Ubuntu-fr

Philippe_212

Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonsoir,
Je suis sous ubuntu 20.04 et j'ai un soucis avec la mise en veille : quand je ferme le capot de mon ordi portable ou quand je clique sur "mettre en veille", le ventilateur reste allumé indéfiniment et après, la seule manière de le rallumer c'est de redémarrer.
Je suis en dualboot avec Windows 10 qui lui se met en veille normalement.
Le problème vient peut-être des pilotes et j'ai essayé de les changer dans "logiciels et mises à jour -> pilotes additionnels" mais il n'y en a aucun de disponible.
Vous avez une solution ?

Dernière modification par Philippe_212 (Le 22/12/2021, à 00:00)

xubu1957

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonjour,

Marque et modèle de l'ordi ?

J'avais conservé cette réponse :

Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows.    Sous windows
    powercfg   /hibernate off
-  Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques  utilisés par windows : Les partitions NTFS,  le WIFI   et probablement le bluetooth.
Ce  fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage  qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.(...)

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

J'ai un hp laptop 15 db0xxx
J'avais déjà désactivé le démarrage rapide pour pouvoir accéder écrire dans la partition windows donc à priori le problème vient d'ailleurs.

xubu1957

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Modèle déjà présent sur le forum

Donne le retour de :

sudo apt update

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

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Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Voilà le résultat des 3 commandes :

Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://ppa.launchpad.net/avsm/ppa/ubuntu focal InRelease            
Atteint :3 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease             
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease         
Atteint :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease          
Atteint :6 http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu focal InRelease
Atteint :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease          
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
3 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================

total 0

Pour la deuxième j'avoue que j'y comprends pas grand chose.

xubu1957

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonjour,

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

ubuntu-drivers devices

uname -a

et :

dpkg -l | grep nvidia

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Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

pour la carte graphique :

00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Stoney [Radeon R2/R3/R4/R5 Graphics] [1002:98e4] (rev ea) (prog-if 00 [VGA controller])

sinon pour le uname -a ça donne :

Linux philippe-HP-Laptop-15-db0xxx 5.11.0-43-generic #47~20.04.2-Ubuntu SMP Mon Dec 13 11:06:56 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

les autres ne renvoient rien

xubu1957

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Voir > Arrêt complet ordinateur impossible depuis MàJ

Bonjour,
Il semble que le problème dont tu souffres affecte les processeurs de la famille "Stoney Ridge" de AMD. Je donne des détails dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22512984
Comme ce problème est lié au noyau 5.11.0-41, je te suggère de démarrer sur le noyau précédent 5.11.0-40 (on le voit dans le Boot-info du post #4). Pour cela, il faut forcer l'affichage du menu Grub au démarrage ( voir 4. Utilisation du menu ), sélectionner la 2ème ligne (options avancées) du menu Grub et valider ce choix, sélectionner la ligne pour le noyau 5.11.0-40 et valider. Raconte si le problème d'arrêt impossible persiste ou non dans ce cas de démarrage sur le noyau 5.11.0-40.

et liste d'anomalies

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Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Super ça a marché !!
merci xubu, y a plus qu'à espérer qu'ils corrigent le problème dans les prochaines versions du noyau.

Dernière modification par Philippe_212 (Le 22/12/2021, à 00:01)

malbo

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonjour,
Il semblerait que le dernier noyau sorti 5.13.0-28 n'aurait plus le bug (post Aïré). Peux-tu faire tes mises à jour puis démarrer sur ce nouveau noyau pour le confirmer ?

Dernière modification par malbo (Le 01/02/2022, à 11:06)

Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonjour,
après mise à jour et démarrage sur le noyau 5.13.0-28 le problème a changer : maintenant l'écran freeze, je suis quand même obligé de rester sur une ancienne version du noyau.

malbo

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

le problème a changé : maintenant l'écran freeze

Est-ce qu'on va en sortir de cette mélasse ? Je ne sais pas quoi te proposer...

xubu1957

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Bonjour,

Atteint :6 http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu focal InRelease

Tu avais installé ce ppa graphics-drivers pour quelle raison ?

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Philippe_212

Re : Pas d'allumage après mise en veille [Résolu]

Je ne me souviens pas l'avoir installé, il ne devrait pas être là ?