Ubuntu-fr

Jansma

Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Bonjour, excusez les erreurs de frappe mais je poste avec mon tél.  Mon pc ubuntu20. 04 n'accepte plus mon mdp. Voici ce qui c passé : tout à commencé par une alerte disque dur presque plein. J'ai cliqué pour voir quels fichiers prenaient de la place. Peut être je n'aurais pas dû...  J'ai alors voulu supprimer des programmes à l'aide de removedans le terminal mais possible d'entrer le mdp administrateur. Puis des choses bizarres sont apparues. Ensuite j'ai redémarré mais au moment d'entrer le mdp celui-ci est refusé. Je n'ai donc plus accés à mon pc. Votre avis ? Un virus ? Tentative de piratage ? Merci à qui m'aidera.

malbo

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Bonjour,
Je pense que dans ce cas, il est indispensable d'avoir un support d'installation de Ubuntu (LiveDVD ou LiveUSB) pour investiguer le problème et ensuite pour tenter de réparer. Est-ce que tu as ça ? Si oui, quelle version de Ubuntu est sur ce support ? Si c'est Ubuntu 18.04 ou Ubuntu 20.04, c'est OK mais avec une vieille version, ça ne va pas marcher.

Dernière modification par malbo (Le 08/10/2021, à 16:05)

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

C bon j ai trouve une cle usb 20.04 comme la version disk dur et je travaille avec J ai le clqvier anglais
Je fais quoi maintenant

Edit : pb clavier résolu

Dernière modification par Jansma (Le 08/10/2021, à 16:12)

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Du coup j'ai essayé dans un terminal :

sudo su
passwd

Là il me demande de taper mon nouveau mot de passe mais problème : c'est comme si mon clavier était débranché. Aucune touche ne marche pour répondre à mdp. (Le copié-collé d'un texte ne marcha pas non plus)
Que va-t-il se passer si je tape la touche entrée alors qu'aucun mdp n'a pu être entré ?

nany

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Bonjour,

Là il me demande de taper mon nouveau mot de passe mais problème : c'est comme si mon clavier était débranché. Aucune touche ne marche pour répondre à mdp. (Le copié-collé d'un texte ne marcha pas non plus)
Que va-t-il se passer si je tape la touche entrée alors qu'aucun mdp n'a pu être entré ?

Clique sur le lien Le mot de passe sudo ne s'affiche pas dans ma signature.

Ceci dit, faire sudo su est une mauvaise habitude qu’il vaut mieux ne pas prendre.

Dernière modification par nany (Le 08/10/2021, à 16:46)

---

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Oui, merci mais chez moi ça ne marche pas. Quand je tape le mdp qui ne s'affiche pas et que je fais entrée la page devient noire puis se rallume 2 ou 3 secondes après avec le même écran où il me redemande le mdp.

malbo

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Puisque tu peux démarrer sur une LiveUSB de Ubuntu 20.04, je te prie de faire un Boot-info depuis une session live (ordi démarré sur la LiveUSB, choix "Essayer Ubuntu") et de donner l'URL de ce Boot-info dans ta réponse. On pourra vérifier quelques points qui pourraient avoir un rapport avec ton problème (la saturation de la partition racine par exemple).

Dernière modification par malbo (Le 08/10/2021, à 17:23)

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Puisque tu peux démarrer sur une LiveUSB de Ubuntu 20.04, je te prie de faire un Boot-info depuis une session live (ordi démarré sur la LiveUSB, choix "Essayer Ubuntu") et de donner l'URL de ce Boot-info dans ta réponse. On pourra vérifier quelques points qui pourraient avoir un rapport avec ton problème (la saturation de la partition racine par exemple).

