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#1 Le 26/11/2021, à 21:29

albane_uk

PC portable tout bloqué

Bonjour,
Mon PC, sous Ubuntu depuis quelques mois, rencontrait des difficultés parce qu'en faisant les partitions je n'avais pas laissé assez d'espace système. (Je suis novice pour tout ce qui concerne Linux)
Il a fini par cesser de s'allumer, et je l'ai laissé de côté un certain temps, jusqu'à ce que je récupère une clé d'installation avec le site enventelibre.
Une fois la clé branchée le Pc a bien voulu s'allumer, j'ai pu aller dans Setup et avoir accès aux informations constructeur en tapant F1, mais l'accès au bios et au boot ne fonctionnait pas (pas de réaction en tapant les commandes indiquées : f2, f9).
En tapant Entrée sur la ligne "Ubuntu" pour accéder à l'installation, un écran noir s'affiche :

/dev/sda2 : recovering journal
/dev/sda2: Clearing orphaned inode 651724 (uid=0, gid=0, mode=0100600, size=1000
/dev/sda2: clean, 185232/732960 files, 2884180/2929664 blocks
[ OK ] Created slice User Slice of albane.
[ OK ] Started session 1 of user albane.
Started User Manager for UID 1000...
[ OK ] Started User Manager for UID 1000.
-

Après ça plus rien, et plus aucune réaction. Est-ce que vous pensez que le pc est mort ?

Merci pour vos réponses.

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#2 Le 26/11/2021, à 21:49

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

J'ai fait Ctrl Alt Suppr et voilà ce qui s'affiche :

[ OK ] Stopped User Manager for UID 120.
[ OK ] Removed slice User Slice of gdm. 
[ OK ] Created slice User Slice of gdm.
Starting User Manager for UID 120...
[ OK ] Started Session c2 of user gdm. 
[ OK ] Started User Manager for UID 120.
Starting Daemon for power management...
[ OK ] Started Network Manager Wait Online.
[ OK ] Reached target Network is Online.
Starting Tool to automatically collection and submit kernel crash signatures...
[ OK ] Started crash report submission daemon.
[ OK ] Started Tool to automatically collection and submit kernel crash signatures.
[ OK ] Started Daemon for power management. 
Stopping User Manager for UID 120...
[ OK ] Stopped User Manager for UID 120. 
[ OK ] Removed slice User Slice of gdm. 
[ OK ] Created slice User Slice of gdm. 
Starting User Manager for UID 120...
[ OK ] Started Session c3 of user gdm. 
[ OK ] Started User Manager for UID 120. 

Et ça continue jusqu'à

[ OK ] Started Session c9 of user gdm. 
[ OK ] Started User Manager for UID 120.

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#3 Le 26/11/2021, à 21:55

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Bonjour,
Déjà ton pc n'est pas mort, dans le pire des cas il faudra réinstaller.
Avec la clé usb venant de enventelibre, tu peux démarrer dessus, choisir tester (et pas installer), et faire un boot-info: https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/boot-info (partie 1.2.2)
On pourra voir s'il est préférable de réinstaller ou si on peut faire en sorte que ça refonctionne.

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#4 Le 26/11/2021, à 22:03

xubu1957

Re : PC portable tout bloqué


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 26/11/2021, à 22:03

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

Merci Nuliel, je vais essayer de faire ça. Pour l'instant, faut il que je fasse redémarrer l'ordi à la barbare (en maintenant appuyé le bouton d'allumage) ou plutôt tenter d'entrer une ligne de commande pour le redémarrer ? Il ne réagit à rien, quand je tape sur des touches rien ne s'écrit.

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#6 Le 26/11/2021, à 22:05

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Si le pc a gelé, qu'il n'y a ni clavier ni souris, tu peux l'éteindre à la barbare.

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#7 Le 26/11/2021, à 22:05

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

xubu1957 c'est un hp, je ne sais pas quel modèle...

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#8 Le 26/11/2021, à 22:06

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Pour le modèle regarde l'étiquette dessous, ça nous permettra de faire des recherches sur d'éventuels problèmes avec linux.

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#9 Le 26/11/2021, à 22:06

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

Nuliel il n'est pas tout gelé car la barre clignote encore, mais c'est tout comme

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#10 Le 26/11/2021, à 22:10

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

HP RMN : TPN-C125 INPUT 19.5V
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)
Sérial : CND610FJX
Product : P6T40ES#ABF
Il n'y a rien d'autre...

