Ubuntu-fr

jjaaccqquueess

Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

un petit up sur ce fil :

après installation de kubuntu 20 04, je n'arrive plus à imprimer certains pdf. Il me semble que je n'ai jamais eu ce souci avec un autre kubuntu.
Il me semble qu'il s'agit surtout des scan. les fichiers textes exportés en pdf ont l'air de bien se faire imprimer.

je n'arrive pas à imprimer ces scans, ni avec Okular, ni directement avec thunderbird, ni avec draw.

mon imprimante est brother mfc1910. l'impression passe bien par Cups, qui envoie les données à l'imprimante, qui les reçoit, mais rien  ne s'imprime.

une idée?

Dernière modification par jjaaccqquueess (Le 04/02/2022, à 15:55)

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

Nota : notre Modération a scindé le fil > Impossible imprimer pdf reçu par mail.

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/02/2022, à 06:52)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

et voici

jacques@jacques-MS-7A74:~$  cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.3 LTS"
5.13.0-28-generic x86_64
jacques adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f9:035d Brother Industries, Ltd MFC-1910W
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jacques@jacques-MS-7A74:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-cups-wrapper-common                   1.0.0-10-0ubuntu7                           amd64        Common files for Brother cups wrapper packages
ii  brother-cups-wrapper-extra                    1.2.1-0ubuntu4                              amd64        Cups Wrapper drivers for extra brother printers
ii  brother-cups-wrapper-laser                    2.0.1-2-0ubuntu7                            amd64        Cups Wrapper drivers for laser brother printers
ii  brother-cups-wrapper-laser1                   1.0.2-1-0ubuntu9                            amd64        Cups Wrapper drivers for laser1 brother printers
ii  brother-lpr-drivers-common                    1.0.0-4-0ubuntu3                            amd64        Common files for brother-lpr-drivers packages
ii  brother-lpr-drivers-extra                     1.2.0-2-0ubuntu5                            amd64        LPR drivers for extra brother printers
ii  brother-lpr-drivers-laser                     2.0.1-3-0ubuntu5                            amd64        LPR drivers for laser brother printers
ii  brother-lpr-drivers-laser1                    1.0.0-3-0ubuntu6                            amd64        LPR drivers for laser1 brother printers
ii  brscan4                                       0.4.10-1                                    amd64        Brother Scanner Driver
ii  printer-driver-brlaser                        6-1build1                                   amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                         1.4.2-3                                     amd64        printer driver Brother P-touch label printers
jacques@jacques-MS-7A74:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                    5.53-0ubuntu3.4                             amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  brother-cups-wrapper-common                   1.0.0-10-0ubuntu7                           amd64        Common files for Brother cups wrapper packages
ii  brother-cups-wrapper-extra                    1.2.1-0ubuntu4                              amd64        Cups Wrapper drivers for extra brother printers
ii  brother-cups-wrapper-laser                    2.0.1-2-0ubuntu7                            amd64        Cups Wrapper drivers for laser brother printers
ii  brother-cups-wrapper-laser1                   1.0.2-1-0ubuntu9                            amd64        Cups Wrapper drivers for laser1 brother printers
ii  cups                                          2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                                  1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                      2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                             2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                   2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                                  1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                     1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                                2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                                0.2.6-1ubuntu3                              amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                     2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                            2.3.1-9ubuntu1.1                            all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                                2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                         1.27.4-1                                    amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                           2.3.1-9ubuntu1.1                            amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-cups-pdf                       3.0.1-6                                     amd64        printer driver for PDF writing via CUPS
ii  printer-driver-hpcups                         3.20.3+dfsg0-2                              amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                                  1.9.73-3build1                              amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                           1.5.12-0ubuntu1.1                           all          Python utility modules around the CUPS printing system
jacques@jacques-MS-7A74:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour MFC-1910W-series : usb://Brother/MFC-1910W%20series?serial=E74241A6N139206
matériel pour PDF : cups-pdf:/
MFC-1910W-series accepte des requêtes depuis mer. 02 févr. 2022 19:18:17
PDF accepte des requêtes depuis mer. 02 févr. 2022 18:34:31
printer MFC-1910W-series is idle.  enabled since mer. 02 févr. 2022 19:18:17
printer PDF is idle.  enabled since mer. 02 févr. 2022 18:34:31
jacques@jacques-MS-7A74:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
serial serial:/dev/ttyS0?baud=115200
serial serial:/dev/ttyS1?baud=115200
network beh
file cups-brf:/
network https
network ipp
direct hp
file cups-pdf:/
network ipps
network socket
network http
network lpd
direct usb://Brother/MFC-1910W%20series?serial=E74241A6N139206
network smb
direct hpfax
jacques@jacques-MS-7A74:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [02/Feb/2022:16:57:44 +0100] [Client 49] Returning IPP client-error-not-possible for Restart-Job (ipp://localhost/jobs/100) from localhost.
E [02/Feb/2022:16:59:47 +0100] [Client 74] Returning IPP client-error-not-authorized for Resume-Printer (ipp://localhost/printers/MFC-1910W-series) from localhost.
E [02/Feb/2022:17:03:42 +0100] [Client 139] Returning IPP client-error-not-authorized for Resume-Printer (ipp://localhost/printers/MFC-1910W-series) from localhost.
E [02/Feb/2022:17:31:29 +0100] [Client 146] Returning IPP client-error-not-authorized for Print-Job (ipp://localhost:631/printers/MFC-1910W-series) from localhost.
W [02/Feb/2022:18:34:36 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'PDF-Gray..\' already exists
W [02/Feb/2022:18:34:36 +0100] CreateProfile failed: org.freedesktop.ColorManager.AlreadyExists:profile id \'PDF-RGB..\' already exists
jacques@jacques-MS-7A74:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                     Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-======================================================================================================
rc  imagemagick                                   8:6.9.10.23+dfsg-2.1ubuntu11.4              amd64        image manipulation programs -- binaries
rc  linux-image-5.11.0-27-generic                 5.11.0-27.29~20.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-41-generic                 5.11.0-41.45~20.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-44-generic                 5.11.0-44.48~20.04.2                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-46-generic                 5.11.0-46.51~20.04.1                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.11.0-27-generic               5.11.0-27.29~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-41-generic               5.11.0-41.45~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-44-generic               5.11.0-44.48~20.04.2                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-46-generic               5.11.0-46.51~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-27-generic         5.11.0-27.29~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-41-generic         5.11.0-41.45~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-44-generic         5.11.0-44.48~20.04.2                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-46-generic         5.11.0-46.51~20.04.1                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
jacques@jacques-MS-7A74:~$ 

