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#1 Le 22/02/2022, à 16:20
- Linuxien tourangeau
Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Peut-être pourrez vous m'aider ?
Mon problème : suite à la réinstallation de Ubuntu 20.04, j'ai téléchargé le pilote linux pour l'imprimante MF 623 cn sur le site de Canon. Après installation, il m'est impossible d'imprimer, il n'y a pas de message d'erreur, j'ai juste le message impression en cours et il ne se passe rien. A signaler, sur la précédente installation (ubuntu 20.04 déjà), l'imprimante fonctionnait correctement.
Pour guider vos réflexions et propositions : l'imprimante comme le pc sont raccordés par ethernet à une live box play orange, l'adresse de l'imprimante est fixe (condition qui semblait indispensable lors de la précédente installation).
A noter lorsque je mets l'imprimante sous tension, elle est détectée et je peux imprimer un document mais l'impression d'un document différent est impossible à la suite. Je dois éteindre l'imprimante et la remettre sous tension.
Pour l'enregistrement de l'imprimante qui est proposé suite à l'installation du pilote canon, il me semble que j'entre les mêmes choses que la première fois mais par malheur pour moi je n'avais pas pris de notes et ma mémoire n'est plus parfaite avec l'age !:lol:
D'avance merci à vous qui vous pencherez sur le problème.
Dernière modification par Linuxien tourangeau (Le 24/02/2022, à 11:58)
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#2 Le 22/02/2022, à 16:27
- xubu1957
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 22/02/2022, à 18:44
- Linuxien tourangeau
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Merci à toi Xubu d'avoir pris la peine de me lire.
Voici les précisions demandées :
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.4 LTS"
5.13.0-30-generic x86_64
alain adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 003: ID 045e:00dd Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000 V1.0
Bus 005 Device 002: ID 045e:0024 Microsoft Corp. Trackball Explorer
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 009 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hubdpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3.5 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cnrcupsiradv6860zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc3822zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc3826zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc3830zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc3835zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc568zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc5840zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsiradvc5860zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsirc1533izk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsirc1538izk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsirc3222zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsirc3226zk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupslbp1533czk 5.40-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupslbp1538czk 5.40-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupslbp720czk 5.40-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupslbp722czk 5.40-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsmf1538czk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsmf830czk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrcupsmf832czk 5.30-1 all Canon Printer Driver PPD File for Linux.
ii cnrdrvcups-ufr2-uk 5.40-1 amd64 Canon UFR2 Printer Driver for Linux
ii cups 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu3 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups 1.9.73-3build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.12-0ubuntu1.1 all Python utility modules around the CUPS printing systemlpstat -t
scheduler is running
no system default destination
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée.
lpstat: Aucune destination ajoutée./usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network beh
network socket
network ipp
network lpd
network http
network ipps
direct hp
network https
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
direct hpfaxcat /var/log/cups/error_log
E [22/Feb/2022:15:00:04 +0100] [Job 26] File \'\' not found
E [22/Feb/2022:15:00:47 +0100] [Job 27] File \'\' not found
E [22/Feb/2022:15:03:19 +0100] [Job 28] File \'\' not found
W [22/Feb/2022:15:05:14 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-Gray..\' already exists
W [22/Feb/2022:15:05:14 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-DeviceN..\' already exists
W [22/Feb/2022:15:17:35 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-Gray..\' already exists
W [22/Feb/2022:15:17:35 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-DeviceN..\' already exists
W [22/Feb/2022:16:38:50 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-Gray..\' already exists
W [22/Feb/2022:16:38:50 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-DeviceN..\' already exists
W [22/Feb/2022:17:04:51 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-Gray..\' already exists
W [22/Feb/2022:17:04:51 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-DeviceN..\' already exists dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc linux-image-5.11.0-46-generic 5.11.0-46.51~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-25-generic 5.13.0-25.26~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.13.0-27-generic 5.13.0-27.29~20.04.1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.11.0-46-generic 5.11.0-46.51~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-25-generic 5.13.0-25.26~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.13.0-27-generic 5.13.0-27.29~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.11.0-46-generic 5.11.0-46.51~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-25-generic 5.13.0-25.26~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.13.0-27-generic 5.13.0-27.29~20.04.1 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMPA la suite des commandes
dpkg -l | grep cnijfilteret
dpkg -l | grep cndrvcupsil n'y a eu aucun affichage.
Le scanner de la multifonction n'a fonctionné depuis le pc mais cela ne me gène pas, je l'utilise, en local, avec une clé USB.
En espérant que ces renseignements permettrons de trouver une solution.
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#4 Le 22/02/2022, à 19:35
- xubu1957
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Regarde si tu peux te servir de la réponse d'ylag.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 23/02/2022, à 12:14
- Linuxien tourangeau
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
J'ai regardé attentivement le lien indiqué par xubu.
J'ai lancé le logiciel Canon d'enregistrement des imprimantes, comme emplacement j'ai laissé le choix "socket" et indiqué l'adresse IP de l'imprimante. Ensuite, j'ai défini cette imprimante comme imprimante par défaut et demandé une page de test. A part le message à l'écran "impression page de test", rien ne se passe au niveau de l'imprimante.