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#11 Le 26/11/2021, à 22:16

xubu1957

Re : PC portable tout bloqué

@Nuliel

> backmarket.fr/hp-tpn-c125-15-core-i3-2-ghz-ssd-500-go-6-go

PC Portable HP 15.6'' Core I3-5005U CPU 2.00 Ghz

Les points forts:
15.6" - TN - 1366 x 768 (HD)
RAM: 6 Go
HDD SATA 500 Go
Processeur graphique: Intel HD Graphics
Durée de fonctionnement: Jusqu'à 8.25 heures
Interfaces: HDMI, Prise combo casque-microphone, LAN, USB 3.0, 2 x USB 2.0
Système d'exploitation: Windows 10 Edition Familiale 64 bits
HP TPN-C125 15" Core i3 2 GHz - SSD 500 Go - 6 Go AZERTY - Français
Taille écran (pouces) : 15,6
Capacité de stockage : 500 Go
Mémoire : 6 Go
Modèle : TPN-C125
Vitesse du processeur : 2 GHz
Marque du processeur : Intel
Nom de la Carte Graphique : Intel HD Graphics 5500
Système d'exploitation : Windows 10
Date de sortie : 2015
Type de stockage : SSD
Type mémoire : DDR4
Écran tactile : Non
Traitement antireflet : Oui
Bluetooth : Oui
Webcam : Oui
Microphone : Oui
Lecteur de cartes : SD/SDHC/SDXC
Couleur : Blanc
Capacité de stockage SSD (Go) : 500
Type et langue du clavier : AZERTY - Français
Processeur : Core i3-5005U
Série : Pavilion
Couleur principale : Blanc
Marque : HP
Poids : 2200 g

Dernière modification par xubu1957 (Le 26/11/2021, à 22:17)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#12 Le 26/11/2021, à 22:16

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Tu peux couper à la méthode barbare, et redémarrer en mode "tester"

@xubu: je sais pas d'où sort ce pc mais il a visiblement pas eu beaucoup de succès vu le peu d'infos que je trouve

Dernière modification par Nuliel (Le 26/11/2021, à 22:17)

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#13 Le 26/11/2021, à 22:17

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

J'ai redémarré le PC et ai fait alt F3 comme conseillé dans le lien envoyé par xubu1957 et maintenant l'écran clignote, comme si un message voulait se superposer à un autre... c'est mal barré je crois.

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#14 Le 26/11/2021, à 22:19

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Peut être que c'est pas alt F3 sur ce pc. Tu as pu démarrer sur la clé usb? C'est possiblement F9 pour le boot menu

Dernière modification par Nuliel (Le 26/11/2021, à 22:20)

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#15 Le 26/11/2021, à 22:20

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

Je l'ai reredémarré en mode barbare, il bloque à

 [ OK ] Started Session c10 of User gdm. 

Exact xubu1957 c'est ce PC.

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#16 Le 26/11/2021, à 22:22

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

J'ai pu accéder à aucun menu, il affiche une page de code dès l'allumage. Il a l'air de turbiner mais plus rien ne s'affiche.

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#17 Le 26/11/2021, à 22:24

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Je sais, mais il faudrait que tu démarres sur la clé usb, là tu démarres par défaut sur le disque dur.
Tu peux essayer avec F1 ou F2 ou F10 (l'un d'eux permet d'accéder au bios)

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#18 Le 26/11/2021, à 22:31

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

On ne me propose pas de tester ou installer.

GNU GRUB version 2.04

Ubuntu
Options avancées pour ubuntu
Système Setup

Utilisez les flèches pour sélectionner une entrée
Appuyez sur entrée pour démarrer le système sélectionné, "e" pour éditer les commandes avant de démarrer ou "c" pour obtenir une invite de commandes. Echap pour revenir au menu précédent

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#19 Le 26/11/2021, à 22:33

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

C'est le menu grub, c'est après le BIOS mais c'est pas grave, tu peux faire system setup, tu devrais accéder au bios
L'objectif est de mettre la clé au dessus du disque, afin de démarrer en priorité sur la clé usb plutôt que le disque dur;

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#20 Le 26/11/2021, à 22:33

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

Si je fais System setup ca fait :

Startup menu

F1 System information
F2 System Diagnostics
F9 Boot Device options
F10 Bios Setup
F11 System recovery

Enter - continue Startup

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#21 Le 26/11/2021, à 22:34

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Ah, le dernier menu m'intéresse, tu peux faire F9 sur ce menu

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#22 Le 26/11/2021, à 22:38

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

J'ai pu accéder au Bios et mis le USB hard drive en premier sur le boot.

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#23 Le 26/11/2021, à 22:39

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Parfait, tu peux faire le boot info comme je l'ai expliqué au #3

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#24 Le 26/11/2021, à 22:41

albane_uk

Re : PC portable tout bloqué

Ça n'a pas marché. Je retombe directement sur le grub.
En faisant Boot device options :
Boot option menu
OS boot Manager (UEFI) - ubuntu (ST500LT012-1DG142)
Boot From EFI File
Flèches to change option, enter to sélect an option
Press F10 to Bios setup options, esc to exit

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#25 Le 26/11/2021, à 22:42

Nuliel

Re : PC portable tout bloqué

Mais ta clé était branchée avant que le pc démarre?

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