message "Impossible de démarrer la numérisation". Le scan se met alors en route, scanne bien toute la page mais je n'ai pas le résultat à l'écran. Et si j'enregistre quand même, j'obtiens un pdf vide, sans aucune page.

filubuntu · Le 31/08/2021, à 19:16

Au #36, il y avait 8 répertoires qui n'avaient pas pu être supprimés car ils n'étaient pas vides. Ce n'est pas un problème ?
J'ai essayé de les trouver pour les vider manuellement mais je ne les ai pas trouvés.

dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/ui5 » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/scan » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/prnt » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/pcard » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/installer » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/fax » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/copier » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
dpkg: avertissement: lors de la suppression de hplip-data, le répertoire « /usr/
share/hplip/base/pexpect » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé

grigouille · Le 31/08/2021, à 19:54

filubuntu a écrit :

Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n

Tu as répondu "non" à l'installation du plugin. C'est normal ?

Si tu veux faire le ménage des imprimantes, je t'ai déjà donné la commande : "hp-setup -ir"

ylag · Le 31/08/2021, à 20:29

Bonsoir,

grigouille a écrit :

Tu as répondu "non" à l'installation du plugin. C'est normal ?

Le plugin semble déjà installé, c.f. ce retour au #40 :

-----------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.20.3 |
-----------------------------------------

The driver plugin for HPLIP 3.20.3 appears to already be installed.
Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? n

filubuntu a écrit :

J'ai essayé de les trouver pour les vider manuellement mais je ne les ai pas trouvés.

Je ne crois pas que ça ait une quelconque importance, mais si tu veux en explorer le contenu, les sept premiers sont dans /usr/share/hplip/ et le dernier est dans
/usr/share/hplip/base/ ; c'est indiqué en toutes lettres dans le retour au message #42.
Tu peux en examiner les contenus dans l'explorateur de fichiers, ou en ligne de commande :

ls -la  /usr/share/hplip/{ui5,scan,prnt,pcard,installer,fax,copier}

ls -la  /usr/share/hplip/base/pexpect

À ce stade, tu devrais suivre la recommendation de @grigouille de supprimer toutes les instances de l'imprimante pour ensuite en tenter la réinstallation.

A+

Dernière modification par ylag (Le 31/08/2021, à 20:33)

filubuntu · Le 31/08/2021, à 21:09

J'avais répondu non car le message disait que le plugin était déjà installé.
Je recommence les trois commandes pour être sûr.
Cette fois j'obtiens ça :

phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-setup -ir

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----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

Removing 'HP_LaserJet_MFP_M28-M31 : hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035' Queue
Successfully deleted HP_LaserJet_MFP_M28-M31 Print/Fax queue
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-setup -iax

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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
Queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Location: 
Information: HP LaserJet MFP M28-M31 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-plugin -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
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-----------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.20.3 |
-----------------------------------------

The driver plugin for HPLIP 3.20.3 appears to already be installed.
Do you wish to download and re-install the plug-in? (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
  Option      Description                                       
  ----------  --------------------------------------------------
  d           Download plug-in from HP (recommended)            
  p           Specify a path to the plug-in (advanced)          
  q           Quit hp-plugin (skip installation)                

Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d

-------------------
| DOWNLOAD PLUGIN |
-------------------

Checking for network connection...
Downloading plug-in from: 
Downloading plug-in: [\                                   ] 0%Importing digital key
 

----------------------
| INSTALLING PLUG-IN |
----------------------

Creating directory plugin_tmp
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.20.3 Plugin Self Extracting Archive..............................................................