J'ai testé plusieurs des commandes présentent dans le poste en lien du message #4
lpstat -H
/run/cups/cups.socklpq
Canon-MF620C-Series-UFRII-LT est prêt
no entrieslprm
lprm : Aucune tâche active sur Canon-MF620C-Series-UFRII-LT.tail -f /var/log/cups/error_log
E [23/Feb/2022:11:09:28 +0100] [Client 62] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost:631/printers/Canon-MF620C-Series-UFRII-LT) from localhost.
E [23/Feb/2022:11:15:38 +0100] [Client 65] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost:631/printers/Canon-MF620C-Series-UFRII-LT) from localhost.Après cette commande, je n'ai plus la main dans le terminal. Si je tente de fermer le terminal, un message m'indique qu'un processus est actif dans ce terminal.
Si je désactive le pare feu Ubuntu par défaut, je peux imprimer une page de test. J'ai tenté d'ajouter une règle au pare feu pour le port 631 qui semble être celui de l'imprimante d'après la réponse à la dernière commande mais cela ne produit aucun changement.
Sur la page de test la description du pilote est Canon-MF620C-series-UFRII-LT, rien n'est indiqué pour l'emplacement de l'imprimante.
Est-ce que ces informations peuvent aider ?
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#6 Le 23/02/2022, à 12:21
- ylag
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Après cette commande, je n'ai plus la main dans le terminal. Si je tente de fermer le terminal, un message m'indique qu'un processus est actif dans ce terminal.
L'option « -f » passée à la commande tall fait en sorte que tail tourne dans ce shell et y affichera d'éventuelles nouvelles entrées au fichier /var/log/cups/error_log.
Faire Ctrl+C pour stopper le processus et ainsi reprendre la main sur le terminal.
A+
Dernière modification par ylag (Le 23/02/2022, à 12:21)
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#7 Le 23/02/2022, à 13:32
- iznobe
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour , assez surprenant que les fichiers et leur chemin ne soit pas listés dans cette partie :
cat /var/log/cups/error_log
E [22/Feb/2022:15:00:04 +0100] [Job 26] File \'\' not found
E [22/Feb/2022:15:00:47 +0100] [Job 27] File \'\' not found
E [22/Feb/2022:15:03:19 +0100] [Job 28] File \'\' not foundSi je désactive le pare feu Ubuntu par défaut, je peux imprimer une page de test.
as tu tenté d ' imprimer 2 documents en laissant le parefeu desactivé pour les tests ?
Dernière modification par iznobe (Le 23/02/2022, à 13:32)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#8 Le 23/02/2022, à 15:57
- Linuxien tourangeau
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Je viens de faire l'essai. J'ai réussi à imprimer 2 documents différents avec le pare feu désactivé.
Voici le résultat avec pare feu désactivé de la commande ci-dessus
cat /var/log/cups/error_log
E [23/Feb/2022:11:09:28 +0100] [Client 62] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost:631/printers/Canon-MF620C-Series-UFRII-LT) from localhost.
E [23/Feb/2022:11:15:38 +0100] [Client 65] Returning IPP client-error-not-possible for Cancel-Job (ipp://localhost:631/printers/Canon-MF620C-Series-UFRII-LT) from localhost.
W [23/Feb/2022:15:35:47 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-Gray..\' already exists
W [23/Feb/2022:15:35:47 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'Canon_MF620C_Series-DeviceN..\' already existsLes 2 premières lignes sont les tests de la matinée pare feu activé, les 2 dernières le pare feu est désactivé.
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#9 Le 23/02/2022, à 16:27
- iznobe
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Du coup , on dirait bien que c ' est ton parefeu qui bloque le transfert des fichiers vers l' imprimante non ( ou vers cups ) ?
le erreurs " file not found " , ont disparues .
Dernière modification par iznobe (Le 23/02/2022, à 16:29)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#10 Le 23/02/2022, à 17:08
- Linuxien tourangeau
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
C'est effectivement ce que pensais mais je ne sais pas comment configurer une règle pour que l'imprimante soit accessible. En simplement autorisant le port 631 qui semble-t-il est le port pour l'imprimante, le problème persiste.
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#11 Le 24/02/2022, à 11:51
- Linuxien tourangeau
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Problème résolu !
Dans Paramètres cliquer sur imprimante, l'imprimante enregistrée à la fin du programme d'installation du pilote fournit par Canon est listée. Cliquer alors sur "Paramètres d'imprimante supplémentaires". La fenêtre "Imprimantes-local host" s'ouvre, cliquer droit sur l'imprimante et choisir propriétés dans le menu contextuel.
Dans la fenêtre "Propriétés de l'imprimante ..." choisir modifier l'URI. Choisir "Imprimante réseau" et dans le menu déroulant "App Socket / HP Jet direct" et comme adresse IP l'adresse de l'imprimante qu'il faut avoir rendue fixe.
Ensuite dans la configuration du pare-feu ajouter une règle pour autoriser le port, 9100 dans mon cas est-ce toujours la même chose ? Relancer le pare-feu pour que la nouvelle règle soit prise en compte.
Enfin relancer CUPS par la commande
sudo service cups restartL'imprimante est affichée maintenant comme "current device".
Je passe le sujet en résolu si je trouve comment faire.
Merci à tous
Dernière modification par Linuxien tourangeau (Le 24/02/2022, à 11:54)
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#12 Le 24/02/2022, à 11:58
- xubu1957
Re : Résolu - Imprimante canon MF 623cn
Bonjour,
Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.
Merci 
↓↓↓↓↓↓↓
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