Voilà l'url :

https://paste.ubuntu.com/p/HWDtQFBfzk/

malbo

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Je colle ci-dessous le Boot-info dont tu as donné l'URL dans le post #8 :

boot-info-4ppa130                                              [20211008_1649]

============================== Boot Info Summary ===============================

 => Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sda and looks at sector 1 of 
    the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks 
    for /boot/grub. It also embeds following components:
    
    modules
    ---------------------------------------------------------------------------
    fshelp ext2 part_msdos biosdisk search_fs_uuid
    ---------------------------------------------------------------------------
    
    config script
    ---------------------------------------------------------------------------
    search.fs_uuid cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39 root hd1,msdos1 
    set prefix=($root)'/boot/grub'
    
    ---------------------------------------------------------------------------
 => Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sdb and looks at sector 1 of 
    the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks 
    for (,msdos1)/boot/grub. It also embeds following components:
    
    modules
    ---------------------------------------------------------------------------
    fshelp ext2 part_msdos biosdisk
    ---------------------------------------------------------------------------

sda1: __________________________________________________________________________

    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows Vista: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        

sda2: __________________________________________________________________________

    File system:       ntfs
    Boot sector type:  Windows Vista: NTFS
    Boot sector info:  No errors found in the Boot Parameter Block.
    Operating System:  
    Boot files:        

sdb1: __________________________________________________________________________

    File system:       ext4
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 
    Operating System:  Ubuntu 20.04.3 LTS
    Boot files:        /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub 
                       /boot/grub/i386-pc/core.img

sdb2: __________________________________________________________________________

    File system:       Extended Partition
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 

sdb5: __________________________________________________________________________

    File system:       swap
    Boot sector type:  -
    Boot sector info: 

sdc: ___________________________________________________________________________

    File system:       iso9660
    Boot sector type:  Unknown
    Boot sector info: 
    Mounting failed:   mount: /mnt/BootInfo/FD/sdc: /dev/sdc déjà monté ou point de montage actif.


================================ 1 OS detected =================================

OS#1:   Ubuntu 20.04.3 LTS on sdb1

============================ Architecture/Host Info ============================

CPU architecture: 64-bit
Live-session OS is Ubuntu 64-bit (Ubuntu 20.04.1 LTS, focal, x86_64)


===================================== UEFI =====================================

BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this live-session.

efibootmgr -v
BootCurrent: 0003
Timeout: 1 seconds
BootOrder: 0003,0002,0001
Boot0001* CD/DVD Drive 	BBS(CDROM,,0x0)AMGOAMNO........o.H.L.-.D.T.-.S.T. .D.V.D.R.A.M. .G.H.2.2.N.S.5.0....................A...........................>..Gd-.;.A..MQ..L.4.2.D.6.7.2.3.6.E.C.5.C. . . . . . . . ......AMBO
Boot0002* Hard Drive 	BBS(HD,,0x0)AMGOAMNO........o.H.i.t.a.c.h.i. .H.D.T.7.2.1.0.1.0.S.L.A.3.6.0....................A...........................>..Gd-.;.A..MQ..L. . . . . . .T.S.6.H.7.L.S.M.D.3.5.S.S.A......AMBOAMNO........o.T.S.2.5.6.G.S.S.D.3.7.0.S....................A...........................>..Gd-.;.A..MQ..L.6.C.6.1.0.3.3.3.8.6. . . . . . . . . . ......AMBOAMNO........y.K.i.n.g.s.t.o.n.D.a.t.a.T.r.a.v.e.l.e.r. .2...0....................A.............................F..Gd-.;.A..MQ..L.K.i.n.g.s.t.o.n.D.a.t.a.T.r.a.v.e.l.e.r. .2...0......AMBO
Boot0003* UEFI: KingstonDataTraveler 2.0	PciRoot(0x0)/Pci(0x1a,0x0)/USB(1,0)/USB(2,0)/HD(1,MBR,0x56f48570,0x4c8f30,0x1f00)AMBO
This session has been detected as 'live' because df -Th / contains overlay



============================= Drive/Partition Info =============================

Disks info: ____________________________________________________________________

sda	: notGPT,	no-BIOSboot,	has-noESP, 	not-usb,	not-mmc, no-os,	2048 sectors * 512 bytes
sdb	: notGPT,	no-BIOSboot,	has-noESP, 	not-usb,	not-mmc, has-os,	2048 sectors * 512 bytes

Partitions info (1/3): _________________________________________________________

sda1	: no-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	not-far
sda2	: no-os,	32, nopakmgr,	no-docgrub,	nogrub,	nogrubinstall,	no-grubenv,	noupdategrub,	farbios
sdb1	: is-os,	64, apt-get,	grub-pc ,	grub2,	grub-install,	grubenv-ok,	update-grub,	farbios