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Installer ver. 3.0

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Plug-in version: 3.20.3
Installed HPLIP version: 3.20.3
Number of files to install: 64

You must agree to the license terms before installing the plug-in:

LICENSE TERMS FOR HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) Driver Plug-in          


These License Terms govern your Use of the HPLIP Driver Plug-in Software (the   
"Software"). USE OF THE SOFTWARE INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY             
DOCUMENTATION, IS SUBJECT TO THESE LICENSE TERMS AND THE APPLICABLE AS-IS       
WARRANTY STATEMENT. BY DOWNLOADING AND INSTALLING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING
TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, DO NOT   
DOWNLOAD AND INSTALL THE SOFTWARE ON YOUR SYSTEM.                               


1. License Grant. HP grants you a license to Use one copy of the Software with  
HP printing products only. "Use" includes using, storing, loading, installing,  
executing, and displaying the Software. You may not modify the Software or      
disable any licensing or control features of the Software.                      


2. Ownership. The Software is owned and copyrighted by HP or its third party    
suppliers. Your license confers no title to, or ownership in, the Software and  
is not a sale of any rights in the Software. HP's third party suppliers may     
protect their rights in the Software in the event of any violation of these     
license terms.                                                                  


3. Copies and Adaptations. You may only make copies or adaptations of the       
Software for archival purposes or when copying or adaptation is an essential    
step in the authorized Use of the Software. You must reproduce all copyright    
notices in the original Software on all copies or adaptations. You may not copy 
the Software onto any public network.                                           


4. No Disassembly. You may not Disassemble the Software unless HP's prior       
written consent is obtained. "Disassemble" includes disassembling, decompiling, 
decrypting, and reverse engineering. In some jurisdictions, HP's consent may not
be required for limited Disassembly. Upon request, you will provide HP with     
reasonably detailed information regarding any Disassembly.                      


5. No Transfer. You may not assign, sublicense or otherwise transfer all or any 
part of these License Terms or the Software.                                    


6. Termination. HP may terminate your license, upon notice, for failure to      
comply with any of these License Terms. Upon termination, you must immediately  
destroy the Software, together with all copies, adaptations and merged portions 
in any form.                                                                    


7. Export Requirements. You may not export or re-export the Software or any copy
or adaptation in violation of any applicable laws or regulations.               


8. U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely  
at private expense. It is delivered and licensed, as defined in any applicable  
DFARS, FARS, or other equivalent federal agency regulation or contract clause,  
as either "commercial computer software" or "restricted computer software",     
whichever is applicable. You have only those rights provided for such Software  
by the applicable clause or regulation or by these License Terms.               


9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, 
HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE "AS IS" AND WITH ALL FAULTS, AND      
HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR
STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND               
NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF               
MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL
WITH REGARD TO THE SOFTWARE. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of
implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the 
above disclaimer may not apply to you in its entirety.                          


10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur,  
the entire liability of HP and any of its suppliers under any provision of this 
agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to
the greater of the amount actually paid by you separately for the Software or   
U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL
HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL,                      
INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO,   
DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS  
INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY 
WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE, OR OTHERWISE IN     
CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS AGREEMENT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS 
BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF 
ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or  
limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or   
exclusion may not apply to you.                                                 

Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
Please enter the sudoer (phil)'s password: 
 
Done.
 
Done.
phil@phil-ubuntu-20:~$

filubuntu · Le 31/08/2021, à 21:19

Mais la numérisation est toujours impossible
Même état qu'au #41
L'impression et la photocopie fonctionnent.

grigouille · Le 31/08/2021, à 21:37

Désolé, je n'avais pas bien lu le message qui disait que le plugin était déjà installé.

Curieux que cela ne fonctionne pas.

