Ubuntu-fr

vin100vin

Fréquents plantages aléatoires.

Bonjour à tous,
Je suis sous Xubuntu 20.04 et depuis plusieurs semaines mon portable plante (l'écran se fige & plus rien ne répond) parfois une fois par jour, parfois deux fois. puis tout va bien pendant trois jours, puis ça recommence. Et impossible de lier ces plantages à quelque chose, à une séquence soft. Du coup, je pense à une alimentation qui saute, ou le SSD...  Comme le laptop est toujours sous garantie, je prends contact avec le SAV afin d'avoir une aide pour déterminer que c'est bien un problème hardware.
Mais le SAV me demande " d'installer nouvelle installation, complète, de Windows 10 sur votre machine. Je vous invite à suivre les guides et étapes proposés comme suit :

    créer un média d'installation.pdf ;
    installer Windows 10.pdf ;
    installer les pilotes avec Driverscloud.pdf (nécessite une connexion internet) ;
    faire les mises à jour Windows, en cliquant sur le bouton Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité puis sur Rechercher des mises à jour, jusqu'à ce que Windows vous confirme que votre ordinateur est à jour.

À l'issue de cette démarche, vous disposerez d'un système parfaitement à jour et pourvu des tout derniers pilotes. Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Le cas échéant, je vous invite à vérifier l'état du disque avec CrystalDiskInfo et tester ses débits avec CrystalDiskMark."

Vous l'aurez compris, je n'ai pas tellement envie d'installer Windows
Y aurait-il un équivalent Linux?

---

Xubuntu 24.04 sur ThinkPad P14s Gen 2 // Xubuntu 24.04 LTS sur LDLC Aurore NJ5S-16-S9

xubu1957

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Bonjour,

C'est toujours pour cet ordi ? > 20.04 qui freeze

_ _ _

Montre :

ls -l /var/crash

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/11/2021, à 15:51)

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

vin100vin

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Oui, c'est toujours le même

NJ50-70CU:~$ ls -l /var/crash
total 0
NJ50-70CU:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                             Architecture Description
+++-=============================================-===================================================-============-======================================================================================================
rc  dvdauthor                                     0.7.2-1build1                                       amd64        create DVD-Video file system
rc  linux-image-5.4.0-74-generic                  5.4.0-74.83                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-77-generic                  5.4.0-77.86                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-80-generic                  5.4.0-80.90                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-81-generic                  5.4.0-81.91                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-84-generic                  5.4.0-84.94                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-86-generic                  5.4.0-86.97                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-88-generic                  5.4.0-88.99                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-74-generic                5.4.0-74.83                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-77-generic                5.4.0-77.86                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-80-generic                5.4.0-80.90                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-81-generic                5.4.0-81.91                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-84-generic                5.4.0-84.94                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-86-generic                5.4.0-86.97                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-88-generic                5.4.0-88.99                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-74-generic          5.4.0-74.83                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-77-generic          5.4.0-77.86                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-80-generic          5.4.0-80.90                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-81-generic          5.4.0-81.91                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-84-generic          5.4.0-84.94                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-86-generic          5.4.0-86.97                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-88-generic          5.4.0-88.99                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  oxygen-icon-theme                             5:5.68.0-0ubuntu1                                   all          Oxygen icon theme
NJ50-70CU:~$

Dernière modification par vin100vin (Le 16/11/2021, à 18:00)

---

Xubuntu 24.04 sur ThinkPad P14s Gen 2 // Xubuntu 24.04 LTS sur LDLC Aurore NJ5S-16-S9

xubu1957

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande et les règles du forum  balises BB code

Balise CODE :

C'est la balise à utiliser pour donner de longs messages d'erreurs, des contenus de fichiers de configuration, des commandes à taper, etc … Elle permet des messages plus "compacts", et est moins ambiguë que d'autres polices sur certains caractères.

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :     Merci           

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

        _ _ _

/!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme

cela.

_ _ _

Pour nettoyer :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage et une possibilité d'automatisation.

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/11/2021, à 18:21)

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

vin100vin

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Désolé pour le code & j'ai fait le nettoyage rc
Mais mon problème est peut-être hardware et le SAV me propose (sans doute à juste titre) de tester le hardware avec CrystalDiskInfo et CrystalDiskMark.
Comment pourrais-je faire cela sous linux?

---

Xubuntu 24.04 sur ThinkPad P14s Gen 2 // Xubuntu 24.04 LTS sur LDLC Aurore NJ5S-16-S9

xubu1957

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Bonjour,

Mais mon problème est peut-être hardware et le SAV me propose (sans doute à juste titre) de tester le hardware avec CrystalDiskInfo et CrystalDiskMark.

Attends les conseils d'aidants plus pointus.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

geole

Re : Fréquents plantages aléatoires.

    Measure Sequential and Random Performance (Read/Write/Mix)
    Various measure mode (Peak/Real World/Demo)
    Many languages support
    Themes

Bonjour
Dans un premier temps, tu pourrais lancer MEMTEST et faire un test de mémoire pendant 24 heures ou 48 heures

Pour tester les disques, il y a l'application gnome-disk-utility "test de performance" C'est à paramétrer.. A mon point de vue, tu peux le faire durer un certain temps.

Au cas où des anomalies seraient remontées, peux-tu donner ces retours.

journalctl --no-pager -b 0 -p err

journalctl --no-pager -b -1 -p err

journalctl --no-pager -b -2 -p err

journalctl --no-pager -b -3 -p err

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

vin100vin

Re : Fréquents plantages aléatoires.

Merci @geole Tu aurais un lien pour l'utilisation & paramétrage de MEMTEST & gnome-disk-utility ?

---

Xubuntu 24.04 sur ThinkPad P14s Gen 2 // Xubuntu 24.04 LTS sur LDLC Aurore NJ5S-16-S9

geole

Re : Fréquents plantages aléatoires.

pour les disques. paragraphe 2.16.2 de https://doc.ubuntu-fr.org/gnome-disk-utility
Memtest est disponible pendant le boot LEGACY.
Pour les boot EFI, il est disponible le support d'installation des versions anciennes mais plus pour les récentes. Il faut alors en télécharger l'ISO et booter avec. Cela peut être utilisé avec ventoy.
https://doc.ubuntu-fr.org/ventoy et https://www.memtest86.com/download.htm

Dernière modification par geole (Le 16/11/2021, à 19:55)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248