Partitions info (2/3): _________________________________________________________

sda1	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot
sda2	: isnotESP,	part-has-no-fstab,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot
sdb1	: isnotESP,	fstab-without-efi,	no-nt,	no-winload,	no-recov-nor-hid,	no-bmgr,	notwinboot

Partitions info (3/3): _________________________________________________________

sda1	: not-sepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda
sda2	: not-sepboot,	no-boot,	part-has-no-fstab,	not-sep-usr,	no---usr,	part-has-no-fstab,	std-grub.d,	sda
sdb1	: not-sepboot,	with-boot,	fstab-without-boot,	not-sep-usr,	with--usr,	fstab-without-usr,	std-grub.d,	sdb

fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________

Disk sda: 931.53 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Disk identifier: 0x10a1bd83
      Boot  Start        End    Sectors   Size Id Type
sda1  *      2048     206847     204800   100M  7 HPFS/NTFS/exFAT
sda2       206848 1953521663 1953314816 931.4G  7 HPFS/NTFS/exFAT
Disk sdb: 238.49 GiB, 256060514304 bytes, 500118192 sectors
Disk identifier: 0x0004e1e3
      Boot     Start       End   Sectors   Size Id Type
sdb1            2048 483551231 483549184 230.6G 83 Linux
sdb2       483553278 500117503  16564226   7.9G  5 Extended
sdb5       483553280 500117503  16564224   7.9G 82 Linux swap / Solaris
Disk sdc: 7.49 GiB, 8027897856 bytes, 15679488 sectors
Disk identifier: 0x56f48570
      Boot   Start      End  Sectors  Size Id Type
sdc1  *          0  5439487  5439488  2.6G  0 Empty
sdc2       5017392  5025327     7936  3.9M ef EFI (FAT-12/16/32)
sdc3       5439488 15679487 10240000  4.9G 83 Linux

parted -lm (filtered): _________________________________________________________

sda:1000GB:scsi:512:512:msdos:ATA Hitachi HDT72101:;
1:1049kB:106MB:105MB:ntfs::boot;
2:106MB:1000GB:1000GB:ntfs::;
sdb:256GB:scsi:512:512:msdos:ATA TS256GSSD370S:;
1:1049kB:248GB:248GB:ext4::;
2:248GB:256GB:8481MB:::;
5:248GB:256GB:8481MB:linux-swap(v1)::;
sdc:8028MB:scsi:512:512:unknown:Kingston DataTraveler 2.0:;
sr0:6294kB:scsi:2048:2048:unknown:HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50:;

blkid (filtered): ______________________________________________________________

NAME   FSTYPE   UUID                                 PARTUUID                             LABEL                    PARTLABEL
sda                                                                                                                
├─sda1 ntfs     34B683CA76461CE1                     10a1bd83-01                                                   
└─sda2 ntfs     650C561B4F9EE141                     10a1bd83-02                                                   
sdb                                                                                                                
├─sdb1 ext4     cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39 0004e1e3-01                                                   
├─sdb2                                               0004e1e3-02                                                   
└─sdb5 swap     d3e51caa-8c79-4bb0-9e20-03a9a15fcea5 0004e1e3-05                                                   
sdc    iso9660  2020-07-31-16-51-12-00                                                    Ubuntu 20.04.1 LTS amd64 
├─sdc1 iso9660  2020-07-31-16-51-12-00               56f48570-01                          Ubuntu 20.04.1 LTS amd64 
├─sdc2 vfat     C26E-047E                            56f48570-02                                                   
└─sdc3 ext4     f53365ac-23bd-448a-9401-f67bc715ba25 56f48570-03                          writable                 

df (filtered): _________________________________________________________________

                                                          Avail Use% Mounted on
disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/crash]   4.5G   0% /var/crash
disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/log]     4.5G   0% /var/log
sda1                                                      97.5M   3% /mnt/boot-sav/sda1
sda2                                                     599.4G  36% /media/ubuntu/650C561B4F9EE141
sdb1                                                          0  95% /mnt/boot-sav/sdb1
sdc1                                                          0 100% /cdrom

Mount options: __________________________________________________________________

disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/crash] rw,relatime
disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/log]   rw,relatime
sda1                                                     rw,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096
sda2                                                     rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,default_permissions,allow_other,blksize=4096
sdb1                                                     rw,relatime
sdc1                                                     ro,noatime,nojoliet,check=s,map=n,blocksize=2048

