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#1 Le 22/01/2022, à 14:09

ourhgrs

Problème scanner Epson workforce DS-30

Bonjour, j'aurais besoin d'aide pour mon scanner Epson workforce DS-30 (a plat), quand je scanne le résultat produit est une page noire, pour information je suis sur Ubuntu 21.10, j'ai bien installé le pilote (extensions) fournit par Epson sur leur site, avec leur logiciel (image scan), a noter que le logiciel simple scan (de base)fonctionne aussi avec mais produit le même résultat, je tiens à préciser que sur Windows 10 le scanner fonctionne bien le souci n'est donc pas matériel, il est branché avec le câble officiel fourni sur un port usb direct (pas sur un HUB); j'ai cherché sur internet longtemps (que ce soit sur plusieurs moteurs de recherche et en anglais) mais sans succès, avant de me décider a créer un post ici car je sens que le souci est pas compliqué à régler que ça tient a pas grand chose...

 pc@pcdell:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=21.10
DISTRIB_CODENAME=impish
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 21.10"
5.13.0-27-generic x86_64
pc adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0c45:6720 Microdia Integrated_Webcam_HD
Bus 001 Device 025: ID 04b8:0147 Seiko Epson Corp. EPSON DS-30        
Bus 001 Device 022: ID 046d:c058 Logitech, Inc. M115 Mouse
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
pc@pcdell:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libimage-sane-perl                         5-1build2                                  amd64        Perl extension for the SANE (Scanner Access Now Easy) Project
ii  libsane:amd64                              1.0.32-3ubuntu1                            amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  libsane-common                             1.0.32-3ubuntu1                            all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.21.6+dfsg0-0ubuntu1                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.32-3ubuntu1                            amd64        API library for scanners
ii  libsane1:i386                              1.0.32-3ubuntu1                            i386         API library for scanners
ii  sane                                       1.0.14-16                                  amd64        scanner graphical frontends
ii  sane-airscan                               0.99.26-2ubuntu1                           amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                 1.0.32-3ubuntu1                            amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                      0.999-11ubuntu1                            amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                               0.999-11ubuntu1                            all          xsane architecture independent files
pc@pcdell:~$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de pc : 
found USB scanner (vendor=0x04b8 [Seiko Epson Corp. ], product=0x0147 [EPSON DS-30        ]) at libusb:001:025
pc@pcdell:~$ scanimage -L
device `epsonscan2:EPSON DS-30        :esci2:usb:ES00CA:327' is a EPSON EPSON DS-30         flatbed scanner
device `epkowa:interpreter:001:025' is a Epson DS-30 flatbed scanner
pc@pcdell:~$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          canon_lide70.conf   dll.d         gt68xx.conf    leo.conf         net.conf         saned.conf     teco3.conf
agfafocus.conf       canon_pp.conf       dmc.conf      hp3900.conf    lexmark.conf     p5.conf          sceptre.conf   test.conf
airscan.conf         cardscan.conf       epjitsu.conf  hp4200.conf    ma1509.conf      pie.conf         sharp.conf     u12.conf
apple.conf           coolscan2.conf      epkowa.conf   hp5400.conf    magicolor.conf   pieusb.conf      sm3840.conf    umax1220u.conf
artec.conf           coolscan3.conf      epson2.conf   hp.conf        matsushita.conf  pixma.conf       snapscan.conf  umax.conf
artec_eplus48u.conf  coolscan.conf       epson.conf    hpsj5s.conf    microtek2.conf   plustek.conf     sp15c.conf     umax_pp.conf
avision.conf         dc210.conf          epsonds.conf  hs2p.conf      microtek.conf    plustek_pp.conf  st400.conf     xerox_mfp.conf
bh.conf              dc240.conf          escl.conf     ibm.conf       mustek.conf      qcam.conf        stv680.conf
canon630u.conf       dc25.conf           fujitsu.conf  kodakaio.conf  mustek_pp.conf   ricoh.conf       tamarack.conf
canon.conf           dell1600n_net.conf  genesys.conf  kodak.conf     mustek_usb.conf  rts8891.conf     teco1.conf
canon_dr.conf        dll.conf            gphoto2.conf  kvs1025.conf   nec.conf         s9036.conf       teco2.conf
pc@pcdell:~$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
pc@pcdell:~$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
pc@pcdell:~$ ^C

Voilà j'ai ajouté le résultat de ces commandes car peut-être ça pourra aider à résoudre le problème.
Pouvez-vous m'aider pour ce problème ? merci

#2 Le 22/01/2022, à 14:15

xubu1957

Re : Problème scanner Epson workforce DS-30

Bonjour,

Pour les scanners Epson :

La Doc > scanner Epson - § 2.1  à  partir d'Ubuntu 18.04

Et ce message

Fournir le retour de :

ls -l /etc/udev/rules.d/ | grep -i epson 

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 22/01/2022, à 16:00

ourhgrs

Re : Problème scanner Epson workforce DS-30

Hello, concernant la manipulation de la documentation et du message je viens de tenter et ça fonctionne toujours pas sad

Voici le retour de commande demandé

pc@pcdell:~$ ls -l /etc/udev/rules.d/ | grep -i epson 
-rw-r--r-- 1 root root   154 janv. 22 15:42 79-udev-epson.rules
pc@pcdell:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                    Architecture Description
+++-==========================================-==========================================-============-===============================================================================
rc  gnucash                                    1:4.4-1ubuntu1                             amd64        personal and small-business financial-accounting software
rc  guile-3.0                                  3.0.5-4build1                              amd64        GNU extension language and Scheme interpreter
rc  language-pack-en-base                      1:21.10+20211008                           all          translations for language English
rc  language-pack-gnome-en-base                1:21.10+20211008                           all          GNOME translations for language English
rc  libgtk-3-0:i386                            3.24.30-1ubuntu1                           i386         GTK graphical user interface library
rc  linux-image-5.13.0-19-generic              5.13.0-19.19                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-21-generic              5.13.0-21.21                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-22-generic              5.13.0-22.22                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-23-generic              5.13.0-23.23                               amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.13.0-19-generic            5.13.0-19.19                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-21-generic            5.13.0-21.21                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-22-generic            5.13.0-22.22                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-23-generic            5.13.0-23.23                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-19-generic      5.13.0-19.19                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-21-generic      5.13.0-21.21                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-22-generic      5.13.0-22.22                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-23-generic      5.13.0-23.23                               amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-nvidia-470-5.13.0-19-generic 5.13.0-19.19                               amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.13.0-19
rc  linux-objects-nvidia-470-5.13.0-19-generic 5.13.0-19.19                               amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.13.0-19 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-470-5.13.0-21-generic 5.13.0-21.21+1                             amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.13.0-21 (objects)
rc  steam:i386                                 1:1.0.0.70-2ubuntu1                        i386         Valve's Steam digital software delivery system
rc  telepathy-mission-control-5                1:5.16.5-2ubuntu1                          amd64        management daemon for Telepathy real-time communication framework
rc  virtualbox  

et voici pour information ce que j'ai mis dans le fichier epson rule bien sur adapté a mon scanner pour ud product

#chmod device EPSON group
ATTRS{manufacturer}=="EPSON", DRIVERS=="usb", SUBSYSTEMS=="usb", ATTRS{idVendor}=="04b8", ATTRS{idProduct}=="0147", MODE="0777"

#4 Le 22/01/2022, à 16:14

xubu1957

Re : Problème scanner Epson workforce DS-30

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

_ _ _

Il faudrait des aidants connaisseurs.


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