[Résolu] Kernel panic lors du démarrage live-usb

Jarodd · Le 05/09/2021, à 09:54

Bonjour,
J'ai un Asus E402WA-GA007T sur lequel je souhaiterais installer Ubuntu.
Lorsqu'il démarre sur la clé USB contenant Ubuntu 20.04, j'ai bien l'écran violet indiquant que le boot se fait bien sur la clé, puis cet écran, indiquant un kernel panic :

Est-ce que cela signifie que l'installation ne sera pas possible ? Ou bien, que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.

Edit : résolu avec une autre clé USB + une vérification du checksum de l'ISO

Dernière modification par Jarodd (Le 05/09/2021, à 16:49)

geole · Le 05/09/2021, à 11:31

Bonjour
Dans un premier,
regarde si le checksum de l'iso que tu as téléchargé est correct
https://releases.ubuntu.com/20.04.3/ => https://releases.ubuntu.com/20.04.3/SHA256SUMS
5fdebc435ded46ae99136ca875afc6f05bde217be7dd018e1841924f71db46b5 *ubuntu-20.04.3-desktop-amd64.iso

sha256sum $HOME/Téléchargements/ubuntu-20.04.3-desktop-amd64.iso

Si oui, refabrique une clé d'installation en utilisant une autre clé usb

Dernière modification par geole (Le 05/09/2021, à 11:32)

Qid · Le 05/09/2021, à 13:00

Effectivement il est évident qu'il faut commencer par vérifier si le fichier ISO ne serait pas corrompu...
Et pour compléter cette réponse :

geole a écrit :

[•••]Si oui, refabrique une clé d'installation en utilisant une autre clé usb

J'ajouterai avant cela que changer de logiciel de création de clé peut aussi être une idée...

Jarodd · Le 05/09/2021, à 14:10

Bonjour,

Le checksum :

$ sha256sum ubuntu-20.04.3-desktop-amd64.iso 
5fdebc435ded46ae99136ca875afc6f05bde217be7dd018e1841924f71db46b5  ubuntu-20.04.3-desktop-amd64.iso

J'ai créé la clé avec le logiciel "Créateur de disque de démarrage". Quel programme conseillez-vous ?

Qid · Le 05/09/2021, à 14:13

Jarodd a écrit :

J'ai créé la clé avec le logiciel "Créateur de disque de démarrage". Quel programme conseillez-vous ?

Comme dit sur un autre sujet je déconseille ce logiciel moi perso... À l'inverse celui qui est à la mode ces derniers temps c'est ventoy qui a l'avantage de ne pas "condamner" le support à cette seule utilisation...

Jarodd · Le 05/09/2021, à 14:26

Ok j'ai juste suivi ce qui est dans la doc. S'il est à éviter, il faudrait éditer cette page
J'essaye ventoy.

Jarodd · Le 05/09/2021, à 14:44

J'ai réussi à créer une clé qui démarre. La vérification de disque se fait correctement.

J'arrive jusqu'à cet écran, où je fais "Essayer Ubuntu" :

Après quelques secondes de chargement, j'obtiens cette erreur :

Edit : le temps de faire la photo et poster le message, je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais je suis désormais sur le bureau du live-usb, avec la possibilité d'installer le système ! Il fallait juste être patient (mais il ne se passait rien avec l'erreyr, j'ai cru que c'était bloqué).

Dernière modification par Jarodd (Le 05/09/2021, à 14:46)

Jarodd · Le 05/09/2021, à 15:11

Cette fois c'est bien bloqué, au démarrage de l'installation sur le disque dur :

Rien n'a bougé depuis plus de 10 minutes.

geole · Le 05/09/2021, à 15:23

Essaie de booter en mode recovery
https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode

Jarodd · Le 05/09/2021, à 15:25

Je ne comprends pas. Je n'ai pas ce menu, j'ai l'erreur pendant l'installation d'Ubuntu, donc je n'ai pas encore redémarré pour pouvoir tomber sur l'écran me permettant de choisir le recovery.

geole · Le 05/09/2021, à 15:45

J'avais mal compris.
recommence ton installation en choisissant essayer
ouvre un terminal en frappant ces trois caractères ctrl alt t
puis frappe

journalctl -f

Tu auras alors un suivi des principales commandes
puis lance ton installation.
et tu dis de faire les mises à jour pendant l'installation.( https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2032772 )
Lorsque cela sera totalement bloqué, tu fourniras le contenu affiché par le journal.

Dernière modification par geole (Le 05/09/2021, à 15:50)

Jarodd · Le 05/09/2021, à 16:44

Merci pour l'astuce du journalctl, j'ignorais que les logs d'installation venaient de là.
Vous aviez raison dans les premiers messages : mon problème venaient de la clé usb. Malgré le bon checksum, c'est elle qui foirait l'installation. Avec une autre, je n'ai pas eu de souci, l'installation a pu se faire jusqu'à la fin.
Merci pour votre aide !

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