j'avais rajouté pas mal de paquet cups / brother pour voir, rien de mieux après.

Je précise que les scans que j'ai pu faire moi même sur cette machine ne s'impriment pas non plus.

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Avais-tu purgé le paquet ippusbxd ?

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Il faudra attendre eric63, c'est le plus féru, pour les imprimantes Brother.

Un exemple

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/12/2022, à 10:04)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

paquet purgé
reboot

rien de mieux, le fichier ne s'imprime pas.

reinstallation du paquet
même résultat, donc pas d'impression.

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Bonjour,

Corrige le titre : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf. 

I ] Le Titre du message

Cela parait bête, mais si dans le titre la marque et le modèle de l'imprimante pouvait être écrit cela serait déjà super utile pour les aidants, qui peuvent déjà se faire une première idée des pilotes qu'il te faut et de la procédure qu'il te faudra suivre pour les installer au besoin

Il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message, pour éditer le titre de ta discussion.
        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Montre :

cat /var/log/cups/error_log

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/12/2022, à 10:07)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

j'ai donc changé le titre.
j'ai chargé Gimp, mais pas moyen d'imprimer ces fichiers par Gimp non plus.

moyen de faire passer un fichier qui ne "passe pas" pour essai ailleurs?

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

jacques@jacques-MS-7A74:~$ cat /var/log/cups/error_log
jacques@jacques-MS-7A74:~$ 

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

un petit up, voir si quelqu'un a pu se pencher sur le problème?
j'ai moi-même essayé de changer de pilote, mais il n'y en a qu'un seul pour la MFC-1910W

les autres que j'ai pu essayer (pour des machines différentes MFC-***)  ne marchent pas du tout

merci
jacques

eric63

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Salut
si certains de tes pdf passent c’est plutôt un problème de pdf qu’un problème de scan a priori
est ce que tu peux ouvrir un pdf problématique avec un éditeur de texte pour voir l’entête du format interne du fichier
est ce que ton fichier a «.pdf» à la fin et est ce une image mis en .pdf ?

Dernière modification par eric63 (Le 12/02/2022, à 11:40)

---

Kubuntu 24.10 X11 Plasma 6.1.5 KDE 6.6.0 Qt 6.6.2 noyau 6.11.0-14 Asus B760+D4 i5-12400F 4.4Ghz DDR4 32Go nvidia RTX 3060 12GB
Utilisez les drivers libres avant d’ installer une brother avec le script de demonipuch
J’utilise le clavier french AFNOR

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

voici ce qui doit être le début l'en tête du fichier, ouvert avec Kate

%PDF-1.5
%µí®û
4 0 obj
<< /Length 5 0 R
   /Filter /FlateDecode
>>
stream
xœ3T0C aabšgf¡œËUÈšPȒ0µ4‰+¥*„+äq*€`Qº‚~¢Bz1L‰ž¹¡%L;PeÐ

j'ai du mal à coller l"ensemble de l'en tête, ctrl-c ctrl-v ne marchent pas bien avec des caractères bizarres?

il y a d'autres "champs" dans l'en-tête, dois-je rechercher quelque chose de spécial?

sinon, les fichiers "non imprimables" sont bien nommés ****.pdf
et ce sont des scan, soit de moi-même, soit d'autres personnes (et donc d'autres matos)

merci

eric63

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

as tu essayé de lancer en konsole ton fichier qui merdoit avec okular pour voir ce qui se passe

okular /home/toi/tonDossier/tonFichier.pdf 

---

Kubuntu 24.10 X11 Plasma 6.1.5 KDE 6.6.0 Qt 6.6.2 noyau 6.11.0-14 Asus B760+D4 i5-12400F 4.4Ghz DDR4 32Go nvidia RTX 3060 12GB
Utilisez les drivers libres avant d’ installer une brother avec le script de demonipuch
J’utilise le clavier french AFNOR

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

malheureusement, le résultat est le même en lançant en konsole.

le fichier s'ouvre sans problème, mais impossible de l'imprimer....