Essaie quand même de scanner avec :

hp-scan -i

Donne aussi :

groups

Peux-tu aussi essayer avec une session live ?

filubuntu · Le 31/08/2021, à 22:13

hp-scan -i

ça donne ceci (la première fois, j'ai tapé 0 et la deuxième fois j'ai tapé 1):

phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-scan -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Scan Utility ver. 2.2

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-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                                     
  --------  ----------------------------------------------------
  0         hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
  1         escl:http://127.0.0.1:60000                         

Enter number 0...1 for device (q=quit) ?0
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
phil@phil-ubuntu-20:~$ hp-scan -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Scan Utility ver. 2.2

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-----------------
| SELECT DEVICE |
-----------------

  Num       Scan device URI                                     
  --------  ----------------------------------------------------
  0*        hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
  1         escl:http://127.0.0.1:60000                         

Enter number 0...1 for device (q=quit, <enter>=default: 0*) ?1
warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device escl:http://127.0.0.1:60000
Opening connection to device...
file.xml:1: parser error : Start tag expected, '<' not found

^
error: SANE: Out of memory (code=10)

et

groups

ça donne :

phil@phil-ubuntu-20:~$ groups
phil adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
phil@phil-ubuntu-20:~$

Y'a un truc qui me parait bizarre : quand j'imprime à partir de LibreOffice, j'ai le choix entre 5 imprimantes HP LaserJet MFP M28 M31 mais avec des petites différences d'écriture : il y en a une qui s'appelle "HP LaserJet MFP M28 M31 Device Automatically setup by HPLIP". Une autre s'appelle "HP LaserJet MFP M28 M31phil ubuntu 20". Les autres s'appellent "HP LaserJet MFP M28 M31" avec des tirets hauts ou avec des tirets bas.

filubuntu · Le 31/08/2021, à 23:12

Là je suis en session live où j'ai fait :

hp-setup -ir

hp-setup -iax

hp-plugin -i

hp-scan -i

groups

et ça donne :

ubuntu@ubuntu:~$ hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
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----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found
ubuntu@ubuntu:~$ hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

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--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
Queue name: HP_LaserJet_MFP_M28-M31
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-laserjet_mfp_m28-m31.ppd
Location: 
Information: HP LaserJet MFP M28-M31 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.
ubuntu@ubuntu:~$ hp-plugin -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

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(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


-----------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.20.3 |
-----------------------------------------

  Option      Description                                       
  ----------  --------------------------------------------------
  d           Download plug-in from HP (recommended)            
  p           Specify a path to the plug-in (advanced)          
  q           Quit hp-plugin (skip installation)                

Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d

-------------------
| DOWNLOAD PLUGIN |
-------------------

Checking for network connection...
Downloading plug-in from: 
Downloading plug-in: [\                                   ] 0%Importing digital key
 

----------------------
| INSTALLING PLUG-IN |
----------------------

Creating directory plugin_tmp
Verifying archive integrity... All good.
Uncompressing HPLIP 3.20.3 Plugin Self Extracting Archive..............................................................

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Installer ver. 3.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
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Plug-in version: 3.20.3
Installed HPLIP version: 3.20.3
Number of files to install: 64

You must agree to the license terms before installing the plug-in:

LICENSE TERMS FOR HP Linux Imaging and Printing (HPLIP) Driver Plug-in          


These License Terms govern your Use of the HPLIP Driver Plug-in Software (the   
"Software"). USE OF THE SOFTWARE INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY             
DOCUMENTATION, IS SUBJECT TO THESE LICENSE TERMS AND THE APPLICABLE AS-IS       
WARRANTY STATEMENT. BY DOWNLOADING AND INSTALLING THE SOFTWARE, YOU ARE AGREEING
TO BE BOUND BY THESE TERMS. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, DO NOT   
DOWNLOAD AND INSTALL THE SOFTWARE ON YOUR SYSTEM.                               


1. License Grant. HP grants you a license to Use one copy of the Software with  
HP printing products only. "Use" includes using, storing, loading, installing,  
executing, and displaying the Software. You may not modify the Software or      
disable any licensing or control features of the Software.                      


