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[RESOLU] Canon TS8350 n'imprime pas (pourtant le pilote est installé)

Bonsoir/jour,

Je viens de recevoir mon imprimante CANON PIXMA TS8350, elle se connecte en wifi à mon ordinateur, le pilote cnijfilter2 version 5.90 est installé, et quand je tente d'imprimer un fichier odt par exemple, l'imprimante apparaît dans la liste de simprimantes, je clique sur OK et une barre d'avancement d'impression apparaît et disparaît tout de suite... Pas d'impression. L'imprimante ne moufte pas.

Et quand je vais dans la file d'atente, je m'aperçois que le système considère que l'impression est terminée...:/

A) Les infos système :

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.3 LTS"
5.11.0-27-generic x86_64
niga adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b40a Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 25a7:fa23 Compx 2.4G Receiver
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

B1) Le pilote

ii  cnijfilter2                                   5.90-1                                      amd64        IJ Printer Driver for Linux.

La commande dpkg -l | grep cndrvcups ne donne rien.

B2) Autres infos

ii  bluez-cups                                    5.53-0ubuntu3.3                             amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                          2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                  1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                      2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                             2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                  1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                     1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                                0.2.6-1ubuntu3                              amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                     2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                            2.3.1-9ubuntu1.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                         1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                           2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                         3.20.3+dfsg0-2                              amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                                  1.9.73-3build1                              amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                           1.5.12-0ubuntu1.1                           all          Python utility modules around the CUPS printing system

scheduler is running
system default destination: Canon_TS8300_series
matériel pour Canon_TS8300_series : cnijbe2://canon/?port=net&serial=FA-A2-6D-A0-AF-3A
Canon_TS8300_series accepte des requêtes depuis lun. 30 août 2021 22:00:17
printer Canon_TS8300_series is idle.  enabled since lun. 30 août 2021 22:00:17

network beh
file cups-brf:/
direct hp
network ipps
network smb
network lpd
network http
network socket
network ipp
network https
direct hpfax

E [30/Aug/2021:21:59:58 +0200] [Client 43] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://niga@localhost:631/printers/Canon_TS8300_series) from localhost.
E [30/Aug/2021:22:00:04 +0200] [Client 43] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://niga@localhost:631/printers/Canon_TS8300_series) from localhost.
E [30/Aug/2021:22:00:05 +0200] [Client 43] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://niga@localhost:631/printers/Canon_TS8300_series) from localhost.
E [30/Aug/2021:22:00:07 +0200] [Client 43] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://niga@localhost:631/printers/Canon_TS8300_series) from localhost.
E [30/Aug/2021:22:00:08 +0200] [Client 43] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://niga@localhost:631/printers/Canon_TS8300_series) from localhost.
W [30/Aug/2021:22:00:44 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_TS8300_series-Gray..\' already exists
W [30/Aug/2021:22:00:44 +0200] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_TS8300_series-RGB..\' already exists

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                     Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-======================================================================================================

Merci d'avance aux contributeurs qui pourront se pencher sur la question !

Cdt
N

Dernière modification par nmonsieurn (Le 04/09/2021, à 20:06)

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xubu1957

Re : [RESOLU] Canon TS8350 n'imprime pas (pourtant le pilote est installé)

Bonjour,

Regarde [Résolu] Installation Canon PIXMA TS8351 en réseau local

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

nmonsieurn

Re : [RESOLU] Canon TS8350 n'imprime pas (pourtant le pilote est installé)

Merci xubu1957, j'ai lu ce sujet, qui ne correspondait cependant pas exactement.

Cela étant, j'ai résolu mon problème, je crois : lorsque je souhaitais connecter l'imprimante via le wifi, je sélectionnais connection sans fil sans passer par le routeur. Ce n'était pas pratique en plus car je me connectais à l'imprimante et du coup perdais la connection internet...

Il faut cliquer sur connection manuelle puis rentrer la clé de la box.

Autre sujet, le scanner lui aussi fonctionne, avec l'application "Document Scanner" mais pas avec Xsane qui à la fin du scan plante systématiquement... Il se ferme automatiquement...

Dernière modification par nmonsieurn (Le 04/09/2021, à 20:13)

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xubu1957

Re : [RESOLU] Canon TS8350 n'imprime pas (pourtant le pilote est installé)

Bonjour,

Pour Canon :

Je ne le redirai jamais assez, il faut utiliser le ppa canon: https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/ppa_canon

> canon mg 3650S scangearmp2 ne fonctionne pas

_ _ _

Merci xubu1957, j'ai lu ce sujet, qui ne correspondait cependant pas exactement.

Dans tes retours :

CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_TS8300

Dans le fil de TGV :

 CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.Profile.Internal:failed to register object: 
Un objet est déjà exporté pour l’interface « org.freedesktop.ColorManager.Profile » 
en « /org/freedesktop/ColorManager/profiles/Canon_TS8300_series_Gray

C'était le même modèle de base.

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/09/2021, à 20:55)

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