====================== sdb1/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================

Ubuntu   cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-88-generic   cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-86-generic   cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39
Ubuntu, avec Linux 3.16.0-77-generic   cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###

========================== sdb1/etc/fstab (filtered) ===========================

# <file system> <mount point>   <type>  <options>       <dump>  <pass>
# / was on /dev/sdb1 during installation
UUID=cb9ac6d6-df42-41c7-ba24-afaee883fe39 /               ext4    errors=remount-ro 0       1
# swap was on /dev/sdb5 during installation
UUID=d3e51caa-8c79-4bb0-9e20-03a9a15fcea5 none            swap    sw              0       0

======================= sdb1/etc/default/grub (filtered) =======================

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

==================== sdb1: Location of files loaded by Grub ====================

           GiB - GB             File                                 Fragment(s)
  25,028434753 = 26,874077184   boot/grub/grub.cfg                             2
  20,229316711 = 21,721063424   boot/grub/i386-pc/core.img                     1
  85,277568817 = 91,566092288   boot/vmlinuz                                   1
   2,835037231 = 3,044098048    boot/vmlinuz-3.16.0-77-generic                 1
 118,480693817 = 127,217676288  boot/vmlinuz-5.4.0-86-generic                  2
  85,277568817 = 91,566092288   boot/vmlinuz-5.4.0-88-generic                  1
 118,480693817 = 127,217676288  boot/vmlinuz.old                               2
 119,977535248 = 128,824897536  boot/initrd.img                                3
  87,752254486 = 94,223265792   boot/initrd.img-3.16.0-77-generic              4
  85,993160248 = 92,334452736   boot/initrd.img-5.4.0-86-generic               6
 119,977535248 = 128,824897536  boot/initrd.img-5.4.0-88-generic               3
  85,993160248 = 92,334452736   boot/initrd.img.old                            6

===================== sdb1: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================

-rwxr-xr-x 1 root root 18151 août  12 09:18 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 42359 févr. 24  2021 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 12894 févr. 24  2021 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 12059 nov.   8  2018 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root  1424 févr. 24  2021 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root   214 mai   15  2014 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root   216 mai   15  2014 41_custom


======================== Unknown MBRs/Boot Sectors/etc =========================

Unknown BootLoader on sdc

00000000  45 52 08 00 00 00 90 90  00 00 00 00 00 00 00 00  |ER..............|
00000010  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
00000020  33 ed fa 8e d5 bc 00 7c  fb fc 66 31 db 66 31 c9  |3......|..f1.f1.|
00000030  66 53 66 51 06 57 8e dd  8e c5 52 be 00 7c bf 00  |fSfQ.W....R..|..|
00000040  06 b9 00 01 f3 a5 ea 4b  06 00 00 52 b4 41 bb aa  |.......K...R.A..|
00000050  55 31 c9 30 f6 f9 cd 13  72 16 81 fb 55 aa 75 10  |U1.0....r...U.u.|
00000060  83 e1 01 74 0b 66 c7 06  f3 06 b4 42 eb 15 eb 02  |...t.f.....B....|
00000070  31 c9 5a 51 b4 08 cd 13  5b 0f b6 c6 40 50 83 e1  |1.ZQ....[...@P..|
00000080  3f 51 f7 e1 53 52 50 bb  00 7c b9 04 00 66 a1 b0  |?Q..SRP..|...f..|
00000090  07 e8 44 00 0f 82 80 00  66 40 80 c7 02 e2 f2 66  |..D.....f@.....f|
000000a0  81 3e 40 7c fb c0 78 70  75 09 fa bc ec 7b ea 44  |.>@|..xpu....{.D|
000000b0  7c 00 00 e8 83 00 69 73  6f 6c 69 6e 75 78 2e 62  ||.....isolinux.b|
000000c0  69 6e 20 6d 69 73 73 69  6e 67 20 6f 72 20 63 6f  |in missing or co|
000000d0  72 72 75 70 74 2e 0d 0a  66 60 66 31 d2 66 03 06  |rrupt...f`f1.f..|
000000e0  f8 7b 66 13 16 fc 7b 66  52 66 50 06 53 6a 01 6a  |.{f...{fRfP.Sj.j|
000000f0  10 89 e6 66 f7 36 e8 7b  c0 e4 06 88 e1 88 c5 92  |...f.6.{........|
00000100  f6 36 ee 7b 88 c6 08 e1  41 b8 01 02 8a 16 f2 7b  |.6.{....A......{|
00000110  cd 13 8d 64 10 66 61 c3  e8 1e 00 4f 70 65 72 61  |...d.fa....Opera|
00000120  74 69 6e 67 20 73 79 73  74 65 6d 20 6c 6f 61 64  |ting system load|
00000130  20 65 72 72 6f 72 2e 0d  0a 5e ac b4 0e 8a 3e 62  | error...^....>b|
00000140  04 b3 07 cd 10 3c 0a 75  f1 cd 18 f4 eb fd 00 00  |.....<.u........|
00000150  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 00 00  |................|
*
000001b0  f4 8d 05 00 00 00 00 00  70 85 f4 56 00 00 80 00  |........p..V....|
000001c0  01 00 00 a5 e0 ff 00 00  00 00 00 00 53 00 00 fe  |............S...|
000001d0  ff ff ef fe ff ff 30 8f  4c 00 00 1f 00 00 00 97  |......0.L.......|
000001e0  46 52 83 00 f0 d0 00 00  53 00 00 40 9c 00 00 00  |FR......S..@....|
000001f0  00 00 00 00 00 00 00 00  00 00 00 00 00 00 55 aa  |..............U.|
00000200