2. Ownership. The Software is owned and copyrighted by HP or its third party    
suppliers. Your license confers no title to, or ownership in, the Software and  
is not a sale of any rights in the Software. HP's third party suppliers may     
protect their rights in the Software in the event of any violation of these     
license terms.                                                                  


3. Copies and Adaptations. You may only make copies or adaptations of the       
Software for archival purposes or when copying or adaptation is an essential    
step in the authorized Use of the Software. You must reproduce all copyright    
notices in the original Software on all copies or adaptations. You may not copy 
the Software onto any public network.                                           


4. No Disassembly. You may not Disassemble the Software unless HP's prior       
written consent is obtained. "Disassemble" includes disassembling, decompiling, 
decrypting, and reverse engineering. In some jurisdictions, HP's consent may not
be required for limited Disassembly. Upon request, you will provide HP with     
reasonably detailed information regarding any Disassembly.                      


5. No Transfer. You may not assign, sublicense or otherwise transfer all or any 
part of these License Terms or the Software.                                    


6. Termination. HP may terminate your license, upon notice, for failure to      
comply with any of these License Terms. Upon termination, you must immediately  
destroy the Software, together with all copies, adaptations and merged portions 
in any form.                                                                    


7. Export Requirements. You may not export or re-export the Software or any copy
or adaptation in violation of any applicable laws or regulations.               


8. U.S. Government Restricted Rights. The Software has been developed entirely  
at private expense. It is delivered and licensed, as defined in any applicable  
DFARS, FARS, or other equivalent federal agency regulation or contract clause,  
as either "commercial computer software" or "restricted computer software",     
whichever is applicable. You have only those rights provided for such Software  
by the applicable clause or regulation or by these License Terms.               


9. DISCLAIMER OF WARRANTIES. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, 
HP AND ITS SUPPLIERS PROVIDE THE SOFTWARE "AS IS" AND WITH ALL FAULTS, AND      
HEREBY DISCLAIM ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR
STATUTORY, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF TITLE AND               
NON-INFRINGEMENT, ANY IMPLIED WARRANTIES, DUTIES OR CONDITIONS OF               
MERCHANTABILITY, OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND OF LACK OF VIRUSES ALL
WITH REGARD TO THE SOFTWARE. Some states/jurisdictions do not allow exclusion of
implied warranties or limitations on the duration of implied warranties, so the 
above disclaimer may not apply to you in its entirety.                          


10. LIMITATION OF LIABILITY. Notwithstanding any damages that you might incur,  
the entire liability of HP and any of its suppliers under any provision of this 
agreement and your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to
the greater of the amount actually paid by you separately for the Software or   
U.S. $5.00. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL
HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL,                      
INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO,   
DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS OR CONFIDENTIAL OR OTHER INFORMATION, FOR BUSINESS  
INTERRUPTION, FOR PERSONAL INJURY, FOR LOSS OF PRIVACY ARISING OUT OF OR IN ANY 
WAY RELATED TO THE USE OF OR INABILITY TO USE THE SOFTWARE, OR OTHERWISE IN     
CONNECTION WITH ANY PROVISION OF THIS AGREEMENT, EVEN IF HP OR ANY SUPPLIER HAS 
BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES AND EVEN IF THE REMEDY FAILS OF 
ITS ESSENTIAL PURPOSE. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or  
limitation of incidental or consequential damages, so the above limitation or   
exclusion may not apply to you.                                                 

Do you accept the license terms for the plug-in (y=yes*, n=no, q=quit) ? y
Please enter the sudoer (ubuntu)'s password: 
 
Done.
 
Done.
ubuntu@ubuntu:~$ hp-scan -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/usb/HP_LaserJet_MFP_M28-M31?serial=VNC6210035
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)
ubuntu@ubuntu:~$ groups
ubuntu adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare

Ici aussi l'imprimante fonctionne mais pas le scan et j'ai les mêmes messages d'erreur.

grigouille · Le 01/09/2021, à 08:34

Pas de chance. Tu peux envisager plusieurs choses :
- soit installer le dernier hplip
- soit essayer avec le dernier ubuntu (session live par exemple pour commencer)
- soit essayer avec la 18.04 (faudra installer le dernier hplip)

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