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

pas d'autres pistes?

merci

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Bonjour,

Pour nettoyer :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

Merci de montrer, pour les permissions :

echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

==============

Vu le retour au #13, le PDF est chiffré > stackoverflow.com/questions/57260140/pdf-object-stream-with-flatedecode

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/03/2022, à 07:01)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

jacques@jacques-MS-7A74:~$ sudo dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
[sudo] Mot de passe de jacques : 
jacques@jacques-MS-7A74:~$ echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : 425
jacques@jacques-MS-7A74:~$ 

effectivement, curieux le 425...
comment vérifier lesquels ne m'appartiennent pas?

dans tous mes essais pour scanner des pdf, il y en a que je peux imprimer, et d'autres pas....

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Pour corriger :

sudo find ~ -xdev \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) -exec chown -ch $USER:$USER "{}" \;

Et des explications.

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jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

je voudrais déjà savoir quels sont les fichiers qui ne m'appartiennent pas

c'est juste

sudo find ~ -xdev \( ! -user $USER -o ! -group $USER \)

?

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

c'est bien ça
les fichiers que ne m'appartiennent pas sont dans les trash, ou un dossier que j'avais créé il y a longtemps pour récupérer des mails....
donc rien à voir avec le problème d'impression

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Il faut les avis d'aidants plus pointus.

Je ne suis qu'un lambda.

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ylag

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Bonjour,

je voudrais déjà savoir quels sont les fichiers qui ne m'appartiennent pas

c'est juste

sudo find ~ -xdev \( ! -user $USER -o ! -group $USER \)

?

La commande sudo find ~ -xdev \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) devrait le faire, ou encore pour obtenir plus d'infos sur ces fichiers :

sudo find ~ -xdev \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) -exec ls -l {} \;

A+

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

j'ai maintenant un fichier PDF de 4 pages à imprimer.
Je peux imprimer les 3 premières, mais pas la dernière!
celle-ci comporte des zones en grisé, c'est en gros la seule différence que je vois avec les autres pages....

que faire?

xubu1957

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

Bonjour,

Pour ton home corrompu, avais-tu passé la commande corrective, fournie au message #19 ?

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jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

non, je ne l'ai pas encore fait, mais je pense que cela n'a strictement rien à voir.
je répète que là, il s'agit d'un seul fichier pdf, dont les 3 premières pages s'impriment, et pas la dernière.
pas d'histoire de droits etc.....

jjaaccqquueess

Re : Brother MFC-1910W Impossible d'imprimer certains pdf

bonjour,

toujours pas d'amélioration sur mon problème.
certains fichiers s'impriment, d'autres non.

là, j'ai un souci avec des billets SNCF

je pense qu'il doit avoir un conflit avec 2 imprimantes qui apparaissent dans la boite de dialogue quand je lance une impression :
MFC-1910W-series
et
MFC_1910W_series_jacques_MS_7A74

celle qui est par défaut est MFC_1910W_series_jacques_MS_7A74 et, si ça ne marche pas, il suffit parfois que je sélectionne l'autre (MFC-1910W-series) pour que ça marche.
Parfois, comme pour mes billets SNCF, rien n'y fait

l'imprimante reçoit les données, mais rien ne sort.

si je fais :

lpstat -t

ça donne,

jacques@jacques-MS-7A74:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour MFC-1910W-series : usb://Brother/MFC-1910W%20series?serial=E74241A6N139206
matériel pour PDF : cups-pdf:/
MFC-1910W-series accepte des requêtes depuis lun. 02 mai 2022 02:55:18
PDF accepte des requêtes depuis mer. 27 avril 2022 06:03:22
printer MFC-1910W-series now printing MFC-1910W-series-505.  enabled since lun. 02 mai 2022 02:55:18
        Processing page 2...
printer PDF is idle.  enabled since mer. 27 avril 2022 06:03:22
MFC-1910W-series-505    jacques        6930432   lun. 02 mai 2022 02:55:18
jacques@jacques-MS-7A74:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour MFC-1910W-series : usb://Brother/MFC-1910W%20series?serial=E74241A6N139206
matériel pour PDF : cups-pdf:/
MFC-1910W-series accepte des requêtes depuis lun. 02 mai 2022 02:55:21
PDF accepte des requêtes depuis mer. 27 avril 2022 06:03:22
printer MFC-1910W-series is idle.  enabled since lun. 02 mai 2022 02:55:21
printer PDF is idle.  enabled since mer. 27 avril 2022 06:03:22
jacques@jacques-MS-7A74:~$

le premier coup, c'est "processing", le deuxième coup, un peu plus tard, c'est "idle" mais rien n'est sorti entre temps

donc?