=============================== StdErr Messages ================================

File descriptor 63 (pipe:[434182]) leaked on lvs invocation. Parent PID 13141: /bin/bash

Suggested repair: ______________________________________________________________

The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub2 of
sdb1 into the MBRs of all disks (except live-disks and removable disks without OS).
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s      

Confirmation request before suggested repair: __________________________________

The boot of your PC is in EFI mode, but no ESP partition was detected. You may want to retry after creating a ESP partition (FAT32, 100MB~250MB, start of the disk, boot flag).
Are you sure you want to continue anyway?

Final advice in case of suggested repair: ______________________________________


Please do not forget to make your BIOS boot on sdb (ATA TS256GSSD370S) disk!
The boot of your PC is in UEFI mode. You may want to retry after changing it to BIOS-compatibility/CSM/Legacy mode.

On y voit la cause du problème dans cet extrait :

df (filtered): _________________________________________________________________

                                                          Avail Use% Mounted on
disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/crash]   4.5G   0% /var/crash
disk/by-label/writable[/install-logs-2021-10-08.1/log]     4.5G   0% /var/log
sda1                                                      97.5M   3% /mnt/boot-sav/sda1
sda2                                                     599.4G  36% /media/ubuntu/650C561B4F9EE141
sdb1                                                          0  95% /mnt/boot-sav/sdb1
sdc1                                                          0 100% /cdrom

La partition racine de Ubuntu (sdb1) est saturée (taux d'occupation de 95%). Le problème que tu as à la connexion de session n'est pas un problème de mot de passe : c'est seulement qu'il est impossible d'ouvrir une session à cause de la saturation de la partition racine.

EDIT : j'ai la flemme de réécrire la même chose que ce que j'ai pondu il y a deux jours : je te propose de suivre les indications que j'ai données dans ce post pour tenter de résoudre le même problème (partition racine saturée) : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22493132

Dernière modification par malbo (Le 08/10/2021, à 18:23)

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Ok merci et donc il suffirait que je supprime des fichiers de la partition racine ?
Hum le problème c'est qu'il n'y a pas beaucoup de données dans cette partition mais surtout des programmes. Je ne sais pas s'il est possible de supprimer des programmes à partir d'une live usb. Je me souviens que le camembert d'occupation était phagocyté par le logiciel Steam et tous ses jeux avec ses données. Jeux auxquels je ne joue plus d'ailleurs. Comment supprimer Steam avec le live usb ?

malbo

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Hum le problème c'est qu'il n'y a pas beaucoup de données dans cette partition mais surtout des programmes.

Là je ne sais pas faire. Je rends l'antenne. A vous Cognacq-Jay.

Jansma

Re : Impossible de démarrer Ubuntu mdp refusé

Merci quand même pour ton aide, on va vois si quelqu'un peut prendre la suite sinon c'est réinstallation d'ubuntu d'ici à demain soir.

Dernière modification par Jansma (Le 08/10/2021, à 18:48)